Landbot
landbot.io
Landbot.io es una plataforma de chatbot sin código que permite a las empresas crear experiencias de conversación sin fricciones de un extremo a otro. Al convertir las conversaciones en resultados rentables, Landbot ayuda a los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente a triplicar su eficiencia y reducir los costos operativos en un 30 % o más. Ya sea para WhatsApp, Web o Messenger, cualquiera puede crear flujos de chatbot automatizados para atraer mejor a los clientes y aumentar las tasas de conversión. Landbot también está aprovechando los avances recientes en GPT e IA para ayudar a que la experiencia de creación de chatbot sea aún más accesible, combinando las capacidades sin código de Landbot con otros modelos de lenguaje grande.
Vaizle
vaizle.com
Vaizle es una suite de análisis de marketing diseñada para empoderar a los gerentes y agencias de marketing. Ayuda a las empresas a visualizar datos analíticos de marketing complejos y a tomar decisiones informadas basadas en datos. La suite ofrece un conjunto de funciones para redes sociales y análisis de anuncios que facilitan el día a día de los especialistas en marketing. Así es como los clientes de Vaizle usan la herramienta para aumentar la productividad y escalar las operaciones de marketing de manera rentable: 1. Obtenga información procesable rápida a partir de datos de marketing 2. Visualice datos de marketing de múltiples canales en un único panel en vivo 3. Ahorre tiempo usando conectores de datos para actualizar automáticamente el marketing informes 4. Crear informes de marketing con etiqueta blanca para líderes y clientes 5. Escalar las operaciones de marketing de manera efectiva manteniendo controles y equilibrios Análisis de redes sociales y conectores de datos: 1. Meta: Facebook e Instagram 2. YouTube 3. Anuncio de LinkedIn plataformas Conectores de datos y análisis: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Conectores de datos y análisis web: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics actúa como su copiloto de confianza para los negocios con el objetivo de hacerlo más inteligente, más rápido y más seguro en sus decisiones basadas en datos. IBM Cognos Analytics ofrece a cada usuario, ya sea científico de datos, analista de negocios o no especialista en TI, más poder para realizar análisis relevantes de una manera que se vincule con los objetivos de la organización. Acorta el recorrido de cada usuario desde análisis simples hasta análisis sofisticados, permitiéndoles aprovechar los datos para explorar lo desconocido, identificar nuevas relaciones, obtener una comprensión más profunda de los resultados y desafiar el status quo. Visualice, analice y comparta información útil sobre sus datos con cualquier persona de su organización con IBM Cognos Analytics.
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos impulsados por IA creados para automatizar el soporte e impulsar las ventas. Somos uno de los proveedores de chatbot premium líderes en Europa y nos especializamos en el desarrollo de soluciones de automatización e inteligencia artificial para la comunicación y el servicio al cliente. Ofrecemos una plataforma que combina técnicas avanzadas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia de los procesos de atención al cliente. ¿Qué hace que Kindly sea diferente? ¡Menos mantenimiento y más producción de contenidos! La IA de Kindly te sugerirá nuevos datos de entrenamiento que podrás aceptar con solo hacer clic en un botón. Fácil de personalizar ¡No se necesita codificación para que el chatbot se adapte a su marca! Más que botones Los chatbots de Kindly pueden responder preguntas específicas, en lugar de obligar a los usuarios a utilizar una selección de botones que tal vez ni siquiera sean relevantes. Plurilingüe ¡Entrene el chatbot en un idioma y entenderá consultas en más de cien! Entre nuestros clientes se encuentran Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun y Kahoot. Integre fácilmente con los principales proveedores de CRM como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk y Hubspot, entre otros.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones proporciona a las empresas un agente telefónico con inteligencia artificial que responde llamadas en su nombre, para que nunca pierdan una llamada de un cliente. El agente también puede realizar llamadas salientes para realizar un seguimiento de los clientes, mantenerse en contacto con los clientes potenciales y realizar llamadas en frío en piloto automático.
Bling
bling.cloud
Bling es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno con un teléfono empresarial y una bandeja de entrada de redes sociales unificada conectada con un CRM inteligente. Bling ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a gestionar todas las comunicaciones con sus clientes en un solo lugar. Bling proporciona una bandeja de entrada unificada que se puede conectar a múltiples cuentas o páginas de redes sociales, cuentas de Gmail, un teléfono comercial basado en VoIP con el número de teléfono de su elección (EE. UU. y Canadá): llamadas y mensajes de texto ilimitados y un CRM inteligente integrado que registra automáticamente cada interacción a través de todos los canales como un cliente potencial único. Los propietarios de empresas ahora no necesitan preocuparse por perder clientes potenciales o ingresos y pueden mejorar significativamente la satisfacción de sus clientes.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka es un sistema de mensajería de alto rendimiento que se utiliza para enviar datos entre procesos, aplicaciones y servidores. Todos los mensajes de Kafka se organizan en temas dentro del clúster de Apache Kafka y desde allí los servicios conectados pueden consumir estos mensajes sin demora, creando una arquitectura rápida, robusta y escalable. Apache Kafka está diseñado para manejar una gran cantidad de datos y es el sistema de mensajería perfecto cuando se requiere un alto rendimiento.
eclincher
eclincher.com
eclincher es líder del mercado en gestión de marcas y redes sociales. Ofrece gestión omnicanal, escucha de la reputación de la marca, creación de contenido, publicación y programación de publicaciones en redes sociales, bandeja de entrada social con capacidades completas de participación, CRM, informes analíticos avanzados, gestión de listados locales, mejora del ranking SEO local, automatización, inteligencia artificial y mucho más. más. En términos más generales, eclincher proporciona una solución integral para gestionar las redes sociales y la presencia en línea, facilitando la programación de contenidos, la participación de la audiencia, la gestión de la reputación de la marca, el análisis y la automatización. eclincher presta servicios a empresas de todos los tamaños, marcas, agencias de marketing, especialistas en marketing, administradores de redes sociales y profesionales. ¡Aplicación móvil disponible y un equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana que realmente se preocupa! eclincher es socio oficial de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics y muchas más integraciones.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub ayuda a organizaciones grandes y pequeñas a acelerar las ventas y agilizar la prestación de servicios con programación de citas y soluciones de participación digital que se adaptan a las preferencias de sus clientes en tiempo real. Anteriormente conocido como ScheduleOnce, somos ampliamente reconocidos como pioneros en reservas y calendarios en línea, pero nuestra oferta se extiende mucho más allá de eso, con una gama de herramientas líder en el mercado diseñada para capturar, calificar, atraer y convertir clientes potenciales con la máxima eficiencia y cumplimiento regulatorio. seguridad compatible. Los autónomos, los operadores propietarios, los agentes, los afiliados y los equipos internos de todos los sectores confían en nosotros para potenciar sus ventas y marketing digitales, alcanzar sus objetivos de contratación y ofrecer servicios de calidad, uno a uno o en equipo, en persona. , remotamente o ambos. Evalúe y evalúe oportunidades, diríjalas automáticamente al personal adecuado, administre grupos de recursos para la colaboración en equipo y reserve salas o equipos a medida que avanza. Cuando sea el momento adecuado, realiza una llamada, cambia al vídeo o chatea en vivo. Comience gratis y luego actualice su plan. Empiece de forma sencilla. Cierre increíble.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit es una herramienta que le permite crear su propio asistente de chatbot de IA, capacitado con sus propios datos, sin necesidad de codificación. Características clave: * Personalización de datos: puede agregar hasta 11 millones de caracteres de datos personalizados (archivos, texto, preguntas y respuestas) para entrenar el chatbot. * Personalización de la apariencia: Puedes personalizar los colores, la posición, el logotipo y el nombre del chatbot. * Personalización de la personalidad: puedes definir la personalidad y el estilo del chatbot para equilibrar la creatividad y la precisión. * Colección de clientes potenciales: el chatbot puede generar clientes potenciales a partir de las conversaciones de los visitantes y entregárselos. Otros detalles: * Chatbit ofrece una versión gratuita para comenzar. * Admite varios idiomas, aunque los idiomas específicos no aparecen en la lista. * Los usuarios pueden ajustar las respuestas del chatbot según sus necesidades. * El proceso de creación de un chatbot, agregar fuentes de datos e integrarlo en el sitio web se puede realizar en menos de 5 minutos. * Puede comunicarse con Chatbit por correo electrónico a [email protected] si tiene alguna pregunta. En resumen, Chatbit proporciona una plataforma fácil de usar y sin código para crear chatbots de IA personalizados, entrenados con sus propios datos e integrados directamente en su sitio web para impulsar la participación, responder preguntas y capturar clientes potenciales.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker: ¡la plataforma de redes sociales inteligente impulsada por IA! Con más de 1 millón de usuarios y contando, Picmaker es la solución todo en uno definitiva para empresas e individuos que buscan impulsar su presencia social. Descubra temas de actualidad, cree diseños impresionantes, programe publicaciones, atraiga a la audiencia y analice métricas, todo en un solo lugar. Además, las funciones de inteligencia artificial de Picmaker te ayudan con infinitas sugerencias de diseño, subtítulos de publicaciones inteligentes, el mejor momento para publicar, contenido de tendencia y a mantenerte por delante de la competencia.
Botsify
botsify.com
Botsify es una plataforma para que personas y empresas creen sus propios Chatbots inteligentes sin saber codificar. Las personas mismas conocen sus negocios mejor que nadie y, como expertos en casos de negocios, pueden automatizar tareas como preguntas frecuentes, atención al cliente, completar un formulario y recopilar datos de las personas. Nuestro objetivo es cambiar la conversación en los negocios, la educación y la interfaz humana con cualquier dispositivo tecnológico. Automatizamos conversaciones/casos de uso para que una persona ahora pueda tener una computadora para hablar/mostrar/recibir instrucciones de la persona a través de la pantalla. ¡Somos disruptivos en nuestra misión de ser los mejores y también traemos nuevas ofertas en voz!
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI es una plataforma de chatbot de IA generativa de última generación diseñada para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Nuestra plataforma se destaca por brindar conversaciones naturales y humanas, brindar una experiencia incomparable para los usuarios e impulsar las ventas y la satisfacción del cliente a nuevas alturas. En el corazón de Orimon AI está la capacidad de realizar conversaciones comerciales sin problemas. Ya sea que estén integrados con Shopify, WooCommerce o utilizando una hoja de producto personalizada, nuestros chatbots atraen a los clientes como un vendedor experimentado. Responden a consultas, recomiendan productos y cierran ventas, imitando la intuición de una interacción con una persona real. Esta característica es especialmente beneficiosa para los sitios de comercio electrónico, ya que les permite aprovechar la IA para impulsar las ventas y mejorar el recorrido del cliente. Otra característica destacada de Orimon AI es su avanzada funcionalidad de chat en vivo, que ofrece una combinación perfecta de eficiencia de IA y toque humano. Cuando surgen consultas complejas o se necesita un toque personal, la plataforma realiza una transición fluida de la interacción a agentes humanos, garantizando que las consultas de los clientes siempre se manejen con cuidado. La versatilidad de Orimon AI se extiende a sus amplias capacidades de integración. Se conecta perfectamente con varios canales de mensajería, incluidos el chat del sitio web, WhatsApp, Telegram, mensajería directa de Facebook, Slack y Discord, lo que garantiza que se pueda acceder a su empresa a través de las plataformas que sus clientes utilizan con más frecuencia. Además, nuestra plataforma se integra con herramientas de automatización y CRM líderes como Zapier, Pabbly Connect, HubSpot y Salesforce. Esta integración permite el procesamiento y la gestión eficientes de los clientes potenciales, lo que garantiza que cada interacción se capture y utilice para el crecimiento empresarial. Nuestra plataforma no se limita a funciones de atención al cliente; también incluye casos de uso para operaciones comerciales internas. Desde el simple manejo de consultas de soporte hasta procesos de ventas complejos, calificación de clientes potenciales e incluso servir como asistente interno para los equipos de recursos humanos, soporte y ventas, Orimon AI es una herramienta versátil diseñada para satisfacer diversas necesidades comerciales. En resumen, Orimon AI es más que un simple chatbot; es una solución de comunicación integral impulsada por IA que mejora cada aspecto de su interacción comercial. Es una inversión en tecnología de vanguardia que promete no sólo satisfacer sino superar las demandas cambiantes del comercio digital y el servicio al cliente.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI ofrece una plataforma para crear chatbots personalizados basados en IA para empresas. Aquí están los aspectos más destacados: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear sus propios chatbots con tecnología de IA que se adaptan a sus necesidades y marca específicas. Estos chatbots se pueden utilizar para servicio al cliente, ventas, preguntas frecuentes y otras aplicaciones comerciales. * Tecnología basada en ChatGPT: los chatbots creados en la plataforma ChatWizardAI funcionan con modelos de lenguaje similares a ChatGPT, lo que les permite entablar conversaciones naturales y humanas. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz fácil de usar y sin código que permite a las empresas configurar y personalizar fácilmente sus chatbots sin la necesidad de una amplia experiencia técnica. * Integración de datos: las empresas pueden integrar sus datos existentes, como el contenido del sitio web, documentos y preguntas frecuentes, para capacitar a los chatbots de IA y darles conocimientos sobre su dominio. * Opciones de personalización: los usuarios pueden personalizar la apariencia y el comportamiento de los chatbots para que coincidan con su identidad de marca y se alineen con sus requisitos específicos. * Integración perfecta: los chatbots se pueden integrar fácilmente en cualquier sitio web o plataforma utilizando unas pocas líneas de código HTML, lo que permite una implementación rápida en varios puntos de contacto. * Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: los chatbots de IA están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las empresas brindar asistencia y soporte constante al cliente. * Soporte multilingüe: los chatbots pueden conversar con clientes en más de 30 idiomas, atendiendo a una base de clientes diversa. * Precios y planes: ChatWizardAI ofrece diferentes planes de suscripción, incluido un plan inicial, un plan de crecimiento y un plan comercial, para satisfacer las necesidades de empresas de distintos tamaños y requisitos.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes es el Panel de control de todo, que ofrece monitoreo de marcas y redes sociales, agregación de noticias, análisis de arrastrar y soltar y visualización de datos, todo en una plataforma fácil de usar y totalmente personalizable. Los paneles personalizados de Netvibes permiten a los usuarios escuchar, aprender y actuar sobre todo lo que les importa en línea. Sólo Netvibes ofrece: * El Corpus Personal: Defina su propio perímetro de Internet Internet sigue creciendo y la mayor parte es sólo ruido. Ninguna empresa puede capturarlo todo. La mayoría de las herramientas de seguimiento intentan, sin éxito, "hervir el océano", arrojando resultados incompletos llenos de ruido y resultados falsos. Sólo Netvibes te permite definir tu propio corpus personal, seleccionando las fuentes y publicaciones que te interesan. Agregue o elimine fuentes fácilmente a medida que avanza. Obtenga mejores conocimientos en menos tiempo silenciando el ruido y concentrándose precisamente en las conversaciones que importan. * MisoData™: Visualice y compare cualquier dato al instante Más que una herramienta de monitoreo, Netvibes permite a los usuarios actuar explorando datos de forma independiente, haciendo preguntas y descubriendo ideas clave. Lo llamamos Dashboard Intelligence. Sólo MisoData de Netvibes facilita el análisis de cualquier dato con sólo unos pocos clics. Simplemente arrastre y suelte conjuntos de datos para crear gráficos comparativos instantáneos. Identifique tendencias de un vistazo con visualizaciones coloridas. Utilice MisoData para analizar cualquier cosa en su panel de control o importe sus propios datos desde la web o un archivo externo. Demuestre el ROI de cualquier campaña, utilizando las métricas que elija. Descubra cómo las menciones de Twitter se correlacionan con el tráfico de su sitio web o cómo las publicaciones de Facebook se correlacionan con sus cifras de ventas. Obtenga respuestas instantáneas a estas preguntas y más con MisoData. * PushMail™: Monitoreo continuo, incluso cuando no estés en tu tablero. Con Netvibes, siempre serás el primero en saber cuando sucede algo. Usted define los factores desencadenantes y nuestras alertas en tiempo real le enviarán un correo electrónico tan pronto como suceda. Sólo Netvibes ofrece una plataforma de publicación completa y automatizada, llamada "PushMail", para que pueda programar informes automáticos por correo electrónico. ¿Quiere enviar un informe mensual a sus clientes y un informe semanal a su equipo? Los PushMails son 100% personalizables: tú eliges el contenido, la distribución, la disposición y el diseño, y Netvibes hace el resto. Vibraciones de red: * Para agencias, empresas y consumidores Para agencias digitales, de marketing y de relaciones públicas, Netvibes for Your Agency ofrece paneles sociales personalizados para realizar un seguimiento de los resultados actualizados al minuto, demostrar el retorno de la inversión (ROI) de cualquier campaña, automatizar los informes y ofrecer información más rápida a los clientes. * Para las empresas, Netvibes for Enterprise conecta prácticamente todos los sistemas internos más la web social en un portal de inteligencia de panel seguro y en tiempo real al que se puede acceder en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Con MisoData, los usuarios pueden arrastrar y soltar para comparar instantáneamente cualquier dato, descubrir tendencias y calcular el ROI de cualquier cosa. * Para los consumidores, Netvibes.com proporciona el motor de panel más premiado que ayuda a millones de personas en todo el mundo a leer sus blogs y canales RSS favoritos, monitorear las redes sociales y controlar instantáneamente todo lo que más les importa.
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor es una empresa SaaS que ofrece soluciones complejas a marcas, agencias y plataformas que tratan con personas influyentes. HypeAuditor ha desarrollado un conjunto completo de herramientas e informes para analizar personas influyentes en Instagram, YouTube, TikTok, Twitch y Twitter, y planificar campañas de marketing. El conjunto de herramientas ayuda a descubrir y comparar la calidad de las cuentas de personas influyentes, verificar la autenticidad de su audiencia y analizar los datos demográficos de la audiencia. La solución de gestión de campañas permite a las empresas crear planes de medios de marca para campañas de influencers, gestionar y automatizar campañas con funciones basadas en inteligencia artificial y realizar un seguimiento de su rendimiento. HypeAuditor proporciona una variedad de informes de análisis de mercado diseñados para brindar a las empresas información sobre la industria y el panorama del marketing de influencers en diferentes países y nichos de mercado. Los informes incluyen análisis de la competencia para explorar estrategias de influencia de marcas competitivas. El informe Comparación de competidores ayuda a comparar varias marcas una al lado de la otra. Todos los servicios se basan en algoritmos de inteligencia artificial, lo que permite a HypeAuditor identificar patrones de comportamiento y detectar cuentas sospechosas. El objetivo de HypeAuditor es proporcionar la solución analítica definitiva para garantizar que los clientes de la empresa trabajen de la forma más eficaz posible con los creadores de redes sociales.
Mention
mention.com
Mention es una solución de marketing en redes sociales que permite a las marcas y agencias comprender la percepción de la audiencia en las redes sociales y la web y, al mismo tiempo, ofrece la posibilidad de organizar sus campañas en las redes sociales. Al utilizar Mention, puede monitorear fácilmente lo que se dice en línea sobre una marca o un producto, obtener análisis completos de su industria y medir el impacto de sus actividades de marketing y relaciones públicas. ¡Empiece a escuchar a su audiencia e interactúe con ellos! Fundada en 2012, la base de clientes de Mention superó los 750.000 usuarios en más de 125 países, con más de 4.000 clientes empresariales.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 es una de las herramientas de monitoreo de redes sociales más avanzadas con informes e información basados en inteligencia artificial. Miles de empresas de todos los tamaños utilizan Brand24 para identificar y analizar conversaciones online sobre sus marcas, productos y competidores en la web. Brand24 permite a sus usuarios mantenerse actualizados sobre lo que se dice sobre sus negocios en línea, obtener información sobre los clientes, involucrar a las comunidades, identificar oportunidades de ventas, mejorar el servicio social al cliente, comunicarse con personas influyentes y monitorear su competencia. Es una herramienta de monitoreo de medios sólida y asequible que lo ayudará a administrar la reputación en línea, rastrear y evaluar campañas de marketing, rastrear a sus competidores, obtener comentarios de los clientes, realizar ventas sociales y más.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por inteligencia artificial y diseñada para brindar una experiencia superior al cliente. Su característica principal incluye la capacidad de utilizar chatbots generativos impulsados por IA y chat en vivo para automatizar el servicio al cliente. La plataforma ayuda a escalar y automatizar eficientemente la comunicación con el cliente. La herramienta incluye un 'Kompose Chatbot Builder' y un 'Chatbot de IA generativo' que se utilizan para diseñar e implementar chatbots de IA adaptados a necesidades empresariales específicas. Con su función de integración de Dialogflow, permite a las empresas ayudar a optimizar el proceso de creación de su chatbot. Otras características incluyen Chatbot de preguntas frecuentes, chat en vivo y soluciones dirigidas a industrias específicas como comercio electrónico, atención médica, educación y banca. Es posible realizar integraciones con plataformas populares, mejorando la mensajería omnicanal y ofreciendo CRM, automatización y análisis. Además, permite la creación y gestión de chatbots empresariales de WhatsApp, mejorando la interacción omnicanal con el cliente. Con funciones como la creación de chatbots sin código y una capacitación sencilla, precisa e inmediata, facilita la implementación y las integraciones plug-and-play. Está diseñado explícitamente teniendo en cuenta la automatización del servicio al cliente, con el objetivo de aumentar el tiempo de primera respuesta, reducir el tiempo promedio de resolución, disminuir el costo por resolución y aumentar la tasa de retención de clientes.
SocialAll
socialall.dev
SocialAll es el servicio que combina todas las API de redes sociales populares actuales del mundo en una API unificada para facilitar las cosas a los programadores. SocialAll admite todas las funciones de redes sociales (identificación, amigos, mensajes, publicación, foto/video). No solo ahorramos una gran cantidad de tiempo para aprender sobre la API para desarrolladores, sino también la actualización y el mantenimiento cuando la API cambia. Usar el protocolo REST API (HTTP) para comunicarse con el sistema/aplicación para que sea fácil de desarrollar en cualquier sistema/lenguaje. Corrección de errores y actualización rápida cuando hay cambios en la API. Hay un widget para todas las funciones sociales. SocialAll también tiene el sistema de estadísticas sobre la cantidad de usuarios y la cantidad de solicitudes a lo largo del tiempo.
Lindy
lindy.ai
Lindy es una asistente de IA, diseñada para gestionar tus tareas diarias y actuar como asistente ejecutiva para profesionales ocupados. Los agentes de Lindy AI se integran con sus herramientas existentes y tienen el contexto personalizado necesario para automatizar lo mundano. Ya sea que estés buscando * un asistente ejecutivo automatizado para organizar el correo electrónico y planificar viajes * un escriba para transcribir notas médicas * un chatbot para automatizar la atención al cliente * o una solución personalizada para la función y los equipos de su negocio... Hay una Lindy para ti. Y si no es así, puede crear un agente de IA especialmente diseñado en minutos, sin una línea de código.
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para generar clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.
Robofy
robofy.ai
Robofy es un creador de chatbot de IA versátil diseñado para la integración de sitios web. Ofrece creación de chatbot personalizada, utilizando contenido del sitio web para brindar respuestas automatizadas a las consultas de los visitantes. Robofy AI Chatbot opera mediante capacitación sobre el contenido del sitio web, incluidos documentos, archivos PDF y páginas web. Los usuarios pueden ingresar URL o escribir directamente contenido para capacitación, lo que permite que el chatbot responda automáticamente a consultas basadas en estos datos. Robofy se utiliza principalmente para mejorar la atención al cliente en sitios web. Al brindar asistencia automatizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde las consultas de los clientes al instante, mejorando la experiencia y el compromiso del usuario. Robofy ofrece un widget de chatbot con funciones personalizables como colores, idioma y posicionamiento. Incluye funcionalidades como historial de chat, preguntas frecuentes sugeridas y respuestas súper rápidas. La plataforma también ofrece un complemento de WordPress para una integración perfecta con sitios web basados en WordPress. Robofy está diseñado para una fácil integración y uso, sin necesidad de tarjeta de crédito para su plan gratuito. Admite la capacitación automática de chatbot y brinda opciones para la entrada manual de contenido con fines de capacitación.
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot es una plataforma de asistente virtual de IA inteligente que mejora y automatiza la experiencia de clientes, empleados y agentes a escala. La plataforma SnatchBot agiliza los flujos de trabajo y las comunicaciones empresariales con una interfaz basada en mensajes que no requiere habilidades de codificación. Con nuestra plataforma omnicanal, las herramientas de SnatchBot respaldan todo el ciclo de vida de un chatbot, desde el alojamiento, el desarrollo y las pruebas hasta la implementación y la publicación en su canal preferido, como su sitio web, WhatsApp, Messenger y mucho más. Todos nuestros chatbots incluyen PNL, ML y reconocimiento de voz. La plataforma proporciona funciones administrativas sólidas, junto con seguridad escalable y de nivel empresarial que cumple con todos los mandatos regulatorios. Con el omnicanal de SnatchBot, puedes especificar los canales a través de los cuales los usuarios pueden acceder a tus chatbots. Además, puede crear, probar y publicar bots en cada canal con una única API para la integración o incluso con un simple proceso de un clic. SnatchBot ayuda a desarrolladores o empresas de todo el mundo a crear y monetizar chatbots de aprendizaje profundo brindándoles acceso gratuito a una plataforma patentada de aprendizaje profundo, todo para que pueda ahorrar dinero, mejorar el servicio al cliente o la reputación y aumentar las ventas. El objetivo de SnatchBot es facilitar la creación de bots para cualquiera. SnatchBot elimina la complejidad y le ayuda a crear el mejor mensaje o experiencia posible para sus clientes. Proporcionamos funciones administrativas sólidas y seguridad de nivel empresarial para cumplir con los mandatos regulatorios. Puede crear chatbots para las solicitudes diarias de los consumidores y mejorar las experiencias de los clientes, como acceder a las últimas actualizaciones de noticias, reservar boletos, pedir comida o el clima. Reducir la fatiga de las aplicaciones. Automatiza tareas. Ejecutar flujos de trabajo. Consulta nuestras plantillas.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode es un creador de chatbots de IA que permite a cualquiera crear chatbots inteligentes impulsados por la tecnología GPT de OpenAI. Con ChatNode, puede entrenar un chatbot con sus propios datos, como sitios web, archivos PDF, documentos y texto. Luego, el chatbot puede tener conversaciones naturales y responder preguntas relacionadas con sus datos. ChatNode facilita la adición de un widget de chat a su sitio web. Hay diferentes planes de precios disponibles, incluido un plan gratuito para probarlo. ChatNode utiliza los potentes modelos de procesamiento de lenguaje natural de OpenAI, como GPT-3. Usted proporciona los datos con los que desea que se capacite su chatbot conectándose a un sitio web o cargando documentos. ChatNode procesa y analiza estos datos para crear una base de conocimientos. Luego, ajusta un modelo de IA basado en sus datos para que el chatbot pueda tener conversaciones informadas. Cuando los visitantes del sitio web interactúan con su chatbot, este genera respuestas similares a las humanas basadas en su capacitación. Cuantos más datos se proporcionen, más inteligente se volverá el chatbot. * Capacite con cualquier dato: cargue archivos PDF, documentos de Word, archivos de texto o conéctese a un sitio web para capacitar al chatbot. Cuantos más datos, mejor. * Insértelo en cualquier lugar: agregue fácilmente el chatbot a su sitio web con unas pocas líneas de código. ChatNode ofrece widgets integrables. * Panel de control intuitivo: el panel le permite entrenar, administrar y monitorear múltiples chatbots. Realice un seguimiento de las conversaciones y optimice el rendimiento del chatbot. * Personalizar la apariencia: personalice el nombre, el avatar, los colores y la marca del chatbot para que coincida con su negocio. * Integración de Slack: integre su chatbot con Slack para responder preguntas directamente en su espacio de trabajo. * Acceso API: para una personalización avanzada, ChatNode ofrece acceso API para construir sobre la plataforma. * Precios asequibles: los planes comienzan de forma gratuita y escalan a medida que aumenta su uso. Obtén 2 meses gratis con facturación anual.
VBOUT
vbout.com
VBOUT es una plataforma de marketing impulsada por IA en la que confían miles de empresas de todo el mundo para automatizar y centralizar su marketing y, al mismo tiempo, ofrecer experiencias atractivas y personalizadas a sus audiencias. Las agencias y los socios utilizan VBOUT directamente o mediante una configuración de marca blanca para crear planes personalizados, administrar subcuentas y compartir activos de una cuenta de cliente a varias. Con VBOUT, puedes: * Administra todas tus redes sociales desde un solo lugar. * Interactúe con sus clientes creando y enviando campañas de correo electrónico ganadoras. * Diseñe páginas de destino impresionantes, personalizadas y dinámicas sin codificación. * Cree automatizaciones con un constructor visual intuitivo. * Fomente los clientes potenciales desde el clic hasta el cierre, y más allá. * Haga crecer y mantenga sus listas de audiencia fácilmente. * Realice un seguimiento y analice todas sus actividades de marketing en un panel personalizable. La plataforma cuenta con formularios y páginas de inicio fáciles de arrastrar y soltar, un creador de automatización visual intuitivo, administración de redes sociales, herramientas de marketing por correo electrónico y una biblioteca cada vez mayor de plantillas prediseñadas para una amplia gama de campañas de marketing. Los análisis nativos en profundidad y el seguimiento de clientes potenciales brindan a los especialistas en marketing una visión completa de su canalización, la participación en la lista y el rendimiento de la campaña. Las empresas y agencias en crecimiento confían en la plataforma flexible y el soporte premium gratuito y galardonado de VBOUT para ayudarlos a atraer a los clientes adecuados, convertir más visitantes en clientes y ejecutar campañas de marketing completas en una plataforma fácil de usar.
SocialFlow
socialflow.com
SocialFlow es una plataforma de optimización de redes sociales para marcas y editores líderes. La compañía utiliza Twitter Firehose, datos de clics derivados de su proxy de enlace patentado, junto con algoritmos patentados, para optimizar la entrega de mensajes en las redes sociales. La compañía cree que comprender y utilizar métricas clave de participación, como clics por tweet y clics por seguidor, es fundamental para generar un gran número de seguidores activos en las redes sociales. Su análisis y visualización de datos de la forma en que se filtraron las noticias sobre la muerte de Osama Bin Laden a través de Twitter recibieron cobertura noticiosa internacional y generaron preguntas sobre el papel de Twitter en el periodismo. SocialFlow está asociado con Betaworks, un estudio de nueva creación con sede en Nueva York. incubadora y empresa de capital riesgo que promueve el flujo de información en tiempo real en Internet. Actualmente tiene su sede en la ciudad de Nueva York.
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