Alternativas - SOCi
reddit.com
Reddit (estilizado en su logotipo como reddit) es un sitio web estadounidense de agregación de noticias sociales, clasificación de contenido web y debates. Los miembros registrados envían contenido al sitio, como enlaces, publicaciones de texto e imágenes, que luego otros miembros votan a favor o en contra. Las publicaciones se organizan por tema en tableros creados por los usuarios llamados "subreddits", que cubren una variedad de temas como noticias, política, ciencia, películas, videojuegos, música, libros, deportes, fitness, cocina, mascotas e intercambio de imágenes. Los envíos con más votos positivos aparecen en la parte superior de su subreddit y, si reciben suficientes votos positivos, finalmente en la página principal del sitio. A pesar de las estrictas reglas que prohíben el acoso, los administradores de Reddit gastan recursos considerables en moderar el sitio. En mayo de 2020, Reddit se ubica en el puesto 19 del sitio web más visitado en los EE. UU. y en el mundo, según Alexa Internet, con el 55% de sus usuarios. La base proviene de Estados Unidos, seguida por el Reino Unido con un 7,4% y Canadá con un 5,8%. Reddit fue fundado por Steve, compañero de cuarto de la Universidad de Virginia. Huffman y Alexis Ohanian en 2005. Condé Nast Publications adquirió el sitio en octubre de 2006. En 2011, Reddit se convirtió en una subsidiaria independiente de la empresa matriz de Condé Nast, Advance Publications. En octubre de 2014, Reddit recaudó 50 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por Sam Altman y que incluía a los inversores Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg y Jared Leto. Su inversión valoró entonces la empresa en 500 millones de dólares. En julio de 2017, Reddit recaudó 200 millones de dólares para una valoración de 1.800 millones de dólares, y Advance Publications siguió siendo el accionista mayoritario. En febrero de 2019, una ronda de financiación de 300 millones de dólares liderada por Tencent elevó la valoración de la empresa a 3 mil millones de dólares.
Meta Business Suite
business.facebook.com
Gestiona toda tu actividad empresarial en Facebook, Messenger e Instagram desde un solo lugar.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece. Con Marketing Hub, todas sus herramientas y datos de marketing están en una plataforma potente y fácil de usar. Ahorrará un tiempo valioso y obtendrá todo el contexto que necesita para brindar una experiencia personalizada que atraiga y convierta a los clientes adecuados a escala. Además, los especialistas en marketing pueden mantener los datos en el centro de todo lo que hacen porque Marketing Hub está creado como parte de la plataforma HubSpot CRM. Al utilizar la plataforma CRM completa, los especialistas en marketing pueden lograr una alineación incomparable con las ventas para demostrar el retorno de la inversión y validar las inversiones. Ya sean estrategias, servicios o software, HubSpot te permite escalar tu empresa, no la complejidad. HubSpot tiene todo lo que necesitas para crecer mejor.
X Pro
pro.x.com
X PRo, anteriormente TweetDeck, es una aplicación de panel de redes sociales para la gestión de cuentas X (anteriormente Twitter). TweetDeck, que originalmente era una aplicación independiente, fue adquirida posteriormente por Twitter Inc. y se integró en la interfaz de Twitter. Es similar a la "Aplicación Panel" de Twitter que se suspendió en 2016. Al igual que otras aplicaciones de Twitter, interactúa con la API de Twitter para permitir a los usuarios enviar y recibir tweets y ver perfiles. Fue la aplicación de Twitter más popular con una participación de mercado del 23% en junio de 2010, después del sitio web oficial de Twitter con una participación del 45,7% para publicar nuevas actualizaciones de estado. Puede usarse como una aplicación web, una aplicación para MacOS o una aplicación para Chrome.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (estilizado como tumblr y pronunciado "tumbler") es un sitio web estadounidense de microblogging y redes sociales fundado por David Karp en 2007 y actualmente propiedad de Automattic. El servicio permite a los usuarios publicar contenido multimedia y de otro tipo en un blog de formato breve. Los usuarios pueden seguir los blogs de otros usuarios. Los blogueros también pueden hacer que sus blogs sean privados. Los bloggers acceden a muchas de las funciones del sitio web desde una interfaz de "panel de control". Al 12 de agosto de 2019, Tumblr alberga más de 475 millones de blogs. En enero de 2016, el sitio web tenía más de 500 millones de visitantes mensuales, que se redujeron a menos de 400 millones en agosto de 2019.
Feedly
feedly.com
Bienvenido a Feedly, ¡la plataforma donde las empresas y las mentes curiosas se mantienen a la vanguardia! Nos apasiona ayudar a los equipos a rastrear a los competidores, descubrir nuevas tendencias e investigar amenazas de seguridad emergentes. Feedly AI es una colección de modelos de aprendizaje automático que recopilan, analizan y priorizan automáticamente información procesable de millones de fuentes, en tiempo real. ¿Está interesado en obtener más información sobre los productos de inteligencia de mercado o inteligencia de amenazas de Feedly?
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) es una subsidiaria de Amazon que ofrece plataformas de computación en la nube bajo demanda y API a individuos, empresas y gobiernos, mediante un sistema de pago por uso. Estos servicios web de computación en la nube proporcionan una variedad de infraestructura técnica abstracta básica y herramientas y componentes básicos de computación distribuida. Uno de estos servicios es Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), que permite a los usuarios tener a su disposición un cluster virtual de computadoras, disponible todo el tiempo, a través de Internet. La versión de computadoras virtuales de AWS emula la mayoría de los atributos de una computadora real, incluidas las unidades centrales de procesamiento (CPU) de hardware y las unidades de procesamiento de gráficos (GPU) para el procesamiento; memoria local/RAM; almacenamiento en disco duro/SSD; una selección de sistemas operativos; creación de redes; y software de aplicaciones precargado, como servidores web, bases de datos y gestión de relaciones con el cliente (CRM). La tecnología AWS se implementa en granjas de servidores en todo el mundo y es mantenida por la filial de Amazon. Las tarifas se basan en una combinación de uso (conocido como modelo de "pago por uso"), hardware, sistema operativo, software o características de red elegidas por el suscriptor, disponibilidad requerida, redundancia, seguridad y opciones de servicio. Los suscriptores pueden pagar por una única computadora virtual de AWS, una computadora física dedicada o grupos de ambas. Como parte del acuerdo de suscripción, Amazon proporciona seguridad para los sistemas de los suscriptores. AWS opera desde muchas regiones geográficas globales, incluidas seis en América del Norte. Amazon comercializa AWS a los suscriptores como una forma de obtener capacidad informática a gran escala de manera más rápida y económica que construir una granja de servidores físicos real. Todos los servicios se facturan según el uso, pero cada servicio mide el uso de distintas maneras. A partir de 2017, AWS posee un 34% dominante de toda la nube (IaaS, PaaS), mientras que los siguientes tres competidores, Microsoft, Google e IBM, tienen el 11%, 8% y 6% respectivamente, según Synergy Group.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), ofrecido por Google, es un conjunto de servicios de computación en la nube que se ejecuta en la misma infraestructura que Google utiliza internamente para sus productos de usuario final, como Google Search, Gmail, almacenamiento de archivos y YouTube. Además de un conjunto de herramientas de gestión, proporciona una serie de servicios modulares en la nube que incluyen informática, almacenamiento de datos, análisis de datos y aprendizaje automático. El registro requiere una tarjeta de crédito o datos de una cuenta bancaria. Google Cloud Platform proporciona infraestructura como servicio, plataforma como servicio y entornos informáticos sin servidor. En abril de 2008, Google anunció App Engine, una plataforma para desarrollar y alojar aplicaciones web en centros de datos administrados por Google, que fue el primer servicio de computación en la nube de la empresa. El servicio estuvo disponible de forma generalizada en noviembre de 2011. Desde el anuncio de App Engine, Google agregó múltiples servicios en la nube a la plataforma. Google Cloud Platform es parte de Google Cloud, que incluye la infraestructura de nube pública de Google Cloud Platform, así como G Suite, versiones empresariales de Android y Chrome OS, e interfaces de programación de aplicaciones (API) para aprendizaje automático y servicios de mapeo empresarial.
Coda
coda.io
Coda es un editor de documentos basado en la nube fundado por Shishir Mehrotra y Alex DeNeui. Las oficinas están ubicadas en Bellevue, San Francisco y Mountain View. La primera versión del software 1.0 se lanzó en mayo de 2019. Anteriormente, durante más de cuatro años se encontraba en una versión beta cerrada. Coda proporciona funciones de procesamiento de textos, hojas de cálculo y bases de datos. Es un lienzo que combina hojas de cálculo, presentaciones, aplicaciones y documentos. El software puede integrarse con servicios de terceros como Slack y Gmail. En 2017, Coda recaudó 60 millones de dólares. Greylock Partners, Khosla Ventures y General Catalyst participaron en la financiación, y el cofundador de LinkedIn, Reid Hoffman, y Hemant Taneja, de General Catalyst, se unieron a la junta directiva.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp es una plataforma de marketing todo en uno creada para pequeñas empresas. Con herramientas como informes y análisis, CRM de marketing, campañas de correo electrónico, boletines y gestión de contenido, puede poner a sus clientes en el centro, para poder comercializar de forma más inteligente y hacer crecer su negocio más rápido. La aplicación móvil Marketing & CRM de Mailchimp te ayuda a comercializar de forma más inteligente y a hacer crecer tu negocio más rápido desde el primer día. Acceda a las herramientas que necesita dondequiera que lo lleve su trabajo y comience a funcionar en minutos, sin necesidad de experiencia. Con Mailchimp, nunca perderás la oportunidad de realizar una venta, recuperar clientes, encontrar nuevos suscriptores o compartir la misión de tu marca. Utilice Mailchimp para: * Marketing CRM: manténgase al día con sus contactos con Marketing CRM de Mailchimp. Encuentre y agregue nuevos clientes con herramientas de importación de contactos, como el escáner de tarjetas de presentación. Realice un seguimiento del crecimiento de la audiencia y vea información sobre contactos individuales en el panel. Hágalo todo en un solo lugar: llame, envíe mensajes de texto y envíe correos electrónicos directamente desde la aplicación. Registre notas y agregue etiquetas después de cada interacción para recordar los detalles importantes. * Informes y análisis: obtenga una visión más profunda de su desempeño de ventas y marketing. Realice un seguimiento de los resultados de todas sus campañas y obtenga recomendaciones prácticas sobre cómo mejorar. Vea informes y análisis de campañas de correo electrónico, páginas de destino, anuncios de Facebook e Instagram, publicaciones en redes sociales y postales. * Correos electrónicos y automatizaciones: cree, edite y envíe campañas de marketing por correo electrónico, boletines informativos y automatizaciones. Con el reenvío con un solo clic a los que no abrieron y los correos electrónicos de reorientación de productos, podrá volver a atraer a los clientes y aumentar las ventas en poco tiempo. * Anuncios de Facebook e Instagram: redacte y publique anuncios, establezca un presupuesto y diríjase a un grupo específico. Llegue a nuevas personas, interactúe con contactos existentes, configure audiencias personalizadas o recupere visitantes del sitio web. * Recomendaciones de marketing: obtenga recomendaciones prácticas para ayudar a mejorar su marketing. Sepa cuándo es el momento de configurar un correo electrónico de carrito abandonado o recibir un recordatorio para configurar el logotipo de su marca. * Gestión de marca: cargue imágenes desde su dispositivo directamente a Mailchimp y utilícelas en todas sus campañas.
GoDaddy
godaddy.com
GoDaddy Inc. es una empresa estadounidense de alojamiento web y registro de dominios de Internet que cotiza en bolsa con sede en Scottsdale, Arizona y constituida en Delaware. En junio de 2020, GoDaddy tiene más de 20 millones de clientes y más de 7000 empleados en todo el mundo. La empresa es conocida por su publicidad en televisión y periódicos. Ha estado involucrado en varias controversias relacionadas con la censura.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk es una solución de servicios basada en IA que es fácil de configurar, usar y escalar. La solución Zendesk funciona de forma inmediata y es fácil de modificar en caso de cambios, lo que permite a las empresas avanzar más rápido. Zendesk también ayuda a las empresas a aprovechar la IA de última generación para que los equipos de servicio resuelvan los problemas de los clientes de forma más rápida y precisa. Basada en miles de millones de interacciones CX, la IA de Zendesk se puede aprovechar en toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y los administradores, para ayudarlo a crecer y operar de manera eficiente a escala. Zendesk brinda a los agentes las herramientas, la información y el contexto que necesitan para brindar una experiencia de servicio personalizada en cualquier canal, ya sea mensajería social, teléfono o correo electrónico. Zendesk reúne todo lo que un equipo de servicio necesita, desde conversaciones personalizadas y gestión de casos omnicanal, hasta flujos de trabajo impulsados por IA y herramientas para agentes, automatización y un Marketplace de más de 1200 aplicaciones, todo protegido bajo un mismo techo. Y nuestra solución es fácil de implementar y ajustar sobre la marcha, lo que libera a los equipos de requerir que TI, desarrolladores y socios costosos realicen cambios continuos. En Zendesk tenemos la misión de simplificar la complejidad de los negocios y facilitar que las empresas creen conexiones significativas con los clientes. Desde nuevas empresas hasta grandes empresas, creemos que las experiencias de cliente inteligentes e innovadoras deberían estar al alcance de todas las empresas, sin importar el tamaño, la industria o la ambición. Zendesk presta servicios a más de 130.000 marcas globales en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.
Intercom
intercom.com
Intercom es la única solución completa de servicio al cliente que brinda una experiencia perfecta al cliente a través de la automatización y el soporte humano, brindando una mayor satisfacción al cliente y reduciendo costos. Estamos construyendo un futuro en el que la mayoría de las conversaciones con los clientes se resuelven con éxito sin necesidad de soporte humano, lo que libera al equipo para trabajar en conversaciones con los clientes de mayor valor. Más de 25.000 organizaciones globales, incluidas Atlassian, Amazon y Lyft Business, confían en Intercom para ofrecer experiencias de usuario incomparables a cualquier escala. La plataforma de Intercom se utiliza para enviar más de 500 millones de mensajes por mes y permite interacciones con más de 600 millones de usuarios finales activos mensuales. Fundada en 2011 y respaldada por importantes capitalistas de riesgo, incluidos Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners y Social Capital, Intercom tiene la misión de hacer que los negocios en Internet sean personales.
Buffer
buffer.com
Buffer es la herramienta de gestión de redes sociales más intuitiva y asequible para pequeñas empresas. Con Buffer, programar, planificar y publicar contenido de redes sociales es más fácil que nunca. Lo mejor de todo es que puede ver análisis detallados de las redes sociales en múltiples plataformas de redes sociales. Programe contenido social, obtenga información y datos de participación y vea todas sus publicaciones en un solo lugar. Ya sea que necesite crear publicaciones programadas, ver datos de participación o planificar la cadencia de su contenido, Buffer es su solución perfecta de publicación y seguimiento de redes sociales que le ahorra tiempo, dinero y elimina las conjeturas en las redes sociales. Con Buffer, es fácil medir el rendimiento de sus redes sociales para ofrecer mejor contenido de alta participación. Obtenga una vista previa de los análisis en un panel intuitivo y detallado, para que pueda planificar sus próximas publicaciones con confianza. ¿Quiere programar publicaciones de Instagram o probar un nuevo diseño de feed? ¿Probando vídeos de TikTok? ¿Se dirige a una nueva audiencia nueva en LinkedIn? Con Buffer, comprender los análisis de sus redes sociales es más fácil que nunca, por lo que puede comenzar a trabajar mejor y más rápido. Programe, planifique, colabore y publique, todo desde Buffer. Es su solución de redes sociales todo en uno para su negocio en crecimiento. ¡Encuentra tu audiencia hoy!
Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.
Odoo
odoo.com
Odoo es un software de gestión empresarial que incluye CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, almacén, gestión de proyectos y gestión de inventario. La versión comunitaria es software libre, con licencia GNU LGPLv3. También existe una versión patentada "Enterprise", que tiene funciones y servicios adicionales. El código fuente del marco y de los módulos principales del ERP está a cargo de Odoo S.A., con sede en Bélgica.
Linktree
linktr.ee
Conozca Linktree™, la herramienta gratuita de enlaces biológicos utilizada por las mejores marcas, creadores e influencers del mundo.
Motion
usemotion.com
Motion es la herramienta de concentración y productividad utilizada por miles de directores ejecutivos y profesionales de alto rendimiento. Protege tu tiempo y concentración para que puedas dedicarlo a lo más importante
Hootsuite
hootsuite.com
Demasiadas marcas apestan en las redes sociales. El tuyo no tiene por qué serlo. Comienza con las herramientas adecuadas. Miles de marcas confían en la plataforma y las soluciones de Hootsuite para lanzar brillantes campañas sociales, ofrecer experiencias de comercio social de 5 estrellas y gestionar todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar. Pero las herramientas no le llevarán muy lejos sin la experiencia adecuada. Hootsuite Academy ha ayudado a miles de profesionales y organizaciones a dominar nuevas habilidades en las redes sociales con educación en línea gratuita y certificaciones pagas en marketing de redes sociales, ventas sociales y la plataforma Hootsuite. Hootsuite es una plataforma de gestión de redes sociales, creada por Ryan Holmes en 2008. La interfaz de usuario del sistema toma la forma de un panel y admite integraciones de redes sociales para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube. Con sede en Vancouver, Hootsuite cuenta con cerca de 1.000 empleados en 13 ubicaciones, incluidas Toronto, Bucarest y Ciudad de México. La empresa tiene más de 16 millones de usuarios en más de 175 países.
IONOS
ionos.com
Acceso a todo su mundo IONOS: contratos, productos y datos de clientes, pedidos o cambios de servicios: ahora inicio de sesión protegido con contraseña.
Metricool
metricool.com
Metricool es una plataforma que te permite analizar, programar y gestionar tus redes sociales como un auténtico profesional. La herramienta diseñada para llevar tus redes sociales a la luna. Programa tus publicaciones, analiza los datos que importan y crea una estrategia ganadora. Desde PC o dispositivo móvil Ahorra tiempo diariamente programando, analizando y midiendo tu trabajo en redes sociales con metricool. Más de 1 millón de personas, agencias y marcas utilizan metricool como su centro de gestión de anuncios digitales y redes sociales todos los días.
SEMrush
semrush.com
Semrush es una plataforma SaaS líder en gestión de visibilidad en línea que permite a las empresas de todo el mundo ejecutar optimización de motores de búsqueda, pago por clic, contenido, redes sociales y campañas de investigación competitivas y obtener resultados mensurables del marketing en línea. Semrush ofrece información y soluciones para que las empresas creen, gestionen y midan campañas en varios canales de marketing. Semrush, con más de 87.000 clientes de pago. Semrush en cifras: - 808 millones de perfiles de dominio de escritorio y 32,1 millones de perfiles de dominio móvil - Más de 43 billones de vínculos de retroceso y más de 25 mil millones de URL rastreadas por día en promedio - Más de 24,3 mil millones de palabras clave y 20 millones de ideas para una sola palabra clave - El 30% de las empresas Fortune 500 utilizan Semrush como su herramienta de marketing de referencia
Bitly
bitly.com
Bitly es un servicio de acortamiento de URL y una plataforma de gestión de enlaces. La empresa Bitly, Inc. se estableció en 2008. Es de propiedad privada y tiene su sede en la ciudad de Nueva York. Bitly es una empresa SaaS líder a nivel mundial que ofrece una plataforma integral diseñada para permitir que cada pieza de información compartida en línea se conecte con audiencias clave e impulse la acción. La plataforma de conexiones todo en uno de Bitly permite a más de 5,7 millones de usuarios activos mensuales y más de 500.000 clientes en todo el mundo (personas, personas influyentes, marcas y empresas de todos los tamaños) utilizar enlaces de marca, códigos QR personalizados y soluciones de enlaces en biografía. como plataforma confiable para atraer a su audiencia y entregar notificaciones, información y experiencias críticas. Bitly se enorgullece de estar Certificado™ por Great Place to Work®, la autoridad mundial en cultura laboral y experiencia de los empleados que ha demostrado ofrecer ingresos líderes en el mercado, retención de empleados y mayor innovación.
Verizon
verizon.com
Verizon es un operador de redes inalámbricas estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting está cambiando fundamentalmente la forma en que se crean y entregan los productos y experiencias digitales al ayudar a las organizaciones a obtener información de los clientes, desde la creación hasta la ejecución. Construido sobre un motor de abastecimiento bajo demanda de clase mundial, los clientes pueden recibir comentarios rápidos y de alta calidad de nuestras redes de audiencia patentadas y de socios en todo el mundo. UserTesting ofrece la solución de investigación de experiencias más completa de la industria.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic está revolucionando el panorama de la creación de contenido y la experiencia del cliente, sirviendo como su compañero confiable en la creación de contenido cautivador y el desarrollo de potentes chatbots de IA. Su plataforma combina el poder de la inteligencia artificial y la creatividad para proporcionar un conjunto completo de herramientas para la creación de contenido, generación de audio y creación de imágenes. Permiten a todos escribir cualquier cosa, publicar en cualquier lugar y optimizar su contenido con una facilidad incomparable. Su robusto creador de chatbots de IA, Botsonic, se integra perfectamente con plataformas como Slack, WhatsApp, Telegram y FB Messenger, lo que garantiza conversaciones omnicanal ininterrumpidas. También ofrece una función de transferencia humana, que facilita transiciones fluidas de interacciones de bot a humanas. Con su integración de Zapier, automatizan tareas y agilizan los flujos de trabajo, mejorando la participación del cliente. Botsonic cumple con el RGPD y promete interacciones seguras con los clientes. Juntos, su conjunto de herramientas tiene como objetivo redefinir la generación de contenido y la experiencia del cliente, haciendo de Writesonic su solución integral para todas sus necesidades digitales.
Brevo
brevo.com
En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental para construir una marca próspera. Con Conversations by Brevo, puede elevar la atención al cliente a nuevas alturas mientras aumenta las ventas y cultiva relaciones duraderas con los clientes. Nuestra poderosa plataforma todo en uno permite a su equipo brindar soporte de primer nivel y optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Charla real, en tiempo real Las conversaciones integran correo electrónico, chat en vivo y canales de redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram. No más barajar pestañas ni copiar y pegar. Centralice todas las interacciones con los clientes en un solo feed conveniente. Convierta visitantes en clientes y desbloquee el crecimiento de los ingresos Involucre a clientes potenciales con nuestro widget de chat en vivo y chatbots, asegurándose de que realicen una conversión antes de abandonar su sitio. Retener y nutrir a los clientes existentes para maximizar los ingresos en el panorama competitivo actual. Eficiencia a tu alcance Ahorre tiempo con respuestas preparadas que incluyen variables actualizadas. Cree un centro de ayuda integral para abordar las preguntas frecuentes y reducir las consultas repetitivas. Aproveche las herramientas de autoservicio y automatización para conversaciones más significativas. Utilice la aplicación móvil Brevo Conversations para Android o iOS mientras viaja. Integración perfecta y consolidación de datos Conversations by Brevo se integra perfectamente en todos los productos Brevo y más, proporcionándole un centro de comando unificado para el cliente. Administre sin esfuerzo sus embudos de marketing y más con integraciones profundas con WordPress, Shopify, WooCommerce y otros. Optimice los envíos, las devoluciones, las reseñas, los programas de fidelización y otras funciones comerciales esenciales. Obtenga una visión integral de cada cliente recopilando y consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Únase a más de 500 000 empresas que han elegido Brevo y experimente el poder y la simplicidad de Conversations by Brevo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una empresa, tenemos planes personalizados para satisfacer sus necesidades.
Tidio
tidio.com
Tidio es líder mundial en software de atención al cliente. La plataforma fácil de usar de Tidio permite a más de 300.000 empresas en todo el mundo ofrecer un soporte más inteligente y rápido a sus clientes. Con un conjunto completo de soluciones de servicio al cliente, Tidio ofrece chat en vivo, chatbots, emisión de tickets y agentes de soporte virtual con tecnología de inteligencia artificial para ayudarlo a resolver los problemas de los clientes y mejorar sus tasas de conversión. El software de Tidio opera en todos los principales sistemas de gestión de contenidos, plataformas de comercio electrónico y canales de redes sociales. Fundada en 2013, Tidio ha crecido hasta contar con más de 180 empleados y tiene oficinas en San Francisco, Szczecin y Varsovia. Tidio atiende a clientes de todos los tamaños en más de 205 países, incluidos Mercedes, Shell y Praktiker. El widget de chat en vivo de Tidio es visto por 510 millones de usuarios únicos cada mes.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp: ¡impulse sus ventas en línea a través de conversaciones! Automatiza las ventas con Smartsupp. Ofrecemos todo lo que necesita para aumentar sus ventas en línea: IA, chatbots LeadGen, chat en vivo y mucho más que puede utilizar para atraer a sus visitantes en el momento adecuado. Y conviértalos en clientes leales en poco tiempo. Smartsupp es una de las soluciones de chat y chatbot líderes y más confiables del mundo, y actualmente cuenta con más de 100.000 tiendas web y sitios web.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ es una plataforma de participación del cliente con chat en vivo, seguimiento de visitantes del sitio web y capacidades de análisis que le ayudan a conocer a sus visitantes, involucrarlos y brindarles soporte en tiempo real. Cargado con todas las funciones que un cliente espera y mucho más, incluido seguimiento de visitantes en vivo, traducción de chat en vivo, chat en vivo, activadores de chat automatizados, puntuación de clientes potenciales, llamadas de audio, pantalla compartida, gestión de malas palabras, vista previa del chat, robot sin código, robot de respuesta, enrutamiento de chat, chat interno, aplicación móvil para agentes, SDK para iOS y Android e integraciones con canales de mensajería instantánea populares como Whatsapp, Instagram, FB Messenger y Telegram. Todo ello en una única plataforma.