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Nooks ayuda a los representantes de desarrollo de ventas y a los equipos de ventas salientes a dedicar menos tiempo a esperar llamadas sin respuesta y a gestionar tareas de prospección. Su marcador permite llamar a un prospecto a la vez o a varios en paralelo. La IA identifica las llamadas atendidas y omite los mensajes de voz para que los representantes puedan centrarse en las conversaciones. El espacio de trabajo reúne las llamadas, las secuencias de ventas, el contexto de prospectos y cuentas, y las tareas de seguimiento. Los representantes pueden usar investigaciones y guiones de llamada generados por IA, priorizar prospectos y registrar las llamadas en las plataformas de interacción de ventas y los CRM conectados. Una sala de ventas virtual permite que los equipos distribuidos llamen juntos, escuchen llamadas y reciban asesoramiento, mientras que las analíticas de llamadas ayudan a los gerentes a revisar la actividad y el rendimiento. Nooks es ideal para equipos que realizan llamadas salientes con regularidad y quieren reunir en un mismo espacio de trabajo las llamadas, los flujos de prospección y el asesoramiento en ventas. Sus funciones más amplias también permiten realizar campañas multicanal, con pasos por correo electrónico, SMS y redes sociales dentro de las secuencias.
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