Alternativas - Orlo

Meta Business Suite

Meta Business Suite

business.facebook.com

Administre toda su actividad comercial en Facebook, Messenger e Instagram desde un solo lugar.

Reddit

Reddit

reddit.com

Reddit (estilizado en su logotipo como Reddit) es una agregación de noticias sociales estadounidenses, calificación de contenido web y sitio web de discusión. Los miembros registrados envían contenido al sitio, como enlaces, publicaciones de texto e imágenes, que luego son votados o bajos por otros miembros. Las publicaciones están organizadas por el sujeto en tableros creados por el usuario llamados "Subreddits", que cubren una variedad de temas como noticias, política, ciencia, películas, videojuegos, música, libros, deportes, fitness, cocina, mascotas y compartir imágenes. Las presentaciones con más votos ascendentes aparecen hacia la parte superior de su subreddit y, si reciben suficientes votos ascendentes, en última instancia en la portada del sitio. A pesar de las estrictas reglas que prohíben el acoso, los administradores de Reddit gastan recursos considerables en moderar el sitio. En mayo de 2020, Reddit se ubica como el sitio web más visitado en los Estados Unidos y en el mundo, según Alexa Internet, con el 55% de su usuario Base proveniente de los Estados Unidos, seguida del Reino Unido con 7.4% y Canadá con 5.8% .Reddit fue fundada por los compañeros de cuarto de la Universidad de Virginia Steve Huffman y Alexis Ohanian en 2005. Condé Nast Publications adquirió el sitio en octubre de 2006. En 2011, Reddit se convirtió en una subsidiaria independiente de la empresa matriz de Condé Nast, Advance Publications. En octubre de 2014, Reddit recaudó $ 50 millones en una ronda de financiación dirigida por Sam Altman e incluyendo a los inversores Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg y Jared Leto. Su inversión valoró a la compañía en $ 500 millones en ese momento. En julio de 2017, Reddit recaudó $ 200 millones para una valoración de $ 1.8 mil millones, y las publicaciones anticipadas siguen siendo la mayor parte interesada. En febrero de 2019, una ronda de financiación de $ 300 millones dirigida por Tencent llevó la valoración de la compañía a $ 3 mil millones.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM, más la metodología, recursos y soporte, para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualice a medida que crezca. Con Marketing Hub, todas sus herramientas y datos de marketing están en una plataforma fácil de usar y potente. Ahorrará un tiempo valioso y obtendrá todo el contexto que necesita para proporcionar una experiencia personalizada que atraiga y convierta a los clientes adecuados a escala. Además, los especialistas en marketing pueden mantener datos en el centro de todo lo que hacen porque Marketing Hub se construye como parte de la plataforma Hubspot CRM. Al usar la plataforma CRM completa, los especialistas en marketing pueden lograr una alineación incomparable con las ventas para demostrar el ROI y validar las inversiones. Ya se trate de estrategias, servicios o software: HubSpot le permite escalar su empresa, no complejidad. Hubspot tiene todo lo que necesitas para crecer mejor.

X Pro

X Pro

pro.x.com

X PRo, anteriormente TweetDeck, es una aplicación de panel de redes sociales para la gestión de cuentas X (anteriormente Twitter). TweetDeck, que originalmente era una aplicación independiente, fue adquirida posteriormente por Twitter Inc. y se integró en la interfaz de Twitter. Es similar a la "Aplicación Panel" de Twitter que se suspendió en 2016. Al igual que otras aplicaciones de Twitter, interactúa con la API de Twitter para permitir a los usuarios enviar y recibir tweets y ver perfiles. Fue la aplicación de Twitter más popular con una participación de mercado del 23% en junio de 2010, después del sitio web oficial de Twitter con una participación del 45,7% para publicar nuevas actualizaciones de estado. Puede usarse como una aplicación web, una aplicación para MacOS o una aplicación para Chrome.

Tumblr

Tumblr

tumblr.com

Tumblr (estilizado como Tumblr y pronunciado "Tumbler") es un sitio web estadounidense de microblogging y redes sociales fundado por David Karp en 2007 y actualmente propiedad de Automattic. El servicio permite a los usuarios publicar multimedia y otro contenido en un blog de forma corta. Los usuarios pueden seguir los blogs de otros usuarios. Los bloggers también pueden hacer que sus blogs sean privados. Para los bloggers, se accede a muchas de las características del sitio web desde una interfaz de "tablero". A partir del 12 de agosto de 2019, Tumblr alberga más de 475 millones de blogs. A partir de enero de 2016, el sitio web tenía más de 500 millones de visitantes mensuales, que cayeron a menos de 400 millones en agosto de 2019.

Feedly

Feedly

feedly.com

Bienvenido a Feedly: ¡la plataforma donde las empresas y las mentes curiosas se mantienen por delante de la curva! Nos apasiona ayudar a los equipos a rastrear a los competidores, descubrir nuevas tendencias e investigar amenazas de seguridad emergentes. Feedly AI es una colección de modelos de aprendizaje automático que recopilan, analiza y priorizan automáticamente la visión procesable de millones de fuentes, en tiempo real. ¿Interesado en aprender más sobre los productos de inteligencia de mercado o inteligencia de amenazas de Feedly?

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. es una compañía de software estadounidense con sede en San Francisco, California. Proporciona el servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y también vende un conjunto complementario de aplicaciones empresariales centradas en el servicio al cliente, la automatización de marketing, el análisis y el desarrollo de aplicaciones. En 2020, la revista Fortune clasificó a Salesforce en el número seis en su 'lista de las 100 principales compañías para trabajar', basada en una encuesta de satisfacción de los empleados.

Mailchimp

Mailchimp

mailchimp.com

MailChimp es una plataforma de marketing todo en uno creada para pequeñas empresas. Con herramientas como informes y análisis, marketing CRM, campañas de correo electrónico, boletines informativos y gestión de contenido, puede poner a sus clientes en el centro, para que pueda comercializar y hacer crecer su negocio más rápido. La aplicación móvil de marketing y CRM de MailChimp ayuda a comercializar más inteligente y hacer crecer su negocio más rápido desde el primer día. Acceda a las herramientas que necesita donde sea que su trabajo lo lleve y ponga en funcionamiento en minutos, no se necesita experiencia. Con MailChimp, nunca perderá la oportunidad de hacer una venta, traer a los clientes de vuelta, encontrar nuevos suscriptores o compartir la misión de su marca. Use MailChimp para: * Marketing CRM: manténgase al día con sus contactos con Marketing CRM de MailChimp. Encuentre y agregue nuevos clientes con herramientas de importación de contacto, como el escáner de tarjetas de negocios. Realice el crecimiento de la audiencia y vea ideas sobre contactos individuales en el tablero. Hazlo todo en un solo lugar: llamar, enviar mensajes de texto y enviar un correo electrónico directamente desde la aplicación. Registre notas y agregue etiquetas después de cada interacción para recordar los detalles importantes. * Informes y análisis: obtenga una visión más profunda de su rendimiento de ventas y marketing. Rastree los resultados para todas sus campañas y obtenga recomendaciones procesables sobre cómo mejorar. Vea informes y análisis para campañas de correo electrónico, páginas de destino, anuncios de Facebook e Instagram, publicaciones en redes sociales y postales. * Correos electrónicos y automatizaciones: cree, edite y envíe campañas de marketing por correo electrónico, boletines y automatizaciones. Con un solo clic en la reenvío a los no abrumadores y los correos electrónicos de reorientación de productos, podrá volver a involucrar a los clientes y aumentar las ventas en muy poco tiempo. * Anuncios de Facebook e Instagram: borrador y publique anuncios, establecer un presupuesto y apuntar a un grupo específico. Llegar a nuevas personas, involucrar contactos existentes, configurar audiencias personalizadas o traer visitantes del sitio web. * Recomendaciones de marketing: obtenga recomendaciones procesables para ayudar a mejorar su marketing. Sepa cuándo es el momento de configurar un correo electrónico de carrito abandonado o obtener un recordatorio para establecer el logotipo de su marca. * Gestión de marca: cargue imágenes de su dispositivo directamente en MailChimp y úselas en todas sus campañas.

GoDaddy

GoDaddy

godaddy.com

Godaddy Inc. es una empresa estadounidense de dominio de Internet que comercializa públicamente y una empresa de alojamiento web con sede en Scottsdale, Arizona e incorporada en Delaware. A partir de junio de 2020, Godaddy tiene más de 20 millones de clientes y más de 7,000 empleados en todo el mundo. La compañía es conocida por su publicidad en la televisión y en los periódicos. Ha estado involucrado en varias controversias relacionadas con la censura.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk es una solución de servicio con IA que es fácil de configurar, usar y escala. La solución Zendesk funciona fuera de la caja y es fácil de modificar en caso de cambio, lo que permite a las empresas moverse más rápido. Zendesk también ayuda a las empresas a aprovechar la IA de vanguardia para que los equipos de servicio resuelvan los problemas de los clientes más rápido y con mayor precisión. Construido en miles de millones de interacciones CX, Zendesk AI se puede aprovechar en toda la experiencia de servicio, desde autoservicio, hasta agentes, administradores, para ayudarlo a crecer y operar de manera eficiente a escala. Zendesk faculta a los agentes con herramientas, ideas y contexto que necesitan para ofrecer una experiencia de servicio personalizada en cualquier canal, ya sea mensajes sociales, teléfono o correo electrónico. Zendesk reúne todo lo que un equipo de servicio necesita, desde conversaciones personalizadas y gestión de casos omnicanal, hasta flujos de trabajo alimentados con IA y herramientas de agentes, automatización y un mercado de más de 1200 aplicaciones, todas salvaguardadas bajo un solo techo. Y nuestra solución es fácil de implementar y ajustar sobre la mosca, liberando a los equipos de la exigencia, los desarrolladores y los costosos socios para realizar cambios continuos. En Zendesk estamos en la misión de simplificar la complejidad de los negocios y facilitar que las empresas creen conexiones significativas con los clientes. Desde nuevas empresas hasta grandes empresas, creemos que las experiencias inteligentes e innovadoras de los clientes deben estar al alcance de cada empresa, sin importar el tamaño, la industria o la ambición. Zendesk sirve más de 130k marcas globales en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom es la única solución completa de servicio al cliente que proporciona una experiencia de cliente perfecta a través de la automatización y el soporte humano, ofreciendo una mayor satisfacción del cliente al tiempo que reduce los costos. Estamos construyendo un futuro en el que la mayoría de las conversaciones de clientes se resuelvan con éxito sin necesidad de soporte humano, liberando al equipo para trabajar en conversaciones de clientes de mayor valor. Más de 25,000 organizaciones globales, incluidas las empresas de Atlassian, Amazon y Lyft, confían en Intercom para ofrecer experiencias de usuario incomparables a cualquier escala. La plataforma de Intercom se utiliza para enviar más de 500 millones de mensajes por mes y permite interacciones con más de 600 millones de usuarios finales activos mensuales. Fundada en 2011 y respaldada por los principales capitalistas de riesgo, incluidos Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners y Social Capital, Intercom tiene la misión de hacer que Internet sea personal.

Buffer

Buffer

buffer.com

Buffer es la herramienta de gestión de redes sociales más intuitiva y asequible para pequeñas empresas. Con Buffer, programar, planificar y publicar contenido de redes sociales es más fácil que nunca. Lo mejor de todo es que puede ver análisis detallados de las redes sociales en múltiples plataformas de redes sociales. Programe contenido social, obtenga información y datos de participación y vea todas sus publicaciones en un solo lugar. Ya sea que necesite crear publicaciones programadas, ver datos de participación o planificar la cadencia de su contenido, Buffer es su solución perfecta de publicación y seguimiento de redes sociales que le ahorra tiempo, dinero y elimina las conjeturas en las redes sociales. Con Buffer, es fácil medir el rendimiento de sus redes sociales para ofrecer mejor contenido de alta participación. Obtenga una vista previa de los análisis en un panel intuitivo y detallado, para que pueda planificar sus próximas publicaciones con confianza. ¿Quiere programar publicaciones de Instagram o probar un nuevo diseño de feed? ¿Probando vídeos de TikTok? ¿Se dirige a una nueva audiencia nueva en LinkedIn? Con Buffer, comprender los análisis de sus redes sociales es más fácil que nunca, por lo que puede comenzar a trabajar mejor y más rápido. Programe, planifique, colabore y publique, todo desde Buffer. Es su solución de redes sociales todo en uno para su negocio en crecimiento. ¡Encuentra tu audiencia hoy!

Podium

Podium

podium.com

Podium es una plataforma de comunicación y conversión de leads todo en uno impulsada por IA y lista para integrarse con las herramientas que ya utilizas. Más de 100.000 empresas utilizan Podium para diferenciarse de la competencia. * Podium es una herramienta de comunicación que ayuda a las empresas con las conversiones de sitios web y las interacciones con los clientes. * Los revisores mencionan con frecuencia la conveniencia de acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo, la facilidad de uso y el impacto positivo en la comunicación con el cliente y las conversiones del sitio web. * Los usuarios mencionaron problemas con los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente, dificultades con ciertas funciones e insatisfacción con los precios y los términos del contrato.

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo es un software de gestión empresarial que incluye CRM, comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación, almacén, gestión de proyectos y gestión de inventario. La versión comunitaria es software libre, con licencia GNU LGPLv3. También existe una versión patentada "Enterprise", que tiene funciones y servicios adicionales. El código fuente del marco y de los módulos principales del ERP está a cargo de Odoo S.A., con sede en Bélgica.

Linktree

Linktree

linktr.ee

Conozca Linktree™, la herramienta gratuita de enlaces biológicos utilizada por las mejores marcas, creadores e influencers del mundo.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk puede ayudar a las empresas a administrar la comunicación del cliente por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, mensajes de texto SMS, redes sociales y más. También le ayuda a asignar llamadas a sus agentes en función de su departamento o equipo, enrutar automáticamente las llamadas a los agentes con los que el cliente está familiarizado y le permite mantener la consistencia del servicio para construir relaciones significativas de los clientes. Conecte su número de servicio al cliente con el escritorio de Zoho y haga/reciba llamadas en la aplicación.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (un producto de Freshworks Inc.) ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes sin esfuerzo con el software moderno e intuitivo para la atención al cliente. Freshdesk convierte las solicitudes que entran por correo electrónico, web, teléfono, chat, mensajes y social en boletos, y unifica la resolución de boletos en todos los canales. Además, las fuertes capacidades de automatización y IA como automatizar la asignación de boletos, priorizar boletos, asistencia de agente e incluso enviar respuestas enlatadas, ayudar a optimizar el proceso de soporte. FreshDesk también mejora la colaboración del equipo, se integra con una gama de herramientas de terceros, ofrece capacidades de soporte predictivo y gestión de servicios de campo. Las características de informes y análisis proporcionan ideas necesarias para hacer crecer el negocio.

Motion

Motion

usemotion.com

Motion es la herramienta de concentración y productividad utilizada por miles de directores ejecutivos y profesionales de alto rendimiento. Protege tu tiempo y concentración para que puedas dedicarlo a lo más importante

Hootsuite

Hootsuite

hootsuite.com

Demasiadas marcas apestan en Social. El tuyo no tiene que hacerlo. Comienza con las herramientas correctas. Miles de marcas confían en la plataforma y soluciones de Hootsuite para lanzar brillantes campañas sociales, ofrecer experiencias de comercio social de 5 estrellas y administrar todas sus conversaciones de clientes en un solo lugar. Pero las herramientas no lo llevarán lejos sin la experiencia adecuada. Hootsuite Academy ha ayudado a miles de profesionales y organizaciones a dominar nuevas habilidades de redes sociales con educación gratuita en línea y certificaciones pagadas en marketing en redes sociales, venta social y la plataforma Hootsuite. Hootsuite es una plataforma de gestión de redes sociales, creada por Ryan Holmes en 2008. La interfaz de usuario del sistema toma la forma de un tablero y admite integraciones de redes sociales para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube. Con sede en Vancouver, Hootsuite tiene cerca de 1,000 miembros del personal en 13 ubicaciones, incluidos Toronto, Bucarest y Ciudad de México. La compañía tiene más de 16 millones de usuarios en más de 175 países.

SEMrush

SEMrush

semrush.com

SEMRUSH es una plataforma SaaS de gestión de visibilidad en línea líder que permite a las empresas a nivel mundial ejecutar optimización de motores de búsqueda, pago por clic, contenido, redes sociales y campañas de investigación competitivas y obtener resultados medibles del marketing en línea. SEMRUSH ofrece información y soluciones para que las empresas construyan, administren y midan campañas en varios canales de comercialización. Semrush, con más de 87,000 clientes que pagan. Semrush en números: - 808m Perfiles de dominio de escritorio y 32.1m perfiles de dominio móvil: más de 43 billones de vínculos de retro Semrush como su herramienta de marketing de referencia

Metricool

Metricool

metricool.com

Metricool es una plataforma que te permite analizar, programar y gestionar tus redes sociales como un auténtico profesional. La herramienta diseñada para llevar tus redes sociales a la luna. Programa tus publicaciones, analiza los datos que importan y crea una estrategia ganadora. Desde PC o dispositivo móvil Ahorra tiempo diariamente programando, analizando y midiendo tu trabajo en redes sociales con metricool. Más de 1 millón de personas, agencias y marcas utilizan metricool como su centro de gestión de anuncios digitales y redes sociales todos los días.

Bitly

Bitly

bitly.com

Bitly es un servicio de acortamiento de URL y una plataforma de gestión de enlaces. La empresa Bitly, Inc. se estableció en 2008. Es de propiedad privada y tiene su sede en la ciudad de Nueva York. Bitly es una empresa SaaS líder a nivel mundial que ofrece una plataforma integral diseñada para permitir que cada pieza de información compartida en línea se conecte con audiencias clave e impulse la acción. La plataforma de conexiones todo en uno de Bitly permite a más de 5,7 millones de usuarios activos mensuales y más de 500.000 clientes en todo el mundo (personas, personas influyentes, marcas y empresas de todos los tamaños) utilizar enlaces de marca, códigos QR personalizados y soluciones de enlaces en biografía. como plataforma confiable para atraer a su audiencia y entregar notificaciones, información y experiencias críticas. Bitly se enorgullece de estar Certificado™ por Great Place to Work®, la autoridad mundial en cultura laboral y experiencia de los empleados que ha demostrado ofrecer ingresos líderes en el mercado, retención de empleados y mayor innovación.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon es un operador de redes inalámbricas estadounidense que anteriormente operaba como una división separada de Verizon Communications bajo el nombre de Verizon Wireless.

Brevo

Brevo

brevo.com

En el competitivo panorama empresarial actual, brindar un servicio al cliente excepcional es fundamental para construir una marca próspera. Con Conversations by Brevo, puede elevar la atención al cliente a nuevas alturas mientras aumenta las ventas y cultiva relaciones duraderas con los clientes. Nuestra poderosa plataforma todo en uno permite a su equipo brindar soporte de primer nivel y optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Charla real, en tiempo real Las conversaciones integran correo electrónico, chat en vivo y canales de redes sociales como Facebook, WhatsApp e Instagram. No más barajar pestañas ni copiar y pegar. Centralice todas las interacciones con los clientes en un solo feed conveniente. Convierta visitantes en clientes y desbloquee el crecimiento de los ingresos Involucre a clientes potenciales con nuestro widget de chat en vivo y chatbots, asegurándose de que realicen una conversión antes de abandonar su sitio. Retener y nutrir a los clientes existentes para maximizar los ingresos en el panorama competitivo actual. Eficiencia a tu alcance Ahorre tiempo con respuestas preparadas que incluyen variables actualizadas. Cree un centro de ayuda integral para abordar las preguntas frecuentes y reducir las consultas repetitivas. Aproveche las herramientas de autoservicio y automatización para conversaciones más significativas. Utilice la aplicación móvil Brevo Conversations para Android o iOS mientras viaja. Integración perfecta y consolidación de datos Conversations by Brevo se integra perfectamente en todos los productos Brevo y más, proporcionándole un centro de comando unificado para el cliente. Administre sin esfuerzo sus embudos de marketing y más con integraciones profundas con WordPress, Shopify, WooCommerce y otros. Optimice los envíos, las devoluciones, las reseñas, los programas de fidelización y otras funciones comerciales esenciales. Obtenga una visión integral de cada cliente recopilando y consolidando todos los datos relevantes en un solo lugar. Únase a más de 500 000 empresas que han elegido Brevo y experimente el poder y la simplicidad de Conversations by Brevo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una empresa, tenemos planes personalizados para satisfacer sus necesidades.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp: ¡impulse sus ventas en línea a través de conversaciones! Automatiza las ventas con Smartsupp. Ofrecemos todo lo que necesita para aumentar sus ventas en línea: IA, chatbots LeadGen, chat en vivo y mucho más que puede utilizar para atraer a sus visitantes en el momento adecuado. Y conviértalos en clientes leales en poco tiempo. Smartsupp es una de las soluciones de chat y chatbot líderes y más confiables del mundo, y actualmente cuenta con más de 100.000 tiendas web y sitios web.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center es una solución omnicanal de participación del cliente con voz y más de 30 canales digitales, opciones avanzadas de IA para autoservicio, como bots, herramientas de divulgación proactiva y agentes virtuales inteligentes que entienden la intención del cliente. Ofrece más de 300 integraciones preconstruidas (incluidos los CRM principales) y una solución de gestión de participación y participación de la fuerza laboral totalmente integrada y con IA. RingCentral Contact Center está estrechamente integrado con la solución MVP de RingCentral, ofreciendo a los clientes los beneficios de la infraestructura de voz de grado empresarial y las comunicaciones unificadas integradas que permiten una colaboración interfuncional interfuncional perfecta.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot es una solución de atención al cliente de código abierto que ayuda a las empresas a involucrar a sus clientes en su sitio web, página de Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, correo electrónico, etc. Es una alternativa de código abierto a Intercom, Drift, Freshchat, etc. Conecte a su cliente Canales de conversación y conversa con tus clientes desde un solo lugar. Agregue fácilmente nuevos agentes a su sistema y resuelva conversaciones con facilidad. Chatwoot también le brinda informes en tiempo real para medir el desempeño de su equipo, respuestas predeterminadas para responder fácilmente a las preguntas frecuentes y notas privadas para que los agentes colaboren entre sí.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio es líder mundial en software de atención al cliente. La plataforma fácil de usar de Tidio permite a más de 300.000 empresas en todo el mundo ofrecer un soporte más inteligente y rápido a sus clientes. Con un conjunto completo de soluciones de servicio al cliente, Tidio ofrece chat en vivo, chatbots, emisión de tickets y agentes de soporte virtual con tecnología de inteligencia artificial para ayudarlo a resolver los problemas de los clientes y mejorar sus tasas de conversión. El software de Tidio opera en todos los principales sistemas de gestión de contenidos, plataformas de comercio electrónico y canales de redes sociales. Fundada en 2013, Tidio ha crecido hasta contar con más de 180 empleados y tiene oficinas en San Francisco, Szczecin y Varsovia. Tidio atiende a clientes de todos los tamaños en más de 205 países, incluidos Mercedes, Shell y Praktiker. El widget de chat en vivo de Tidio es visto por 510 millones de usuarios únicos cada mes.

Zoho Social

Zoho Social

zoho.com

Zoho Social es una plataforma completa de gestión de redes sociales para empresas y agencias. Le ayuda a programar publicaciones, monitorear menciones, crear paneles personalizados y más. Zoho Social es de Zoho.com, un conjunto de más de 40 productos en los que confían más de 40 millones de usuarios. Incluye un potente conjunto de funciones, como el calendario de publicaciones, el programador masivo y la repetición de publicaciones, para brindarle todas las herramientas de publicación en redes sociales que su empresa necesita. Las capacidades de monitoreo lo ayudan a rastrear conversaciones sociales relevantes y responder a lo que importa. Las funciones avanzadas de informes lo ayudan a analizar el rendimiento mediante gráficos intuitivos y a crear informes personalizados ilimitados para usted o sus clientes. Si administra un equipo, las funciones de colaboración de Zoho Social y los roles de usuario personalizados le facilitan incorporar a todos los miembros para administrar cuentas sociales para múltiples marcas. Las agencias pueden atraer a todos sus clientes a Zoho Social y administrar su presencia en las redes sociales de manera efectiva. Pueden agregar fácilmente nuevos clientes y asignarles miembros del equipo con una función predefinida. Zoho Social es la primera herramienta para realizar un seguimiento de los ingresos de sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Su integración con Zoho CRM lo ayuda a interactuar con clientes potenciales y generar clientes potenciales desde las redes sociales. Esta integración le permite enriquecer clientes potenciales y contactos en Zoho CRM con datos sociales y ayudar a su fuerza de ventas a cerrar acuerdos más rápido. La integración con Zoho Desk hace que Zoho Social sea aún más poderoso en lo que respecta al soporte social. Puede crear tickets desde las redes sociales para que su equipo de soporte los vea y los resuelva desde Zoho Desk.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall: la plataforma de comunicación empresarial todo en uno Conéctese con clientes potenciales y clientes a través de voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp. Automatice los flujos de trabajo con más de 100 integraciones y la magia de la IA, y observe cómo crece su negocio en piloto automático. Con la confianza de más de 6000 empresas en todo el mundo, JustCall equipa a los equipos de atención al cliente para ofrecer interacciones impecables con los clientes impulsadas por información de inteligencia artificial en tiempo real y posterior a la llamada. Principales funciones de JustCall a tener en cuenta: * Llamadas entrantes y salientes * Enviar y recibir SMS y MMS * Marcador de ventas (marcadores automáticos, predictivos y potentes) * Flujos de trabajo de SMS * Bots de SMS * IVR multinivel * Asistencia de agente en tiempo real * Copiloto de SMS impulsado por IA * Entrenamiento de IA * Análisis de sentimiento * Puntuación de llamadas AI * Monitoreo de llamadas en vivo * Bandeja de entrada compartida de WhatsApp * Distribución automática de llamadas (ACD) * Más de 100 integraciones de CRM * Números de teléfono comerciales en más de 70 países

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