Utopia

Utopia está pensada para empresas y equipos de ventas que gestionan conversaciones con clientes potenciales y clientes a través de WhatsApp. Crea agentes de IA, conéctalos con información de la empresa, como archivos PDF, hojas de cálculo, preguntas frecuentes y guiones, y configúralos para responder preguntas habituales y calificar a clientes potenciales sin necesidad de programar. Los agentes pueden recopilar datos de los clientes potenciales, evaluar su intención y convertir las conversaciones en registros de CRM con un resumen, una puntuación y una siguiente acción sugerida para el equipo de ventas. Los equipos también pueden usar Utopia para ofrecer atención al cliente, hacer seguimientos y recuperar carritos, mientras supervisan las conversaciones y las derivan a una persona cuando sea necesario.

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