Página 20 - Alternativas - Verizon

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, una plataforma SaaS de vanguardia, permite a las empresas crear conversaciones inteligentes sin esfuerzo. No se requiere codificación: es una plataforma fácil de usar que utiliza la mejor tecnología de inteligencia artificial, incluido GPT, para potenciar sus experiencias de conversación. Nuestras herramientas garantizan el uso seguro de la IA y protegen su marca y sus clientes. Vaya más allá de los chatbots básicos con Humley Studio. Cree experiencias conversacionales dinámicas y adaptables, transformando las interacciones con los clientes en un motor de crecimiento. Optimice las operaciones, ofrezca experiencias personalizadas y manténgase a la vanguardia del compromiso del cliente. Crea tu primer asistente conversacional en menos de una hora, de forma gratuita.

Vyrill

vyrill.com

Dado que el contenido de vídeo crece un 400 % año tras año, las marcas y los minoristas se enfrentan a un problema enorme. ¿Sabías que: * Diariamente se dedican 2,16 horas en dispositivos móviles viendo vídeo * Más de 700 horas de vídeo subidos por minuto en YouTube * Más de 5 mil millones de videos vistos por día en YouTube * El 85% de los compradores ven vídeos antes de comprar productos. * Los compradores confían 20 veces más en las reseñas en video que en las reseñas de texto ¿Cómo puede encontrar información vital sobre productos y clientes oculta en estos videos? Imagine los recursos, el tiempo y la concentración que se necesitarían para darle sentido a esta enorme cantidad de contenido de vídeo. Y, debido a que no se pueden realizar búsquedas en todos estos videos, no son útiles. Es por eso que Vyrill está entrenando máquinas para capturar, mirar y analizar contenido de video a escala masiva. Vyrill ayuda a las marcas y a los minoristas a obtener información sobre los consumidores a partir de datos de vídeo para mejorar sus productos, aumentar la participación del cliente e impulsar las ventas de comercio electrónico. La plataforma de inteligencia artificial de Vyrill analiza cada video en más de 15 dimensiones y más de 70 filtros, lo que permite a las marcas capturar quién, qué, dónde y cuándo, dentro de millones de videos. Vyrill proporciona automáticamente análisis e información útil: * Aproveche tendencias, personas, temas y eventos en tiempo real sobre su marca * Comprender los sentimientos positivos y negativos sobre sus productos. * Interpretar conversaciones en video para la seguridad de la marca, incluidas malas palabras, violencia, etc. * Comprender los conocimientos competitivos * Lanzar campañas para capturar nuevas reseñas en video sobre su marca y productos. * Ejecute indicaciones de IA generativa para responder preguntas clave dentro de los datos de su video

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai trasciende el panorama de los chatbots como una plataforma de comunicación escalable impulsada por IA que revoluciona la atención al cliente. Como líder de la industria, Ivy ofrece soluciones de chatbot de alto coeficiente intelectual diseñadas para la educación superior, la atención médica, el gobierno y el sector privado, proporcionando un conjunto de funciones enriquecido que amplifica el acceso a la información, reduce drásticamente la carga de trabajo del personal y eleva la eficiencia operativa a través de un sistema omnicanal autónomo 24 horas al día, 7 días a la semana. apoyo. Con IA de vanguardia, los chatbots de Ivy organizan asistencia conversacional personalizada a través de la web, SMS, voz y correo electrónico, transformando las interacciones de soporte en conversaciones inteligentes y fluidas.

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix es una solución de experiencia del cliente con un enfoque específico en la gestión de la reputación en línea, escucha y análisis de redes sociales y conocimientos del consumidor de las redes sociales y digitales. La plataforma B2B SaaS de tecnología superior de QuickMetrix está diseñada para una fácil implementación y adopción. Está impulsado por una pila de tecnología de última generación, inteligencia artificial y algoritmos de Big Data. El software QuickMetrix puede ser utilizado por varios equipos dentro de una marca y su ecosistema para obtener resultados comerciales tangibles.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics es la primera Brand Performance Cloud impulsada por IA del mercado, que proporciona a más de 1200 clientes el software y los datos que necesitan para conectar la estrategia con la ejecución. Su Brand Performance Cloud ayuda a los ejecutivos a lanzar campañas, ampliar el alcance, medir el ROI y comparar el rendimiento de la marca. Con herramientas para gestión de muestras, organización de eventos, monitoreo de relaciones públicas y análisis de voz y desempeño de marca, Launchmetrics Brand Performance Cloud permite a las marcas crear una estrategia de marketing exitosa, todo en un solo lugar.

Ring.io

ring.io

Ring.io es una plataforma de participación de ventas cuyo objetivo es acercar a sus clientes potenciales a sus representantes de ventas. Ring.io utiliza canales cuidadosamente seleccionados, respaldados por datos y de alta participación que le permiten llegar a sus clientes potenciales sin escuchar grillos: SMS/MMS, correo electrónico, teléfono y video para ventas. Es una plataforma todo en uno y, al aprovechar la integración con su CRM, finalmente puede concentrarse en vender y olvidarse de buscar otro software mágico para agregar a su caja de herramientas. Ring.io innova las secuencias, haciéndolas basadas en datos y no lineales. Una forma elegante de decir que su proceso de venta ahora se adapta dinámicamente a los cambios, ya sean datos de CRM, entradas manuales o señales detectadas por Ring.io: cerrará más acuerdos más rápido.

YouScan

youscan.io

YouScan es una plataforma de escucha social impulsada por IA. Ayuda a los especialistas en marketing, investigadores, expertos en CX y profesionales de relaciones públicas a comprender completamente a sus clientes al brindarles información sobre: * Lo que dicen. * Qué hacen. *Quienes son. Funciones de YouScan: * Insights Copilot, el primer asistente de escucha social conversacional impulsado por ChatGPT. * Capacidades de análisis de imágenes de redes sociales líderes en la industria para "escucha visual". * Potentes capacidades de generación de informes en una interfaz de usuario elegante y fácil de usar, adorada tanto por las grandes marcas como por las PYMES y las nuevas empresas.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift es una solución de software certificada múltiple con todos los componentes para el marketing profesional en redes sociales a nivel empresarial. El software todo en uno permite a las empresas gestionar sus actividades de marketing de forma centralizada y eficiente. La herramienta de gestión de redes sociales líder en el mundo de Facelift, con usuarios activos en más de 50 países en todo el mundo, facilita su marketing en las redes sociales y lo llevará al siguiente nivel. Todos los datos de clientes y usuarios se guardan en Alemania, todos los procesos están certificados según la norma ISO 27001 y, por lo tanto, cumplen con los más altos estándares de seguridad informática. Además, como socio oficial de Facebook, Instagram y Pinterest, así como proveedor de soluciones WhatsApp for Business, ofrecemos un profundo conocimiento y estamos a la vanguardia a medida que se desarrollan nuevas tendencias y características.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com es un innovador proveedor de servicios de telefonía en la nube que ayuda a las empresas de la nueva era a resolver problemas de comunicación. Desde la encarnación de Sarv en 2011, han introducido una plataforma de comunicación unificada repleta de potentes API para respaldar su servicio en todas las plataformas e industrias. Considerando la creatividad como tema de nosotros, ofrecen un conjunto multifuncional, flexible, escalable, seguro y confiable de soluciones de comunicación basadas en la nube para empresas, nuevas empresas y pymes. Han estado jugando con información y datos para llenar el vacío de comunicación entre clientes y marcas.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee es una plataforma comunitaria moderna basada en la nube que permite crear una comunidad en línea de marca con preguntas y respuestas, debates, generación de ideas y artículos de base de conocimientos.

ProManage

promanage.biz

ProManage, una plataforma MaaS (Marketing como servicio) guía a las marcas y las empresas al interactuar mejor con los clientes actuales y potenciales, aumentar las reseñas y crear bases de datos de clientes unificadas en tres métodos. Asociaciones de tecnología de distribución con grandes corporaciones Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha y otras. Las plataformas permiten la gestión de todos los listados en una única interfaz. Construir reputación mediante la implementación de auditorías de marca, gestión de respuestas inteligentes y empleo de mejores prácticas para la generación de reseñas. Mayores compromisos Llegue a clientes y prospectos a través de la integración de chat unificado de ProManage y consultas desde múltiples plataformas. Asistencia de chat utilitaria habilitada con plantillas de respuesta, respuesta automatizada, Chabot y enrutamiento de tickets. ProManage, una plataforma MaaS emergente, guía a las marcas y empresas con capacidad de descubrimiento en múltiples plataformas, un mayor compromiso con los clientes y prospectos, mejores reseñas y calificaciones y una base de datos de clientes unificada. Integración Simplifique la gestión de la experiencia de sus clientes integrando Promanage con una herramienta existente.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime es la plataforma de interacción con el cliente para empresas locales que hace que las interacciones con clientes potenciales y clientes sean convenientes a través de mensajes de texto, chat y correo electrónico, y todo organizado en un solo lugar. Hacemos que su empresa esté lista para el cliente para cualquier interacción las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

VideoPeel

videopeel.com

Solución de encuestas en vídeo para la participación de los empleados, comentarios de los clientes y atención al cliente. Empiece a recopilar vídeos de empleados, clientes y candidatos en menos de 5 minutos. VideoPeel es la principal plataforma de captura remota de videos para que las empresas capturen, respondan, analicen y compartan videos de sus clientes. VideoPeel ayuda a las empresas a multiplicar por 10 su cantidad de contenido de vídeo generado por los usuarios, para que puedan generar un 20 % más de conversiones, tráfico, satisfacción y conocimientos de los consumidores.

Vizury

vizury.com

Vizury, lanzada en 2007, es una solución de Martech enfocada en el rendimiento que permite a las marcas lograr conversiones de embudo más altas y retención de clientes. Desde el inicio, el enfoque de nuestros servicios únicos impulsados por la tecnología siempre ha sido la capacidad de llevar a los clientes de regreso al sitio web de una marca, aplicaciones móviles o una tienda minorista y mejorar la adquisición, retención y lealtad de la marca de nuevos clientes. Después de lanzar y lograr la escala global, Affle adquirió la plataforma y el negocio de Vizury en 2018.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi proporciona una plataforma de marketing y ventas conversacionales centrada en dispositivos móviles para empresas B2C. Nuestra solución crea una oportunidad para que los profesionales de ventas y marketing aumenten la conversión de ventas, mejoren la participación en vivo y brinden una experiencia de cliente en línea diferenciadora. Whisbi combina todos los canales de contacto como videollamadas, chat, chatbot, clic para llamar o una llamada telefónica tradicional en una interfaz de usuario centralizada basada en datos para sus clientes. Mejorado por un motor de BI, Whisbi proporciona el canal adecuado para el cliente adecuado en el momento adecuado. La solución Whisbi se integra fácilmente con las infraestructuras existentes, desde centros de llamadas hasta tiendas físicas y salas de exposición virtuales. Una simple inclusión de la solución en los sitios web brinda la capacidad de impulsar una experiencia de cliente verdaderamente omnicanal que aumenta significativamente las tasas de conversión en línea. Ofrecemos una plataforma de conversación de clase mundial para ventas y marketing y podemos compartir conocimientos y experiencia específicos de la industria. Tenemos una experiencia incomparable trabajando en estrecha colaboración con empresas globales en telecomunicaciones, automoción, viajes y seguros y banca. Nuestras soluciones han conseguido más de: * 700 millones de impresiones, * 47 millones de clics, * 18 millones de solicitudes de llamadas, * 10 millones de conversaciones Hasta la fecha, hemos realizado más de 1,5 millones de ventas a nuestros clientes en todo el mundo. ¡Y apenas estamos comenzando! Whisbi sitúa las interacciones humanas en el centro de la experiencia del cliente online y aumenta el ROI de las campañas de marketing digital. Permite a las marcas capitalizar mejor el tráfico de su sitio web, aumentar su puntuación NPS, diferenciarse a través de CX y vender más en línea. Nos integramos con las mejores soluciones de marketing y ventas, incluidas Salesforce, Google Adwords, Google Analytics y Adobe Marketing Cloud, lo que ayuda a ofrecer información más potente sobre el recorrido completo del cliente. En esencia, Whisbi permite a los equipos de marketing y ventas modernos ofrecer experiencias multicanal que respaldan y complementan los sistemas de comercio digital existentes.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype está allanando el camino hacia una nueva era de comunicación en la que las marcas se comunican con sus clientes de una manera fluida, significativa e inspiradora. Hubtype permite a las empresas adoptar conversaciones simples, significativas y centradas en el cliente a escala a través de aplicaciones conversacionales; una nueva tecnología que va más allá de los chatbots y combina lo mejor de las interfaces gráficas (como sitios web y aplicaciones móviles) que brindan una excelente UX y lo mejor de las aplicaciones de mensajería (como WhatsApp, FB Messenger, etc.) o webchat.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot es un creador de chatbot sin código y fácil de usar para impulsar sus conversiones. Con Joonbot, puedes guiar, recopilar y enviar información a tu audiencia en poco tiempo. Algunos casos de uso: Obtener más clientes potenciales calificados Aumentar las ventas Automatizar las resoluciones de los clientes

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM es un software para pequeñas y medianas empresas que brinda funcionalidad de telefonía y el único CRM en el mercado que proporciona un sistema telefónico PBX virtual como módulo estándar para todos los nuevos clientes.

Rapid7

rapid7.com

Acelere la transformación de la nube con soluciones de ciberseguridad orientadas a los profesionales. Aumente de nivel las capacidades de SecOps con MDR, XDR, SIEM, información sobre amenazas y VM. Actúe con confianza para evitar infracciones con un socio líder en MDR. Organizaciones de todo el mundo confían en la tecnología, los servicios y la investigación de Rapid7 para avanzar de forma segura. La visibilidad, el análisis y la automatización que se brindan a través de nuestra nube Insight simplifican lo complejo y ayudan a los equipos de seguridad a reducir las vulnerabilidades, monitorear comportamientos maliciosos, investigar y detener ataques y automatizar tareas rutinarias.

Statflo

statflo.com

Statflo proporciona la plataforma líder de mensajería de texto empresarial uno a uno que cumple con las normas para equipos de atención al cliente. Permitimos que las empresas deleiten a sus clientes a través de un contacto personalizado y conversaciones bidireccionales por mensaje de texto. Con herramientas de ventas integrables y bases de datos CRM, reglas de cumplimiento automatizadas y campañas de divulgación específicas, Statflo permite a las empresas involucrar, retener y hacer crecer su base de clientes, todo dentro de una única plataforma.

Locate2u

locate2u.com

Locate2u es una plataforma de software diseñada para cualquier negocio de entrega o servicios. Nuestra solución ayuda a estas empresas a mejorar la eficiencia de sus rutas, mejorar la experiencia de entrega de sus clientes y aumentar la productividad, todo mientras reduce el tiempo necesario para planificar rutas. Nuestra solución proporciona a las empresas todo lo que necesitan para gestionar su negocio de entrega o servicios. Incluyendo: seguimiento GPS, uso compartido de ubicación en vivo, gestión de reservas, optimización de rutas, aplicación para conductores, notificaciones, comprobante de entrega, API, personalización y mucho más.

PortPro

portpro.io

PortPro es una empresa de tecnología innovadora que está cambiando la forma en que opera la industria del acarreo al proporcionar software de gestión de transporte que transforma las operaciones de las empresas de transporte por carretera y los corredores de carga. Las plataformas de PortPro permiten eficiencias operativas y brindan una excelente experiencia para todos, liberando a los operadores y corredores para que puedan concentrarse en el crecimiento.

TruckX

truckx.com

TruckX es una plataforma líder de gestión de flotas y ELD todo en uno para flotas comerciales que ofrece soluciones de cumplimiento de ELD, seguimiento de activos y AI Dashcam (seguridad del conductor). Con la confianza de más de 100.000 conductores, nuestra misión es hacer que la gestión de flotas sea fluida, eficiente y esté respaldada por una excelente atención al cliente en la que pueda confiar. Ya sea usted propietario-operador o administrador de una gran flota, ofrecemos soluciones tecnológicas avanzadas junto con un software fácil de usar diseñado para satisfacer sus necesidades únicas. Nuestro equipo de atención al cliente de guardia en varios idiomas está aquí para ayudarle en 6 idiomas y le respalda las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que pueda concentrarse en el camino que le espera. El conjunto de soluciones de gestión de flotas rico en funciones de TruckX revoluciona la gestión y las operaciones de flotas al simplificar los tediosos flujos de trabajo y permitir que tanto los administradores de flotas como los propietarios-operadores prioricen la seguridad del conductor y mejoren la eficiencia de la flota. ¡Experimenta el futuro de la gestión de flotas con TruckX! Visítenos en TruckX.com o llame al 650-600-6007 para obtener más información.

Commusoft

commusoft.co.uk

Commusoft es la única plataforma que su empresa de servicios de campo necesita para administrar sus trabajos, cerrar más ventas y chatear con todo su equipo. El propósito de Commusoft es educar y capacitar a las empresas de servicio, mantenimiento e instalación para que brinden viajes a los clientes de clase mundial. Es la única plataforma que le ayuda a priorizar la experiencia de sus clientes para que pueda generar más ingresos a través de servicios comerciales y residenciales. Los clientes que utilizan su sistema de autoservicio de extremo a extremo pueden elevar la reputación de su empresa y aumentar la lealtad de los clientes, desde la reserva de trabajos hasta la finalización de facturas. Desde el proyecto paralelo de un estudiante universitario emprendedor hasta una empresa global galardonada, Commusoft continúa evolucionando e impactando positivamente el mercado de software de servicios de campo. Desde 2006, ha transformado las operaciones comerciales de miles de empresas de servicios que dependen de su software a diario. Su dedicación a los negocios de servicios de campo se extiende a lo largo y ancho, apuntalando el viaje que Commusoft lleva a sus clientes. Comenzando por asegurarse de vender solo a empresas que puedan beneficiarse de sus soluciones, brindar soporte integral a los clientes desde el primer día y ser siempre abierto y transparente con su comunidad: estos compromisos garantizan un crecimiento sostenible tanto para sus clientes como para Commusoft. Y nada de esto es posible sin su equipo trabajador y con visión de futuro.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor es la plataforma más completa y flexible para la gestión de redes sociales y servicio multicanal para empresas de cualquier tamaño.

echowin

echo.win

Plataforma de automatización y respuesta de llamadas de IA que permite a las empresas implementar potentes agentes de IA capaces de manejar llamadas de clientes con interacciones similares a las humanas y automatizar los flujos de trabajo administrativos para mejorar la productividad operativa y escalar de manera eficiente.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox es la mejor plataforma UGC que ayuda a los especialistas en marketing a aumentar la participación de los usuarios, generar confianza y aumentar las conversiones con soluciones para descubrir, seleccionar y mostrar contenido generado por los usuarios en todos los puntos de contacto de marketing. Potencia las estrategias de marketing con defensa de la marca e interacciones sociales entre los usuarios y la marca.

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip es una plataforma de información predictiva sobre medios que ayuda a los profesionales de las comunicaciones y la información a monitorear y defender de manera proactiva la reputación de su marca. Realizamos un seguimiento de la cobertura web y de todas las principales redes sociales en tiempo real, ayudándole a cuantificar la cobertura multiplataforma y pronosticar el impacto que tendrá en su marca. Trabajamos con equipos de comunicaciones e información en la primera línea de la gestión de la reputación y les brindamos el contexto que necesitan para tomar las mejores decisiones al gestionar eventos en vivo, monitorear el ecosistema de noticias o mantener informadas a las partes interesadas en toda la empresa. La capacidad única de NewsWhip para cuantificar y pronosticar el impacto de cualquier noticia o publicación social es la razón por la que marcas globales como Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart y más confían en nosotros.

NewsWhip Spike

newswhip.com

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk es un software de mesa de ayuda moderno que simplifica el servicio al cliente. Potente, personalizable y económico, permite a las empresas optimizar las operaciones de soporte y mejorar la satisfacción del cliente. Presentado por Syncfusion, un proveedor de marcos y componentes de software que ha construido su reputación tanto por la solidez de sus productos como por la calidad de los servicios de soporte que los respaldan.