Engage Process

Engage Process está dirigido a analistas de negocio, responsables de procesos y equipos que necesitan documentar cómo se realiza el trabajo e identificar formas de mejorarlo. Su Modeler permite a los equipos crear conjuntamente mapas de los flujos de trabajo actuales y propuestos en talleres, mediante pasos que se arrastran y se sueltan, y comprobaciones automáticas que señalan errores en los procesos mientras se crea el mapa. Añada información a los pasos del proceso, como los roles responsables, el tiempo, los costes, las aplicaciones, los riesgos y los documentos vinculados. Las herramientas de análisis ayudan a los equipos a evaluar los datos de los procesos y comparar los flujos de trabajo actuales y propuestos para comprender el posible impacto de los cambios. Los equipos pueden recopilar comentarios e ideas de mejora, también mediante la aplicación Brainstorm para los participantes en los talleres. Una vez que los procesos están listos para compartirse, Viewer los presenta como un manual digital con instrucciones y enlaces de apoyo. Engage Process funciona como un servicio en la nube al que se accede mediante un navegador, sin necesidad de instalar software localmente. Puede ser adecuado para organizaciones que trabajan en la documentación de procesos, el rediseño de servicios, el cumplimiento normativo o la mejora continua.

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