Página 21 - Alternativas - Freshdesk

Pendula

Pendula es una plataforma de participación del cliente que ayuda a las empresas a mejorar la comunicación y construir relaciones personalizadas con sus clientes.

Sociocs

Sociocs es una herramienta de comunicación con clientes que permite gestionar mensajes, reseñas y formularios en múltiples plataformas para mejorar la atención al cliente y la reputación online.

Startdeliver

Startdeliver es una plataforma para el éxito del cliente que permite a los equipos supervisar la salud de los clientes y gestionar proyectos de manera sencilla.

Chekkit

Chekkit es una plataforma que mejora la gestión de comentarios, comunicaciones y encuestas, optimizando las interacciones y operaciones de las empresas locales.

ClientSuccess

ClientSuccess es una plataforma que ayuda a empresas SaaS a gestionar y mejorar la relación con sus clientes, optimizando su retención y crecimiento.

ChurnKey

ChurnKey es una plataforma de automatización de retención que ayuda a las empresas a reducir la rotación de clientes y optimizar ingresos a través de flujos de cancelación personalizados y recuperación de pagos.

Juphy

Juphy es una app que gestiona notificaciones y solicitudes de soporte, ofreciendo asistencia automatizada y recomendaciones de productos para negocios de comercio electrónico.

Aliadoc

Aliadoc es una plataforma web que permite modificar el estilo y añadir traducciones visualmente en sitios existentes, generando CSS que se integra en el tema activo.

Simpu

Simpu es una plataforma que centraliza la comunicación con clientes a través de múltiples canales, facilitando el soporte y análisis de interacciones.

Graphlogic

Graphlogic se especializa en automatización de procesos robóticos y AI conversacional, utilizando tecnología de comprensión del lenguaje natural para crear chatbots y sistemas de voz.

Robylon AI

Robylon es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que gestiona consultas por Email, Tickets, Chat, WhatsApp y Teléfono, automatizando el 80% de ellas.

Ajust

Ajust ayuda a los consumidores a resolver problemas con empresas mediante una plataforma que facilita quejas, cancelaciones y negociaciones.

SuccessKPI

SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.

Connectel

Connectel es una plataforma CCaaS que mejora el servicio al cliente mediante software de centro de contacto, optimizando operaciones y experiencias personalizadas.

Reecall

Reecall es una aplicación que automatiza hasta el 60% de las solicitudes de llamadas, gestionando un centro de atención al cliente 24/7 para mejorar la productividad.

Collab

Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.

ISI Analytics

ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.

Office24by7

Office24by7 es una plataforma que ofrece herramientas de automatización para la comunicación, marketing y ventas, mejorando la eficiencia y el crecimiento de las empresas.

BotsCrew

BotsCrew es una plataforma para crear chatbots y asistentes de voz, que mejora las interacciones con clientes a través de múltiples canales de mensajería.

eGain

eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.

Ingeniux

Ingeniux es un software de gestión de contenido .NET que permite a las organizaciones crear y administrar contenido digital en diversas plataformas.

Alendei

Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.

Formilla

Formilla es una plataforma de mensajería para empresas que incluye chat en vivo, email y mensajería en-app, optimizando la atención al cliente y generación de leads.

ZyraTalk

ZyraTalk ayuda a negocios locales a mejorar relaciones con clientes y crecer, utilizando chat web, SMS y marketing por correo electrónico con inteligencia artificial.

Deskhero

Deskhero optimiza el soporte al cliente mediante la automatización de tareas, personalizando flujos de trabajo y mejorando la eficiencia en la resolución de problemas.

Keeping

Keeping es una plataforma de soporte al cliente integrada con Gmail, que permite asignar solicitudes, dejar notas y establecer estados desde tu bandeja de entrada.

Certinia

Certinia es una plataforma en la nube que automatiza operaciones de servicios profesionales, gestión financiera y contabilidad, integrándose con Salesforce.

Lang.ai US

Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.

Successeve

Successeve es una plataforma de inteligencia del cliente en la nube que ofrece análisis y puntuaciones para mejorar el crecimiento y la retención de clientes.

NestDesk

NestDesk es un software de servicio al cliente que permite gestionar la comunicación con clientes en múltiples canales, mejorando la eficiencia y reduciendo tiempos de respuesta.