Página 7 - Alternativas - SALESmanago
vcita
vcita.com
vcita le permite concentrarse en hacer crecer su negocio, mantenerse organizado y brindar experiencias excepcionales a los clientes con una plataforma de administración intuitiva. Automatice tareas administrativas que requieren mucho tiempo, como cobro y facturación de pagos, programación, recordatorios y administración de clientes: realice un seguimiento de sus interacciones con los clientes manteniendo notas y viendo el historial de pagos de los clientes desde un panel amigable.
Charla
getcharla.com
Conéctese con sus visitantes en vivo al instante y brinde la mejor experiencia de ventas y soporte. Charla Live Chat le brinda todo lo que necesita para crear el mejor recorrido del cliente. ✔️ Involucre a sus visitantes con chat en vivo y conversaciones proactivas ✔️ Administre sus solicitudes de soporte con soporte técnico y tickets ✔️ Capacite a sus clientes con una base de conocimientos ✔️ Recopila y analiza los comentarios de los clientes ✔️ Supervisa tu desempeño con el panel y las estadísticas de los visitantes ✔️ Mantente conectado con las aplicaciones móviles de iOS y Android ✔️ Integre con WordPress, Shopify y Magento fácilmente
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos impulsados por IA creados para automatizar el soporte e impulsar las ventas. Somos uno de los proveedores de chatbot premium líderes en Europa y nos especializamos en el desarrollo de soluciones de automatización e inteligencia artificial para la comunicación y el servicio al cliente. Ofrecemos una plataforma que combina técnicas avanzadas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia de los procesos de atención al cliente. ¿Qué hace que Kindly sea diferente? ¡Menos mantenimiento y más producción de contenidos! La IA de Kindly te sugerirá nuevos datos de entrenamiento que podrás aceptar con solo hacer clic en un botón. Fácil de personalizar ¡No se necesita codificación para que el chatbot se ajuste a su marca! Más que botones Los chatbots de Kindly pueden responder preguntas específicas, en lugar de obligar a los usuarios a utilizar una selección de botones que tal vez ni siquiera sean relevantes. Plurilingüe ¡Entrene el chatbot en un idioma y entenderá consultas en más de cien! Entre nuestros clientes se encuentran Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun y Kahoot. Integre fácilmente con los principales proveedores de CRM como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk y Hubspot, entre otros.
Chatra
chatra.io
Plataforma de soporte multicanal creada para empresas, grandes y pequeñas. ¡Ayuda mejor a tus clientes con Chatra!
Olark
olark.com
El chat en vivo de Olark es la forma más sencilla de impulsar sus ventas, ayudar a resolver problemas y comprender a sus clientes. Ofrezca a sus clientes las respuestas que necesitan de inmediato y obtenga información valiosa sobre lo que desean para relaciones duraderas. Olark cumple con WCAG 2.0 AA, es accesible y está preparado para GDPR.
Messagely
messagely.com
Software de atención al cliente y plataforma de mensajería de Messagely. Tenga conversaciones más significativas con clientes más satisfechos y haga crecer su negocio más rápido.
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub ayuda a organizaciones grandes y pequeñas a acelerar las ventas y agilizar la prestación de servicios con programación de citas y soluciones de participación digital que se adaptan a las preferencias de sus clientes en tiempo real. Anteriormente conocido como ScheduleOnce, somos ampliamente reconocidos como pioneros en reservas y calendarios en línea, pero nuestra oferta se extiende mucho más allá de eso, con una gama de herramientas líder en el mercado diseñada para capturar, calificar, atraer y convertir clientes potenciales con la máxima eficiencia y cumplimiento regulatorio. seguridad compatible. Los autónomos, los operadores propietarios, los agentes, los afiliados y los equipos internos de todos los sectores confían en nosotros para potenciar sus ventas y marketing digitales, alcanzar sus objetivos de contratación y ofrecer servicios de calidad, uno a uno o en equipo, en persona. , remotamente o ambos. Evalúe y evalúe oportunidades, diríjalas automáticamente al personal adecuado, administre grupos de recursos para la colaboración en equipo y reserve salas o equipos a medida que avanza. Cuando sea el momento adecuado, realiza una llamada, cambia al vídeo o chatea en vivo. Comience gratis y luego actualice su plan. Empiece de forma sencilla. Cierre increíble.
Planhat
planhat.com
Planhat es una plataforma para clientes creada para brindar información valiosa, gestionar el flujo de trabajo e impulsar la experiencia del cliente. Planhat está ayudando a cientos de empresas de tecnología moderna en todo el mundo a centrar sus negocios en torno a sus clientes para maximizar el éxito del cliente y el valor de su vida útil. Creada para todos, desde el CSM hasta el C-Suite, la plataforma le permite unificar los datos de sus clientes, establecer objetivos y resultados ideales, y mejorar el recorrido del cliente con funciones como guías, automatización y colaboración. La empresa se fundó en Estocolmo, Suecia, en 2014 y cuenta con un equipo de más de 100 personas en Europa, Norteamérica, Sudamérica y APAC. Lea más en www.planhat.com.
eclincher
eclincher.com
eclincher es líder del mercado en gestión de marcas y redes sociales. Ofrece gestión omnicanal, escucha de la reputación de la marca, creación de contenido, publicación y programación de publicaciones en redes sociales, bandeja de entrada social con capacidades completas de participación, CRM, informes analíticos avanzados, gestión de listados locales, mejora del ranking SEO local, automatización, inteligencia artificial y mucho más. más. En términos más generales, eclincher proporciona una solución integral para gestionar las redes sociales y la presencia en línea, facilitando la programación de contenidos, la participación de la audiencia, la gestión de la reputación de la marca, el análisis y la automatización. eclincher presta servicios a empresas de todos los tamaños, marcas, agencias de marketing, especialistas en marketing, administradores de redes sociales y profesionales. ¡Aplicación móvil disponible y un equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana que realmente se preocupa! eclincher es socio oficial de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics y muchas más integraciones.
HashTagsForLikes
hashtagsforlikes.co
Hashtags For Likes es una poderosa herramienta de investigación de hashtags de Instagram. Le ayuda a encontrar los hashtags de mayor tendencia para que pueda aumentar su número de seguidores de forma orgánica.
eDesk
edesk.com
eDesk ayuda a los minoristas y marcas en línea a brindar un servicio al cliente realmente extraordinario, en todos los lugares donde venden. eDesk ofrece un conjunto completo de herramientas de comercio electrónico galardonadas para optimizar los procesos de atención al cliente y los informes para lograr tiempos de respuesta más rápidos y mejorar drásticamente la productividad y la rentabilidad. Su software de atención al cliente ha sido diseñado específicamente para brindar a las empresas de comercio electrónico una vista unificada de todas las consultas de los clientes, centralizando todos sus canales de soporte, redes sociales, tiendas web y mensajes del mercado, con su Bandeja de entrada inteligente. Prioriza automáticamente los mensajes según las necesidades de su negocio y los asigna mediante reglas basadas en roles, para que su equipo pueda responder a los clientes 5 veces más rápido, generar lealtad e impulsar las recompras. Al atender las consultas de los clientes, su automatización de IA sugiere las mejores respuestas y traducciones para que sus agentes puedan responder fácilmente y en cualquier idioma local. Las empresas que se toman en serio la venta en línea pueden ampliar el servicio al cliente a medida que se expanden a nuevos mercados con confianza. eDesk se integra de forma nativa y consolida datos de más de 200 mercados, tiendas web, redes sociales, comunicaciones y canales de logística (más que cualquier otro proveedor de software de atención al cliente) para que pueda acceder a información de pedidos de extremo a extremo con solo hacer clic en un botón. eDesk es también la única solución de atención al cliente en los consejos de desarrolladores de Amazon y Walmart, que ayuda a los minoristas y marcas en línea a hacer crecer sus negocios a través de nuevos canales de ventas, bien conectados con sus herramientas y procesos de atención al cliente.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst es la plataforma líder para impulsar el crecimiento a través de sus clientes. Creado para ofrecer valor a lo largo de toda la experiencia del cliente; Catalyst transforma a nuevos compradores en ingresos para toda la vida. Con flujos de trabajo impulsados por la retención y automatizaciones centradas en los ingresos, potenciamos los equipos centrados en el cliente. Las perfectas integraciones empresariales de Catalyst centralizan los datos aislados de los clientes en la plataforma más intuitiva de la industria, impulsada por flujos de trabajo avanzados. Automatice y escale los mejores recorridos de sus clientes; impulsar la productividad y la adopción de los usuarios; y brindar información clara sobre la salud del cliente que optimice la experiencia del cliente con precisión, desde la incorporación hasta la promoción. Asóciese con el equipo confiable y la plataforma intuitiva de Catalyst para construir, iterar y escalar su estrategia de crecimiento impulsada por el cliente. Obtenga más información en https://catalyst.io/
Customerly
customerly.io
Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.
Leadpages
leadpages.com
Leadpages® es un creador de páginas de destino y sitios web sin código diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a conectarse rápida y fácilmente. Equipada con un completo conjunto de herramientas de conversión, la plataforma simplifica el proceso de generación de leads para que puedas escalar y hacer crecer tu negocio en línea. Si eres un especialista en marketing experto en tecnología o completamente nuevo en el diseño web, Leadpages te ayuda a crear una presencia en línea que a ti y a tu audiencia les encantará. Leadpages, líder confiable desde 2013, cuenta con el respaldo de un equipo de autores intelectuales del marketing de conversión, así como del equipo de soporte técnico más amigable del planeta. ¿Por qué elegir Leadpages para desarrollar su negocio online? Porque necesita un sitio web que funcione para su negocio y se esfuerce tanto como usted. Con Leadpages, cada página que publica está rigurosamente optimizada para recopilar clientes potenciales y cerrar ventas. No hay complicaciones ni se requieren habilidades técnicas. Simplemente elija una plantilla de diseño profesional, use el Generador de arrastrar y soltar para hacerla suya, haga clic en publicar y luego compártala con el mundo.
Instapage
instapage.com
Instapage permite a los especialistas en marketing crear páginas de destino personalizadas y optimizadas a escala, lo que se traduce en mejores resultados de campaña y retorno de la inversión. Sin necesidad de desarrollador y con una interfaz fácil de usar, puede crear rápidamente experiencias relevantes desde el anuncio a la página de destino que admitan múltiples audiencias objetivo y objetivos de campaña. Como la solución de página de destino más avanzada del mercado, Instapage proporciona un entorno unificado para mapeo de anuncios, experimentación y contenido impulsado por IA y análisis integrados.
Plixi
plixi.com
Consigue seguidores reales de Instagram. Uso de automatización y crecimiento orgánico de IA. Sin bots, sin seguidores falsos, sin contraseñas. Obtenga seguidores reales específicos automáticamente utilizando IA, expertos de Instagram y nuestra tecnología pendiente de patente*.
mLabs
mlabs.io
Gestión de Redes Sociales en un solo lugar. ¡Administrar tus redes sociales puede y debe ser sencillo! Con mLabs puedes programar tus publicaciones (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest y Google my Business), crear y administrar tus campañas publicitarias, responder a tus mensajes privados o comentarios, generar informes y mucho más.
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a personas y empresas a gestionar sus cuentas de redes sociales, crear y programar contenido y analizar el rendimiento de su presencia en las redes sociales. Admite plataformas de redes sociales populares como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest y Tumblr, así como otras plataformas como Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube y Google My Business en sus planes de nivel superior. Con funciones como programación, análisis y colaboración en equipo, TOZO.Social tiene como objetivo hacer que la gestión de redes sociales sea más fácil y eficiente para los usuarios.
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq: el mejor software de gestión de lanzamientos del mundo. Gestione contactos, eventos, desfiles de moda, campañas de correo electrónico, showrooms digitales, redacciones online.
Picmaker
picmaker.com
Picmaker: ¡la plataforma de redes sociales inteligente impulsada por IA! Con más de 1 millón de usuarios y contando, Picmaker es la solución todo en uno definitiva para empresas e individuos que buscan impulsar su presencia social. Descubra temas de actualidad, cree diseños impresionantes, programe publicaciones, atraiga a la audiencia y analice métricas, todo en un solo lugar. Además, las funciones de inteligencia artificial de Picmaker te ayudan con infinitas sugerencias de diseño, subtítulos de publicaciones inteligentes, el mejor momento para publicar, contenido de tendencia y a mantenerte por delante de la competencia.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss es una plataforma de software de automatización, comunicaciones, marketing y ventas todo en uno para empresas locales de todos los sectores, incluidos servicios para el hogar, comercio minorista, automoción, bienes raíces, servicios profesionales y más. SalesBoss combina el poder de ventas, marketing, SMS, correo electrónico, llamadas, calendario, chat web, bandeja de entrada, canalización, reseñas, pagos, sitios web, embudos y automatización en una solución impulsada por IA. Desde la captura y el fomento de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos y la retención de clientes, Salesboss le ayuda a gestionar todo su proceso de ventas en una plataforma fácil de usar. Además, sus capacidades de automatización integradas ahorran tiempo y aumentan la eficiencia al automatizar tareas repetitivas. Las empresas locales pueden organizar sus datos, generar más clientes potenciales, crear canales sólidos y cerrar más acuerdos más rápido.
OneUp
oneupapp.io
OneUp es una herramienta de programación de redes sociales que le permite programar y repetir automáticamente sus publicaciones en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok y Google My Business. Funciones: vista previa de sus publicaciones, personalice su publicación para cada red, mención/etiquetado, agregue primer comentario y ubicación a las publicaciones de Instagram, agregue un botón CTA para publicaciones de GMB, agregue imágenes a la sección Fotos de GMB, publique en perfiles personales de Facebook, programación Hilos de Twitter, Galería multimedia para almacenar sus imágenes y videos, Programar historias y carretes de Instagram, Publicación automática desde canales RSS, Configurar publicaciones para que se repitan automáticamente.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado y crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
Flick
flick.social
Desde subtítulos de IA hasta la programación de su contenido, Flick ayuda a los especialistas en marketing, creadores y pequeñas empresas a hacer más cosas todos los días. Flick es una herramienta de inteligencia artificial, hashtag, programación y análisis de redes sociales. Le ayuda a generar ideas sobre contenido y subtítulos, le ayuda a encontrar, administrar y analizar hashtags, programar todas sus redes sociales y le proporciona los últimos análisis para sus cuentas de redes sociales.
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
Dataslayer
dataslayer.ai
INFORMES DE MARKETING DIGITAL SIMPLEMENTE. Importe todos sus datos de Digital MK a Google Sheets, Data Studio, plataformas de Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) y BigQuery en segundos. La mejor alternativa a Supermetrics.
Otterfish
otterfish.com
Otterfish es la forma más sencilla de crear y ejecutar anuncios de Facebook y anuncios de Instagram. Lo hemos creado especialmente para PYMES que luchan por encontrar tiempo o habilidades para el marketing digital. Otterfish hace que sea tan fácil que cualquier miembro de su equipo pueda publicar anuncios de alto rendimiento. El software ofrece funciones como creación de anuncios, publicación, pruebas de audiencia, seguimiento del rendimiento y más. Plan gratuito disponible, pruébalo hoy.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics es un proveedor global de análisis de conversaciones que brinda a los especialistas en marketing datos para tomar decisiones estratégicas seguras. Más de 100.000 usuarios, incluidos The Washington Post, Verizon Connect y ServiceMaster, confían en CTM para tomar decisiones publicitarias basadas en datos. CTM se integra con herramientas principales que los especialistas en marketing utilizan todos los días, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom y Facebook. CTM fue uno de los primeros proveedores de seguimiento de llamadas y sigue siendo propiedad de sus fundadores, marido y mujer, Todd y Laure Fisher. CallTrackingMetrics es nombrado líder de la industria, año tras año, por las principales publicaciones de software como G2 y Capterra y es reconocido regularmente por su crecimiento y cultura innovadora.