Manycontacts

Para los equipos de ventas y atención al cliente que necesitan gestionar juntos las conversaciones de WhatsApp, ManyContacts reúne los chats con los clientes en una bandeja de entrada compartida, en lugar de dejarlos en teléfonos individuales. Conecta un número de WhatsApp Business o la API oficial de WhatsApp y, después, asigna conversaciones a los miembros del equipo, añade notas internas y etiquetas, y conserva el historial de conversaciones de cada contacto. Los equipos pueden usar ManyContacts para hacer seguimiento de clientes potenciales, organizar oportunidades de venta y responder preguntas de los clientes. También admite flujos automatizados de conversación, mensajes programados y agentes de IA que pueden calificar consultas o transferir chats a una persona. ManyContacts está diseñado para empresas que se comunican con sus clientes a través de WhatsApp y quieren tener una visión compartida de las conversaciones y definir con mayor claridad quién se encarga de cada chat.

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