Página 6 - Alternativas - Spiceworks
Desku
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.
ClickConnector
ClickConnector es una plataforma de atención al cliente que combina flujos de trabajo de ChatBot, IA y soporte humano para mejorar la experiencia del usuario y optimizar operaciones.
Snapforce CRM
Snapforce CRM es un software para pequeñas y medianas empresas que integra gestión de clientes con funcionalidades de telefonía y un sistema de centralita virtual.
Infoset
Infoset es una plataforma en la nube que gestiona canales de soporte y ventas como llamadas, correos, chat en vivo, chatbots y redes sociales desde un solo lugar.
Lingpad
Lingpad es una herramienta de traducción AI segura que facilita la atención al cliente multilingüe y la traducción de documentos, precisa en más de 120 idiomas.
FirstWave
FirstWave ofrece ciberseguridad y gestión de redes a través de su plataforma CyberCision, protegiendo a sus socios de ciberataques a nivel global.
next4biz
next4biz es una solución en la nube para la gestión de procesos empresariales, servicio al cliente y marketing digital, que optimiza operaciones y mejora la productividad.
UserEcho
UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.
Siena AI
Siena AI es una plataforma autónoma de servicio al cliente para comercio, que utiliza IA generativa para gestionar interacciones en más de 100 idiomas.
NMSaaS
NMSaaS es una plataforma en la nube que permite a las organizaciones gestionar y monitorear su infraestructura de red de manera efectiva y proactiva.
Masergy
La app Masergy permite gestionar servicios de red y comunicaciones, ofreciendo monitoreo, integración y soporte para operaciones seguras y eficientes.
FranklyAI
FranklyAI es una aplicación que integra capacidades de IA generativa en Microsoft Teams, mejorando la productividad y optimizando tareas en el entorno corporativo.
Deskhero
Deskhero optimiza el soporte al cliente mediante la automatización de tareas, personalizando flujos de trabajo y mejorando la eficiencia en la resolución de problemas.
Keeping
Keeping es una plataforma de soporte al cliente integrada con Gmail, que permite asignar solicitudes, dejar notas y establecer estados desde tu bandeja de entrada.
NestDesk
NestDesk es un software de servicio al cliente que permite gestionar la comunicación con clientes en múltiples canales, mejorando la eficiencia y reduciendo tiempos de respuesta.
Futr
Futr es una plataforma de chat que mejora el servicio al cliente mediante chat automático, en vivo, por video y redes sociales, en cualquier idioma y canal.
Ticksy
Ticksy es una aplicación de soporte que facilita la gestión de consultas para los agentes y mejora la experiencia de los clientes.
Helpy
Plataforma de atención al cliente para despliegues en nube privada de un solo inquilino; permite controlar y poseer los datos e integrarse con herramientas existentes.
Oscar Chat
Oscar Chat es una plataforma que mejora el soporte al cliente y marketing en sitios web, utilizando chatbots de IA y herramientas de comunicación multi-canal.
Pulsedesk
Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.
Eltropy
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
SupportBench
SupportBench es una aplicación de soporte al cliente que optimiza la gestión de tickets, prioriza solicitudes y mejora la colaboración mediante herramientas de IA.
Corefactors
Corefactors es una plataforma RevOps que conecta ventas, marketing y soporte al cliente, optimizando la gestión de ingresos y automatizando procesos.
Desk.Help
Desk.Help es una aplicación de soporte al cliente que genera documentos de ayuda, ofrece un centro de asistencia móvil y un chatbot AI disponible 24/7.
BhaiFi
BhaiFi es una solución de gestión y seguridad de red basada en software para PYMEs, espacios de trabajo compartidos, oficinas, hoteles, cafés y restaurantes.
Palmate
Palmate es una app que optimiza procesos y mejora la productividad mediante asistentes virtuales, automatizando tareas y facilitando la gestión de flujos de trabajo.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
Essembi
Essembi es una plataforma que ayuda a empresas de software a gestionar y acelerar su ciclo de innovación, facilitando la colaboración entre equipos para mejorar sus productos.
OvationCXM
OvationCXM es una plataforma de gestión de experiencia del cliente que optimiza interacciones, centraliza información y automatiza tareas para mejorar la satisfacción del cliente.