PerfectBot
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Sitio web: perfectbot.ai
Mejora tu experiencia con la aplicación de escritorio para PerfectBot en WebCatalog Desktop para Mac, Windows, Linux.
Ejecuta las aplicaciones en ventanas sin distracciones con muchas mejoras.
Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.
PerfectBot es un agente de IA avanzado diseñado para integrarse perfectamente con la mesa de ayuda de Gorgias. Proporciona soporte conversacional automatizado y humano para resolver instantáneamente los tickets de los clientes, lo que reduce significativamente los tiempos de respuesta y los costos operativos.
Características clave:
* Resoluciones instantáneas de IA: PerfectBot funciona dentro de la aplicación Gorgias para brindar respuestas inmediatas a las consultas de los clientes.
* Capacitación de fuentes múltiples: la IA aprende de su Centro de ayuda, tickets de clientes anteriores, detalles de productos de Shopify, políticas y contenido de blog.
* Alto índice de automatización: automatice más del 60 % de los tickets de los clientes, lo que permite a los agentes humanos centrarse en problemas más complejos.
* Escenarios de transferencia inteligente: PerfectBot puede reasignar problemas complejos a agentes humanos, garantizando una atención al cliente perfecta.
* Personalización: puede personalizar el nombre, el avatar, los saludos y los escenarios de transferencia del bot para alinearlos con su marca.
* Widget Gorgias integrado: modifique las respuestas de la IA, capacite al agente y personalice los traspasos directamente desde la aplicación Gorgias.
Sitio web: perfectbot.ai
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