Las llamadas telefónicas constantes conducen a largos tiempos de espera, comunicación fragmentada, etiqueta telefónica sin fin, pacientes infelices y agotamiento del personal. Con Klara, las prácticas médicas pueden mejorar su eficiencia operativa y centralizar los canales de comunicación del paciente con un verdadero sistema de participación, integrarse con los EHR principales y utilizar durante toda la práctica. Cada punto de contacto a lo largo del viaje del paciente se puede automatizar con Klara, desde recordatorios de citas hasta instrucciones posteriores a la visita y más allá. Las prácticas también pueden comunicarse con los proveedores de atención médica de terceros, como las farmacias, para reducir el tiempo que lleva para que las autorizaciones anteriores sean aprobadas. Mejorar la atención y la colaboración del paciente es tan fácil como los mensajes de texto. Klara es un líder en comunicación y colaboración del paciente cuya plataforma faculta a los pacientes para tomar más control de su experiencia y prácticas de atención médica para aumentar la eficiencia. Ayudamos a los proveedores de salud que cumplen con HIPAA a comunicarse efectivamente con sus pacientes transformando un alto volumen del teléfono en mensajes bidireccionales. Prácticas médicas en especialidades como dermatología, cirugía plástica, OBGYN, Familia e Interna Medicina, Otorrinolaringología, Pediatría, Atención Primaria y muchos más usan Klara para mejorar la experiencia de sus pacientes mientras racionalizan sus flujos de trabajo administrativos internos.

Klara es una plataforma integral de comunicación del paciente diseñada para mejorar la colaboración y la participación en los equipos de atención médica. Ofrece mensajes seguros, herramientas de colaboración eficientes y una interfaz fácil de usar, lo que facilita a los proveedores de atención médica administrar las interacciones del paciente. La plataforma proporciona un centro centralizado para todas las comunicaciones de los pacientes, racionalizando los flujos de trabajo y reduciendo las tareas administrativas. Esto permite a los profesionales de la salud centrarse más en la atención al paciente.

Las características clave de Klara incluyen flujos de trabajo automatizados que ayudan a administrar las consultas de los pacientes de manera eficiente, asegurando que lleguen al departamento o especialista correcto sin demora. La plataforma también es compatible con el auto-scheduling, que puede mejorar el acceso de los pacientes a los proveedores de atención médica en múltiples ubicaciones. Además, Klara enfatiza el cumplimiento de HIPAA, asegurando la confidencialidad y la seguridad de los datos confidenciales del paciente.

Al integrarse con los sistemas de salud existentes, Klara ayuda a las prácticas a mejorar la participación y satisfacción del paciente. Admite mensajes bidireccionales, lo que puede conducir a una comunicación más rápida y menos mensajes perdidos. En general, Klara tiene como objetivo mejorar la experiencia del paciente al proporcionar un canal de comunicación perfecto y eficiente entre los pacientes y los proveedores de atención médica.

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