Futr
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
OneHash
OneHash es una solución CRM en la nube que incluye ERP, gestión de proyectos y soporte, diseñada para pequeñas y medianas empresas, a precios asequibles.
Certainly
Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.
Siedisk
Siedisk es una app que permite crear y gestionar bases de conocimiento, páginas de FAQ y centros de ayuda, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia.
Brainfish
Brainfish es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que proporciona respuestas instantáneas, traducción en tiempo real y mejora la experiencia del usuario.
Ticksy
Ticksy es una aplicación de soporte que facilita la gestión de consultas para los agentes y mejora la experiencia de los clientes.
Nvoip
Plataforma de voz y chat con API para realizar y recibir llamadas, enviar SMS, integrar con CRM, grabar y analizar métricas en tiempo real; acceso desde móvil y ordenador.
Helpy
Plataforma de atención al cliente para despliegues en nube privada de un solo inquilino; permite controlar y poseer los datos e integrarse con herramientas existentes.
Pulsedesk
Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.
Parloa
Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.
Eltropy
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
Fluid Topics
Fluid Topics es una plataforma que unifica documentación y entrega contenido relevante a usuarios en diversos canales, mejorando el autoservicio y la experiencia del cliente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai es una plataforma de inteligencia para resolver servicios, ofreciendo soluciones precisas y rápidas en entornos complejos a través de guías AI integradas.
BOTWISE
BOTWISE es una herramienta que permite gestionar y buscar información dentro de la empresa, mejorando la atención al cliente y reduciendo tiempos de manejo y capacitación.
SlimWIki
SlimWiki es una plataforma wiki basada en la nube que facilita la colaboración y gestión del conocimiento en equipos, con un diseño intuitivo y personalizable.
Office Hours
Office Hours es una plataforma que conecta a clientes con asesores para consultas de 30 a 60 minutos en áreas de especialización, gestionando programación, cumplimiento y pagos.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
HelpJuice
HelpJuice es una herramienta en la nube que ayuda a las empresas a gestionar y distribuir su contenido de conocimiento, mejorando la atención al cliente y la colaboración interna.
CINNOX
CINNOX es una plataforma que integra canales de comunicación para mejorar las experiencias de clientes y empleados, facilitando la colaboración y optimizando procesos.
ProcedureFlow
ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.
Support Hero
Support Hero es una aplicación de gestión del conocimiento que optimiza la atención al cliente, reduce solicitudes y mejora la satisfacción mediante una base de conocimientos accesible.
SupportBench
SupportBench es una aplicación de soporte al cliente que optimiza la gestión de tickets, prioriza solicitudes y mejora la colaboración mediante herramientas de IA.
Helpmeh
Helpmeh permite crear bases de conocimiento atractivas para startups y proyectos, facilitando la documentación y reduciendo la carga de soporte.
Corefactors
Corefactors es una plataforma RevOps que conecta ventas, marketing y soporte al cliente, optimizando la gestión de ingresos y automatizando procesos.
Desk.Help
Desk.Help es una aplicación de soporte al cliente que genera documentos de ayuda, ofrece un centro de asistencia móvil y un chatbot AI disponible 24/7.
Happitu
Happitu es una plataforma de análisis de voz y gestión de flujos de trabajo que ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la experiencia del cliente en llamadas.
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.