Alternativas - ListenAI
Captura y analiza todas las interacciones (voz, texto, video) en centros de contacto para identificar emociones y cambios de comportamiento y mejorar cada interacción de forma escalable.
¿Buscas aplicaciones como ListenAI? Explora aplicaciones similares y alternativas, clasificadas según sus funciones, categorías y casos de uso.
Observe.AI
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.
VoiceBase
VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.
Heylee
Plataforma para centros de contacto que automatiza tareas con IA, asiste a agentes humanos y analiza conversaciones en llamadas, CRM, WhatsApp, SMS y correo electrónico.
EvaluAgent
EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.
Hear
Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto que centraliza el feedback del cliente y analiza datos para ofrecer insights prácticos y mejorar la experiencia del usuario.
HeyDesk
HeyDesk es un sistema de atención al cliente con IA que detecta emociones en voz y rostro, adapta el tono y gestiona FAQs, reservas y cualificación de leads 24/7 sin programación.