Página 39 - Alternativas - Verint

MetrixLab

MetrixLab es una aplicación que ofrece herramientas de investigación de mercado y análisis de datos para ayudar a las empresas a entender el comportamiento del consumidor y optimizar estrategias.

Mopinion

Mopinion es un software que recopila y analiza comentarios de usuarios en medios digitales, permitiendo crear formularios personalizables y visualizar datos en paneles.

YourCX

YourCX se especializa en investigación y análisis de la experiencia del cliente, ayudando a las empresas a mejorar sus interacciones a través de encuestas y análisis de datos.

EverHelp

EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.

Raaft

Raaft ayuda a empresas SaaS a reducir la cancelación de suscripciones y a obtener mejores comentarios de clientes mediante un flujo de retención sin código.

ZapScale

ZapScale es una plataforma de Éxito del Cliente para empresas B2B SaaS que ayuda a reducir la deserción y mejorar la retención con funciones como puntuación de salud del cliente y automatización.

Stames

Stames es una aplicación que centraliza la gestión de datos y la comunicación entre equipos y clientes, facilitando la organización y optimización de tareas.

SalesLens

SalesLens es una aplicación que analiza las conversaciones del equipo de ventas y ofrece informes para mejorar el rendimiento y la atención al cliente mediante inteligencia artificial.

Alivo

Alivo automatiza la comunicación con clientes, ayudando a empresas de servicios a gestionar leads y mejorar la conversión y satisfacción del cliente mediante inteligencia artificial.

Whelp

Whelp reduce el tiempo de espera para los clientes en un 60% mediante un chatbot de IA, mensajería omnicanal y un buzón unificado, y ofrece informes avanzados para medir el rendimiento.

Customer Radar

Customer Radar ayuda a las empresas a gestionar su reputación en línea, captar comentarios de clientes y mejorar la satisfacción a través del análisis de datos y herramientas de retroalimentación.

Ressolve

Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en IA que extrae información de interacciones entre marcas y audiencias para mejorar la experiencia del cliente.

Qtee.ai

Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.

PCIPal

PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.

isorobot

isorobot es un sistema de gestión empresarial que integra 10 módulos independientes para asegurar el cumplimiento de mejores prácticas en diversas áreas organizativas.

Zenarate

Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.

CYF

CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.

Scorebuddy

Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.

Pulsedesk

Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.

Loris

Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.

Eltropy

Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.

Singularly

Singularly es una plataforma de planificación colaborativa que ayuda a equipos de finanzas y operaciones a crear modelos para necesidades de FP&A, S&OP y reportes empresariales.

Stylo

Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.

Neuron7.ai

Neuron7.ai es una plataforma de inteligencia para resolver servicios, ofreciendo soluciones precisas y rápidas en entornos complejos a través de guías AI integradas.

BOTWISE

BOTWISE es una herramienta que permite gestionar y buscar información dentro de la empresa, mejorando la atención al cliente y reduciendo tiempos de manejo y capacitación.

SlimWIki

SlimWiki es una plataforma wiki basada en la nube que facilita la colaboración y gestión del conocimiento en equipos, con un diseño intuitivo y personalizable.

Office Hours

Office Hours es una plataforma que conecta a clientes con asesores para consultas de 30 a 60 minutos en áreas de especialización, gestionando programación, cumplimiento y pagos.

Tattle

Tattle es una plataforma que recopila comentarios sobre la experiencia del cliente en la industria hotelera para mejorar la satisfacción y el rendimiento operativo.

NovelVox

NovelVox es una plataforma que mejora el servicio al cliente en centros de contacto mediante integraciones omnicanal y soluciones optimizadas para diversas industrias.