Página 7 - Alternativas - Shelf

BoldDesk

BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.

GullChat

GullChat es un sistema de atención al cliente en línea que ofrece soporte a través de chat, video, bots de IA y se integra con múltiples aplicaciones populares.

Stack Internal

Centraliza y valida el conocimiento de la empresa en formato de preguntas y respuestas, lo integra con herramientas de trabajo (Teams, Slack, IDE) y entrega información verificada a personas y sistemas.

Toonimo

Toonimo es una plataforma que facilita la capacitación y la incorporación de usuarios mediante orientación interactiva en tiempo real para aplicaciones digitales.

Locobuzz

Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.

Spekit

Spekit es una plataforma que proporciona a los equipos de ventas acceso instantáneo a información y capacitación directamente en sus flujos de trabajo.

Product Fruits

Product Fruits es una plataforma sin código que mejora la adopción de productos web, guiando a los usuarios y proporcionando herramientas de soporte contextual.

SuperDesk

SuperDesk es una aplicación de atención al cliente e IT impulsada por IA generativa, que se integra con plataformas nativas y gestiona servicios como ServiceNow y Zendesk.

Assistbox

Assistbox es una plataforma de comunicación por video y audio que permite a las organizaciones ofrecer soporte remoto a sus clientes.

Helpshift

Helpshift es una plataforma de soporte al cliente que ofrece atención personalizada y automatizada en aplicaciones móviles y otros canales, mejorando la experiencia del usuario.

Cassidy

Cassidy es una app que permite integrar asistentes de IA y automatizar procesos personalizados para mejorar el soporte y la participación del cliente.

Atomicwork

Atomicwork es un software de gestión de servicios que automatiza el soporte a empleados y mejora la eficiencia operativa mediante flujos de trabajo automatizados con IA.

Cocoom

Cocoom es una herramienta de comunicación interna que se integra en Teams, facilitando la colaboración entre equipos.

Baklib

Baklib es un software para crear bases de conocimientos y documentos de ayuda, facilitando la organización y búsqueda de información compleja y estructurada.

ScreenSteps

ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.

Richpanel

Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.

HelpDocs

HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl es una plataforma para crear y gestionar bases de conocimiento, permitiendo a las empresas organizar y compartir información de manera efectiva con clientes y empleados.

Chatmasters

Chatmasters es una app de chatbots impulsada por IA, que automatiza el soporte al cliente y asistencia en ventas para empresas, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.

Mava

Mava es una plataforma de soporte al cliente para empresas impulsadas por la comunidad, que permite gestionar y optimizar la atención al cliente desde un solo lugar.

Ada

Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.

Near-Life

Near-Life es una plataforma fácil de usar que permite a educadores crear contenido interactivo en video, VR y gamificado de manera rápida y sencilla.

DialOnce

DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.

Propane Chat

Propane Chat es un chatbot AI que responde preguntas de clientes en segundos, integrado en Wix Chat y entrenado con el contenido de tu sitio web.

Lightico

Lightico es una plataforma que permite la recopilación de documentos, firmas electrónicas y verificación de identidad para procesos seguros y eficaces en préstamos y servicios.

OneHash

OneHash es una solución CRM en la nube que incluye ERP, gestión de proyectos y soporte, diseñada para pequeñas y medianas empresas, a precios asequibles.

Mayday

Mayday es una app que centraliza y distribuye el conocimiento empresarial para mejorar el servicio al cliente en centros de contacto.

Exairon

Exairon permite procesos y comunicaciones automáticas en interacciones empresariales, optimizando tareas con inteligencia artificial y mejorando la eficiencia del trabajo humano.

WalkMe EU

WalkMe EU es una plataforma de adopción digital que guía a los usuarios en entornos de software, mejorando la experiencia y optimizando flujos de trabajo.

Gyde

Gyde es una plataforma de adopción digital que ayuda a empresas y SaaS a guiar a los usuarios de sus aplicaciones con asistencias de voz, videos educativos y artículos de ayuda.