Página 18 - Alternativas - Skeepers
Moments Lab
momentslab.com
La misión de Moments Lab es ayudar a los productores de contenido a crear videos más rápido. La plataforma permite realizar búsquedas en el contenido audiovisual para reducir el tiempo dedicado a buscar los momentos clave necesarios para contar una historia. MXT Multimodal AI está aquí para abordar los desafíos de indexación de videos, describiendo secuencias en lenguaje natural, permitiendo a los profesionales del contenido centrarse en la creatividad y las decisiones de mayor valor. Hoy en día, su plataforma es utilizada en todo el mundo por cadenas de televisión, titulares de derechos deportivos, productoras, periodistas, productores y archiveros para escalar los flujos de trabajo de creación de contenido y generar nuevas fuentes de ingresos. Ya sea para administrar y acceder a grabaciones en vivo, recortar momentos destacados, investigar ángulos de la historia, recuperar contenido o mostrar y licenciar contenido. Las soluciones de Moments Lab incluyen: - Centro de medios - Administrador de activos en vivo - Mercado de medios - Sólo índice
Mediawide
mediawide.com
Mediawide ofrece la plataforma de video interactivo personalizado y la plataforma de gestión creativa, lo que permite a las marcas utilizar contenido contextual mientras hablan con sus clientes. Estas plataformas se pueden aplicar en todos los medios, desde la impresión y la web, para dirigir videos personalizados y permitir a las marcas, agencias y editores crear, escalar, distribuir y medir sus creatividades digitales. Es una empresa que se centra en soluciones fáciles de usar para lograr una interacción fácil y eficaz con el cliente. Mediawide tiene su sede en el Reino Unido y su centro de desarrollo y servicios profesionales se encuentra en la India.
KLASH Studio
klash.studio
KLASH permite a los equipos de producción pasar del borrador al final en una sola plataforma. Ayudan a los clientes de las industrias del cine, la televisión y los juegos a optimizar la colaboración y gestionar los archivos y flujos de trabajo de producción con seguridad de grado A. Conecte y vea cámaras en el set, cines en posproducción, motores de juegos, herramientas de edición y sonido, o comparta la pantalla de su escritorio en hasta 4K UHD, con latencia ultrabaja y sonido estéreo. La sede de KLASH está en Gotemburgo, pero el equipo trabaja desde todo el mundo. Entre sus clientes se incluyen SVT, SF Studios, Funcom, Remedy y más.
Endavo
endavomedia.com
Endavo es una plataforma de automatización de distribución de video (VDA) que lanza su contenido hacia el éxito al optimizar las funciones over-the-top (OTT), video social y red multicanal (MCN) en una ubicación centralizada. Piense en nosotros como YouTube y Netflix, pero personalizados y mucho mejores. Desde el marketing hasta la monetización, Endavo está aquí para capacitar a los creadores y comunidades independientes para que creen, organicen y transmitan de manera más inteligente con una red ott personalizada. * Redes OTT multicanal: la plataforma VDA de Endavo es, en esencia, una red multicanal, además de una gran cantidad de extras a lo largo del camino. Con el poder de integrarse y distribuir con plataformas como YouTube, Roku y redes OTT-TV, Endavo facilita la asistencia con la promoción de la marca, la gestión de socios, la monetización, el desarrollo de la audiencia y más. * Transmisión Over-the-Top: Han estado entregando videos over-the-top (OTT) durante más de una década, ayudando a las comunidades y a los creadores a construir audiencias y generar nuevas fuentes de ingresos a lo largo del camino. Con las capacidades de la red OTT de Endavo, puede dirigirse directamente al consumidor con su marca y negocio de la red OTT y, al mismo tiempo, optimizar las oportunidades de distribución.
Ediflo
ediflo.tv
Una plataforma flexible de extremo a extremo que le permite alcanzar sus objetivos comerciales a través del video.
Amagi THUNDERSTORM
amagi.com
Amagi THUNDERSTORM es una solución de vanguardia diseñada para revolucionar la forma de ofrecer publicidad dirigida y relevante a las audiencias deseadas. Ofrece un conjunto completo de funciones para publicidad de video contextual, inserción dinámica de marca e integración de formatos de anuncios no lineales, como gráficos superpuestos y elementos interactivos. Con Amagi THUNDERSTORM, obtiene la capacidad de mostrar anuncios sin problemas en todos los dispositivos, incluidos aquellos que tradicionalmente no admiten la discontinuidad basada en el tiempo (TBD) en las transmisiones de video. Esto significa que puede insertar de manera efectiva anuncios in-stream personalizados sin la necesidad de personalizar las aplicaciones de transmisión en el dispositivo del usuario, lo que simplifica el proceso de entrega de anuncios.
AdPipe
adpipe.com
AdPipe transforma la forma en que las empresas crean y reutilizan contenido de vídeo. Con la plataforma AdPipe, puede producir un vídeo de alto impacto y reutilizarlo sin problemas en todos los canales: web, correo electrónico, redes sociales y pagos. Este enfoque garantiza mensajes coherentes, ahorra tiempo e impulsa una participación significativa. Ya sea que esté aumentando el conocimiento de la marca, fomentando clientes potenciales o promocionando productos, AdPipe hace que el video marketing sea fácil y efectivo. La plataforma AdPipe le permite personalizar el contenido para cada punto de contacto, manteniendo la coherencia de su mensaje y maximizando el impacto. Con AdPipe, no solo creas videos, sino que generas conversiones. Convierta a los espectadores en clientes y al contenido en resultados con un embudo de vídeo optimizado que funciona para todas las plataformas.
uStudio
ustudio.com
uStudio es un proveedor de SaaS empresarial que ayuda a las empresas a utilizar medios de transmisión para modernizar la forma en que se comunican. Sus clientes están reinventando las experiencias de empleados, clientes y socios utilizando las herramientas líderes del mercado de uStudio para audio y vídeo bajo demanda y podcasting. Las aplicaciones móviles y de escritorio seguras de uStudio están diseñadas específicamente para la adopción empresarial, ayudando a los líderes empresariales a llegar a empleados cada vez más remotos y difíciles de involucrar con 5 veces la efectividad de los canales tradicionales. Su plataforma de medios patentada ofrece soluciones llave en mano para todo, desde capacitación y desarrollo hasta reuniones ejecutivas e historias de clientes. Esta es la razón por la que líderes del mercado como BCG, Morgan Stanley, IBM, Universal Music Group, Dell, Alcon, Manulife, Novo Nordisk, Nike y más dependen de uStudio para obtener velocidad de comunicación, escala y ventaja competitiva.
Intelli TV
intelli.tv
El software de marketing de Intelli hace crecer su marca al convertir a los espectadores pasivos en clientes leales con atractivos videos interactivos.
ImageKit
imagekit.io
ImageKit permite a los equipos creativos, de marketing y de tecnología entregar, gestionar y colaborar sin problemas en activos multimedia para sitios web y aplicaciones. Ofertas de ImageKit * Procesamiento de medios en tiempo real: proporcione imágenes y videos perfectos en sitios web y aplicaciones en tiempo real con una API unificada basada en URL con más de 50 transformaciones, optimizaciones de formato inteligentes y compresión. * Transmisión con tasa de bits adaptable: brinde una experiencia de transmisión nativa similar a la de Youtube que se adapta a la red de su usuario. * Personalización de medios: personalice y cree videos e imágenes dinámicos a escala con la API de transformación de capas basada en URL en tiempo real de ImageKit. * Entrega global rápida: entregue imágenes y videos de alta calidad adaptados al dispositivo y al ancho de banda del usuario con nuestra CDN integrada. * Gestión de activos digitales (DAM): centro central para activos digitales como imágenes de productos, pancartas y publicaciones en redes sociales para administrar, buscar y colaborar de manera eficiente con partes interesadas internas y externas. * Flujos de trabajo de medios fluidos: cree interfaces personalizadas e integraciones con sus aplicaciones, CMS, PIM y otros sistemas utilizando potentes API y complementos.
Ci Media Cloud
cimediacloud.com
Medios simplificados. Creatividad amplificada. Ci Media Cloud es una solución basada en la nube de Sony donde los usuarios pueden capturar, realizar copias de seguridad, revisar, transformar y ejecutar flujos de trabajo multimedia optimizados sin mover ni copiar archivos. Es la única plataforma de medios que ofrece recopilación remota de archivos, colaboración, transcodificación automatizada, transferencia de archivos de alta velocidad, control de calidad, registro y archivo en una única suscripción SaaS.
Vbrick
vbrick.com
Vbrick permite a las organizaciones aprovechar el poder del video para atraer audiencias con video en vivo, empoderarlo con video bajo demanda y transformar los procesos y capacidades comerciales de gestión y distribución de contenido de video.
Kaltura Management Console
corp.kaltura.com
Kaltura Management Console (KMC) es el eje central y la aplicación principal dentro de la plataforma Kaltura, y sirve como interfaz de comando con capacidades sólidas para supervisar y controlar todos los aspectos del contenido de video en sus aplicaciones Kaltura. Como centro central, brinda a los administradores herramientas de administración para cargar, organizar, personalizar y proteger contenido de video, así como realizar sin esfuerzo tareas de acciones masivas, lo que permite a los administradores manejar una multitud de operaciones a la vez. El contenido se organiza en categorías (similar a las carpetas de una biblioteca) y se puede compartir dentro de las aplicaciones de Kaltura. Las categorías raíz tienen una estructura lógica que refleja las aplicaciones frontales disponibles en su cuenta, como los sitios de eventos de Kaltura, las plataformas LMS y el portal de videos de Kaltura. El KMC también es ideal como solución independiente que ofrece soluciones de almacenamiento y comparte contenido externamente.
Cereal
trycereal.com
Cereal es una plataforma diseñada para empoderar a los creadores brindándoles herramientas que les ayuden a hacer crecer sus negocios y conectarse con sus audiencias. Centrándose en la simplicidad y la personalización, Cereal ofrece una solución única para que los creadores de contenido administren y muestren su trabajo.
Arc XP
arcxp.com
Arc XP es el sistema de gestión de contenidos creado para impulsar la narración a escala para empresas de medios. Nuestra plataforma agiliza los flujos de trabajo de contenido complejos, simplifica la creación de experiencias atractivas y proporciona una base para el crecimiento y la innovación sostenibles. Con una arquitectura moderna configurada específicamente para las necesidades de las empresas de medios, Arc XP integra a la perfección tecnología de vanguardia como la IA al tiempo que ofrece escalabilidad y seguridad inigualables. Nuestra plataforma de extremo a extremo incluye un conjunto completo de herramientas para la creación y distribución de contenido, además de capacidades integradas de participación de la audiencia y monetización de contenido. Desarrollado originalmente para The Washington Post, hoy Arc XP cuenta con la confianza de medios y marcas empresariales de todo el mundo, impulsando miles de sitios web en más de 25 países.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva revela clientes potenciales ocultos y su intención en su sitio web, lo que permite un alcance personalizado sin interrupciones para impulsar el compromiso y la acción. * Representantes de ventas de IA: Jeeva proporciona asistentes de IA especializados para ventas entrantes y salientes, interacciones de chat, extensión de LinkedIn y llamadas telefónicas, lo que permite a las empresas mantener un compromiso constante con los clientes potenciales. * Generación automatizada de oportunidades de venta: la plataforma ayuda a las empresas a descubrir e involucrar a clientes potenciales a través de campañas de divulgación automatizadas y personalizadas, lo que aumenta significativamente la eficiencia de la generación de oportunidades de venta. * Enriquecimiento de clientes potenciales en tiempo real: utilizando tecnología avanzada, Jeeva mejora los perfiles de clientes potenciales en tiempo real, proporcionando información más profunda sobre la intención y el comportamiento del cliente. * Integraciones perfectas: Jeeva se integra sin esfuerzo con plataformas populares de correo electrónico y CRM como Gmail, Outlook, HubSpot y Salesforce, lo que garantiza operaciones fluidas y una mayor productividad.
Videco
videco.io
Videco es una herramienta impulsada por inteligencia artificial para crear videos personalizados e interactivos, diseñada específicamente para equipos de ventas y marketing que desean impulsar su canal, crear conexiones e impulsar los ingresos. Hacemos que sea fácil crear un solo video, agregar formularios, encuestas y botones, y compartir un GIF dinámico con contactos ilimitados en menos de 5 minutos. También puede medir el rendimiento del video con nuestros análisis avanzados.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y gestionar los comentarios de los clientes. Recopile, analice y optimice los comentarios de forma sencilla y sin esfuerzo con Userwise para mejorar la satisfacción del cliente.
Staffino
staffino.com
Staffino es una plataforma de gestión de la experiencia de clientes y empleados con una fuerte presencia global, que atiende con orgullo a clientes en más de 30 países y abarca una amplia gama de industrias. Nuestra plataforma en línea de vanguardia ha evolucionado para competir con las plataformas CEM líderes en el mundo, ofreciendo una interfaz fácil de usar y visualmente atractiva para recopilar y gestionar los comentarios de clientes y empleados. Los productos Staffino XM están diseñados por expertos para empresas de todos los tamaños en diversas industrias que buscan revolucionar la experiencia de sus clientes y empleados a nivel nacional e internacional. Nuestros productos integrales CX y EX le permiten ofrecer una satisfacción al cliente incomparable, inspirar la motivación de los empleados y acelerar el crecimiento de los ingresos. Productos y servicios CX: - Gestión de retroalimentación de circuito cerrado - Seguimiento de casos de retención - NPS, CSAT, CES y otras métricas de CX - Motor Semántico - Paneles de CX personalizados - Maestría en compras® - Consultoría CX - Evaluación de la Gestión del Desempeño - Encuestas de experiencia del cliente Productos y servicios EX: - Reconocimiento y motivación de los empleados - Gamificación de los empleados - Desempeño de los empleados - Compromiso de los empleados
Decode
entropik.io
Decode ayuda a sus equipos a crear procesos de investigación eficientes y productos que resuenen entre los consumidores. * Tecnologías Insights AI: Insights AI (IA de emociones, IA de comportamiento y IA generativa) para obtener información imparcial y permitir comentarios continuos de los consumidores. * Plataforma de investigación de clientes: Decode ofrece una plataforma integrada para ejecutar una amplia gama de investigaciones como Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research, 6 veces más rápido. * Panel global de encuestados: panel global de más de 80 millones de encuestados en más de 120 países para brindar acceso a una audiencia mundial. * Repositorio y gestión del conocimiento: Decode Repository actúa como una única fuente de verdad para todo lo relacionado con la investigación del consumidor, brindando verdadera inteligencia del consumidor internamente.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote es una plataforma de análisis de comentarios basada en IA diseñada específicamente para equipos de Producto, Experiencia del Cliente (CX) e Ingeniería. Permite a estos equipos analizar y extraer información valiosa de los comentarios de los clientes. Al aprovechar la búsqueda semántica y los resúmenes generados por IA, Anecdote permite a los usuarios buscar y acceder fácilmente a múltiples conocimientos de clientes en un solo centro. Una de las características clave de Anecdote es el análisis de errores, que ayuda a identificar y abordar los problemas planteados por los clientes en sus comentarios. La plataforma se integra perfectamente con Slack, entregando informes de errores ocultos y de puntos débiles de los clientes directamente a las bandejas de entrada de los usuarios, asegurando que no se pasen por alto problemas importantes. Anecdote también ofrece NPS, CSAT y análisis de sentimientos, lo que permite a los equipos descubrir las razones subyacentes detrás de las experiencias de los clientes. Al integrar comentarios de más de 50 fuentes, elimina la necesidad de etiquetado manual y proporciona una única fuente de verdad para descubrir tendencias e ideas. La plataforma cuenta con la confianza de marcas de primer nivel y la adoran los equipos que priorizan la satisfacción del cliente. Atiende las necesidades de varios equipos, como Producto, CX e Ingeniería, proporcionándoles información personalizada adaptada a sus requisitos específicos. Con Anecdote, los equipos pueden transformar el caos de comentarios en acciones estratégicas al obtener claridad sobre los comentarios de los clientes, mantenerse a la vanguardia con información oportuna y abordar errores y solicitudes de funciones de manera eficiente. La plataforma está creada por expertos de empresas de renombre y ofrece casos de uso con herramientas populares como Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify y Gorgias. Tenga en cuenta que esta descripción refleja la información proporcionada en el texto proporcionado y puede no cubrir todas las funcionalidades y características de la herramienta.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai es una plataforma de análisis de comentarios basada en inteligencia artificial que ayuda a las empresas a comprender las necesidades de sus clientes y crear productos que realmente les interesen. Al convertir los comentarios de los clientes en información procesable, Unwrap.ai permite a los equipos de productos potenciar sus productos y mejorar la satisfacción del cliente. Una de las características clave de Unwrap.ai es su capacidad para recopilar comentarios de fuentes públicas y privadas, eliminando la necesidad de esfuerzo manual y hojas de cálculo. Su tecnología de IA identifica automáticamente ideas y patrones clave dentro de los comentarios, lo que permite a los equipos de productos obtener una comprensión más profunda de las preferencias y prioridades de sus clientes. Esta comprensión se puede aplicar luego para mejorar la hoja de ruta del producto y priorizar de manera efectiva el desarrollo de funciones. Unwrap.ai también ofrece una función de mensajería que permite a las empresas anunciar mejoras de productos directamente a sus clientes a través de correo electrónico masivo, mostrando que sus comentarios han sido escuchados y tenidos en cuenta. La plataforma proporciona un panel fácil de usar y alertas personalizables para garantizar que el producto Los equipos se mantienen informados sobre anomalías y umbrales en sus datos de retroalimentación. Además, Unwrap.ai ofrece una API que permite a las empresas aprovechar su tecnología PNL de forma personalizada para satisfacer sus necesidades específicas. Con Unwrap.ai, las empresas pueden ahorrar tiempo y recursos al agilizar el proceso de análisis de comentarios y maximizar sus recursos de ingeniería. La plataforma está respaldada por inversores de clase mundial y está diseñada para ayudar a las empresas a comprender verdaderamente las necesidades de sus clientes, permitiéndoles crear productos extraordinarios.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic es una plataforma de inteligencia de clientes de vanguardia que utiliza inteligencia artificial para analizar los comentarios de los clientes y convertirlos en una voz integral de la imagen del cliente. La plataforma identifica los puntos débiles, los impulsores y los sentimientos de los clientes en varias fuentes de contacto. Ayuda específicamente a los equipos de atención al cliente, experiencia del cliente y productos a aprovechar los comentarios de los usuarios existentes de manera efectiva para mejorar el producto, el servicio o los desarrollos operativos. El objetivo principal de Idiomatic es descubrir el "por qué" detrás de los comentarios de los clientes con IA avanzada adaptada a su negocio. Esto elimina la dependencia del análisis de texto general y del análisis manual. La plataforma utiliza IA para analizar todo tipo de comentarios de los clientes a través de diversas fuentes de datos, incluida la atención al cliente, encuestas de clientes, reseñas de aplicaciones, redes sociales, foros y reseñas de productos. Las características principales de la plataforma incluyen etiquetas de datos personalizadas organizadas en categorías fáciles de entender, resúmenes de grupos de tickets generados por IA, modelos de análisis de opiniones personalizados y la capacidad de crear y rastrear diferentes segmentos de usuarios. Otras características incluyen enrutamiento automatizado y escalamiento de tickets de soporte según el problema, la capacidad de crear, programar y compartir informes personalizados sobre problemas de los clientes y calcular el costo total por ticket por canal de soporte técnico, segmento de clientes y problema del cliente. Estas características ayudan a las empresas a optimizar las operaciones de soporte, disminuir los costos y mejorar la satisfacción del producto.
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback es una herramienta cualitativa de análisis de comentarios de los clientes diseñada para ayudar a los equipos de productos a obtener una comprensión más profunda de las necesidades de los clientes e identificar sus puntos débiles en tiempo real, con la ayuda de la tecnología de inteligencia artificial. La herramienta aprovecha capacidades avanzadas de IA para analizar los comentarios de los clientes, lo que permite a los equipos descubrir información valiosa que de otro modo sería difícil de detectar. Mediante el uso de técnicas de análisis de datos cualitativos, BetterFeedback ayuda a los equipos de productos a capturar la esencia de las experiencias de los clientes y descubrir problemas subyacentes que pueden obstaculizar la satisfacción y retención del usuario. Con sus capacidades en tiempo real, la herramienta proporciona un análisis instantáneo de comentarios, lo que reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios. para recopilar e interpretar datos de los clientes. Esto permite a los equipos de productos abordar problemas con prontitud y realizar mejoras, lo que conduce a una mayor satisfacción del cliente y un proceso de desarrollo de productos más eficaz. El análisis basado en IA de BetterFeedback facilita la identificación de temas, patrones y tendencias recurrentes en los comentarios de los clientes. Al descifrar el lenguaje y los sentimientos expresados por los clientes, los equipos pueden obtener una comprensión integral de sus experiencias, preferencias y puntos débiles. Esto permite a las organizaciones priorizar las mejoras de productos que se alinean con las necesidades del cliente, mejorando la experiencia general del usuario. En resumen, BetterFeedback es una herramienta poderosa que utiliza inteligencia artificial para proporcionar un análisis en profundidad de los comentarios cualitativos de los clientes. Al descubrir las dificultades subyacentes que enfrentan los clientes, esta herramienta permite a los equipos de productos tomar decisiones basadas en datos, priorizar las mejoras de los productos y, en última instancia, mejorar la satisfacción del cliente.
AnyClip
anyclip.com
AnyClip es una plataforma de vídeo automatizada que utiliza inteligencia artificial (IA) para transformar vídeos tradicionales en contenido dinámico e inteligente. Sus herramientas impulsadas por inteligencia artificial tienen como objetivo mejorar los videos haciéndolos buscables, mensurables, personalizados, comercializados e interactivos. La plataforma ofrece dos productos principales: Genius+ y GeniusWork. Genius+ está diseñado para comunicaciones cara al cliente y sirve como plataforma de gestión de vídeo. Convierte videos en contenido inteligente que se puede habilitar completamente, permitiendo funciones como capacidad de búsqueda y personalización. GeniusWork, por otro lado, es una plataforma de comunicaciones internas impulsada por IA que facilita el intercambio de conocimientos y la colaboración dentro de las organizaciones. AnyClip también proporciona modelos de aprendizaje automático y mejora de datos impulsados por IA, que se pueden integrar en los flujos de trabajo existentes. Estos modelos mejoran los videos tradicionales enriqueciéndolos con datos y habilitando funcionalidades de video inteligentes. Al aprovechar la IA, AnyClip permite a las empresas desbloquear los datos inherentes a sus videos y aprovechar los beneficios generalmente asociados con el contenido basado en texto, como la transparencia, la interactividad y colaboración.En general, la plataforma y las herramientas de AnyClip ayudan a las empresas a hacer que sus videos sean más inteligentes, interactivos e impactantes, brindándoles soluciones de video avanzadas para diversas aplicaciones e industrias.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier es un software de inteligencia artificial en tiempo real que monitorea las conversaciones y proporciona información valiosa para mejorar la experiencia del cliente. Permite a los equipos de participación del cliente mejorar la eficiencia y convertir a los agentes en superestrellas. El software analiza los datos y los hace fácilmente accesibles, lo que permite a los equipos responder a los cambios y tendencias en tiempo real. El software ofrece varias funciones para mejorar la participación del cliente. Sonar proporciona detección de tendencias en tiempo real para reaccionar más rápido a las comunicaciones de los clientes. Index permite la búsqueda y el etiquetado flexibles basados en significados para cuantificar datos no estructurados. Coach ayuda a mejorar la eficacia de los agentes al proporcionar una imagen completa de su desempeño en todas las interacciones. Assist ofrece indicaciones personalizadas a los agentes para obtener respuestas más rápidas. Los líderes centrados en el cliente confían en EdgeTier para descubrir la realidad de sus clientes, impulsar la retención y mejorar la experiencia del cliente. Ha sido implementado con éxito por empresas como Abercrombie & Fitch, CarTrawler y Codere Online. El software es compatible con los principales actores de la industria, como Salesforce, Live Person, Zendesk y Kustomer, y se puede integrar fácilmente con las pilas de software existentes. Admite capacidades multilingües y permite a las organizaciones trabajar en diferentes idiomas, zonas horarias y culturas. EdgeTier ofrece escalabilidad de clase galaxia y procesa millones de mensajes diariamente. Garantiza la comunicación en tiempo real trabajando en tiempo real y procesando mensajes a medida que se envían y reciben. El software también proporciona eficiencia e información disponibles en el mercado, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para centros de contacto con más de veinte agentes. En general, EdgeTier brinda a los equipos de participación del cliente capacidades avanzadas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia, la capacidad de respuesta y la satisfacción del cliente.
Blue Billywig
bluebillywig.com
Blue Billywig es una plataforma de vídeos en línea que comenzó con la idea de que todo el proceso de publicación de vídeos debería ser más fácil y mejor. Toda la plataforma está diseñada para ayudarlo a optimizar su flujo de trabajo y llevar su estrategia de video al siguiente nivel. Creamos nuestros análisis y paneles de KPI personalizables para permitirle monitorear activamente el rendimiento de su video, asegurando que usted y su equipo estén siempre a la vanguardia. Creemos que no hay limitaciones para una verdadera asociación. Nos esforzamos por desarrollar constantemente nuevas funciones que permitan a su empresa avanzar más en el campo del vídeo, y el acceso a nuestros expertos está incluido en la tarifa de licencia estándar. Desde API hasta aplicaciones y desde distribución de videos hasta análisis, nos encanta darle vida a sus visiones de video.
First Insight
firstinsight.com
First Insight ofrece una plataforma de toma de decisiones de próxima generación que permite a los diseñadores, comerciantes, gerentes de marca, compradores y equipos de marketing responder las preguntas clave que enfrentan todos los días al involucrar a los consumidores con encuestas digitales diseñadas específicamente para la industria minorista. Los líderes minoristas utilizan la plataforma de pruebas digitales de First Insight (InsightSUITE) para permitir el crecimiento liberando valor de sus clientes objetivo. Nuestra solución recopila datos de voz de los clientes de terceros y los combina con IA para hacer realidad los objetivos financieros. ¿Por qué la primera visión? El módulo de participación digital de First Insight le permite involucrar a prospectos, consumidores, clientes y empleados a través de una experiencia de usuario simple e inmersiva basada en navegador. Este software de Voz del Cliente recopila comentarios a través de preguntas de encuestas, calificaciones de opiniones, valoraciones y comentarios abiertos. Las empresas pueden personalizar el compromiso con su propia marca, incentivos y enlaces, todo dentro de una plataforma integrada. Probado, con visión de futuro y eficiente: Los algoritmos de InsightSUITE utilizan modelos computacionales humanos y bayesianos para minimizar la cantidad de respuestas necesarias para obtener resultados estadísticamente válidos. Este enfoque da como resultado pruebas más precisas, menos costosas y más rápidas que otros métodos de investigación. Soporte de cuenta experto: Los administradores de cuentas de First Insight son expertos en venta minorista. Los miembros de nuestro equipo tienen las habilidades necesarias para ayudarle a poner en funcionamiento la plataforma InsightSUITE con éxito y minimizar el tiempo de obtención de valor. Cobertura/respaldos de analistas: Incluido como proveedor representativo en 2022, Guía de mercado de Gartner® para aplicaciones de optimización de surtido minorista en merchandising Incluido en la edición 2021 de Gartner del informe "Lo que los CIO minoristas necesitan saber sobre la IA para la comercialización" Nombrado proveedor representativo en la Guía de mercado 2021 de Gartner para aplicaciones unificadas de optimización de precios, promociones y rebajas por quinto año consecutivo Nombrado actor importante por IDC en MarketScape para la optimización mundial de precios minoristas B2C 2019
Livescale
livescale.tv
Aumente sus ventas, domine la participación del cliente y dispare la conversión con Livescale, la plataforma de comercio social. Únase a la revolución dinámica.
Immerss
immerss.live
Immerss es una plataforma SaaS de chat y video en vivo en la que se puede comprar y que permite a los comerciantes de todos los tamaños conectarse directamente y sin problemas con sus clientes en línea. Los comerciantes que utilizan Immerss disfrutan de una participación del cliente inigualable y ven resultados mensurables en conversiones, AOV y devoluciones. Deleite y establezca fácilmente relaciones duraderas con sus clientes en línea.