Coveo
coveo.com
Coveo es una empresa de software como servicio (SaaS) empresarial con sede en la ciudad de Quebec que ofrece una plataforma basada en la nube para hacer que las experiencias digitales sean más inteligentes y proporciona software específico creado en esa plataforma. Coveo Relevance Cloud™ utiliza tecnologías de búsqueda, análisis y aprendizaje automático para unificar contenidos y datos dispares y automatizar la entrega de información relevante y personalizada. Coveo ofrece soluciones para comercio electrónico, servicio al cliente y competencia laboral. La empresa es reconocida como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para motores Insight, líder en The Forrester Wave™: Cognitive Search y con gran desempeño en The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
Dataslayer
dataslayer.ai
Informes de marketing digital hecho fácil. Importe todos sus datos Digital MK en Google Sheets, Data Studio, Business Intelligence Platforms (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) y BigQuery en segundos. La mejor alternativa de Supermetrics. DataSlayer.ai es una herramienta diseñada para optimizar y optimizar su gestión de datos de marketing, ayudándole a recopilar, analizar y rastrear el rendimiento de todas sus campañas digitales. Consolida sus datos de marketing de múltiples fuentes y los canaliza a su plataforma preferida para informar, análisis o almacenamiento. Desde la creación de paneles dinámicos en Looker Studio o Power BI, hasta realizar un análisis en profundidad en las hojas de Google, o organizar sus datos en un almacén como BigQuery o Amazon Redshift, DataSlayer.ai admite sus necesidades de datos. Simplemente elija su destino y manejamos el resto.
Transpond
transpond.io
Administre suscriptores, diseñe hermosas plantillas, cree correos electrónicos automatizados y envíe y realice un seguimiento de campañas. Bienvenido a Transpond, una plataforma de marketing de vanguardia. Pruebe Transpond: paquete de marketing fácil de usar. Cree comunicaciones destacadas para enviarlas a sus clientes y hacer crecer su negocio.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) es el proveedor líder mundial de soluciones de software empresarial tanto en la nube como locales que permiten a las organizaciones tomar decisiones más inteligentes basadas en análisis avanzados de datos estructurados y no estructurados. NICE ayuda a organizaciones de todos los tamaños a ofrecer un mejor servicio al cliente, garantizar el cumplimiento, combatir el fraude y proteger a los ciudadanos. Más de 25.000 organizaciones en más de 150 países, incluidas más de 85 de las empresas Fortune 100, están utilizando las soluciones NICE.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics es un proveedor global de análisis de conversaciones que brinda a los especialistas en marketing datos para tomar decisiones estratégicas seguras. Más de 100.000 usuarios, incluidos The Washington Post, Verizon Connect y ServiceMaster, confían en CTM para tomar decisiones publicitarias basadas en datos. CTM se integra con herramientas principales que los especialistas en marketing utilizan todos los días, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom y Facebook. CTM fue uno de los primeros proveedores de seguimiento de llamadas y sigue siendo propiedad de sus fundadores, marido y mujer, Todd y Laure Fisher. CallTrackingMetrics es nombrado líder de la industria, año tras año, por las principales publicaciones de software como G2 y Capterra y es reconocido regularmente por su crecimiento y cultura innovadora.
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq: el mejor software de gestión de lanzamientos del mundo. Gestione contactos, eventos, desfiles de moda, campañas de correo electrónico, showrooms digitales, redacciones online.
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
MyRepChat
myrepchat.com
Descubra MyRepChat, la plataforma líder de archivo de mensajes de texto para asesores financieros. Cumpla con las normas y gestione de forma segura las comunicaciones con los clientes. ¡Pruébalo ahora!
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer ayuda a los equipos de marketing a ofrecer experiencias de cliente más personalizadas en cada punto de contacto a lo largo de su ciclo de vida. Obtenga información sobre el comportamiento y la participación de su audiencia para crear experiencias de comprador únicas. Puede automatizar conversaciones con los visitantes del sitio web utilizando chatbots de IA, segmentar contactos en listas, crear campañas de correo electrónico personalizadas y específicas mediante recorridos y fomentar que los clientes sigan regresando. Con potentes análisis de campañas en Freshmarketer, obtendrá información sobre aperturas, clics y respuestas para mejorar la participación y generar clientes potenciales de calidad para los equipos de ventas. Además, el creador de páginas de destino de autoservicio y el CRO nativo ayudan a acelerar la generación y conversión de clientes potenciales. Si necesita construir una mejor asociación entre marketing y ventas, Freshsales Suite proporciona una solución todo en uno. Reúne la automatización de la fuerza de ventas, la automatización del marketing, el chat y la telefonía para que pueda organizar la información y la participación de los clientes en una ubicación central. Los equipos de marketing comprenden mejor a quién se dirigen y los equipos de ventas saben a quién le venden.
CamBuildr
cambuildr.com
Crear conciencia, atraer personas con ideas afines, involucrar a simpatizantes: construir un movimiento nunca ha sido tan fácil. Y aún así es difícil: administrar una gran cantidad de herramientas y aplicaciones diferentes, sincronizar datos en todas las plataformas y al mismo tiempo cumplir con el RGPD. Por eso creamos Cambuildr, la primera solución todo en uno para movimientos digitales, fabricada en Europa.
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics es una herramienta accesible de escucha y monitoreo en línea diseñada para brindar información valiosa y procesable para empresas de todo tipo y tamaño. El sistema monitorea constantemente millones de canales diariamente y captura miles de millones de menciones de todos los continentes e idiomas mediante el uso de inteligencia artificial de análisis empresarial avanzado. Mandala Analytics te proporciona los datos más cruciales y de calidad, esenciales para tomar decisiones clave para tu negocio. Le ayuda a identificar y analizar brechas en los esfuerzos de marketing, futuras oportunidades comerciales, comportamiento del consumidor, análisis de la competencia y más.
Retainly
retainly.app
Retainly está diseñado para garantizar que más clientes regresen a su negocio una y otra vez. Es fácil de aprender y trabajar con él, lo que significa que puedes ejecutar campañas impactantes sin complicaciones. Con Retainly, puede mantener el interés de sus clientes y construir relaciones más sólidas y duraderas.
Otterfish
otterfish.com
Otterfish es la forma más sencilla de crear y ejecutar anuncios de Facebook y anuncios de Instagram. Lo hemos creado especialmente para PYMES que luchan por encontrar tiempo o habilidades para el marketing digital. Otterfish hace que sea tan fácil que cualquier miembro de su equipo pueda publicar anuncios de alto rendimiento. El software ofrece funciones como creación de anuncios, publicación, pruebas de audiencia, seguimiento del rendimiento y más. Plan gratuito disponible, pruébalo hoy.
monetag
monetag.com
Monetag es una plataforma para la monetización de audiencias de escritorio, web móvil y aplicaciones, inventario de anuncios remanentes y tráfico social con acceso a anunciantes de todo el mundo y herramientas orientadas a altos ingresos.
Prokeep
prokeep.com
Fundada en 2016, Prokeep es el software de gestión de la experiencia del cliente líder en distribución para distribuidores mayoristas. Prokeep hace crecer las relaciones y los negocios al convertir la comunicación en comercio; aumentar las ventas a través de la comunicación centralizada, mejorar la experiencia del cliente a través de mejores conocimientos y oportunidades de participación, y agregar productividad a través de la automatización de sistemas. Prokeep es utilizado por más de 8000 distribuidores en América del Norte, lo que permite más de 11 millones de conversaciones y más de 6 mil millones de dólares en ingresos. Haga crecer su negocio de distribución. Construya relaciones más sólidas con los clientes. Incrementar la productividad de la fuerza laboral. Todo con el software de gestión de la experiencia del cliente de Prokeep creado específicamente para que los distribuidores prosperen en los mercados modernos. Mantener: - es utilizado por distribuidores en 50 estados, 10 provincias y 2 territorios. - Más de 11 millones de conversaciones pasan por Prokeep - El 82% de las conversaciones en Prokeep conducen a ventas o se relacionan con ingresos. - ahorra 9 horas por empleado cada mes - ahorra $3000 en discrepancias de contratistas por usuario por mes Con Prokeep centralizará las comunicaciones para hacer que los pedidos sean más eficientes, conectará sus sistemas de terceros para crear automatización de operaciones y utilizará los conocimientos de los clientes para generar más participación y ganar más dinero.
Dittofeed
dittofeed.com
Dittofeed es una alternativa de código abierto a plataformas como Klaviyo y Customer.io. Es una plataforma de participación del cliente autohospedable que ofrece una interfaz simplificada para crear plantillas de mensajes, segmentos de clientes y recorridos de clientes para automatizar el alcance de marketing. Dittofeed tiene una opción autohospedada de implementación con 1 clic que tiene licencia del MIT, así como una oferta alojada en la nube.
Call Loop
callloop.com
Notificar. Enviar alertas. Mantenga a la gente informada. Envíe mensajes de texto (y llamadas) personalizados, informativos y de emergencia rápidamente, ya sea para cinco personas o 50 000. Prueba gratuita de 14 días
Didomi
didomi.io
Didomi ayuda a las organizaciones a implementar excelentes experiencias de privacidad para el usuario que respetan las opciones y brindan a las personas control sobre sus datos. Sus soluciones Global Privacy UX están diseñadas para resolver los desafíos actuales de privacidad de datos, como la gestión de consentimiento de múltiples regulaciones, la gobernanza de la privacidad y la necesidad de proporcionar viajes de privacidad de usuario de autoservicio potenciados por integraciones flexibles, estándares de seguridad de alto nivel y soporte premium. servicios. Miles de empresas trabajan con Didomi para recopilar miles de millones de puntos de datos de consentimiento y preferencias, monitorear la actividad de proveedores y rastreadores, reducir el riesgo de cumplimiento e involucrar a los usuarios con experiencias altamente personalizadas que priorizan la privacidad y generan confianza y lealtad.
Notifyre
notifyre.com
Eleve sus comunicaciones comerciales con las soluciones seguras de Fax de Notifyre. Agilice los SMS y los procesos de fax en línea, por correo electrónico, aplicación o integren sin esfuerzo a través de nuestro SMS y API de fax amigable para el desarrollador. Somos certificados ISO 27001 y totalmente compatibles con HIPAA, proporcionando la máxima seguridad para sus faxes y mensajes SMS. Beneficiarse de fax y SMS de pago flexible y valor pendiente y el valor pendiente reciben planes de fax. Las características de fax incluyen: -fax en línea, correo electrónico a fax, fax API -Enline Fax Números -Número de fax Porting -Fax Broadcast -Send International Fax a 200+ países. Las características de SMS incluyen: -SMS en línea. Correo electrónico a SMS, API de SMS - SMS a granel -Virtual SMS y Números de MMS -Subscriber Management - Gestión de contacto Nuestro equipo dedicado está aquí para ayudar. Estamos 100% comprometidos a proporcionar lo mejor en mensajes unificados con un buen servicio anticuado.
eMarketeer
emarketeer.com
¡eMarketeer es su plataforma de automatización de marketing todo en uno! Fácil de usar pero increíblemente potente. En nuestra plataforma encontrarás herramientas para Automatización de marketing Email marketing Gestión de eventos Encuestas y evaluaciones Landing pages Aplicaciones móviles Marketing móvil
VBOUT
vbout.com
VBOUT es una plataforma de marketing impulsada por IA en la que confían miles de empresas de todo el mundo para automatizar y centralizar su marketing y, al mismo tiempo, ofrecer experiencias atractivas y personalizadas a sus audiencias. Las agencias y los socios utilizan VBOUT directamente o mediante una configuración de marca blanca para crear planes personalizados, administrar subcuentas y compartir activos de una cuenta de cliente a varias. Con VBOUT, puedes: * Administra todas tus redes sociales desde un solo lugar. * Interactúe con sus clientes creando y enviando campañas de correo electrónico ganadoras. * Diseñe páginas de destino impresionantes, personalizadas y dinámicas sin codificación. * Cree automatizaciones con un constructor visual intuitivo. * Fomente los clientes potenciales desde el clic hasta el cierre, y más allá. * Haga crecer y mantenga sus listas de audiencia fácilmente. * Realice un seguimiento y analice todas sus actividades de marketing en un panel personalizable. La plataforma cuenta con formularios y páginas de inicio fáciles de arrastrar y soltar, un creador de automatización visual intuitivo, administración de redes sociales, herramientas de marketing por correo electrónico y una biblioteca cada vez mayor de plantillas prediseñadas para una amplia gama de campañas de marketing. Los análisis nativos en profundidad y el seguimiento de clientes potenciales brindan a los especialistas en marketing una visión completa de su canalización, la participación en la lista y el rendimiento de la campaña. Las empresas y agencias en crecimiento confían en la plataforma flexible y el soporte premium gratuito y galardonado de VBOUT para ayudarlos a atraer a los clientes adecuados, convertir más visitantes en clientes y ejecutar campañas de marketing completas en una plataforma fácil de usar.
Knock
knock.app
Knock es una infraestructura de notificaciones que te ayuda a implementar notificaciones que a tus usuarios les encantarán, sin el esfuerzo de crear y mantener tu propio sistema de notificaciones interno. Knock es una infraestructura de notificaciones flexible y confiable diseñada para escalar contigo. Utilice sus API para atraer a los usuarios, potenciar los flujos de trabajo entre canales y administrar las preferencias de notificación. Knock está diseñado pensando tanto en los desarrolladores como en los equipos de productos: es fácil de implementar para los desarrolladores rápidamente y sencillo de mantener para los usuarios menos técnicos con nuestro panel intuitivo. Características clave: - Gestión de plantillas - Notificaciones en la aplicación - Observabilidad - Motor de flujo de trabajo - Preferencias - Integraciones
Metrilo
metrilo.com
Metrilo ayuda a que las marcas de comercio electrónico crezcan haciendo que el marketing y los datos de los clientes sean procesables y enfocándose en la retención y un mayor CLTV. Las herramientas incluyen informes en tiempo real, base de datos de clientes, segmentación, marketing por correo electrónico y automatización. La integración para las principales plataformas de comercio electrónico es perfecta.
EasyInsights
easyinsights.ai
Combine costos y clics de anuncios, análisis de aplicaciones, conversiones de sitios web y datos de CRM para obtener una imagen completa de su desempeño de marketing. Concéntrese en la generación de ingresos y la rentabilidad mediante la automatización de tediosas tareas de transformación de datos para generar conocimientos. Automatice la transferencia de datos a cualquier herramienta de BI, simplemente elija fuentes y columnas de datos y cree un flujo de datos en dos minutos. Esta se convierte en la única fuente de verdad para todo su equipo de marketing digital.
Metrics Watch
metricswatch.com
Herramienta de informes de marketing basada en correo electrónico. Informes y paneles de análisis, SEO, PPC, SEM o redes sociales enviados por correo electrónico a sus clientes. ¡Y NO es un PDF ni un enlace!
Lexer
lexer.io
La plataforma de experiencia y datos del cliente (CDXP) de Lexer sirve como su centro todo en uno para marketing, ventas y servicio al cliente basados en información valiosa. Con una vista única enriquecida del cliente, mantenida en tiempo real y accesible en todas las plataformas, puede comprender e involucrar genuinamente a los clientes para impulsar un crecimiento rentable. Los servicios de incorporación, implementación y consultoría estratégica de Lexer ayudarán a llenar cualquier vacío en los recursos de su equipo para garantizar una adopción CDXP exitosa y sin problemas. PLATAFORMA DE DATOS DEL CLIENTE > Con una de las integraciones más simples de la industria, CDP de Lexer combinará, limpiará, estandarizará y enriquecerá sin esfuerzo sus datos en una única vista procesable del cliente. Nuestras herramientas y nuestro equipo le ayudarán a aumentar el coeficiente intelectual de sus clientes con análisis predictivos basados en IA, enriquecimiento de datos de terceros y encuestas dirigidas a clientes. MARKETING > La solución de marketing de Lexer le permite identificar rápidamente los clientes, mensajes, creatividades y canales adecuados para sus campañas de marketing. Diseñadas para usuarios empresariales, no para científicos de datos, nuestras herramientas fáciles de usar le permiten organizar campañas altamente específicas en todos los canales, reduciendo el desperdicio y mejorando la participación. Con herramientas eficaces para realizar un seguimiento de los cambios y cuantificar el impacto, podrá demostrar fácilmente el valor de sus actividades de marketing. MINORISTA > La solución minorista de Lexer guía a los asociados de ventas a través de interacciones con cada cliente para mejorar la relevancia y el impacto de la experiencia en la tienda. Los perfiles de clientes completos le permiten construir relaciones auténticas a escala. Con acceso a historiales de compra detallados e información de preferencias, puede personalizar la experiencia del cliente, capturar datos que tradicionalmente se pierden, brindar recomendaciones de productos informadas y configurar las siguientes mejores acciones para lograr un compromiso constante de alta calidad. SERVICIO > La solución de servicio de Lexer reúne todos los datos, bandejas de entrada, flujos de trabajo y formularios de comentarios de los clientes para permitir interacciones de servicio informadas y totalmente contextualizadas. Con acceso a información valiosa sobre la persona detrás de cada solicitud de servicio, su equipo puede ingresar a cada conversación con el contexto completo que necesita para brindar un servicio consistente y de alta calidad. Las siguientes mejores acciones preconfiguradas para solicitudes comunes le permiten guiar las respuestas de los agentes y lograr una personalización a escala. Somos una empresa privada fundada en Australia con un equipo de más de 100 personas que trabajan con más de 150 marcas en Australia, Asia y EE. UU.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport es un software empresarial sin código que permite a las empresas de servicios sistematizar y escalar. Ontraport gestiona y automatiza todo el ciclo de compra, lo que genera un crecimiento más rápido y, al mismo tiempo, libera a los propietarios y equipos de empresas para ofrecer más valor al cliente. El conjunto completo de funciones de marketing, ventas y operaciones comerciales de Ontraport incluye CRM, automatización, pagos, canal de ventas, aplicaciones web, seguimiento, correo electrónico y SMS, páginas de destino y sitios de membresía. Los proveedores de servicios de todo tipo, incluidos consultores y agencias, entrenadores y asesores, y proveedores de servicios personales y profesionales, confían en Ontraport para lograr más crecimiento con menos trabajo. Para obtener más información, visite www.ontraport.com.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital es una plataforma de datos y experiencia del cliente (CXDP) todo en uno que permite a los equipos de marketing superar las expectativas de los clientes con recorridos multicanal altamente personalizados. Con Dotdigital, los especialistas en marketing pueden unificar, enriquecer y segmentar fácilmente los datos de los clientes. Al romper los silos de datos, Dotdigital agiliza la toma de decisiones y allana el camino para una creatividad de marketing que genere participación del cliente a escala. Con potentes capacidades de IA, Dotdigital facilita la automatización de experiencias profundamente personalizadas en la web, correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociales, anuncios y más. Con la confianza de más de 4000 marcas en comercio electrónico, venta minorista, organizaciones sin fines de lucro, educación, servicios financieros y otros sectores, Dotdigital permite a los especialistas en marketing de todo el mundo. Dotdigital, con sede en Londres y fundada en 1999, se centra en crear soluciones confiables, conectadas y preparadas para el futuro que potencien a las empresas obsesionadas con los clientes. Obtenga más información en dotdigital.com.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Envíe SMS, WhatsApp a clientes potenciales y clientes directamente desde Zoho, HubSpot, GoHighLevel y Portal. Envíe fácilmente mensajes de texto personalizados a escala. Obtenga respuestas más rápidas y tasas de conversión más altas... Mostrar más con SMS y WhatsApp. Supere los correos electrónicos cuya tasa de apertura es del 20%, mientras que los SMS y WhatsApp tienen una tasa de apertura del 98% y el 99,9% respectivamente. Obtiene informes detallados sobre análisis de SMS, incluidos mensajes enviados, mensajes entregados, tasa de entrega, mensajes recibidos, tasa de respuesta, análisis de campañas y más. Envíe SMS, WhatsApp a clientes potenciales y clientes directamente desde Zoho, HubSpot, GoHighLevel y Portal. Envíe fácilmente mensajes de texto personalizados a escala. Obtenga respuestas más rápidas y tasas de conversión más altas... Mostrar más con SMS y WhatsApp. Supere los correos electrónicos cuya tasa de apertura es del 20%, mientras que los SMS y WhatsApp tienen una tasa de apertura del 98% y el 99,9% respectivamente. Obtiene informes detallados sobre análisis de SMS, incluidos mensajes enviados, mensajes entregados, tasa de entrega, mensajes recibidos, tasa de respuesta, análisis de campañas y más.
Power Personas
powerpersonas.com
Power Personas es una plataforma que aprovecha la inteligencia artificial para facilitar la segmentación y personalización del comportamiento, lo que lleva a la generación de personajes de marketing integrales. Dirigido a profesionales como agencias, diseñadores, tiendas de desarrollo y consultores de ventas y marketing, Power Personas busca agilizar el proceso de creación de personajes, ofreciendo soluciones eficientes y detalladas para construir personajes de marketing, personajes compradores y perfiles de cliente ideal (ICP). Estas personas basadas en datos no solo brindan un perfil completo de "quién" es su persona, sino también información sobre cómo convertirlas de manera eficiente. Esta plataforma está diseñada para simplificar las tareas cotidianas de las aplicaciones de software B2B, minimizando las curvas de aprendizaje pronunciadas y los requisitos excesivos de información. Power Personas puede ayudar a alinear el contenido, los mensajes y la marca para lograr un mayor impacto. Puede ahorrar tiempo y dinero al simplificar el proceso de creación de personas y proporcionar información altamente procesable. La interfaz ofrece servicios como mapeo de empatía y contenido, marca, demografía, comercio electrónico y sugerencias de redes sociales para cada persona. Power Personas es beneficioso para proyectos, marketing y ventas de UI/UX, con planes de precios flexibles para satisfacer las diversas necesidades de los usuarios.
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