Página 4 - Alternativas - MessageDesk

SMS-Magic

sms-magic.com

SMS-Magic es una poderosa plataforma de mensajería CRM que permite mejores conversaciones comerciales a través de múltiples canales, incluidos mensajes de texto, WhatsApp y Facebook Messenger. SMS-Magic potencia su estrategia de comunicación en Salesforce, Zoho o cualquier otro CRM a través de mensajes de texto SMS-Magic para Salesforce: SMS-Magic es la aplicación de mensajería de Salesforce mejor valorada y construida de forma nativa que puede ayudar a su empresa a aumentar las ventas, fortalecer las relaciones con los clientes, y crear conciencia de marca. Características: - Canales admitidos: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp y MMS - Fácil instalación y configuración - Mensajería interactiva y automatizada - Múltiples formas de enviar mensajes - Escritorio independiente, bandeja de entrada integrada para consola de ventas/servicios, página de registro, listas e informes - Automatizar con generador de procesos: palabras clave, recordatorios, alertas y enrutamiento - Marketing: campañas masivas, de goteo, elaboración de perfiles, encuestas, programación, seguimiento de enlaces - Paneles de análisis - Objetos estándar y personalizados - Integración con automatización de marketing - Cobertura global - Soporta largo y códigos cortos, números gratuitos, desvío de llamadas, conexión directa a 59 países, traiga su propio número (teléfono fijo), traiga su propio operador (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc.) SMS-Magic para Zoho: SMS-Magic le ayuda interactúe mejor con su audiencia mediante mensajería multicanal. Instale SMS-Magic para comunicarse con sus clientes en el canal de su elección, mientras permanece en la comodidad de su ventana de Zoho o teléfono inteligente. Funciones: -Conversaciones SMS y MMS bidireccionales, con una Interfaz sencilla que permite a los representantes ofrecer rápidamente respuestas de ventas y resoluciones de servicios con plantillas de SMS. -Gestión automatizada de cumplimiento, respuestas automáticas, perfiles personales, encuestas, programación y campañas de SMS. -Ver un historial completo de todas las conversaciones, en todos los módulos de Zoho, dentro de cada registro. Los usuarios comparten un historial de 360˚ de las conversaciones de mensajería de cada registro, para darle a cada comprador un toque personal. -Rastree y analice respuestas, administre ID de remitente, reciba informes de entrega y cancelaciones. SMS-Magic SAAS: comuníquese con sus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento a través de WhatsApp, SMS, Facebook y más mediante SMS-Magic Direct. ¡No se necesita CRM!

Chanty

chanty.com

Chanty es una plataforma de colaboración basada en la nube que combina comunicación, gestión de proyectos y automatización para ayudar a los equipos a trabajar juntos de forma más eficaz. Esta herramienta te permite: · Chatear con los miembros de tu equipo; · Comuníquese mediante llamadas grupales y de audio/vídeo 1 a 1 y comparta su pantalla; · Comparte mensajes instantáneos, archivos o cualquier otro contenido que te guste; · Crear, asignar, establecer plazos y discutir tareas directamente en Chanty; · Integre la mensajería con una variedad de aplicaciones como Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana y muchas otras; · Realizar un seguimiento del flujo de trabajo del equipo mediante el uso del tablero Kanban; · Mira vídeos de YouTube, GIF y contenido de redes sociales; · Ten acceso rápido a todos tus chats, tareas y archivos a través de Teambook. Chanty ayuda a los equipos a mejorar la productividad y la comunicación empresarial. El historial de mensajes ilimitado, la administración de tareas, el uso compartido de archivos y las potentes notificaciones organizan y salvan su día. Colabore y comuníquese de manera efectiva en un solo lugar.

Flock

flock.com

Flock es una aplicación de comunicación y colaboración para equipos y empresas modernos. Flock empodera a los equipos proporcionándoles una gran cantidad de herramientas de productividad integradas, como notas compartidas, recordatorios, tareas pendientes y encuestas. Los usuarios pueden hablar con equipos remotos a través de llamadas de audio y video. Compartir pantalla permite a los equipos colaborar y compartir mejor información. Flock también viene profundamente integrado con Google Drive. Otras integraciones populares de terceros incluyen Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook y muchas más. La App Store de Flock permite a los equipos conectar aplicaciones a Flock y eliminar la necesidad de cambiar entre múltiples herramientas para realizar el trabajo. Las funciones de Flock, como la publicación de conversaciones recientes, atajos de teclado sencillos y la vista previa del último mensaje, permiten a los equipos usar los chats fácilmente, en lugar de hacer clic individualmente en las pestañas del chat. La búsqueda mágica de Flock muestra automáticamente canales y contactos privados importantes sin necesidad de escribir. Flock te permite cambiar fácilmente entre equipos, conversaciones, aplicaciones y mucho más. Las aplicaciones Flock se combinan a la perfección con el producto principal, lo que permite una experiencia más integrada.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS es un servicio de mensajería de texto SMS en línea que ofrece campañas de marketing por SMS, recordatorios de citas por SMS, integraciones de SMS y una API de SMS.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno para soporte, marketing y ventas. Combina un conjunto de herramientas para ayudarle a hacer crecer su negocio: 👉 Chat en vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Bandeja de entrada compartida 👉 Base de conocimientos 👉 Marketing por correo electrónico 👉 Ventanas emergentes 👉CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Mensajes de texto comerciales bidireccionales, simples y escalables. Salesmsg facilita que las empresas envíen y reciban mensajes de texto. Salesmsg es una plataforma de mensajería de texto SMS que combina mensajes de texto bidireccionales, SMS masivos, llamadas y automatización para simplificar la conexión con sus clientes potenciales y clientes. Con Salesmsg, puede conectarse instantáneamente con los clientes de la forma en que desean comunicarse, a través de mensajes de texto. ¡Únase a miles de empresas para cerrar negocios más rápido!

Contlo

contlo.com

Contlo es una plataforma líder de marketing de IA generativa para impulsar la participación autónoma de los clientes a través de campañas omnicanal, recorridos generativos de los clientes en tiempo real, segmentación impulsada por la IA para una hiperpersonalización uno a uno e información procesable sobre el comportamiento de sus clientes. Creado para el mundo en el que la IA es lo primero: Contlo permite a las empresas modernas aprovechar la IA para organizar su marketing de extremo a extremo. La plataforma ayuda a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente, impulsar la participación de los clientes y ofrecer una experiencia hiperpersonalizada para retener a sus clientes más valiosos. Miles de empresas de rápido crecimiento confían en Contlo para impulsar sus ventas atrayendo a clientes leales y tomando decisiones más rápidas basadas en datos a lo largo del ciclo de vida de sus clientes. Permitiéndoles medir y optimizar las experiencias individuales de los clientes con la ayuda de: * Campañas personalizadas autónomas para cada punto de contacto con el cliente: Involucra a tus clientes sin esfuerzo con campañas autónomas impulsadas por IA en todos los principales canales de marketing, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook e Instagram. * Viajes generativos de clientes en tiempo real impulsados por LLM: ¡Adiós flujos de automatización con plantillas! Deje que la IA cree los flujos de trabajo y los recorridos del cliente más óptimos en función de sus interacciones recientes para maximizar su retorno de la inversión. * Genere segmentos de clientes para personalización uno a uno utilizando IA: Organice interacciones con clientes altamente personalizadas y específicas basadas en datos de comportamiento, datos demográficos y acciones recientes en el sitio web. * LLM generó conocimientos, análisis e informes autónomos: Obtenga visibilidad granular del comportamiento de sus clientes, el rendimiento de sus campañas y la inteligencia empresarial general junto con información, recomendaciones e informes autónomos generados por IA. * Participación autónoma del cliente, chatbots con tecnología LLM y una bandeja de entrada de conversación unificada: Ofrezca una experiencia de marca perfecta a sus clientes a través del chat en Facebook/Instagram/WhatsApp y realice llamadas telefónicas directamente desde un único panel. Contlo se integra perfectamente con más de 200 plataformas para ayudar a las marcas a crear una poderosa pila de tecnología de marketing autónoma en torno a su negocio.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend es una plataforma de marketing por correo electrónico y SMS con un conjunto de funciones creadas específicamente para ayudar a las tiendas de comercio electrónico a hacer crecer sus negocios en línea más rápido. La integración con un solo clic con las principales plataformas de comercio electrónico, las plantillas de correo electrónico y automatización prediseñadas y la galardonada atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, facilitan que las marcas de cualquier tamaño vendan más, todo sin un costo exagerado. Únase a más de 100.000 marcas de comercio electrónico que utilizan Omnisend para hacer crecer sus negocios en piloto automático, convirtiendo a sus clientes con correos electrónicos y mensajes de texto altamente relevantes y de rápida creación. - Envíe boletines informativos y campañas específicas. Cree hermosos correos electrónicos que se puedan comprar en minutos utilizando nuestro generador de correo electrónico de arrastrar y soltar y una variedad de plantillas de correo electrónico listas para usar. Agregue códigos de cupón, seleccione e inserte productos automáticamente y reenvíe campañas automáticamente a quienes no abrieron, ¡todo sin ningún trabajo manual tedioso! - Impulse las ventas en piloto automático con automatizaciones de comercio electrónico. Recupere las ventas perdidas con flujos de trabajo prediseñados para abandono de carrito, series de bienvenida, correos electrónicos transaccionales y más. Obtenga automatizaciones prediseñadas que generen ingresos en cuestión de minutos o cree fácilmente sus flujos de trabajo personalizados utilizando nuestro editor de automatizaciones sin código, de arrastrar y soltar. - Mejore su orientación con una segmentación sólida Segmente a sus clientes en función de su comportamiento de compra, así como de otras propiedades, para mejorar las conversiones con correos electrónicos y mensajes de texto personalizados y bien orientados. Cree segmentos para clientes de alto valor, para compradores de categorías/productos específicos o aquellos que necesitan volver a interactuar y personalice sus mensajes. - Combine el correo electrónico con SMS y más canales. Agregue SMS y notificaciones automáticas junto a sus correos electrónicos utilizando la misma plataforma y brinde una experiencia de cliente omnicanal consistente. Ahorre tiempo y costos: ¡ya no es necesario pagar por correo electrónico, SMS y aplicaciones push por separado! - Cree sus listas de correo electrónico y SMS. Reúna nuevos suscriptores utilizando nuestros formularios totalmente personalizables y aptos para dispositivos móviles. Elija entre ventanas emergentes, cuadros de registro, páginas de destino o una rueda de la fortuna para recopilar sin problemas las suscripciones de correo electrónico y/o SMS. Capte a sus visitantes con formularios de intención de salida y mejore la participación en las ventanas emergentes utilizando opciones de orientación por formulario, todas disponibles en Omnisend. - Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana Le brindamos soporte estelar y consejos útiles en cualquier momento que los necesite. Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. ¡Comience a usar Omnisend gratis, actualice en cualquier momento! Omnisend invita a autónomos y agencias a unirse al programa de socios de Omnisend. Este programa se creó para ayudar a los autónomos y las agencias a acelerar su crecimiento, ganar más clientes y recibir una participación en los ingresos líder en la industria para las cuentas recomendadas y administradas. Consulta el enlace y únete al programa: https://www.omnisend.com/partners/

Regal.io

regal.io

Regal es el nuevo estándar en CX con tecnología de inteligencia artificial. Regal comprende las señales de intención del cliente en tiempo real y adapta automáticamente las interacciones entrantes y salientes multitáctiles con una combinación de agentes de IA de Regal y sus agentes humanos. Las marcas que dan prioridad al cliente, incluidas Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (a través de Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota y Varsity Tutors, han mejorado su interacción con cientos de millones de clientes a través de Regal, líder a 5 mil millones de dólares en ingresos. Regal.io tiene su sede en Nueva York y cuenta con el respaldo de 83 millones de dólares de inversores líderes, incluidos Emergence Capital, Founder Collective y Homebrew.

Avochato

avochato.com

En el mundo conectado de hoy, los clientes están en el asiento del conductor. Los clientes quieren flexibilidad para comunicarse con las empresas a través de cualquier canal y, cuando lo hacen, sus experiencias deben ser personalizadas, instantáneas y siempre disponibles. Ante las crecientes demandas de los clientes, los equipos de ventas, marketing y atención al cliente deben estar a la altura de las circunstancias. Afortunadamente, Avochato facilita que todos los equipos se conecten con los clientes y brinde una experiencia fluida y eficiente en cada paso del camino, desde la captura y el desarrollo de clientes potenciales hasta el soporte posventa. El resultado: aumenta el compromiso con sus clientes y cierra más acuerdos, más rápido que nunca.

Trengo

trengo.com

Trengo es una plataforma integral de participación del cliente diseñada para optimizar la comunicación a través de múltiples canales, mejorando la experiencia del cliente y la colaboración en equipo. Con un enfoque en la eficiencia y la automatización, Trengo permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes sin problemas desde una única interfaz.

Jostle

jostle.us

La plataforma de éxito de los empleados de Jostle es el lugar donde todos se conectan, se comunican y celebran en el trabajo. Es el corazón de nuestra propia empresa y ha ayudado a los empleados de más de 1000 organizaciones a pertenecer y contribuir fácilmente, en cualquier lugar y en cualquier momento. Con tasas de participación líderes en la industria, estamos poniendo alegría en el trabajo y vida en las organizaciones.

Squaretalk

squaretalk.com

Potencia tu negocio y allana el camino hacia comunicaciones optimizadas con Squaretalk, una plataforma global interactiva de comunicación empresarial. Crear una plataforma inteligente y unificada para nuestros clientes es el objetivo de todos los miembros de nuestro equipo y, si bien Squaretalk proporciona un ecosistema interconectado para comunicaciones empresariales, también podemos ofrecer soluciones individuales. Axiom es nuestro PBX en la nube con todas las funciones. Integrado con algunos de los CRM líderes del mundo, Axiom brinda a los centros de comunicación las herramientas que necesitan para brindar un servicio personalizado a clientes de todo el mundo. Realice llamadas con un solo clic, administre el tráfico de llamadas directamente desde su CRM. Vea los detalles de la persona que llama y el historial de compras durante cada llamada, registre todas las llamadas y vincúlelas a su CRM. Axiom también proporciona amplias funciones para que los administradores supervisen las llamadas y los agentes en tiempo real, susurren consejos a los agentes o atiendan llamadas si es necesario. El marcador predictivo Matrix admite agentes ilimitados por tan solo 25 $ por usuario. Con interfaces personalizadas de administrador y agente y paneles de control en tiempo real, Matrix puede manejar hasta 1000 canales simultáneamente. Matrix de Squaretalk está integrado con todas sus herramientas de generación de leads, incluidas páginas de destino, CRM, sitios afiliados y listas. Matrix analiza sus clientes potenciales y contactos y los prepara para el contacto detectando números de teléfono activos y optimizándolos para zonas horarias. Mediante campañas altamente configurables, los clientes potenciales se seleccionan de la manera que mejor se adapte a las necesidades del esfuerzo de marketing. ¡Aplasta tus campañas y mejora el tiempo de conversación hasta en un 400%! Nunca has visto un marcador como este. Express es una solución de mensajería multicanal que brinda aún más formas de conectarse con los clientes y garantizar que nuestros clientes nunca pierdan la oportunidad de continuar una conversación, resolver un problema o brindar asistencia oportuna. Express, permite a las empresas y centros de contacto conectarse con los clientes dondequiera que estén, a través de cualquier dispositivo, en su plataforma preferida. Comenzando con los SMS, la plataforma pronto incluirá WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram y WeChat. Lince. Una capa de integración en tiempo real y sin código que permitirá a las organizaciones unir sin problemas todas sus plataformas y herramientas de comunicaciones empresariales. Lynx no requiere conocimientos especializados ni tiempo de desarrollo y potencia los centros de contacto y BPO al hacer que la integración y automatización de sistemas de comunicación complejos sea tan fácil como usar una aplicación. A través de Lynx, nuestros clientes tendrán la flexibilidad de ofertar por casi cualquier contrato que deseen, ya que Lynx brinda acceso seguro a más de 100 aplicaciones comerciales, transferencia de datos transparente y optimización de la fuerza laboral. Es una gran victoria para las BPO.

Attentive

attentive.com

Attentive® es la plataforma de marketing conversacional número uno del mundo, diseñada para optimizar el rendimiento de los mensajes a través de interacciones 1:1 por SMS y correo electrónico. Al infundir inteligencia en cada etapa del proceso de compra del consumidor, Attentive permite a las empresas lograr una comunicación hiperpersonalizada con sus clientes a gran escala. Aprovechando las herramientas basadas en IA, un enfoque móvil primero, conversaciones bidireccionales y tecnología de nivel empresarial, Attentive ayuda a generar miles de millones en ingresos en línea para marcas líderes en todo el mundo. Con la confianza de CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida y más, Attentive es la solución ideal para las marcas que buscan ofrecer experiencias comerciales potentes a sus clientes. Para obtener más información sobre Attentive o solicitar una demostración, visite www.attentive.com.

Falkon SMS

falkonsms.com

Descubra el poder del marketing por mensajes de texto. Agregue capacidades de mensajes de texto a sus números fijos, gratuitos, de MS Teams y VoIP existentes: llegue a sus clientes al instante e impulse el crecimiento de su negocio utilizando mensajes de texto comerciales modernos.

Vowel

vowel.com

Vowel es una herramienta de reuniones y videoconferencias basada en inteligencia artificial. Con resúmenes de reuniones impulsados por inteligencia artificial, Vowel hace que cada reunión sea más inclusiva y valiosa, con una experiencia simple, segura y confiable. Organice, grabe, transcriba, recorte, busque y comparta reuniones: ¡no se requieren complementos! Características clave: - Resúmenes de reuniones con tecnología de IA, disponibles al instante cuando cuelgas - Elementos de acción con tecnología de IA (sugeridos en tiempo real) - MeetingGPT, preguntas y respuestas para reuniones con tecnología de IA - Resúmenes de reuniones de Catch Me Up - Organice encantadoras videoconferencias en su navegador - Grabe y transcriba con un solo clic, incluso con un plan gratuito - Colabore en agendas y notas de reuniones en tiempo real (incluidos elementos de acción) - Busque en cada palabra dicha, en todo el contenido de su reunión - Integración con Zapier - Clip de reunión momentos y compártalos para obtener un contexto instantáneo: haga que las reuniones sean más inclusivas con seguimiento del tiempo de conversación, emojis, levantamientos de manos y más. ¡Pruebe Vowel gratis hoy!

Ryver

ryver.com

Haga más y ahorre dinero colaborando con todo su equipo EN UNA SOLA APLICACIÓN. Chat grupal + administrador de tareas + llamadas de voz y video. ¡Empiece gratis hoy!

Troop Messenger

troopmessenger.com

Troop Messenger es una herramienta de mensajería de oficina perfecta y fácil de usar con una interfaz de usuario y una experiencia de usuario perfectas. Las características y funcionalidades están bien diseñadas en toda la aplicación, lo que hace que la curva de aprendizaje sea sencilla incluso para un usuario novato. Ofrece una amplia gama de funciones, como mensajería uno a uno, conversaciones grupales, vistas previas de archivos, llamadas de voz y video, pantalla compartida, Burnout, Forkout, etc., para brindar flujos de trabajo ininterrumpidos. Ha sido diseñado como un modelo de negocio de precios freemium para adaptarse a empresas comerciales de todas las formas y tamaños, desde pequeñas, medianas, grandes y gubernamentales. Los usuarios empresariales que se registren para la prueba gratuita pueden experimentar las funciones de la edición Enterprise durante los primeros 30 días. Cada lugar de trabajo corporativo necesita una excelente herramienta de comunicación y colaboración para estar siempre conectados entre sí. Troop Messenger es uno de esos programas de comunicación empresarial que hace que los equipos trabajen mejor con su potente conjunto de funciones. Hace que los equipos permanezcan conectados las 24 horas del día en las plataformas de Windows, Linux, Mac OS, Android e iOS. Una de las mejores aplicaciones de modelo de negocio freemium basadas en SaaS disponible en cualquiera de sus navegadores web. Proporciona opciones de entrega de alojamiento propio, aplicaciones personalizadas y API para satisfacer diversas necesidades de la industria. Dondequiera que esté en todo el mundo, simplemente inicie sesión en su aplicación web, aplicación de escritorio o aplicación móvil con sus credenciales para colaborar con sus compañeros de trabajo y acceder al trabajo.

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry es una solución completa de SMS masivos que le permite enviar cualquier tipo de SMS (OTP, transaccional y promocional) a través de nuestra plataforma, complemento o API de SMS multilingüe. Lo que le ofrecemos a usted, y a las más de 60 000 empresas que disfrutan de nuestra plataforma en todo el mundo, es una entrega rápida, personalizada, segura y confiable de SMS, WhatsApp y mensajes de voz, respaldada por un soporte al cliente receptivo las 24 horas, los 7 días de la semana, que nunca lo engañaría. Con precios de pago por uso, todo lo que su empresa necesita para desarrollar una mejor experiencia para el cliente a través de SMS, WhatsApp y voz está disponible bajo el paraguas de SMSCountry. Y si su base de clientes cambia, SMSCountry escala con usted. Descripción del producto: SMSCountry te ayuda a utilizar mensajes SMS, de voz y de Whatsapp sin esfuerzo para deleitar a tus clientes. Como quiera que lo desee, esté donde esté en su negocio. Involucre a sus clientes con nuestro portal web de SMS masivos fácil de usar. Integre una comunicación rápida y segura a su aplicación con nuestra API fácil de desarrollar. Envía SMS a tus clientes desde cualquier lugar con nuestros complementos Lo que SMSCountry ofrece a tu negocio en pocas palabras: Usa SMS como quieras Utiliza nuestra plataforma web, SMS API o complemento para enviar mensajes SMS, de voz o WhatsApp. Entrega de SMS rápida y con 100 % de disponibilidad. Trabajamos con más de 200 operadores y llegamos a más de 180 países; sus mensajes OTP, transaccionales y promocionales llegan a sus clientes de forma rápida y siempre. Integraciones API rápidas No necesitas horas para integrar nuestra API. Tampoco es necesario esperar largas horas para recibir asistencia. Cuando necesitas ayuda, la palabra es ágil. Informes y análisis sofisticados. Usted sabe qué mensajes se entregan y a quién. Para que pueda optimizar sus mensajes. Atención al cliente premium Sin costo adicional, obtendrá acceso a un administrador de cuentas altamente experimentado las 24 horas, los 7 días de la semana. ID de remitente personalizado Envíe SMS masivos a los clientes utilizando un ID de remitente personalizado para que sus destinatarios sepan que es usted.

YouCanBookMe

youcanbook.me

YouCanBookMe te permite crear la mejor experiencia de reserva para tus clientes y tu negocio. * Ofrezca a sus clientes una mejor experiencia de reserva Destaca entre tus competidores con una experiencia de programación completamente personalizada que simplemente funciona. * Las reservas son asunto tuyo. YouCanBookMe te permite crear la mejor experiencia de reserva para tus clientes y tu negocio. * Personaliza tu página de reservas para adaptarla a tu forma de trabajar. Cree una experiencia de programación que sea única para su negocio con múltiples opciones de visualización y notificaciones personalizables para que sus clientes tengan la mejor experiencia de programación. * Programación sin fricciones que le ahorra tiempo. No más idas y vueltas para encontrar un momento para reunirse. Permita que los clientes reserven cuando les convenga con un sitio de reservas que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para programar, cancelar y reprogramar. * Eliminar tareas manuales. Déjenos la programación a nosotros con enlaces de video automatizados, actualizaciones de CRM, recordatorios, seguimientos y seguimiento de ausencias. * Se adapta perfectamente a su forma de trabajar YCBM ofrece muchas integraciones para ahorrarle tiempo, reducir la duplicación y aumentar su productividad.

800.com

En 800.com, nos dedicamos a ayudar a las empresas a conectarse con sus clientes. Como proveedor líder de números de teléfono gratuitos, números de teléfono personalizados y software de llamadas, facilitamos que las empresas lleguen a sus clientes en cualquier parte del mundo. Nuestra misión es potenciar la conexión humana a través de las telecomunicaciones. Proporcionamos una plataforma fácil de usar para que cualquiera pueda encontrar y registrar un número de teléfono personalizado gratuito y memorable. Además, con nuestra plataforma, puedes administrar todos tus números en un solo lugar, realizar un seguimiento de las llamadas, medir el éxito y desviar llamadas a cualquier teléfono que elijas. Pero eso no es todo: también ofrecemos marketing por SMS e integración de API para empresas de todos los tamaños, lo que facilita atraer nuevos clientes y hacer crecer su negocio. Entonces, si está buscando una manera de mejorar su comunicación y conexión con sus clientes, no busque más que 800.com.

Hibox

hibox.co

Hibox es una herramienta de gestión de tareas que está reinventando la forma en que los equipos trabajan juntos. Hibox te permite crear proyectos, revisar el estado de las tareas, visualizar y planificar fechas de vencimiento con una vista de calendario, crear subtareas y tareas recurrentes, recibir notificaciones de tareas y mucho más. Hibox integra mensajería en equipo y videoconferencias en la misma herramienta para que puedas colaborar con tus compañeros de trabajo en tiempo real sin tener que levantar el teléfono o coordinar reuniones en persona. Hibox cuenta con una aplicación móvil para Android e iOS para que puedas gestionar tus tareas y proyectos desde cualquier lugar.

Nucleus

nucleusapp.io

Une la comunicación de tu lugar de trabajo. Una plataforma única para reuniones, mensajería, tareas, notas y documentos. Diseñado para mejorar el enfoque y la productividad.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Libere el verdadero poder del marketing de retención con la primera plataforma totalmente automatizada y personalizable del mundo que utiliza la segmentación RFM. Con más de una década de experiencia, Patch ha desarrollado una plataforma de retención de clientes de primera línea que ayuda a las marcas de Shopify a aumentar el valor de vida de sus clientes y retener a más clientes, todo en un solo lugar. Patch es la primera plataforma de retención del mundo con segmentación RFM (Recencia, Frecuencia, Monetaria) integrada. Este modelo segmenta automáticamente a los clientes en grupos procesables, incluidos los clientes leales, en riesgo e incluso perdidos. Le permite crear recorridos de cliente personalizados y automatizados para cada cliente para maximizar el compromiso y los ingresos. Patch hace posibles decisiones basadas en datos sin la necesidad de científicos de datos. Además, nuestro conjunto completo de herramientas de retención incluye lo siguiente: Viajes automatizados del cliente: tome medidas basadas en el comportamiento de los clientes, ya sean leales o en riesgo. Correo electrónico y SMS: conéctese con su audiencia a través de mensajes personalizados mediante correo electrónico y envíos masivos de SMS. Widget TextChat: la nueva era de los WebChats. Continúe sin problemas las conversaciones con sus clientes a través de mensajes de texto, sin perder el historial de conversaciones. Lealtad y recompensas: personalice las recompensas para que se ajusten a las necesidades y objetivos específicos de su marca y realice un seguimiento del éxito con análisis integrados. Messenger: habilite el texto para su equipo de atención al cliente para una comunicación optimizada, una mayor participación y más compras. Solicitudes de revisión: impulse su marca probando socialmente su reputación con nuestras solicitudes de revisión automatizadas. Exenciones: convierta sus exenciones en un canal de marketing con el único software de exenciones con automatización de marketing integrada. Análisis: obtenga información útil por segmento con los paneles intuitivos de Patch, que le permiten comprender y actuar rápidamente sobre los datos. Referencias: convierta a los clientes leales en embajadores de la marca y llegue a otros nuevos con programas de referencias.

Aloware

aloware.com

Aloware es un sistema telefónico omnicanal basado en la nube y una plataforma de participación del cliente diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Una de las características clave de Aloware es su integración con varios CRM como HubSpot, Pipedrive, Zoho, por nombrar algunos, y canales de comunicación, incluidas llamadas telefónicas VoIP, mensajes de texto SMS y correo electrónico. Esto permite a las PYMES gestionar todas las conversaciones con sus clientes desde un único panel, facilitando el seguimiento de las interacciones, priorizando clientes potenciales y tickets de soporte, y garantizando seguimientos oportunos para los equipos de ventas y soporte. Aloware también cuenta con su Power Dialer compatible con TCPA, que ayuda a los agentes a maximizar la productividad de sus llamadas sin temor a marcar accidentalmente números DNC o ser etiquetados como una "estafa". La última incorporación a la lista de características competitivas de Aloware es su propio chatbot de IA en la aplicación, AlohaBot, que no requiere la integración de una aplicación de terceros, lo que lo hace más fluido, más rápido y el más avanzado del mercado. Junto con el legendario Sequence+ que permite a las empresas automatizar flujos de trabajo y desencadenar acciones como SMS/MMS, llamadas y campañas de correo electrónico, Aloware equipa a las PYMES con una herramienta de comunicación todo en uno para obtener la mayor ventaja en sus industrias.

CallFire

callfire.com

CallFire ofrece soluciones de marketing de voz de autoservicio y fáciles de usar a miles de empresas en EE. UU. y Canadá. Nos especializamos en ayudar a las empresas locales a crecer y retener sus ingresos con servicios de extensión y participación como IVR, transmisión de voz y seguimiento de llamadas. Además de prestar servicios a empresas locales, CallFire permite a organizaciones sin fines de lucro, grupos religiosos y otras organizaciones conectarse de manera más efectiva con sus audiencias. CallFire tiene su sede en Santa Mónica, California, y oficinas afiliadas en Austin, Texas y Kiev, Ucrania.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics actúa como su copiloto de confianza para los negocios con el objetivo de hacerlo más inteligente, más rápido y más seguro en sus decisiones basadas en datos. IBM Cognos Analytics ofrece a cada usuario, ya sea científico de datos, analista de negocios o no especialista en TI, más poder para realizar análisis relevantes de una manera que se vincule con los objetivos de la organización. Acorta el recorrido de cada usuario desde análisis simples hasta análisis sofisticados, permitiéndoles aprovechar los datos para explorar lo desconocido, identificar nuevas relaciones, obtener una comprensión más profunda de los resultados y desafiar el status quo. Visualice, analice y comparta información útil sobre sus datos con cualquier persona de su organización con IBM Cognos Analytics.

Fleep

fleep.io

Fleep Messenger permite la comunicación dentro y entre organizaciones, ya sean chats de equipo, comunicación de proyectos o conversaciones 1:1.

Trillian

trillian.im

Trillian es mensajería instantánea moderna y segura para personas, empresas y atención médica. Durante más de 20 años, Trillian ha ayudado a las personas a mantenerse conectadas. Trillian de hoy ofrece mensajes seguros (y compatibles con HIPAA) a profesionales de la salud y empresas de todos los tamaños. Y fieles a nuestras raíces, si solo buscas mensajería instantánea gratuita, ¡también podemos ayudarte con eso!

eDesk

edesk.com

eDesk ayuda a los minoristas y marcas en línea a brindar un servicio al cliente realmente extraordinario, en todos los lugares donde venden. eDesk ofrece un conjunto completo de herramientas de comercio electrónico galardonadas para optimizar los procesos de atención al cliente y los informes para lograr tiempos de respuesta más rápidos y mejorar drásticamente la productividad y la rentabilidad. Su software de atención al cliente ha sido diseñado específicamente para brindar a las empresas de comercio electrónico una vista unificada de todas las consultas de los clientes, centralizando todos sus canales de soporte, redes sociales, tiendas web y mensajes del mercado, con su Bandeja de entrada inteligente. Prioriza automáticamente los mensajes según las necesidades de su negocio y los asigna mediante reglas basadas en roles, para que su equipo pueda responder a los clientes 5 veces más rápido, generar lealtad e impulsar las recompras. Al atender las consultas de los clientes, su automatización de IA sugiere las mejores respuestas y traducciones para que sus agentes puedan responder fácilmente y en cualquier idioma local. Las empresas que se toman en serio la venta en línea pueden ampliar el servicio al cliente a medida que se expanden a nuevos mercados con confianza. eDesk se integra de forma nativa y consolida datos de más de 200 mercados, tiendas web, redes sociales, comunicaciones y canales de logística (más que cualquier otro proveedor de software de atención al cliente) para que pueda acceder a información de pedidos de extremo a extremo con solo hacer clic en un botón. eDesk es también la única solución de atención al cliente en los consejos de desarrolladores de Amazon y Walmart, que ayuda a los minoristas y marcas en línea a hacer crecer sus negocios a través de nuevos canales de ventas, bien conectados con sus herramientas y procesos de atención al cliente.