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DitTofeed es una plataforma de participación del cliente de código abierto diseñada para automatizar y personalizar mensajes en múltiples canales. Ofrece un conjunto de herramientas para crear y administrar campañas de mensajería de clientes, por lo que es una solución versátil para las empresas que buscan mejorar las interacciones de sus clientes. Las características clave de DitTofeed incluyen una GUI de arrastrar y soltar para automatizar mensajes de marketing y transaccionales basados en acciones del usuario, un poderoso motor de segmentación para crear segmentos de audiencia específicos y un editor HTML/MJML para elaborar plantillas de mensajes personalizados. La plataforma admite mensajes Omni-Channel, que permite a las empresas entregar mensajes automatizados por correo electrónico, SMS, Webhooks para push móvil, Slack, WhatsApp y más. DitTofeed es amigable para el desarrollador, ofreciendo varios modos de autenticación, API REST y Admin, y SDK para múltiples plataformas. Proporciona una infraestructura robusta construida en Postgres, Clickhouse y Temporal, y los usuarios tienen la opción de autohacer la plataforma para mantener el control total sobre sus datos. Además, DitTofeed admite integraciones con varios canales de mensajes, fuentes de datos y destinos de datos, lo que lo convierte en una herramienta flexible para automatizar mensajes de usuarios en diferentes sistemas.
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