Clickatell
clickatell.com
Clickatell es pionero en mensajería móvil e innovaciones en Chat Commerce. La plataforma Clickatell Chat Commerce permite a las marcas conectarse, interactuar y realizar transacciones con los consumidores proporcionando recorridos comerciales conversacionales innovadores e intuitivos a través de la comodidad de la mensajería, de forma segura y a escala. Las marcas globales utilizan la confiable plataforma Chat Commerce de Clickatell para reducir costos mientras maximizan el valor y mejoran las experiencias del cliente en todas las etapas del ciclo de vida del consumidor. Clickatell tiene su sede en el Área de la Bahía y oficinas en Canadá, Sudáfrica y Nigeria. Obtenga más información en www.clickatell.com.
Tiledesk
tiledesk.com
TilleSk es una herramienta de IA diseñada para reforzar las empresas al equiparlos con agentes de IA destinados a automatizar el servicio al cliente en múltiples canales, intensificando así la participación del cliente. La robustez de TilleSk se amplifica aún más por varias soluciones adaptadas para diversos casos de uso, como servicio al cliente y marketing y ventas, personalizables para innumerables industrias, incluidos el comercio electrónico, los servicios financieros y la educación. Las características principales que distinguen el mosaico incluyen un estudio de diseño dedicado para el flujo de conversación, una base de conocimiento exhaustiva y soporte multicanal. La herramienta ofrece una integración perfecta con plataformas como WhatsApp Business y Facebook Messenger. TilleSk aprovecha modelos avanzados de lenguaje grande para ofrecer respuestas precisas y conversacionales, resolviendo así las consultas de los clientes de manera rápida y precisa. Además, presenta un marco de entrega confiable para aumentar los problemas complejos desde la IA hasta los agentes humanos, creando una transición perfecta que garantice que los clientes siempre reciban ayuda experta. La herramienta también mensajes proactivos de pilas de pilas a través de WhatsApp, promocionando una mayor eficiencia en las ventas. La eficacia de la mosaico en el ámbito de la participación del cliente y la gestión de relaciones está atestiguada por numerosos elogios de la industria por excelencia en la automatización de la conversación.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon es la plataforma conversacional más fácil de usar para automatizar conversaciones, sin necesidad de codificación. Reduzca su carga de trabajo conectando canales de servicio, integre su software y comience a automatizar su servicio al cliente mediante el uso de un chatbot de IA. El chatbot se asegura de que usted esté disponible para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante cada paso del recorrido del cliente.
Routee
routee.net
Routee es un proveedor líder de comunicaciones en la nube que diseña, desarrolla y distribuye soluciones avanzadas de automatización web y API. A través de su sólida plataforma y API escalable, ayuda a corporaciones, negocios minoristas y proveedores de servicios de todo el mundo a comunicarse de manera efectiva con su público objetivo. Impulsado por la sólida infraestructura de AMD Telecom, Routee ofrece un poderoso conjunto de herramientas de participación a sus socios globales de confianza y a algunas de las corporaciones Fortune 500 más reconocidas. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer con Routee? -SMS Difunda su mensaje de manera eficiente en todo el mundo utilizando los servicios de SMS que proporciona Routee. SMS de marketing, SMS transaccionales, SMS bidireccionales, autenticación de dos factores por SMS, encuesta por SMS, MMS masivo, remitente de SMS verificado. -VOZ Permita que las personas escuchen la voz de su empresa a través de las numerosas opciones de VoIP. Eleve su marca a través de transmisión de voz, voz bidireccional, clic para llamar, texto a voz, IVR en la nube y autenticación de voz de dos factores. -EMAIL Descubre qué servicio de Email te conviene, personalízalo y hazlo realidad. Correo electrónico promocional, correo electrónico transaccional, verificador de correo electrónico. ¿Cuál necesitas? -APLICACIONES DE MENSAJERÍA Llega a tus clientes con mensajes más interactivos y aumenta tus ingresos. Interactúe con ellos a través de Viber, RCS, Facebook, Telegram y WhatsApp. -NÚMEROS Consigue tus propios números de Tarifa Premium o Toll-Free, valida tu lista de contactos y evita fraudes relacionados con llamadas. Esta plataforma de comunicaciones avanzada incluye números virtuales, validación de números, búsqueda de números, llamadas perdidas, enmascaramiento de llamadas y números gratuitos. -AUTENTICACIÓN DE DOS FACTORES Agregue una segunda capa de seguridad a su negocio utilizando una combinación de dos componentes diferentes. Evite que los estafadores obtengan acceso a su información, aplicación o software confidencial. Úselo entre autenticación de dos factores con respaldo, SMS, voz, Viber o llamada perdida.
Gleen AI
gleen.ai
En Gleen, nuestra misión es deleitar a los clientes de nuestros clientes. Gleen AI es la IA generativa más precisa y capaz del mundo para equipos de éxito del cliente. Nuestra IA generativa no alucina, se puede implementar en menos de dos horas, se integra con las principales soluciones de soporte técnico, va más allá de simplemente responder preguntas mediante la adopción de acciones y unifica automáticamente el conocimiento fragmentado. Gleen tiene su sede en Pleasanton, CA, y nuestro equipo incluye veteranos de LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture y McKinsey & Company.
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la conveniencia de comunicarse en su canal preferido y a los líderes la información para mejorar continuamente la experiencia de servicio. La plataforma de servicio al cliente conversacional de Dixa combina una poderosa inteligencia artificial con un toque humano para brindar una experiencia de servicio altamente personalizada que escala a medida que crece su negocio. Los equipos y sus clientes se benefician de una mayor satisfacción, mientras que la automatización ayuda a aumentar la eficiencia y eficacia del servicio, lo que en última instancia genera un valor comercial real. El dedicado equipo de éxito del cliente de Dixa garantiza que usted esté listo y funcionando rápidamente y lo acompaña en su viaje para lograr lo que Dixa llama Amistad con el Cliente. Dixa impulsa más de 30 millones de conversaciones al año y cuenta con la confianza de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print y Wistia. Obtenga más información visitando dixa.com. Con funciones de reconocimiento de clientes, Dixa hace posible conocer a sus clientes en el momento en que se comunican. Dixa hace esto mostrando el historial de conversaciones de cada cliente con su empresa en una línea de tiempo, así como su historial de pedidos al instante. Esto garantiza que los equipos tengan la información que necesitan para resolver las consultas de los clientes más rápido y, al mismo tiempo, brindar un soporte más personalizado. Los precios flexibles y la escalabilidad global le permiten pagar solo por lo que necesita y ampliar o reducir sin costos ni esfuerzos adicionales. Todos los tipos de conversaciones (teléfono, correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter y WhatsApp) se colocan en colas y se enrutan automáticamente a los agentes apropiados mientras los datos de la conversación se traducen en análisis en tiempo real. Las funciones de Dixa incluyen VoIP, IVR, devolución de llamada, clic para llamar, grabación de llamadas, automatizaciones, respuestas rápidas, widgets de chat personalizables, informes históricos y en tiempo real y enrutamiento avanzado. La interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Dixa se crearon para mejorar la experiencia de los agentes y permitir que los equipos se concentren en el cliente y no en el software. Creado para centros de llamadas entrantes, centros de contacto multicanal y pequeñas empresas de todo el mundo, Dixa proporciona a los agentes las herramientas para brindar un servicio al cliente excepcional, lo que resulta en vínculos más fuertes entre marcas y clientes.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize es la plataforma conversacional líder impulsada por IA generativa para el comercio electrónico. iAdvize, la plataforma conversacional líder, permite a más de 2000 marcas de comercio electrónico implementar una experiencia de cliente inmersiva a escala impulsada por Trusted Generative AI, fomentando la conversación a través de mensajes durante todo el recorrido del cliente. Al ofrecer una solución integral de preventa y atención al cliente, iAdvize tiene una misión: conectar las marcas y sus clientes a través de conversaciones significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai y Decathlon han implementado la plataforma para aumentar sus ingresos en línea, reducir sus costos operativos y generar lealtad y participación de los clientes. Fundada en 2010, iAdvize cuenta con 230 empleados ubicados en Boston, París, Düsseldorf y Nantes (sede central).
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide es una solución de biblioteca y búsqueda de diapositivas con un complemento de PowerPoint. Acceda a todas sus diapositivas, imágenes y videos sin tener que salir de PowerPoint. TeamSlide verifica el control de versiones de sus presentaciones y le avisa cuando hay diapositivas desactualizadas. Conecte TeamSlide sin problemas a SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive o cualquier otro sistema de gestión de contenidos. Maximice el valor de su contenido y cree mejores presentaciones a través de las capacidades de la biblioteca de diapositivas de TeamSlide.
Sailes
sailes.com
Sailebots automatiza toda la prospección Realice el potencial humano de ventas con la única IA que automatiza todo: desde la investigación y el descubrimiento hasta el compromiso, la interacción y las oportunidades, con manos libres.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach es la Commerce Experience Cloud número uno del mundo, que permite a las marcas ofrecer recorridos a los clientes tan personalizados que parecen mágicos. Ofrece un conjunto de productos que impulsan la verdadera personalización y el crecimiento del comercio digital, que incluyen: Discovery, que ofrece búsqueda y comercialización impulsadas por inteligencia artificial; Contenido, que ofrece un CMS sin cabeza; and Engagement, que ofrece soluciones líderes de automatización de marketing y CDP. Juntas, estas soluciones combinan el poder de los datos unificados de clientes y productos con la velocidad y la escala de la optimización de la IA, lo que permite experiencias de comercio digital que generan ingresos y generan conversiones en cualquier canal y en cada recorrido. Bloomreach presta servicios a más de 850 marcas globales, incluidas Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München y Marks & Spencer. Para obtener más información, visite Bloomreach.com. (Exponea fue adquirida por Bloomreach en 2021).
Akooda
akooda.co
Akooda es una innovadora plataforma de inteligencia de operaciones que proporciona a las empresas una comprensión integral de su huella digital interna. Impulsado por IA, el motor de Akooda analiza elementos comerciales centrales, incluidos procesos, personas, clientes y recursos, para brindar información que responda preguntas comerciales críticas. Esta plataforma permite a los equipos conectarse y colaborar sin problemas, agilizando las operaciones y permitiendo una toma de decisiones más rápida. Akooda se integra con las herramientas SaaS existentes, eliminando la necesidad de ingresar datos manualmente y garantizando que todas las unidades y disciplinas de negocios puedan comunicarse de manera efectiva. La plataforma prioriza la seguridad y la privacidad y proporciona herramientas esenciales para mejorar la productividad y al mismo tiempo mantener la protección de los datos. Con Akooda, los usuarios pueden acceder rápidamente a información en toda la huella digital de su empresa, incluidos canales de comunicación, aplicaciones de gestión de proyectos, sistemas HRIS y plataformas CRM. Las alertas en tiempo real informan a los usuarios sobre anomalías y desafíos potenciales, permitiéndoles abordar los problemas de manera proactiva. Los paneles, métricas, eventos y objetivos personalizables brindan una comprensión profunda de las áreas comerciales clave, como la rotación de clientes y los precios. Akooda está diseñado para centrarse en lo que es realmente importante, brindando una vista seleccionada de información esencial personalizada para cada usuario. La plataforma se integra perfectamente con los flujos de trabajo existentes y ofrece complementos para herramientas populares como Slack, lo que garantiza una transición fluida para los equipos. Los testimonios de clientes satisfechos destacan la eficacia de Akooda para mejorar la eficiencia operativa, las capacidades de toma de decisiones y la asignación de recursos. Al desbloquear oportunidades ocultas y proporcionar conocimientos prácticos, Akooda permite a las empresas prosperar en un entorno acelerado basado en datos. En general, Akooda revoluciona la inteligencia de operaciones, proporcionando a las empresas las herramientas que necesitan para obtener conocimientos profundos sobre sus procesos internos e impulsar el negocio. éxito.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia ayudando a las empresas a obtener valor comercial mediante el uso seguro y responsable de la IA. La innovadora plataforma de la empresa, sus herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias integrales a clientes y empleados, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para crear aplicaciones generativas habilitadas para IA. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor satisfagan sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el espacio de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Kore.ai, con sede en Orlando, cuenta con una red de oficinas para brindar soporte a clientes en India, Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant es una poderosa herramienta de inteligencia artificial diseñada para optimizar los procesos de atención al cliente. Se integra con el software de la mesa de ayuda, como Gorgias, y redacta automáticamente respuestas a las consultas de los clientes. Yuma está equipado con funciones para personalizar el estilo de escritura, generar resúmenes de hilos de conversación y traducir automáticamente a 15 idiomas. También recupera información actualizada de los productos y páginas de Shopify, lo que permite a los agentes brindar respuestas precisas y personalizadas que se alinean con las necesidades comerciales. Yuma está respaldado por una base de conocimientos y proporciona un "ticket de respuesta y cierre" con un solo clic para ahorrar tiempo y aumentar la productividad del equipo de soporte. Hay una prueba gratuita de 7 días disponible para comenzar y una lista de correo disponible para mantenerse actualizado con nuevos lanzamientos de productos y funciones.
Taalk AI
taalk.ai
Taalk es una plataforma avanzada de inteligencia artificial conversacional diseñada para mejorar la comunicación y optimizar las interacciones con los clientes. Nuestros agentes conversacionales impulsados por IA permitirán a las empresas brindar soporte personalizado, automatizar tareas e interactuar con los clientes de manera efectiva.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum se compromete a ayudar a las empresas a multiplicar por 10 su capacidad y a aliviar las tareas repetitivas con la ayuda de los asistentes administrativos de IA Arcos y Archie. Con un enfoque en el valor empresarial, les apasiona hacer que la integración de la tecnología de IA en las pequeñas y medianas empresas sea fácil, segura y accesible. Fundada en 2016, Arcanum tiene su sede en Wellington, Nueva Zelanda.
Outmind
outmind.ai
Outmind te da acceso instantáneo a tus documentos, correos electrónicos, conversaciones… para hacerte ganar tiempo, calidad y eficiencia. Con Outmind, no vuelve a crear documentos existentes: puede comenzar desde elementos de referencia internos. Nuestros algoritmos de aprendizaje automático muestran automáticamente los mejores resultados para cada consulta. Cuando necesitas más información de la compartida, Outmind también identifica los contactos internos más relevantes según sus aportaciones. Esto le permitirá evitar solicitar información innecesaria a las personas equivocadas.
Cludo
cludo.com
Cludo facilita la búsqueda tanto para usted como para los usuarios finales. Diseñado para simplificar la vida de los equipos web y de marketing a través de la automatización y los datos significativos, combina análisis potentes, ideas y herramientas para optimizar la forma en que comprende y se comunica con su audiencia digital. Cludo optimiza la forma en que las organizaciones y sus clientes se conectan y usan información. Su plataforma de búsqueda de sitio fácil de usar le permite personalizar fácilmente y obtener información profunda de la funcionalidad de búsqueda de su sitio web. Ya sea que esté buscando una mayor relevancia o mejor análisis, Cludo ofrece una mejor manera de buscar. Con sede en Copenhague, con oficinas en Minneapolis y Londres, el producto inteligente de búsqueda e información de Cludo es compatible con cualquier sitio web y CMS, y está respaldado por un compromiso excepcional con la felicidad del cliente.
Raffle
raffle.ai
Búsqueda más humana y fácil de usar Las empresas innovadoras utilizan el software y la API de Raffle para mejorar sus capacidades de búsqueda, facilitar el intercambio de conocimientos y obtener conocimientos profundos sobre el comportamiento y las necesidades de los clientes y empleados. Nuestras soluciones de búsqueda, incluidas la búsqueda en sitios web, la búsqueda en el lugar de trabajo y la búsqueda en aplicaciones, facilitan a las empresas la organización y optimización de su contenido existente. Con Raffle Search, puedes agilizar tu proceso de búsqueda y aprovechar al máximo tus datos. Utilizamos la IA para mejorar la comprensión de los clientes y empleados de las empresas mediante el seguimiento de las interacciones y el uso de análisis de comportamiento para obtener información valiosa sobre datos, como preguntas de tendencia, lagunas de conocimiento y tasas de resolución, mejorando así la comunicación y el soporte.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo es una plataforma de conversión que convierte el tráfico pasivo del sitio web en clientes potenciales activos y resultados comerciales tangibles. Dado que el 83% de las decisiones de compra se toman en línea, las oportunidades de conversiones de sitios web nunca han sido mayores. Pero la mayoría de los visitantes del sitio son pasivos y no están dispuestos a comprar. En promedio, el 98% de los visitantes del sitio se van sin realizar una conversión. Estas bajas tasas de conversión pueden afectar el rendimiento. Por eso, tienen la misión de alinear y capacitar a los equipos de marketing y ventas para realizar mejores conversiones y crear nuevas eficiencias comerciales juntos. Lo hacen a través de: * Involucrar a los bots en el sitio para impulsar los procesos de conversión * Potente personalización para mejorar la experiencia del usuario. * Identificación de la empresa para identificar prospectos. * Mapeo del recorrido del usuario para mapear los ciclos de ventas. * Análisis para comprender a los usuarios. * IA para responder preguntas de los usuarios automáticamente según el contenido del sitio * Alertas de ventas para apoyar a los equipos comerciales. * Integración de CRM para unirlo todo * Leadoo también cuenta con un equipo dedicado de expertos en conversión que configuran y optimizan constantemente los procesos de conversión a través del sitio. Para 800 clientes de Leadoo durante sus primeros 12 meses con ellos, encontraron que el aumento promedio en las tasas de conversión base fue del 74%. En términos simples, Leadoo proporciona todas las herramientas y conocimientos necesarios para: * Identificar visitantes del sitio web * Activarlos en el sitio * Cuídalos durante sus procesos de compra. * En última instancia, convertir a más de ellos en clientes.
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai es una plataforma de conversión de clientes potenciales que convierte sus nuevos clientes potenciales en oportunidades listas para vender a través de conversaciones inmediatas impulsadas por la inteligencia artificial y las personas. Se gastan miles de millones de dólares en clientes potenciales, pero solo se responde al 27%; Verse.ai ha surgido como la solución tecnológica de facto para el problema más apremiante de todas las empresas: la respuesta y el seguimiento de los clientes potenciales. La probabilidad de conversión de clientes potenciales aumenta 21 veces debido únicamente a la inmediatez de la respuesta multifacética de clientes potenciales de Verse.io. Al fusionar tecnología innovadora con experiencia en la industria, Verse.ai ha desarrollado la fórmula perfecta para reducir el tiempo dedicado a examinar clientes potenciales en línea deficientes, permitiendo así a los representantes de ventas maximizar su enfoque en prospectos serios y potenciar sus tasas de conversión hasta en un 300%. La plataforma está disponible mediante suscripción. La plataforma Verse.ai funciona con todos los tipos de clientes potenciales, fuentes y CRM, canalizando automáticamente los clientes potenciales tan pronto como se reciben. A diferencia de las soluciones estáticas de participación de clientes potenciales, Verse.io utiliza una combinación perfecta de automatización, toque humano y scripts probados para contactar instantáneamente a cada cliente potencial y examinarlos minuciosamente. Además, Verse.io brinda a los equipos de ventas control total del proceso de participación de los clientes potenciales: preferencias personalizadas, acceso a conversaciones en tiempo real y el poder de transferir todos los datos de participación a su CRM. Una vez que el cliente potencial se considera calificado, se devuelve al representante de ventas. Esta transferencia se logra mediante una transferencia en vivo o una cita que se reserva directamente en el calendario de un representante de ventas. Verse.io actúa como una extensión de su equipo, tanto en espíritu como en nombre. Como resultado, se crea una experiencia perfecta para la empresa y el cliente potencial.
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI es una herramienta impulsada por IA diseñada para automatizar diferentes procesos de trabajo sin requerir experiencia en codificación. Cuenta con empleados de IA que están capacitados para aprender, adaptarse y ejecutar tareas específicas de su negocio. Estos agentes de IA se pueden configurar en menos de 10 minutos y administrar mediante comandos simples basados en chat. Están diseñados para aprender y mejorar continuamente, y pueden manejar flujos de trabajo complejos trabajando en colaboración como equipo. Pueden operar de forma autónoma y tener la capacidad de buscar aprobación para decisiones críticas, ofreciendo más control al usuario. Puede organizar sus agentes de IA en varios equipos para manejar flujos de trabajo complejos, asegurándose de que todos sus procesos se ejecuten sin problemas. Además de hacer que los agentes sean personalizables y adaptables a las necesidades de su negocio, se pueden integrar con otras herramientas como Zendesk e Intercom. El inteligente representante de servicio al cliente de Invicta AI maneja las consultas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y traslada los problemas complejos a los operadores humanos. Invicta AI también proporciona análisis detallados para brindarle información sobre las interacciones y el uso de su agente de AI. Esta función le ayuda a comprender qué consultas se realizan y con qué frecuencia se utilizan sus agentes, tanto interna como externamente. Se dice que esta herramienta de inteligencia artificial ha ayudado a las empresas a mejorar sus operaciones al realizar tareas de precisión las 24 horas del día, mejorar los tiempos de respuesta en el servicio al cliente y automatizar los procesos de flujo de trabajo para liberar tiempo para iniciativas estratégicas.
Zowie
getzowie.com
Zowie permite a las empresas que venden en línea desviar tickets utilizando una potente tecnología de automatización, atender a los clientes con una bandeja de entrada omnicanal y vender más utilizando un contexto de cliente mejorado. Zowie puede actuar como su sistema de atención al cliente independiente o mejorar sus herramientas actuales como Zendesk, Intercom, Gorgias y muchas otras con tecnología de automatización. * Análisis gratuito de su potencial de automatización | ¡Sepa lo que está comprando! * Bandeja de entrada omnicanal gratuita | Obtenga ahorros en tecnología. * Toneladas de integración | Conéctate con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier y lleva tu automatización al siguiente nivel. Usa Zowie y... 1. Desviar hasta el 60% de las preguntas repetitivas en 4 semanas y reducir los tiempos de resolución en un 67%. 2. Atención: permite a los agentes resolver casos complejos y aumentar el CSAT en un 12 %. 3. Vender: detecta la intención de compra y convierte hasta un 40% más de clientes.
Meilisearch
meilisearch.com
Meilisearch permite a los desarrolladores y equipos comerciales crear la experiencia de búsqueda más intuitiva que aumenta las conversiones basadas en búsquedas.
CBOT
cbot.ai
CBOT es una empresa líder en IA conversacional que ofrece soluciones de IA de nivel empresarial en IA conversacional e IA generativa. Nos especializamos en mejorar las experiencias de los clientes en los sectores de servicios financieros, comercio electrónico, telecomunicaciones y servicios al cliente a través de chatbots basados en inteligencia artificial, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de aumentar la lealtad y los ingresos de los clientes.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza las interacciones con sus clientes a escala con chatbots. Resuelva desafíos comerciales como obtener más clientes potenciales, reservar más citas y ampliar su atención al cliente con chatbots de vanguardia. Los clientes utilizan WotNot para brindar una experiencia de cliente personalizada a sus clientes actuales o futuros que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde instantáneamente, es totalmente confiable y habla el idioma del cliente. Agregue un chatbot a cualquier vertical como bienes raíces, seguros, finanzas, atención médica, automoción, SaaS, banca, bienes de consumo, manufactura y educación para atender múltiples casos de uso. Con el Generador de bots sin código de WotNot, puedes crear bots con bastante facilidad con un generador visual intuitivo. Administre múltiples bots para diferentes actividades según los desencadenantes y las condiciones que usted defina. Además, WotNot ofrece un servicio hecho para usted en el que nuestro equipo de expertos en diseño de conversaciones comprende sus necesidades y crea cuidadosamente un flujo de conversación que se adapta a las necesidades de su negocio y sigue optimizando el flujo revisando los resultados. Únase a más de 3000 empresas en todo el mundo que confían en WotNot para sus interacciones con los clientes.
PowerTextor
powertextor.com
Servicio de mensajería de texto para empresas. PowerTextor es un conector de SMS para Microsoft Dynamics 365 y Power Platform. Ayudamos a las empresas a desarrollar mejores relaciones con sus clientes a través del poder del marketing de mensajes de texto y Microsoft Power Automate.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es el líder mundial en conversaciones empresariales. Cientos de las marcas líderes del mundo, incluidas HSBC, Chipotle y Virgin Media, utilizan nuestra plataforma Conversational Cloud para interactuar con millones de consumidores de manera segura y responsable. Impulsamos mil millones de interacciones conversacionales cada mes, brindando un conjunto de datos excepcionalmente rico y herramientas de seguridad para desbloquear el poder de la IA generativa y los modelos de lenguaje grande para obtener mejores resultados comerciales. Con las soluciones de LivePerson, puede comprender lo que quieren los clientes, conectarse a los canales correctos, ayudar a sus agentes y adoptar la automatización impulsada por IA, todo al servicio de su empresa y sus clientes. A este círculo virtuoso lo llamamos Volante Conversacional y está en el centro de todo lo que hacemos.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck es una plataforma basada en la nube para gestionar y automatizar las conversaciones con los clientes, todo desde una sola bandeja de entrada. Permite a las empresas brindar atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y aumentar las puntuaciones CSAT. Los canales de mensajería como el chat en vivo, el correo electrónico y los canales de mensajería social como Facebook Messenger se reúnen en un solo lugar. Un chatbot sin guión impulsado por IA proporciona interacciones naturales y similares a las humanas con los clientes. Los modelos previamente entrenados permiten una fácil implementación en cuestión de minutos. Los idiomas admitidos son inglés, español, francés, alemán, holandés y sueco.
Doofinder
doofinder.com
El 15% de los clientes se van sin encontrar lo que necesitan. Doofinder te ayuda a solucionarlo. Doofinder es un motor de búsqueda de sitios inteligente impulsado por inteligencia artificial para comercio electrónico que mejora los resultados de búsqueda y la visibilidad de los productos. Nuestra aplicación ofrece resultados de búsqueda personalizados basados en preferencias individuales en tiempo real en menos de 25 milisegundos sin aumentar la velocidad de carga. - Capacite a sus clientes para que encuentren exactamente lo que buscan con la tecnología de búsqueda avanzada de Doofinder, reduciendo las tasas de rebote y aumentando las posibilidades de venta. - Obtenga una comprensión más profunda de los comportamientos y necesidades de sus clientes mediante el análisis de los resultados de búsqueda - Transforme su experiencia de búsqueda de comercio electrónico con resultados precisos, incluso cuando la búsqueda sea confusa - Tome decisiones informadas y anticipe la demanda de los clientes y las nuevas tendencias con nuestro potente análisis de resultados de búsqueda +20 % de conversiones, simplemente mejorando la búsqueda: así de simple. Más de 10.000 clientes satisfechos no pueden estar equivocados. Nuestra solución es fácil de usar, ya que se puede integrar rápida y fácilmente con cualquier solución web o de comercio electrónico, así como con sitios personalizados, brindándole la flexibilidad que necesita. No se requiere codificación, es fácil de instalar y comenzar a usar.
Unleash
getunleash.io
Los amigos no permiten que sus amigos creen su propio sistema de indicadores de funciones. La administración de funciones de Unleash está diseñada pensando en las grandes empresas, por lo que no es necesario que la cree usted mismo. Somos de código abierto, privados, seguros y estamos listos para las configuraciones más complejas listas para usar.
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