Página 5 - Alternativas - Spinach.io
Rattle
gorattle.com
Rattle hace que los complejos procesos de ventas sean fáciles de seguir. Los equipos de ingresos tienen procesos de ventas detallados e importantes de seguir: es su fórmula ganadora para asegurar nuevos negocios y brindar una experiencia consistente al cliente. Pero sabemos que, si bien desarrollar estos procesos no fue fácil, es aún más difícil lograr que los equipos los sigan constantemente. Rattle aborda esto a través de la automatización y la inteligencia artificial mediante la creación de un flujo de trabajo bidireccional entre la pila de tecnología de ventas (CRM, Clari, Gong, etc.) y las herramientas de participación (Teams y Slack). El enfoque único de Rattle mejora la eficiencia y agiliza las operaciones para empresas como Twilio, Figma, Miro, Gitlab, Algolia, Notion e Intercom, que informan un aumento en la tasa de ganancias del 20 %, tasas de renovación un 15 % más altas, tiempos de respuesta de clientes potenciales un 50 % más rápidos y 5 + horas/semana de tiempo ahorrado para los vendedores.
Team O'clock
teamoclock.com
Team O'clock es un facilitador de reuniones para equipos ágiles que ofrece eficiencia, colaboración y velocidad con retrospectivas asistidas por IA, reuniones diarias y planificación de sesiones de estimación de póquer. Funciona tanto para equipos remotos como híbridos mediante sesiones asíncronas o sincrónicas. Todos los servicios proporcionados se integran perfectamente con herramientas de colaboración y seguimiento, como Slack, Microsoft Teams, Jira, Asana, Linear y Basecamp.
Meetingflow
meetingflow.com
Meetingflow impulsa la optimización de las reuniones con clientes para equipos colaborativos. Creado específicamente para equipos con movimientos de ingresos estratégicos y colaborativos, los representantes están mejor preparados, más comprometidos y realizan un seguimiento más rápido con Meetingflow.
Knowtworthy
knowtworthy.com
Las reuniones apestan. Pero no es necesario. Knowtworthy ofrece funciones de productividad para reuniones, como compartir minutos en tiempo real y edición colaborativa, para ayudarle a usted y a su equipo a organizar reuniones efectivas.
Capturi
capturi.ai
Capturi es el software de IA conversacional líder en Escandinavia, diseñado para analizar automáticamente las interacciones de su empresa con prospectos, clientes y ciudadanos. Esta solución avanzada de IA le brinda información única que puede traducirse rápidamente en valor mensurable. Capturi ofrece tres soluciones clave que transforman la experiencia del cliente en un activo valioso: Insights ofrece información procesable basada en datos para ayudar a su equipo a alcanzar su máximo potencial, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y trabajar de manera más eficiente. Estos conocimientos también sientan las bases para la automatización de los flujos de trabajo. El Asistente actúa como copiloto de sus agentes, asegurándose de que tengan la información correcta para brindar respuestas rápidas y precisas. El asistente comprende el problema del cliente y sugiere la solución requerida para que los agentes estén bien preparados cuando respondan la llamada. AI Agent maneja consultas de rutina, lo que permite a su equipo concentrarse en tareas más complejas. Las respuestas de AI Agent se basan en las mejores prácticas comprobadas de sus conversaciones anteriores. Si desea iniciar una conversación con nuestro equipo y ver la plataforma de primera mano, la puerta siempre está abierta, así que no dude en pasar a tomar un café en Ankersgade 12e, 1.tv en Aarhus C, Dinamarca.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt es una plataforma de centro de llamadas que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza el control de calidad en cada llamada para mejorar directamente los resultados de su negocio. Elimine la incertidumbre en las llamadas y brinde a sus agentes el poder del tiempo real.
Zipteams
zipteams.com
Salas de reuniones inteligentes diseñadas para equipos internos de ventas y éxito del cliente que brindan contexto, información y recomendaciones del cliente en tiempo real para que las reuniones con los clientes sean más atractivas y fructíferas.
Unthread
unthread.io
Atención al cliente impulsada por IA en Slack. Unthread es una bandeja de entrada de Slack que convierte las solicitudes de soporte en tickets priorizados con asignaciones y SLA.
Duuoo
duuoo.io
Reuniones que importan Gestión continua del rendimiento que se adapta a la forma en que trabajan sus equipos.
Jell
jell.com
Reuniones diarias para unir equipos. Gestionar objetivos y OKR. Se integra con Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello y más. Pruébalo gratis durante 14 días.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder es una empresa de software que aprovecha el poder de la automatización de voz mediante IA para potenciar las experiencias de los clientes. Con los asistentes de voz de IA, su centro de llamadas puede realizar llamadas de calidad similares a las de los humanos a la velocidad del rayo, recopilando y analizando datos automáticamente para llegar y activar a más clientes. AI Rudder ayuda a los centros de llamadas a reducir costos al automatizar tareas repetitivas y reducir la carga de trabajo de los agentes. Esto libera a los agentes para que puedan centrarse en cosas que sólo los humanos pueden hacer. A largo plazo, AI Rudder pretende repensar el futuro de la comunicación empresarial.
MyCheckins
mycheckins.io
MyCheckins ayuda a los equipos a reducir el tiempo dedicado a las reuniones. Las reuniones son oportunidades para colaborar con su equipo, asegurarse de que el equipo esté alineado con los objetivos, explorar nuevas ideas y hacerlo mejor como equipo. En cambio, muchas reuniones terminan siendo tiempo dedicado a discutir actualizaciones de estado y asegurarse de que los miembros del equipo estén al tanto de lo que se debe hacer. MyCheckins proporciona Bot para Slack y MS-Teams y los equipos pueden usar este Bot para publicar sus actualizaciones de forma asincrónica.
BuildBetter.ai
buildbetter.ai
Reduzca el tiempo de obtención de ingresos con el asistente de producto número uno detrás de 20 000 equipos exitosos. Convierte datos no explotados, como grabaciones de llamadas, en tus entregables más valiosos.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace es líder mundial en inteligencia artificial del habla y el lenguaje. Enseñamos a las máquinas a comprender y hablar el lenguaje humano. Manejamos miles de millones de minutos de datos de voz al año y somos pioneros en tecnología de voz e IA generativa aplicada al lenguaje. Gridspace es una empresa de inteligencia artificial aplicada y los creadores de Grace. Creamos tecnología de voz útil y software de inteligencia artificial para centros de contacto. Llevamos más de una década prestando servicios a los principales centros de contacto.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time es un asistente de IA para reuniones virtuales. Equal Time va más allá de la transcripción de reuniones y los elementos de acción automatizados para ayudar a promover reuniones más inclusivas. Nuestra tecnología le ayuda a involucrar voces más tranquilas y a obtener recomendaciones personalizadas sobre cómo mejorar su liderazgo. Revise los detalles de la reunión más tarde con una transcripción que se puede buscar y compartir. Obtenga información sobre el costo de su reunión con una estimación del costo incurrido. Utilice rompehielos, cronómetros de reuniones y rondas para darle vida a sus reuniones. ¡Empiece gratis hoy! www.equaltime.io Fundada en 2021 por dos mujeres del sector tecnológico, Equal Time ha crecido rápidamente hasta incluir un equipo de personas dedicadas y talentosas apasionadas por mejorar la productividad y la inclusión en el espacio de trabajo digital. En Equal Time, nuestra misión es clara: nuestro objetivo es revolucionar la forma en que los equipos interactúan y colaboran en reuniones virtuales, fomentando una cultura de igualdad y eficiencia. Al facilitar una comunicación clara, un mantenimiento exhaustivo de registros y una participación más justa, Equal Time está capacitando a los equipos para prosperar en el espacio de trabajo digital moderno.
Voyc
voyc.ai
Voyc permite a las empresas reguladas verificar el 100 % de las interacciones del centro de contacto con nuestro software de inteligencia artificial de análisis de voz, lo que ayuda a mejorar la eficiencia operativa, detectar quejas, identificar clientes vulnerables y brindar una experiencia de cliente excepcional. Ante la creciente presión regulatoria y la desconfianza de los consumidores, se ha vuelto imperativo que las empresas de servicios financieros monitoreen el 100% de las interacciones con los clientes. Es un desafío muy familiar: ¿Cómo pueden las empresas garantizar que el 100% de las llamadas de los clientes sean monitoreadas de manera efectiva para garantizar la calidad y de una manera que sea escalable, rentable y objetivamente precisa? Voyc ayuda a las empresas a identificar automáticamente interacciones de importancia regulatoria, como quejas y clientes vulnerables, señala llamadas que necesitan atención especial, mejora el rendimiento de los agentes y automatiza los flujos de trabajo de control de calidad. Voyc, que promete una implementación rápida, facilidad de uso y seguridad de nivel bancario, está aquí para revolucionar sus procesos de control de calidad.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord ayuda a los equipos de ventas a obtener una visibilidad profunda de las conversaciones con los clientes para acelerar el flujo de transacciones y automatizar el coaching. Encuentre patrones para acelerar el flujo de acuerdos: evalúe llamadas de ventas individuales o analice conversaciones entre equipos para descubrir patrones para cerrar acuerdos más rápido, cómo se desempeñaron sus representantes de ventas y obtener recomendaciones sobre lo que se puede mejorar. Entrenamiento personalizado de IA: los programas de entrenamiento personalizados generados por IA que imitan a sus vendedores con mejor desempeño. Realice un seguimiento del progreso y evalúe el cumplimiento del programa mediante transcripciones de llamadas e inteligencia artificial. Automatización de CRM: genere resúmenes automatizados de llamadas y ofertas, capture los requisitos de los clientes y los correos electrónicos de seguimiento, y tome nota de los comentarios de los clientes mediante IA. Envíelos a su CRM o compártalos con el equipo adecuado directamente desde su panel de MeetRecord.
Luru
luru.app
Luru ayuda a RevOps a generar ingresos predecibles con la automatización de ventas sin código. Con Luru, los equipos de RevOps implementan procesos de ventas ganadores que se adoptan, al llevar el CRM y los manuales a donde trabajan los equipos de ventas: Slack, MS Teams, Zoom y Google Meet. Automatización del flujo de trabajo simple, personalizable y sin código para equipos de ventas de alto rendimiento. Luru se integra con SalesForce, HubSpot y PipeDrive. Comience en segundos de forma gratuita @ https://luru.app/start
Simpleem
simpleem.com
Simpleem es un software impulsado por IA (plataforma web o API) que ayuda a las empresas a calificar clientes potenciales 3 veces más rápido con una puntuación de predicción basada en IA, cerrar más acuerdos en un 35 % y aumentar la retención y las ventas adicionales hasta en un 40 %. Proporciona un análisis interactivo de 2 minutos de interacciones humanas a partir de videollamadas comerciales, midiendo el compromiso y construyendo niveles de relación con la audiencia. Aprovechando más de mil millones de parámetros visuales y de audio, Simpleem crea correlaciones altamente precisas, con hasta un 94% de precisión, entre el comportamiento y los resultados. Obtiene información sobre negociaciones que permite a las empresas mejorar sus métricas e impulsar el éxito. Se necesitan hasta 5 minutos para integrar Simpleem con Zoom, Webex o Zapier, y luego con el sistema de inteligencia artificial: - predice la probabilidad de cerrar un trato - crea correlaciones entre el comportamiento y el resultado de la reunión - muestra señales de alerta y oportunidades, nivel de participación y análisis de voz: proporciona toda la información procesable con reproductor de video y transcripción. Simpleem ayuda a clientes de diversas industrias en todo el mundo (EE. UU., LATAM, EMEA, India) a impulsar su proceso de ventas, el éxito del cliente y la adquisición de talento a través de un formato remoto, lo que hace que la comunicación por video sea mucho más efectiva como en persona. Para obtener más información, visite https://simpleem.com/
EvaluAgent
evaluagent.com
Cada compromiso cuenta cuando se trata de comprender, elevar y diferenciar la experiencia del cliente (CX). EvaluAgent le ayuda a mejorar la CX analizando el 100% de las interacciones, desde llamadas y correos electrónicos hasta chats web, tickets y redes sociales. No se deja piedra sin remover, lo que le brinda información útil para compartir con su organización y la capacidad de centrar los esfuerzos de control de calidad en las interacciones imprescindibles y el desarrollo de agentes. EvaluaAgent ayuda a empresas de todo el mundo a: * Cerrar la brecha de conocimiento Identifique las interacciones que deben monitorearse con una cobertura del 100 % en todos los canales, descubra información valiosa con análisis de sentimientos y visualice el progreso con paneles significativos. * Mejorar su enfoque de control de calidad Reduzca el sesgo de selección con interacciones asignadas automáticamente, utilice cuadros de mando probados y automatice las puntuaciones de control de calidad con SmartScore * Ofrecer mejoras tangibles de CX Integre con una variedad de plataformas WFM de primer nivel y ayude a los agentes a mejorar combinando capacitación, aprendizaje e informes para un enfoque verdaderamente conjunto. * Involucrar y motivar a sus agentes. Brinde a los agentes acceso transparente a sus propios datos y objetivos, ludifique el reconocimiento y las recompensas y promueva la comunicación bidireccional, todo en una sola plataforma. Piense en el evaluador como su copiloto de control de calidad impulsado por IA. Aproveche la inteligencia de cada interacción para comprender, mejorar y diferenciar la experiencia de su cliente a escala, sin olvidar nunca el valor del toque humano.
Invoca
invoca.com
Invoca es una plataforma de ejecución de ingresos que conecta a los equipos de marketing y ventas para ayudarlos a rastrear y optimizar el proceso de compra para generar más ingresos. Al utilizar una plataforma integral de ejecución de ingresos con integraciones profundas con plataformas tecnológicas líderes, los equipos de ingresos pueden conectar mejor sus inversiones en medios pagos directamente con los ingresos, mejorar la participación digital y ofrecer las mejores experiencias al comprador para generar más ventas. Con Invoca, las principales marcas de consumo, incluidas AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha y Verizon, experimentan resultados increíbles impulsados por datos innegables. Invoca ha recaudado 184 millones de dólares de importantes capitalistas de riesgo, incluidos Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Socios de crecimiento y Salesforce Ventures. Invoca ayuda a las empresas a impulsar el crecimiento de los ingresos desbloqueando nuevos datos de las llamadas, para que puedan adquirir y retener más clientes por menos dinero. Con la plataforma de ejecución de ingresos de Invoca, las empresas están obteniendo resultados increíbles: * Los equipos de marketing, como el de Rogers Communications, están aumentando la calidad de los clientes potenciales y reduciendo los costos de adquisición en un 82%. * Los centros de contacto, como el de MoneySolver, están aumentando el rendimiento de los agentes y las tasas de conversión en un 100 %. * Las empresas con múltiples ubicaciones, como Renewal by Andersen, están aumentando las citas programadas por teléfono en casi un 50%.