Zowie
getzowie.com
Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.
Albus
usealbus.com
Albus es un asistente de búsqueda en Slack, impulsado por IA, que ayuda a los equipos a resolver consultas rápidamente buscando en bases de conocimiento internas.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
Docsie
docsie.io
Docsie es una plataforma web para crear, mantener y publicar documentación de productos en varios idiomas, analizando la interacción de los usuarios con los documentos.
Hornbill
hornbill.com
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl es una plataforma para crear y gestionar bases de conocimiento, permitiendo a las empresas organizar y compartir información de manera efectiva con clientes y empleados.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr es un software para la gestión de comentarios de clientes que permite recopilar y organizar opiniones de manera eficiente en un solo lugar.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull es una plataforma para obtener retroalimentación instantánea de miles de personas sobre encuestas, logos, diseños y más, en minutos.
echowin
echo.win
Echowin es una plataforma de IA que gestiona llamadas y automatiza flujos de trabajo, mejorando la interacción con clientes y optimizando operaciones en empresas.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream es una plataforma de automatización que mejora la atención al cliente y la gestión de interacciones en múltiples canales para empresas de diversas industrias.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.
Insocial
insocial.eu
Insocial permite a las empresas recopilar opiniones de clientes mediante encuestas y analizarlas en paneles personalizados para mejorar la experiencia del cliente.
Recollective
recollective.com
Recollective es una plataforma de investigación cualitativa que permite a las empresas realizar discusiones y encuestas en línea para recopilar comentarios del cliente.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
Alendei
alendei.com
Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp es una plataforma de gestión de reputación que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y responder a las opiniones de los clientes en múltiples ubicaciones.
Desku
desku.io
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer permite a los clientes dar feedback rápido mediante encuestas de una pregunta y un sistema de semáforo. Es personalizable y se puede usar en dispositivos móviles.
UserJot
userjot.com
UserJot es una plataforma que permite a los equipos SaaS recopilar, organizar y priorizar comentarios de usuarios, gestionar solicitudes de funciones y comunicar actualizaciones de productos.
Wizu
wizu.com
Wizu es una plataforma de encuestas conversacionales con IA que facilita a los mercadólogos recopilar experiencias de clientes y empleados.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere captura y analiza la retroalimentación del cliente a partir de datos de sesiones, tickets de soporte, encuestas y reseñas, utilizando aprendizaje automático para modelar resultados comerciales.
Smile
smileweb.net
Smile es una plataforma que ayuda a empresas a medir la satisfacción de clientes y empleados en tiempo real, analizando métricas como el NPS para la toma de decisiones.
HireData
hiredata.com
HireData es una plataforma de automatización de reclutamiento que facilita la comunicación y mejora la eficiencia para agencias de personal y equipos de reclutamiento corporativo.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback es una herramienta para recopilar y gestionar retroalimentación de clientes, analizando datos para mejorar productos y facilitar la comunicación con partes interesadas.
Segmanta
segmanta.com
Segmanta es una aplicación que ayuda a las empresas a recolectar y analizar datos de clientes para crear experiencias personalizadas y mejorar estrategias de marketing.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion es un software que recopila y analiza comentarios de usuarios en medios digitales, permitiendo crear formularios personalizables y visualizar datos en paneles.
YourCX
yourcx.io
YourCX se especializa en investigación y análisis de la experiencia del cliente, ayudando a las empresas a mejorar sus interacciones a través de encuestas y análisis de datos.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox es una plataforma de análisis que ayuda a las empresas a entender y mejorar las interacciones de los usuarios en sitios web y aplicaciones móviles.
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