Alternativas - Statusbrew
Meta Business Suite
business.facebook.com
Gestiona toda tu actividad empresarial en Facebook, Messenger e Instagram desde un solo lugar.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece. Con Marketing Hub, todas sus herramientas y datos de marketing están en una plataforma potente y fácil de usar. Ahorrará un tiempo valioso y obtendrá todo el contexto que necesita para brindar una experiencia personalizada que atraiga y convierta a los clientes adecuados a escala. Además, los especialistas en marketing pueden mantener los datos en el centro de todo lo que hacen porque Marketing Hub está creado como parte de la plataforma HubSpot CRM. Al utilizar la plataforma CRM completa, los especialistas en marketing pueden lograr una alineación incomparable con las ventas para demostrar el retorno de la inversión y validar las inversiones. Ya sean estrategias, servicios o software, HubSpot te permite escalar tu empresa, no la complejidad. HubSpot tiene todo lo que necesitas para crecer mejor.
X Pro
pro.x.com
X PRo, anteriormente TweetDeck, es una aplicación de panel de redes sociales para la gestión de cuentas X (anteriormente Twitter). TweetDeck, que originalmente era una aplicación independiente, fue adquirida posteriormente por Twitter Inc. y se integró en la interfaz de Twitter. Es similar a la "Aplicación Panel" de Twitter que se suspendió en 2016. Al igual que otras aplicaciones de Twitter, interactúa con la API de Twitter para permitir a los usuarios enviar y recibir tweets y ver perfiles. Fue la aplicación de Twitter más popular con una participación de mercado del 23% en junio de 2010, después del sitio web oficial de Twitter con una participación del 45,7% para publicar nuevas actualizaciones de estado. Puede usarse como una aplicación web, una aplicación para MacOS o una aplicación para Chrome.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (estilizado como tumblr y pronunciado "tumbler") es un sitio web estadounidense de microblogging y redes sociales fundado por David Karp en 2007 y actualmente propiedad de Automattic. El servicio permite a los usuarios publicar contenido multimedia y de otro tipo en un blog de formato breve. Los usuarios pueden seguir los blogs de otros usuarios. Los blogueros también pueden hacer que sus blogs sean privados. Los bloggers acceden a muchas de las funciones del sitio web desde una interfaz de "panel de control". Al 12 de agosto de 2019, Tumblr alberga más de 475 millones de blogs. En enero de 2016, el sitio web tenía más de 500 millones de visitantes mensuales, que se redujeron a menos de 400 millones en agosto de 2019.
Feedly
feedly.com
Bienvenido a Feedly, ¡la plataforma donde las empresas y las mentes curiosas se mantienen a la vanguardia! Nos apasiona ayudar a los equipos a rastrear a los competidores, descubrir nuevas tendencias e investigar amenazas de seguridad emergentes. Feedly AI es una colección de modelos de aprendizaje automático que recopilan, analizan y priorizan automáticamente información procesable de millones de fuentes, en tiempo real. ¿Está interesado en obtener más información sobre los productos de inteligencia de mercado o inteligencia de amenazas de Feedly?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. es una empresa estadounidense de software basada en la nube con sede en San Francisco, California. Proporciona un servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización del marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el puesto número seis de su "Lista de las 100 mejores empresas para trabajar", según una encuesta de satisfacción de los empleados.
GoDaddy
godaddy.com
GoDaddy Inc. es una empresa estadounidense de alojamiento web y registro de dominios de Internet que cotiza en bolsa con sede en Scottsdale, Arizona y constituida en Delaware. En junio de 2020, GoDaddy tiene más de 20 millones de clientes y más de 7000 empleados en todo el mundo. La empresa es conocida por su publicidad en televisión y periódicos. Ha estado involucrado en varias controversias relacionadas con la censura.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk es una solución de servicios basada en IA que es fácil de configurar, usar y escalar. La solución Zendesk funciona de forma inmediata y es fácil de modificar en caso de cambios, lo que permite a las empresas avanzar más rápido. Zendesk también ayuda a las empresas a aprovechar la IA de última generación para que los equipos de servicio resuelvan los problemas de los clientes de forma más rápida y precisa. Basada en miles de millones de interacciones CX, la IA de Zendesk se puede aprovechar en toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y los administradores, para ayudarlo a crecer y operar de manera eficiente a escala. Zendesk brinda a los agentes las herramientas, la información y el contexto que necesitan para brindar una experiencia de servicio personalizada en cualquier canal, ya sea mensajería social, teléfono o correo electrónico. Zendesk reúne todo lo que un equipo de servicio necesita, desde conversaciones personalizadas y gestión de casos omnicanal, hasta flujos de trabajo impulsados por IA y herramientas para agentes, automatización y un Marketplace de más de 1200 aplicaciones, todo protegido bajo un mismo techo. Y nuestra solución es fácil de implementar y ajustar sobre la marcha, lo que libera a los equipos de requerir que TI, desarrolladores y socios costosos realicen cambios continuos. En Zendesk tenemos la misión de simplificar la complejidad de los negocios y facilitar que las empresas creen conexiones significativas con los clientes. Desde nuevas empresas hasta grandes empresas, creemos que las experiencias de cliente inteligentes e innovadoras deberían estar al alcance de todas las empresas, sin importar el tamaño, la industria o la ambición. Zendesk presta servicios a más de 130.000 marcas globales en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.
Intercom
intercom.com
Intercom es la única solución completa de servicio al cliente que brinda una experiencia perfecta al cliente a través de la automatización y el soporte humano, brindando una mayor satisfacción al cliente y reduciendo costos. Estamos construyendo un futuro en el que la mayoría de las conversaciones con los clientes se resuelven con éxito sin necesidad de soporte humano, lo que libera al equipo para trabajar en conversaciones con los clientes de mayor valor. Más de 25.000 organizaciones globales, incluidas Atlassian, Amazon y Lyft Business, confían en Intercom para ofrecer experiencias de usuario incomparables a cualquier escala. La plataforma de Intercom se utiliza para enviar más de 500 millones de mensajes por mes y permite interacciones con más de 600 millones de usuarios finales activos mensuales. Fundada en 2011 y respaldada por importantes capitalistas de riesgo, incluidos Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners y Social Capital, Intercom tiene la misión de hacer que los negocios en Internet sean personales.
Buffer
buffer.com
Buffer es la herramienta de gestión de redes sociales más intuitiva y asequible para pequeñas empresas. Con Buffer, programar, planificar y publicar contenido de redes sociales es más fácil que nunca. Lo mejor de todo es que puede ver análisis detallados de las redes sociales en múltiples plataformas de redes sociales. Programe contenido social, obtenga información y datos de participación y vea todas sus publicaciones en un solo lugar. Ya sea que necesite crear publicaciones programadas, ver datos de participación o planificar la cadencia de su contenido, Buffer es su solución perfecta de publicación y seguimiento de redes sociales que le ahorra tiempo, dinero y elimina las conjeturas en las redes sociales. Con Buffer, es fácil medir el rendimiento de sus redes sociales para ofrecer mejor contenido de alta participación. Obtenga una vista previa de los análisis en un panel intuitivo y detallado, para que pueda planificar sus próximas publicaciones con confianza. ¿Quiere programar publicaciones de Instagram o probar un nuevo diseño de feed? ¿Probando vídeos de TikTok? ¿Se dirige a una nueva audiencia nueva en LinkedIn? Con Buffer, comprender los análisis de sus redes sociales es más fácil que nunca, por lo que puede comenzar a trabajar mejor y más rápido. Programe, planifique, colabore y publique, todo desde Buffer. Es su solución de redes sociales todo en uno para su negocio en crecimiento. ¡Encuentra tu audiencia hoy!
Odoo
odoo.com
Odoo es un software de gestión empresarial que incluye CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, almacén, gestión de proyectos y gestión de inventario. La versión comunitaria es software libre, con licencia GNU LGPLv3. También existe una versión patentada "Enterprise", que tiene funciones y servicios adicionales. El código fuente del marco y de los módulos principales del ERP está a cargo de Odoo S.A., con sede en Bélgica.
Linktree
linktr.ee
Conozca Linktree™, la herramienta gratuita de enlaces biológicos utilizada por las mejores marcas, creadores e influencers del mundo.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un producto de Freshworks Inc.) ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes sin esfuerzo con un software moderno e intuitivo de atención al cliente. Freshdesk convierte las solicitudes que llegan por correo electrónico, web, teléfono, chat, mensajería y redes sociales en tickets, y unifica la resolución de tickets en todos los canales. Además, las sólidas capacidades de automatización e inteligencia artificial, como la automatización de la asignación de tickets, la priorización de tickets, la asistencia de los agentes e incluso el envío de respuestas predeterminadas, ayudan a agilizar el proceso de soporte. Freshdesk también mejora la colaboración en equipo, se integra con una variedad de herramientas de terceros, ofrece capacidades de soporte predictivo y gestión de servicios de campo. Las funciones de informes y análisis brindan la información necesaria para hacer crecer el negocio.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk puede ayudar a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, mensajes de texto SMS, redes sociales y más. También le ayuda a asignar llamadas a sus agentes según su departamento o equipo, enrutar automáticamente las llamadas a agentes con los que el cliente está familiarizado y le permite mantener la coherencia del servicio para construir relaciones significativas con los clientes. Conecte su número de servicio al cliente con Zoho Desk y haga y reciba llamadas desde la aplicación.
Hootsuite
hootsuite.com
Demasiadas marcas apestan en las redes sociales. El tuyo no tiene por qué serlo. Comienza con las herramientas adecuadas. Miles de marcas confían en la plataforma y las soluciones de Hootsuite para lanzar brillantes campañas sociales, ofrecer experiencias de comercio social de 5 estrellas y gestionar todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar. Pero las herramientas no le llevarán muy lejos sin la experiencia adecuada. Hootsuite Academy ha ayudado a miles de profesionales y organizaciones a dominar nuevas habilidades en las redes sociales con educación en línea gratuita y certificaciones pagas en marketing de redes sociales, ventas sociales y la plataforma Hootsuite. Hootsuite es una plataforma de gestión de redes sociales, creada por Ryan Holmes en 2008. La interfaz de usuario del sistema toma la forma de un panel y admite integraciones de redes sociales para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube. Con sede en Vancouver, Hootsuite cuenta con cerca de 1.000 empleados en 13 ubicaciones, incluidas Toronto, Bucarest y Ciudad de México. La empresa tiene más de 16 millones de usuarios en más de 175 países.
Metricool
metricool.com
Metricool es una plataforma que te permite analizar, programar y gestionar tus redes sociales como un auténtico profesional. La herramienta diseñada para llevar tus redes sociales a la luna. Programa tus publicaciones, analiza los datos que importan y crea una estrategia ganadora. Desde PC o dispositivo móvil Ahorra tiempo diariamente programando, analizando y midiendo tu trabajo en redes sociales con metricool. Más de 1 millón de personas, agencias y marcas utilizan metricool como su centro de gestión de anuncios digitales y redes sociales todos los días.
SEMrush
semrush.com
Semrush es una plataforma SaaS líder en gestión de visibilidad en línea que permite a las empresas de todo el mundo ejecutar optimización de motores de búsqueda, pago por clic, contenido, redes sociales y campañas de investigación competitivas y obtener resultados mensurables del marketing en línea. Semrush ofrece información y soluciones para que las empresas creen, gestionen y midan campañas en varios canales de marketing. Semrush, con más de 87.000 clientes de pago. Semrush en cifras: - 808 millones de perfiles de dominio de escritorio y 32,1 millones de perfiles de dominio móvil - Más de 43 billones de vínculos de retroceso y más de 25 mil millones de URL rastreadas por día en promedio - Más de 24,3 mil millones de palabras clave y 20 millones de ideas para una sola palabra clave - El 30% de las empresas Fortune 500 utilizan Semrush como su herramienta de marketing de referencia
Bitly
bitly.com
Bitly es un servicio de acortamiento de URL y una plataforma de gestión de enlaces. La empresa Bitly, Inc. se estableció en 2008. Es de propiedad privada y tiene su sede en la ciudad de Nueva York. Bitly es una empresa SaaS líder a nivel mundial que ofrece una plataforma integral diseñada para permitir que cada pieza de información compartida en línea se conecte con audiencias clave e impulse la acción. La plataforma de conexiones todo en uno de Bitly permite a más de 5,7 millones de usuarios activos mensuales y más de 500.000 clientes en todo el mundo (personas, personas influyentes, marcas y empresas de todos los tamaños) utilizar enlaces de marca, códigos QR personalizados y soluciones de enlaces en biografía. como plataforma confiable para atraer a su audiencia y entregar notificaciones, información y experiencias críticas. Bitly se enorgullece de estar Certificado™ por Great Place to Work®, la autoridad mundial en cultura laboral y experiencia de los empleados que ha demostrado ofrecer ingresos líderes en el mercado, retención de empleados y mayor innovación.
Verizon
verizon.com
Verizon es un operador de redes inalámbricas estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal de participación del cliente con voz y más de 30 canales digitales, opciones avanzadas de IA para autoservicio como bots, herramientas de extensión proactiva y agentes virtuales inteligentes que comprenden la intención del cliente. Ofrece más de 300 integraciones prediseñadas (incluidos CRM líderes) y una solución de análisis y gestión del compromiso de la fuerza laboral totalmente integrada y basada en inteligencia artificial. RingCentral Contact Center está estrechamente integrado con la solución RingCentral MVP, ofreciendo a los clientes los beneficios de una infraestructura de voz de nivel empresarial y comunicaciones unificadas integradas que permiten una colaboración multifuncional perfecta.
Tidio
tidio.com
Tidio es líder mundial en software de atención al cliente. La plataforma fácil de usar de Tidio permite a más de 300.000 empresas en todo el mundo ofrecer un soporte más inteligente y rápido a sus clientes. Con un conjunto completo de soluciones de servicio al cliente, Tidio ofrece chat en vivo, chatbots, emisión de tickets y agentes de soporte virtual con tecnología de inteligencia artificial para ayudarlo a resolver los problemas de los clientes y mejorar sus tasas de conversión. El software de Tidio opera en todos los principales sistemas de gestión de contenidos, plataformas de comercio electrónico y canales de redes sociales. Fundada en 2013, Tidio ha crecido hasta contar con más de 180 empleados y tiene oficinas en San Francisco, Szczecin y Varsovia. Tidio atiende a clientes de todos los tamaños en más de 205 países, incluidos Mercedes, Shell y Praktiker. El widget de chat en vivo de Tidio es visto por 510 millones de usuarios únicos cada mes.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot es una solución de atención al cliente de código abierto que ayuda a las empresas a involucrar a sus clientes en su sitio web, página de Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, correo electrónico, etc. Es una alternativa de código abierto a Intercom, Drift, Freshchat, etc. Conecte a su cliente Canales de conversación y conversa con tus clientes desde un solo lugar. Agregue fácilmente nuevos agentes a su sistema y resuelva conversaciones con facilidad. Chatwoot también le brinda informes en tiempo real para medir el desempeño de su equipo, respuestas predeterminadas para responder fácilmente a las preguntas frecuentes y notas privadas para que los agentes colaboren entre sí.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social es una plataforma completa de gestión de redes sociales para empresas y agencias. Le ayuda a programar publicaciones, monitorear menciones, crear paneles personalizados y más. Zoho Social es de Zoho.com, un conjunto de más de 40 productos en los que confían más de 40 millones de usuarios. Incluye un potente conjunto de funciones, como el calendario de publicaciones, el programador masivo y la repetición de publicaciones, para brindarle todas las herramientas de publicación en redes sociales que su empresa necesita. Las capacidades de monitoreo lo ayudan a rastrear conversaciones sociales relevantes y responder a lo que importa. Las funciones avanzadas de informes lo ayudan a analizar el rendimiento mediante gráficos intuitivos y a crear informes personalizados ilimitados para usted o sus clientes. Si administra un equipo, las funciones de colaboración de Zoho Social y los roles de usuario personalizados le facilitan incorporar a todos los miembros para administrar cuentas sociales para múltiples marcas. Las agencias pueden atraer a todos sus clientes a Zoho Social y administrar su presencia en las redes sociales de manera efectiva. Pueden agregar fácilmente nuevos clientes y asignarles miembros del equipo con una función predefinida. Zoho Social es la primera herramienta para realizar un seguimiento de los ingresos de sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Su integración con Zoho CRM lo ayuda a interactuar con clientes potenciales y generar clientes potenciales desde las redes sociales. Esta integración le permite enriquecer clientes potenciales y contactos en Zoho CRM con datos sociales y ayudar a su fuerza de ventas a cerrar acuerdos más rápido. La integración con Zoho Desk hace que Zoho Social sea aún más poderoso en lo que respecta al soporte social. Puede crear tickets desde las redes sociales para que su equipo de soporte los vea y los resuelva desde Zoho Desk.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias es una plataforma de servicio al cliente única en su tipo diseñada específicamente para que las empresas de comercio electrónico brinden un servicio al cliente sin esfuerzo en cada etapa de crecimiento. Utilizando capacidades de inteligencia artificial y automatización de vanguardia, Gorgias revoluciona la forma en que las tiendas en línea agilizan el recorrido del cliente con soporte omnicanal, chat, macros, reglas, rendimiento de soporte y estadísticas de ingresos. Actualmente, Gorgias presta servicios a más de 13.000 comerciantes en el espacio del comercio electrónico, incluidos Steve Madden, Glossier, BrüMate y TUSHY. Gorgias se enorgullece de ser una Corporación B certificada y es líder en prácticas laborales sostenibles y equitativas.
Later
later.com
Later es una plataforma de comercio y marketing en redes sociales que ayuda a propietarios de empresas, creadores, agencias y equipos de redes sociales a hacer crecer sus marcas y negocios en línea. Later le ayuda a ahorrar tiempo y hacer crecer su negocio al facilitar la administración de toda su estrategia de redes sociales, todo en un solo lugar. Programe publicaciones en cada plataforma social, obtenga sugerencias de hashtags, mejores momentos para publicar, convierta sus imágenes en publicaciones en las que se pueda hacer clic y en las que se pueda comprar con un enlace personalizado en la biografía, ¡y mucho más!
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (un producto de Freshworks Inc.) es una solución de interacción conversacional que ayuda a las empresas a interactuar con los clientes a través de múltiples canales, como chat web, correo electrónico, teléfono y canales sociales como WhatsApp, Instagram e iMessage. Freshchat también ofrece chatbots nativos con tecnología de inteligencia artificial que se pueden crear fácilmente con un creador sin código, lo que ayuda a las empresas a brindar autoservicio personalizado a escala. Con el creador de viajes de Freshchat y los manuales de estrategia ya preparados, las empresas pueden adelantarse a las necesidades de sus clientes y apoyarlos de forma proactiva cuando sea necesario. Freshchat también proporciona una vista integral del historial de conversaciones del cliente y otra información relevante, lo que hace que los agentes sean más productivos y les permite brindar experiencias personalizadas.
Social Blade
socialblade.com
Social Blade (a veces escrito SocialBlade) es un sitio web estadounidense que rastrea estadísticas y análisis de redes sociales. Social Blade rastrea principalmente la plataforma YouTube, pero también tiene información analítica sobre Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Trovo, Dailymotion, Mixer, DLive y StoryFire. Social Blade funciona como una API de terceros y proporciona a sus usuarios datos agregados de estas diversas plataformas de redes sociales. Jason Urgo es el director ejecutivo de Social Blade.
Simplified
simplified.com
Simplified es una plataforma de diseño y colaboración para equipos de marketing modernos. Ahora es posible crear contenido rápido y de marca en todos los canales sin tener que editarlo manualmente después de cargar los recursos; ¡Simplificado lo hace todo por ti! De esta manera, minimiza las molestias y, al mismo tiempo, les devuelve a los especialistas en marketing horas de tiempo que de otro modo habrían dedicado a publicar o editar medios en diversas herramientas de sus agencias.
Vista Social
vistasocial.com
Vista Social es una moderna plataforma de redes sociales todo en uno. Herramientas de gestión de redes sociales diseñadas por expertos para ayudarle a superar sus objetivos. Las características incluyen publicación y programación, informes y análisis, bandeja de entrada social y escucha, gestión de reseñas y mucho más.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. es una empresa de marketing online, con sede en Waltham, Massachusetts, y oficinas adicionales en Loveland, Colorado; y Nueva York, Nueva York. Constant Contact proporciona herramientas de marketing de eventos, redes sociales y correo electrónico para ayudar a las pequeñas empresas a aumentar su base de clientes.