Intelliverse

Los equipos de ventas y las empresas que gestionan llamadas de clientes pueden utilizar Intelliverse para realizar prospección y gestionar comunicaciones comerciales con un conjunto integrado de servicios. Su marcador de ventas permite llamar desde listas y con un clic, registra la actividad en sistemas CRM como Salesforce y Microsoft Dynamics, y ofrece a los gerentes informes sobre llamadas, resultados y reuniones. Un rastreador de correo electrónico envía notificaciones cuando se abren los mensajes, lo que ayuda a los equipos a programar los seguimientos. Para campañas de mayor alcance, IntelliBlast permite programar o automatizar campañas de voz, mensajes de voz y mensajes de texto, con informes de entrega y nuevos intentos de llamada cuando nadie responde. Intelliverse también ofrece herramientas de centro de contacto para enrutar y gestionar llamadas entrantes, además de un servicio de atención en vivo con recepcionistas virtuales. Puede ser una opción adecuada para organizaciones que buscan servicios de marcación de ventas, contacto con clientes potenciales o gestión de llamadas; las herramientas disponibles dependen de los servicios de Intelliverse que utilicen.

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