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OkoCRM es una plataforma de gestión empresarial y CRM basada en la nube para organizar ventas, relaciones con los clientes, comunicación en equipo y flujos de trabajo de proyectos en un solo espacio de trabajo. Ayuda a las empresas a gestionar clientes potenciales, contactos, empresas, acuerdos, tareas e interacciones con los clientes mientras mantiene un historial completo de llamadas, mensajes, documentos, notas y actividades.
Las características clave incluyen automatización del canal de ventas, mensajería omnicanal, chat en sitios web, formularios de captura de clientes potenciales, chatbots, gestión de tareas y proyectos, chat en equipo, bases de datos de clientes, análisis de ventas, filtros personalizables, plantillas de mensajes y documentos, notificaciones, roles de usuario y controles de acceso. OkoCRM también admite integraciones con plataformas de mensajería, redes sociales, servicios de telefonía, sitios web, herramientas de marketing y otras aplicaciones comerciales. Sus herramientas de inteligencia artificial pueden transcribir llamadas, generar resúmenes de conversaciones y ayudar a actualizar los registros de transacciones. Una aplicación móvil permite a los usuarios gestionar clientes, actividades de ventas y flujos de trabajo de equipo desde diferentes dispositivos.
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