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La IA hipocrática proporciona soluciones avanzadas de inteligencia artificial diseñadas específicamente para la industria de la salud, centrándose en crear agentes de voz y chatbot con alimentación segura, empática y compatible con IA. Su tecnología respalda a los proveedores de atención médica, pagadores y compañías de ciencias de la vida mediante la automatización de las interacciones de los pacientes mientras mantiene una alta precisión clínica y estándares de seguridad del paciente.
La plataforma presenta una arquitectura de IA altamente sofisticada, Polaris 3.0, que incorpora un conjunto de modelos de lenguaje de 4.2 billones de parámetros para manejar diversas necesidades de comunicación de salud. Estos agentes de IA permiten conversaciones naturales y culturalmente conscientes en más de 15 idiomas, incluidos idiomas ampliamente hablados como español, mandarín y vietnamita, así como dialectos regionales como el árabe emiratí. Esta capacidad multilingüe la hace adecuada para la implementación global en varios entornos de atención médica.
Las funcionalidades clave incluyen la integración con los principales sistemas de registros médicos electrónicos (EMR) como EPIC, Cerner, Salesforce, Athenahealth y otros, lo que permite una incorporación perfecta en los flujos de trabajo clínicos. Los agentes de IA pueden administrar la programación compleja de citas, navegar por los sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR), proporcionar información de política precisa, facilitar la presentación de informes de eventos adversos y ejecutar transferencias de llamadas cálidas y frías. Las características del marcador mejoran el alcance del paciente al habilitar las caídas de correo de voz, la reanudación de llamadas después de las desconexiones, los mensajes de texto y la escalada consciente de los operadores humanos.
Las soluciones de IA hipocrática respaldan casos de uso extensos que incluyen programación de citas, educación del paciente, evaluaciones de riesgos para la salud y registros de seguimiento, contribuyendo a una mejor participación del paciente y continuidad de la atención. El énfasis en el diálogo empático, centrado en la seguridad y de tipo humano tiene como objetivo mejorar las calificaciones de la experiencia del paciente y la eficiencia operativa dentro de los sistemas de atención médica.
En general, la IA hipocrática combina la experiencia de dominio de la salud profunda con la tecnología de IA generativa de vanguardia para ofrecer asistentes de salud digitales escalables, compatibles y culturalmente sensibles capaces de apoyar interacciones complejas del paciente y documentación clínica.
Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.
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