SOCi
SOCi es una plataforma para empresas con múltiples ubicaciones que automatiza y gestiona esfuerzos de marketing local en canales digitales y redes sociales.
involve.me
Involucre.me es una herramienta que permite a las empresas crear contenido interactivo personalizado, como formularios y encuestas, para mejorar la experiencia del cliente.
Formbricks
Formbricks es una herramienta de encuestas de código abierto que permite a las empresas recopilar datos de experiencia con un enfoque en la privacidad y la integración con sistemas existentes.
Rallio
Rallio es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su marketing en redes sociales, programar publicaciones y analizar resultados para mejorar su presencia en línea.
Skeepers
Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.
Formaloo
Formaloo es una plataforma para crear encuestas, formularios y aplicaciones web sin necesidad de codificación, ideal para optimizar procesos y mejorar la participación del cliente.
Formstack
Formstack es una solución en la nube para crear formularios digitales y recopilar datos, permitiendo automatizar procesos en empresas de todos los tamaños.
PeopleMetrics
PeopleMetrics ofrece investigaciones de mercado para mejorar la experiencia del cliente, abarcando diseño de estudios, análisis y reportes.
Emplifi
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
FormAssembly
FormAssembly es una plataforma que permite la recopilación, integración y protección de datos mediante formularios sin necesidad de codificación.
Outset
Outset es una plataforma de investigación moderada por IA que automatiza entrevistas en video, audio y texto, permitiendo obtener insights de manera eficiente y rápida.
Voiceform
Voiceform es una plataforma que permite crear encuestas de voz, video, audio y texto, facilitando la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos de manera conversacional.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Omniconvert
Omniconvert Explore es una herramienta avanzada para experimentación, pruebas A/B y segmentación, ideal para equipos de marketing y desarrollo.
GoFormz
GoFormz es una plataforma para crear formularios digitales y recopilar datos, accesible en dispositivos móviles y con funcionalidades offline y de integración.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
ThoughtExchange
ThoughtExchange es una plataforma que facilita la recopilación y análisis de comentarios, potenciando la participación y generando planes de acción personalizados rápidamente.
Spiral
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Cobbai
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
XEBO.ai
XEBO.ai es una solución de gestión de experiencias impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y del empleado, recolectando y analizando comentarios para tomar decisiones informadas.
CXFacts
CXFacts es una herramienta digital que mejora la colaboración y el feedback entre bancos y clientes corporativos, permitiendo a las empresas evaluar el rendimiento de sus bancos.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave es una aplicación que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente.
ProQuo AI
ProQuo AI es una plataforma de gestión de marca que permite a los especialistas en marketing crear estrategias, probar activos creativos y monitorear el rendimiento en tiempo real.
Customerly
Customerly es una plataforma para el servicio al cliente y automatización de marketing que integra chat en vivo, CRM y herramientas de comunicación.
Assembly
Assembly es una plataforma de compromiso que facilita el reconocimiento, recompensas, comunicación interna y colaboración en las organizaciones.
BlueSnap
La app BlueSnap automatiza procesos en finanzas, ventas y recursos humanos, integrando comunicaciones y gestión de pagos y contratos.
Wufoo
Wufoo es una aplicación web que permite crear y personalizar formularios en línea para recoger datos, pagos y archivos de manera segura.
Datagame
Datagame mejora las encuestas en línea tradicionales con experiencias interactivas y gamificadas, aumentando el compromiso y las tasas de respuesta en diversas áreas de investigación.
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