Página 45 - Negocios - Aplicaciones más populares - Yibuti

Archlet

archlet.io

Archlet es un proveedor de software de abastecimiento intuitivo que simplifica la forma en que los equipos de adquisiciones recopilan, almacenan y analizan sus datos RFI y RFQ. Los gerentes de categorías y abastecimiento estratégico aprovechan el análisis de ofertas automatizado de Archlet para revelar información inmediata que maximiza el poder de negociación y crea espacio para un trabajo más estratégico. Las empresas globales confían en Archlet para eliminar las ineficiencias de su proceso de abastecimiento y tomar mejores decisiones más rápido.

VIER

vier.ai

VIER replantea el diálogo y la comunicación con el cliente. Con nuestras soluciones, hacemos que los procesos comerciales basados ​​en contactos sean más eficientes. Mejoramos la experiencia del cliente y la experiencia del usuario. Combinamos inteligencia artificial con inteligencia humana, experiencia con intuición, años de experiencia con innovación e investigación. Ya sea en servicio, ventas o administración, nuestras soluciones inteligentes analizan, ayudan y automatizan procesos comerciales basados ​​en contactos en todas las industrias. Eleven a los empleados a un nuevo nivel de competencia. En la plataforma tecnológica VIER, nuestros socios y nosotros organizamos la comunicación, el diálogo y el procesamiento de tareas. Es la única plataforma de Europa para soluciones completas de extremo a extremo: ¡datos seguros, nube alemana y servicio local incluidos!

Voicenter

voicenter.com

Voicenter es un proveedor de servicios de centro de llamadas, PBX y VoIP basado en la nube. Ofrecen productos y servicios a través de sus siete centros de datos presentes en todo el mundo (EE. UU., Europa, Asia e Israel) utilizando su nube de telefonía y sus soluciones locales a nivel de usuario final y operador. Como líder y colaborador del mundo de las telecomunicaciones de código abierto y desarrollo propietario, brindan soluciones en la nube, locales, híbridas, de centros de llamadas alojados y PBX basadas en su tecnología. Esto permite a los clientes disfrutar de una amplia variedad de soluciones de telefonía flexibles y herramientas avanzadas para crear la solución de comunicación definitiva para organizaciones dinámicas de diversos tamaños a bajo costo.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud, es una plataforma de comunicación basada en la nube que simplifica y agiliza las operaciones de servicio al cliente para los equipos de los centros de contacto, ayudándoles a ofrecer mejores experiencias a los clientes de forma más eficaz. klink.cloud es una plataforma integral de centro de contacto omnicanal que unifica todas las interacciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos voz, video, correo electrónico, SMS y redes sociales. Cuenta con sólidas capacidades de llamadas de voz y video dentro de la aplicación, inteligencia artificial conversacional y chatbots para automatización, y números virtuales de más de 80 países. La plataforma ofrece CRM avanzado y sistemas de gestión de tickets, completos con tickets de mesa de ayuda, colaboración en equipo e informes personalizados. Sus sistemas IVR y ACD garantizan un enrutamiento de llamadas eficiente, mientras que las herramientas integrales de administración de llamadas brindan métricas en tiempo real e informes de desempeño detallados. Las integraciones API perfectas permiten una fácil sincronización con las herramientas existentes, lo que mejora la flexibilidad y funcionalidad de la plataforma. Klink.cloud, escalable y listo para la empresa, está diseñado para optimizar las operaciones de atención al cliente, mejorar la satisfacción del cliente y ofrecer una experiencia perfecta al cliente en todos los puntos de contacto.

Odigo

odigo.com

Odigo es un proveedor global de soluciones de centro de contacto como servicio (CCaaS) que mejoran las interacciones entre una marca y sus clientes. Pionero en el mercado de la experiencia del cliente (CX) en Francia y ahora líder europeo, Odigo ha apoyado durante casi 40 años a más de 250 grandes empresas en más de 100 países. Impulsado por un profundo sentido de profesionalismo, pragmatismo e imaginación, Odigo se destaca por la confiabilidad y robustez inigualables de su solución, ofreciendo la mejor calidad de voz MOS (Mean Opinion Score) del mercado. Sus expertos ayudan a las organizaciones públicas y privadas a elegir e implementar soluciones CX e IA para garantizar el máximo rendimiento y la satisfacción del cliente.

Part Analytics

partanalytics.com

Automatice los procesos de abastecimiento directo de materiales, adquisiciones y PLM con software impulsado por IA que encontrará piezas disponibles, monitoreará los cambios del mercado y proporcionará información sobre costos, riesgos, gastos y suministros de productos para todos los miembros de su equipo. La plataforma Part Analytics tiene diferentes módulos para proporcionar una única fuente de verdad para el abastecimiento directo de materiales. Paneles ejecutivos Vista resumida de las listas de materiales, gastos, ahorros y riesgos por producto, unidad de negocio o nivel empresarial Vista priorizada de las listas de materiales con mayor ahorro y riesgo Información sobre BOM Información en tiempo real sobre riesgos y oportunidades de ahorro a nivel de lista de materiales Para nuevas listas de materiales, obtenga BOM Costos y riesgos junto con mitigaciones en minutos Información sobre piezas Vista de toda la empresa de las piezas utilizadas con datos comerciales y técnicos Capacidad de búsqueda para promover la reutilización de piezas en toda la empresa Gestión de categorías Gastos, ahorros y oportunidades a nivel de productos básicos y subproductos y seguimiento de riesgos Datos de evaluación comparativa del mercado y de la comunidad para permitir negociaciones basadas en datos Gestión de procesos de RFQ Digitalizar el proceso de RFQ y permitir la colaboración entre compradores y proveedores

Ublux

ublux.com

Sistema de comunicación IP en la nube para pequeñas y medianas empresas, fácil de usar y adaptable a sus procesos y herramientas. Su software mejorará tu experiencia como cliente, ayudará a tu equipo a ser más flexible y organizado, y te ayudará a tomar mejores decisiones basadas en nuestras analíticas.

Prodensus

prodensus.com

¿Está cansado de emitir otra solicitud de cotización u otra ronda de licitación y obtener los mismos resultados? Prodensus lo tiene cubierto. El abastecimiento continuo de Prodensus permite a nuestros clientes alejarse de eventos rígidos de RFQ/RFP con una solución. Nuestra solución en la nube habilitada para IA resuelve los problemas observados con el abastecimiento convencional al permitir que esas decisiones clave se conviertan en una simple parte diaria, semanal o incluso mensual de su rutina. ¡Mejora la asociación con los proveedores y la calidad del servicio al tiempo que reduce la administración y los gastos generales de transporte!

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog diseña soluciones innovadoras para la gestión y automatización de las interacciones con los clientes. Gracias a nuestra experiencia en la gestión de flujos omnicanal y a nuestro dominio de las tecnologías de IA dedicadas a las relaciones con los clientes, nuestros productos se han convertido en referencias imprescindibles en el sector. Como operador, editor y proveedor de telecomunicaciones, ViaDialog ofrece una verdadera ventanilla única a sus clientes. Con la certificación ISO 22301 de AFNOR desde 2018, situamos la muy alta disponibilidad en el centro de nuestra estrategia. Nuestras soluciones, ya sean en la nube o locales, permiten que los centros de relación con el cliente se desarrollen rápidamente, sin requerir inversiones costosas, en todos los canales digitales.

Leverage

tryleverage.ai

Respondiendo a la pregunta fundamental: "¿Dónde están mis cosas?" El apalancamiento proporciona visibilidad de órdenes de compra impulsada por IA para los fabricantes. Deje de perder tiempo con llamadas manuales y correos electrónicos a proveedores y socios logísticos, y responda preguntas críticas sobre la cadena de suministro, todo en tiempo real.

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud es una empresa de software que crea y mantiene conexiones personalizadas entre su software y otras plataformas para que pueda eliminar la entrada manual de datos y comenzar a automatizar y escalar su negocio.

ensun

ensun.io

Qué es ensun? ensun es una herramienta gratuita de descubrimiento de proveedores basada en inteligencia artificial. La plataforma utiliza algoritmos de búsqueda de última generación para encontrar proveedores líderes en todo el mundo. En total, tenemos acceso a más de 20 millones de perfiles de empresas y 350 millones de productos. ¿Quién usa ensun? ensun está dirigido a empresas que necesitan apoyo en la búsqueda de proveedores. El motor de búsqueda utiliza tecnología de inteligencia artificial y proporciona información de mercado para permitir la selección estratégica. Lo utilizan no sólo los departamentos de adquisiciones sino también los departamentos de desarrollo y los directores de innovación.

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

Global Call Forwarding ofrece soluciones confiables de telefonía internacional gratuita y local en todo el mundo. Explore nuestro amplio inventario en línea de números de teléfono en la nube disponibles en más de 150 países sin compromiso. Puede realizar y recibir llamadas internacionales de alta calidad utilizando nuestro softphone o integrar nuestras soluciones con su PBX, CRM o software de mesa de ayuda. La calidad del servicio, la confiabilidad y la atención al cliente son nuestras principales prioridades. Puede utilizar nuestro sencillo panel de control en línea para configurar reglas personalizadas sobre cómo se enrutan las llamadas entrantes. Utilice GCF Softphone para realizar y recibir llamadas o utilice nuestros números de teléfono internacionales y troncales SIP con su IP-PBX. Global Call Forwarding es propiedad y está operado por United World Telecom (UWT), un proveedor de servicios de telecomunicaciones internacionales basado en instalaciones fundado en 1996. Nuestra sede se encuentra en Delray Beach, Florida, EE. UU. Contamos con oficinas y personal adicionales en Tailandia y América Latina. A lo largo de los años, hemos ampliado nuestra oferta de servicios, arquitectura de red y presencia global. Actualmente prestamos servicios a miles de clientes SMB y Enterprise en todo el mundo. Algunos de nuestros clientes a largo plazo son MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels y Novartis.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, un proveedor de primer nivel de plataforma de mensajería empresarial, se complace en anunciar que fuimos los orgullosos ganadores de los prestigiosos premios MEFFYS en 2024. Desde 2011, hemos liderado el camino en soluciones de mensajería, ofreciendo una amplia gama de servicios como SMS masivos, WhatsApp Business API, mensajería RCS, telefonía en la nube, llamadas de voz y WhatsApp Business Cloud API. Estamos orgullosos de atender a más de cinco mil clientes en las regiones de Asia-Pacífico, África y Medio Oriente, simplificando las complejidades de la comunicación con los consumidores y transformándolas en herramientas efectivas para el crecimiento empresarial. Comenzamos como un agregador de SMS masivos, pero desde entonces hemos evolucionado hasta convertirnos en una plataforma integral que integra Google RCS, WhatsApp Business API y las API de Facebook/Instagram. Con la ayuda de nuestros chatbots de IA y nuestra interfaz de usuario CPaaS omnicanal fácil de usar, hemos capacitado a más de 3000 usuarios para mejorar las interacciones con sus clientes. Nuestra misión es brindar soluciones de comunicación empresarial impactantes impulsadas por la innovación, la determinación y el compromiso con la excelencia. Socio de mensajería Google RCS l WhatsApp Business Proveedor de API I Empresa de mensajería omnicanal | Mensajería conversacional/Soluciones | Bots de chat para canales de mensajería populares l Proveedor de Cpaas

Hello Club

helloclub.com

Hello Club es una nueva y emocionante forma de gestionar su club u organización. Realice un seguimiento de sus miembros, reservas y finanzas sin esfuerzo con una solución fácil de usar y divertida de usar. Hello Club está repleto de muchas funciones e integraciones útiles, lo que facilita las tareas de gestión del día a día. Gestiona todos los aspectos de tu club en un solo lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. ¡No más formularios en papel y hojas de cálculo!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! es una plataforma de centro de contacto y comunicaciones unificadas líder en la industria. Esta solución integral te permite centralizar y gestionar todas tus comunicaciones, ya sea con clientes o dentro de tu organización. Con HiperMe puedes integrar llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en una única interfaz, facilitando la colaboración y mejorando la eficiencia.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly es una solución de comunicación en tiempo real altamente segura y escalable que ofrece SDK de voz, video y chat con modelos autoadministrados (SaaP) y alojados en la nube (SaaP) para empresas. Con más de 150 funciones de chat, voz y videollamadas que se pueden integrar sin esfuerzo en cualquier dispositivo existente o prediseñado. MirrorFly está repleto de funciones enriquecidas como pantalla compartida, pizarra, videoconferencia y grabación de voz/video, etc., que satisfacen las necesidades de cualquier tipo de industria independientemente de la ubicación y el dispositivo. CONTUS TECH es la empresa matriz de todos los productos y servicios proporcionados por MirrorFly. Tienen clientes en más de 40 países que ofrecen una amplia gama de posibilidades de comunicación para varias industrias y sectores. Tienen su sede en Atlanta, EE. UU. y oficinas regionales en Chennai y California. Aspectos destacados de MirrorFly como solución de comunicación empresarial: --Más de 300 equipos internos --Hospedaje local/en la nube -- Soporta más de 30 industrias y sectores -- Modelos de precios autogestionados y en la nube

Click Maint

clickmaint.com

Click Maint es un CMMS (software de gestión de mantenimiento informatizado). Nuestra misión es proporcionar a las empresas de una variedad de industrias un software de mantenimiento que sea fácil de usar, implementar y asequible. Click Maint es una solución CMMS completa que permite a las empresas optimizar y realizar un seguimiento de las solicitudes de mantenimiento, órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo, activos, inventario, vendedores y proveedores. Nuestra facilidad de uso, precio y atención al cliente son lo que nos diferencia de otras plataformas CMMS.

Netcall

netcall.com

Nuestra misión es ofrecer soluciones potentes y versátiles que utilicen IA para automatizar procesos e involucrar a los clientes. Como socios dinámicos, estamos aquí para ayudarle a afrontar hoy los desafíos del mañana. Nuestro rápido desarrollo de aplicaciones, automatización inteligente y herramientas fáciles de usar son un éxito entre los líderes empresariales y los equipos de primera línea. Conecte sistemas sin problemas, elimine las barreras de datos y haga que los procesos funcionen mejor y más rápido, todo en su propio cronograma. Más de 600 organizaciones de servicios financieros, seguros, gobiernos locales y atención médica utilizan la plataforma Netcall Liberty para hacer la vida más fácil a las personas a las que sirven.

Nubitel CX

nubitel.co

Una solución omnicanal de centro de contacto en la nube que ofrece a los usuarios flexibilidad y escalabilidad, lo que conduce a una experiencia del cliente de siguiente nivel. Gestiona las interacciones de múltiples canales desde una única plataforma.

Xyicon

xyicon.com

¡Optimiza tu espacio con Xyicon! Resuelva fácilmente problemas únicos en gestión de espacios, gestión de activos, gestión de procesos de negocio, gestión de movimientos de laboratorio, gestión de proyectos de TI (ITPM), etc., en las industrias de atención médica, logística, aeroespacial, de laboratorio y minorista con Xyicon. Somos la primera plataforma que combina sus documentos de diseño con los datos de los que realiza un seguimiento. Nuestro portafolio de funciones altamente útiles, como límites que lo ayudan a refinar y definir su espacio, marcas que le permiten tomar notas y resaltar comentarios, y Xyicons que pueden representar todos sus activos y guardar información útil en su interior, lo ayudan a superar sus desafíos de optimización del espacio. con beneficios comerciales tangibles. Nuestras funciones inteligentes, como el formato condicional que le permite agregar condiciones a sus datos y verlos visualmente, y campos de fórmula que lo ayudan a simplificar cálculos complejos a través de la visualización, han ofrecido a nuestros clientes una experiencia completamente nueva en visualización de datos. Visualice, colabore y tome decisiones óptimas con Xyicon.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, el epítome del avance tecnológico en el ámbito de los centros de contacto en la nube. Con sus capacidades impulsadas por IA y su sólida infraestructura, Ringflow establece un nuevo estándar para interacciones fluidas con los clientes a través de múltiples canales. Adopte las funciones de vanguardia y la eficiencia incomparable de la experiencia omnicanal de Ringflow. Manténgase a la vanguardia con el centro de contacto en la nube de última generación de Ringflow, que permite a las empresas aprovechar las últimas tecnologías y revolucionar el servicio al cliente. Experimente el futuro de los centros de contacto con Ringflow, donde convergen la innovación y la excelencia.

contiinex

contiinex.com

Contiinex es una plataforma vertical de inteligencia artificial del habla para empresas de servicios financieros y de atención médica que se puede implementar en una nube privada para impulsar las ventas incrementales, gestionar el riesgo y aumentar la retención de clientes a través de una combinación de análisis de voz y robots de voz.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone es la plataforma líder para conversaciones reguladas, complejas y de alto valor. Spoke Phone guía a los empleados para que digan las cosas correctas y recopilen la información correcta de los clientes, de modo que ahora cada empleado tenga las habilidades para impulsar mejores conversaciones. El resultado es que los clientes obtienen mejores experiencias y la empresa obtiene mejores resultados. Para lograr este resultado único, Spoke Phone combina sistemas telefónicos comerciales tradicionales, centros de contacto de alto costo y automatización de procesos comerciales, y lo hizo todo fácil de usar en un teléfono móvil o computadora de escritorio.

QByte.ai

qbyte.ai

QByte es una plataforma de capacitación y gestión de mantenimiento de vanguardia diseñada para brindar a las organizaciones y a los trabajadores de primera línea soluciones eficientes de gestión de activos y mantenimiento. Agilizamos las operaciones, mejoramos la confiabilidad de los activos y brindamos información valiosa para mejorar sus resultados. Empresas de todo el mundo confían en nuestra plataforma móvil habilitada para IoT. ¿Busca una solución CMMS fácil de usar? QByte gestiona millones de órdenes de trabajo y activos, ayudando a los clientes a reducir el tiempo de inactividad no planificado y aumentar la disponibilidad de los activos. Satisfacemos necesidades de cumplimiento complejas y garantizamos la seguridad de los trabajadores, al mismo tiempo que simplificamos sus procesos. ¿Listo para digitalizarse? QByte puede ayudar a su equipo a optimizar: Órdenes de trabajo de mantenimiento Mantenimiento preventivo Procedimientos de seguridad Auditorías ambientales y de seguridad Informes multisitio Integraciones de IoT y ERP Flujos de trabajo de auditoría/inspección Listas de verificación de capacitación Gestión de pedidos de piezas y conexiones de proveedores Transforme su gestión de mantenimiento con QByte. Obtenga más información en https://QByte.ai

ResQ

getresq.com

ResQ es la única plataforma de gestión de instalaciones diseñada para agilizar las operaciones de reparación y mantenimiento de restaurantes. Permite a los operadores realizar un seguimiento eficiente de sus activos, elegir entre una red de proveedores de alta calidad, mejorar la productividad del equipo a través de la gestión de órdenes de trabajo y obtener una mejor visibilidad de las finanzas. Más de 5000 grupos de restaurantes líderes, incluidos Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's y muchos más, confían en ResQ.

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers es una aplicación móvil y de escritorio que ayuda a optimizar los procesos de flujo de trabajo en la gestión de propiedades e instalaciones para que los equipos sepan exactamente qué hacer y cuándo. Está reinventando el CAFM tradicional, combinando software de mantenimiento de cliente a cliente y gestión de la fuerza laboral con la tan necesaria automatización y autoservicio como estándar, lo que resulta en costos reducidos y mayor tiempo de actividad para sus instalaciones.

FlowPath

getflowpath.com

Su programa de instalaciones y operaciones es complicado. FlowPath automatiza órdenes de trabajo, mantenimiento, eventos, notificaciones, proyectos e informes en una plataforma fácil de usar. Avance sin esfuerzo en el trabajo de sus instalaciones con FlowPath. Vea nuestro producto aquí: https://www.getflowpath.com/product

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck es una aplicación innovadora que combina el poder de la gestión CMMS y la tecnología IoT para ayudar a los equipos de gestión de instalaciones a operar con mayor eficiencia. Con flujos de trabajo inteligentes que permiten la asignación de órdenes de trabajo basadas en datos en vivo de sensores de IoT, Infodeck elimina las conjeturas en las operaciones de gestión de instalaciones.

Starhive

starhive.com

Starhive es una plataforma de productividad donde los equipos agilizan su trabajo con aplicaciones empresariales personalizadas y sin código. Diseñadas para una flexibilidad total, las empresas pueden crear aplicaciones agregando sus datos, agregando lógica a sus datos y creando diferentes interfaces de usuario para interactuar con sus datos. Desde la gestión de activos hasta la gestión de proyectos y los flujos de trabajo de aprobación, Starhive hace que las organizaciones sean más eficientes cada día.

Amper

amper.xyz

Amper está diseñado para ayudar a los gerentes de planta a mejorar la productividad de las máquinas y la mano de obra mediante el monitoreo de métricas clave de cada máquina en tiempo real.

Xempla

xempla.io

Xempla es el primer sistema de soporte de decisiones del mundo para la gestión de activos empresariales, diseñado para proporcionar a cualquier equipo de operaciones y mantenimiento las herramientas, recursos y asistencia que necesitan para tomar mejores decisiones durante todo el ciclo de vida de los activos. Estamos creando la herramienta EAM más confiable y fácil de usar del mercado, ayudando a los equipos de operación y mantenimiento a prosperar en un entorno cada vez más digital en el que los datos son lo primero. Hemos reconocido algunos de los desafíos más apremiantes que enfrenta la industria, desde una brecha cada vez mayor de habilidades hasta una fuerza laboral que envejece y la escasez de recién llegados a esos roles, lo que crea una necesidad urgente de retener y transferir conocimientos, junto con los costos significativos del desarrollo de capacidades. Y nos hemos asegurado de cubrirlo todo, para que las empresas de gestión de activos e instalaciones puedan centrarse en ofrecer resultados positivos para sus clientes, impulsar a sus equipos y hacer crecer su negocio.

Fracttal One

fracttal.com

Fracttal One es un software de gestión de mantenimiento que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar sus operaciones de mantenimiento. Proporciona herramientas para la gestión de activos, programación y realización de mantenimiento preventivo, gestión de órdenes de trabajo, seguimiento de inventarios de repuestos, seguimiento de costos y rendimiento, y generación de informes analíticos. Además, Fracttal One utiliza tecnologías como la inteligencia artificial y el Internet de las cosas (IoT) para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones en las operaciones de mantenimiento. ¿Quién usa Fracttal? Fracttal One está dirigido a empresas de diversos sectores industriales, incluidos fabricación, servicios, gestión de instalaciones, minería, transporte, hotelería, tecnología, educación, atención sanitaria y energía.

Timly

timly.com

Timly es un proveedor líder de software de gestión de inventario y seguimiento de activos. Con nuestra aplicación en la nube, nuestros clientes obtienen respuestas a preguntas esenciales sobre inventario: ¿Qué activos poseemos? ¿Dónde están ubicados? ¿Y cuál es su valor? ¿Cuándo debe realizarse el mantenimiento/inspección/capacitación del personal? ¿Cuándo se necesita o vuelve a estar disponible un artículo? Nuestros clientes eligen Timly por nuestra aplicación web altamente personalizable, muy intuitiva y rica en funciones. Optimizado para tecnología QR e IoT, Timly ofrece una solución sólida para monitorear, rastrear y administrar todo tipo de activos e inventario en cualquier negocio e industria. Nuestra aplicación se puede utilizar de la misma manera desde cualquier dispositivo inteligente con acceso a Internet (PC, tableta, teléfono inteligente). Timly también proporciona una solución innovadora para planificar y gestionar el mantenimiento, incluida la carga de todos los archivos de respaldo y el envío de notificaciones automáticas a las personas a cargo. Otra característica popular es nuestro programador, ampliamente utilizado por los clientes para programar el mantenimiento regular y monitorear las próximas fechas clave. El planificador también es muy valioso para reservar artículos para personas o proyectos específicos y ofrece una descripción general completa de cómo se asignan los artículos a lo largo del tiempo. La última característica lanzada en el primer trimestre de 2024 es el sistema de emisión de tickets, que está resultando particularmente popular para Enterprise. Nuestro enfoque modular permite a los clientes comenzar poco a poco y escalar, agregando más activos o módulos según sea necesario. Nuestro compromiso con el servicio al cliente de primera calidad, proporcionado sin costo adicional, y nuestra dedicación al desarrollo continuo de productos también nos distinguen.

Sortly

sortly.com

Sortly ayuda a empresas de todos los tamaños a realizar un seguimiento del inventario, materiales, piezas, herramientas y equipos, desde cualquier dispositivo y en cualquier ubicación. Con Sortly, puedes organizar, personalizar, rastrear, actualizar y administrar tu inventario directamente desde tu teléfono inteligente. Nuestra solución integral lo ayuda a planificar mejor, satisfacer a sus clientes y ahorrar tiempo y costos en inventario. Características clave: - Uso desde cualquier dispositivo, en cualquier ubicación - Escaneo móvil de códigos de barras y QR - Generación de etiquetas de códigos de barras - Alertas e informes de stock bajo - Carpetas, campos y etiquetas personalizados - Informes de actividad - Acceso de usuario personalizable - Acceso sin conexión Obtenga más información sobre Sortly y firme Regístrese para una prueba gratuita de dos semanas: https://www.sortly.com/pricing/

Cheqroom

cheqroom.com

Cheqroom es una plataforma de gestión de activos empresariales y de marca de vanguardia, diseñada específicamente, que ofrece soluciones intuitivas y escalables para que las organizaciones rastreen, administren y optimicen sus activos. Capacitamos a miles de organizaciones, desde universidades y agencias gubernamentales hasta compañías Fortune 100, para mantener el trabajo en movimiento a través de la gestión optimizada de más de $5 mil millones en activos de alto valor y de misión crítica.

Setyl

setyl.com

Obtenga visibilidad y control total sobre sus activos, licencias, uso y gastos de TI con Setyl, la plataforma completa de gestión de TI. Setyl es una plataforma de gestión de TI (ITAM) basada en la nube, que se integra en su pila de tecnología de TI existente con más de 75 integraciones listas para usar. La plataforma le brinda visibilidad y control total sobre sus activos de TI, licencias, suscripciones de SaaS, usuarios, administradores, proveedores y gastos en un registro centralizado. Utilice Setyl para: ✓ Administrar todos sus activos, licencias, uso y gastos en un solo lugar. ✓ Optimice y escale sus operaciones de TI, incluidos los flujos de trabajo de incorporación y baja de empleados. ✓ Elimine el gasto desperdiciado en TI hasta en un 30 %. ✓ Proteja contra riesgos de cumplimiento y auditoría, incluidos ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, GDPR y más. La interfaz fácil de usar requiere poca o ninguna curva de aprendizaje, lo que facilita su uso, implementación y colaboración con personas de toda su organización. Beneficios clave de Setyl en detalle: • Obtenga visibilidad y control total sobre su TI en un solo lugar: cree una fuente de verdad para TI mediante el seguimiento y la gestión de todos sus activos, licencias, suscripciones SaaS, usuarios asignados, administradores, proveedores, uso y gasto. en una plataforma centralizada. • Optimice y escale sus operaciones de TI: alivie la complejidad de ejecutar TI dentro de su organización, incluso a medida que escala, a través de flujos de trabajo de incorporación y baja de empleados, gestión del ciclo de vida de los activos, información procesable y más. • Elimine el gasto de TI desperdiciado: realice un seguimiento del gasto en activos y suscripciones, esté al tanto de las renovaciones de licencias, identifique TI en la sombra y las licencias no utilizadas, y reconozca los impulsores del gasto con integraciones de herramientas de contabilidad. • Protéjase contra los riesgos de cumplimiento y auditoría: avance rápidamente en sus auditorías ISO 27001, SOC 2 y otras, y evite los riesgos de cumplimiento con nuestras funciones dedicadas, que incluyen un registro integral de activos de información, un seguimiento eficaz de los activos, registros de auditoría detallados e historial de cambios, flujos de trabajo de gestión de proveedores y más. • Colabore con las partes interesadas de toda su organización: gracias a la interfaz intuitiva y la gestión de permisos de Setyl, puede brindar a colegas de toda la organización acceso a la plataforma para encontrar fácilmente datos relevantes o asumir tareas, sin perder el control. • Póngase en marcha rápidamente: las integraciones listas para usar en su pila tecnológica existente combinadas con la interfaz intuitiva de Setyl garantizan una implementación rápida y sencilla. • Reciba soporte dedicado: nuestro equipo capacitado está listo para ayudarlo en cada etapa del proceso, desde la orientación de incorporación hasta el soporte continuo.

MapTrack

maptrack.com

MapTrack es una solución de gestión y seguimiento de activos de vanguardia diseñada para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones, reducir las pérdidas y aumentar la eficiencia. Con funciones sólidas adaptadas a industrias como la construcción, la logística y los servicios públicos, MapTrack ofrece herramientas integrales para rastrear, asignar y mantener activos a lo largo de su ciclo de vida. Las características clave incluyen: > Seguimiento de activos en tiempo real: supervise fácilmente la ubicación y el estado de sus activos con GPS y tecnología de escaneo de códigos de barras. > Listas de verificación e informes de condición personalizables: garantice el cumplimiento y la coherencia operativa adjuntando informes de condición y listas de verificación de tareas a los activos. > Asignaciones y transferencias fluidas: asigne o transfiera activos rápidamente entre ubicaciones, proyectos o miembros del equipo con capacidades detalladas de seguimiento y geolocalización. > Alertas y notificaciones inteligentes: sea proactivo con alertas configurables para mantenimiento de activos, devoluciones vencidas o problemas de condición. > Listo para la integración: integre fácilmente MapTrack con sus herramientas y sistemas existentes, incluidas opciones avanzadas como reconocimiento facial y de objetos para mayor seguridad. Ya sea que esté administrando herramientas, maquinaria o infraestructura crítica, MapTrack está diseñado para simplificar su flujo de trabajo, mejorar la visibilidad de los activos y ahorrarle tiempo y dinero a su empresa. ¡Experimenta el futuro de la gestión de activos con MapTrack!

Worktrek

worktrek.com

WorkTrek (https://worktrek.com) es una plataforma CMMS de nivel empresarial diseñada para optimizar y digitalizar las operaciones de mantenimiento. Consolida datos de activos y realiza un seguimiento de las actividades de mantenimiento, trámites, historial de servicios, repuestos, estados de activos y precios. Además, le permite generar, asignar y programar órdenes de trabajo en una ubicación sin tener que lidiar con montones de papeleo. La plataforma también incluye herramientas de administración de tareas que lo ayudan a asignar y crear tareas utilizando su aplicación web o móvil fácil de usar. También le permite ver el estado en tiempo real de cada trabajo y la cantidad de tiempo que sus técnicos dedicaron a diversas tareas. Con WorkTrek, puede facilitar que los clientes y el personal envíen solicitudes de servicio con solo unos pocos clics a través de la aplicación o el portal de solicitudes. Para evitar que problemas menores del equipo se conviertan en problemas críticos que le cuesten dinero a su empresa, también puede definir períodos específicos para el mantenimiento preventivo.

Binder

mybinder.io

Binder es un software de gestión de mantenimiento (CMMS) basado en la nube que ayuda a las empresas manufactureras de diferentes sectores y tamaños a planificar y gestionar de manera eficiente el trabajo diario para reducir el riesgo operativo. A diferencia de otras herramientas CMMS, Binder analiza automáticamente los datos del estado de los activos para prescribir el mantenimiento con frecuencias óptimas. No importa qué dispositivo utilice, sus equipos de mantenimiento y operación tendrán total accesibilidad para planificar, asignar y ejecutar el trabajo.

Maintainly

maintainly.com

Gestión de mantenimiento moderna y sencilla; Maintenancely (anteriormente Fixd.io) está revolucionando las opciones de dinosaurios en el espacio CMMS. No solo es el software de gestión de mantenimiento más rápido de configurar, sino que también cuenta con gestión integral de inventario, hojas de tiempo de usuario integradas, usabilidad e intuición líderes en la industria, así como las aplicaciones móviles nativas más hermosas y líderes para completar órdenes de trabajo en el campo. ! ¡Pruebe Maintenancely gratis y juzgue usted mismo!

Equips

equips.com

Equips está revolucionando la forma en que las personas administran, mantienen y protegen equipos críticos. Nuestra solución de gestión de equipos todo en uno basada en la nube ofrece a las personas un lugar y un proceso para todos los problemas. Obtenga visibilidad de todos los equipos, en todas las ubicaciones y envíe proveedores de servicios en tan solo 15 segundos. Funciones incluidas: despacho inteligente, enrutamiento de órdenes de trabajo, alertas de problemas crónicos, panel personalizable, programador de mantenimiento preventivo y más.

Smartspanner

smartspanner.com

Smartspanner es una aplicación de software de mantenimiento en línea (software como servicio). También conocido como Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimiento (CMMS), una herramienta para gestionar el mantenimiento preventivo, el monitoreo del estado, las averías y las fallas generales. www.smartspanner.com

Ticked Off

tickedoff.app

Ticked Off es la solución para que su empresa administre todos los servicios de soporte (activos, contratistas, mantenimiento programado, reparaciones, seguridad, garantías, aprobaciones e informes) en una plataforma fácil de usar en cualquier dispositivo que utilice. Ticked Off combina sus datos de toda la empresa para garantizar que esté al tanto, con información procesable sobre el gasto, el rendimiento y la actividad, para tomar decisiones confiables e informadas para su negocio ahora y hacer pronósticos para el futuro. Las notificaciones en vivo y el seguimiento de trabajos lo mantienen al tanto de todos los trabajos y contratistas en el sitio, desde cualquier lugar donde se encuentre en una aplicación intuitiva que su personal puede utilizar en segundos. Los flujos de trabajo personalizables y los límites del sitio reducen el tiempo para completar el trabajo más rápido. aprobaciones y comunicación con los contratistas, y asegúrese de no gastar nunca de más con "facturas sorpresa". Ticked Off es práctico para lograr que su negocio tenga éxito. Un especialista en incorporación dedicado, que conocerá por su nombre, lo ayudará a definir los requisitos de su negocio, configurar flujos de trabajo personalizados y realizar capacitación en equipo, con soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana por teléfono, chat en la aplicación o correo electrónico.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform es la Super App para centros de contacto y operaciones de atención al cliente. ¿Por qué comprar varios productos de un solo propósito cuando puedes tener todas las herramientas que necesitas para mejorar el rendimiento e involucrar a tu equipo bajo un mismo techo? El control de calidad, el coaching, la gestión del aprendizaje, la base de conocimientos, las herramientas de comunicación y más funcionan a la perfección y utilizan reglas comerciales para garantizar que las cosas no se pierdan. Algunas de las marcas más importantes del mundo confían en C²Perform para impulsar su cadencia operativa y mantener a los empleados conectados.

next4biz

next4biz.com

next4biz es una solución de gestión de procesos comerciales, servicio al cliente y marketing digital basada en la nube que ayuda a las empresas a través de sus transformaciones digitales. Los productos de next4biz están a la vanguardia de nuevos e interesantes desarrollos en el mercado. La misión de next4biz de cambiar la forma en que las empresas gestionan las relaciones y los procesos con sus clientes es donde se encuentran las áreas de crecimiento más importantes de la industria. next4biz se fundó en 2006. Desde entonces desarrollamos productos de software para la “Transformación Digital Centrada en el Cliente” de empresas e instituciones. Los productos de next4biz se han utilizado con éxito en los campos de BPM (gestión de procesos de negocio), CSM (gestión de servicio al cliente) y CRM (gestión de marketing y ventas) durante años. Tenemos más de 200.000 usuarios que operan en casi todos los sectores, incluidos finanzas, seguros, comercio electrónico, telecomunicaciones y energía.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch permite a los empleados encontrar información más rápido que nunca al proporcionar una interfaz multimodal similar a la de Google conectada a múltiples aplicaciones y potenciada por visión por computadora avanzada y procesamiento de lenguaje natural. Los empleados pueden acceder a décadas de conocimiento en una fracción de segundo, impulsado por nuestro modelo de IA: amberAI. Esta solución estándar ofrece una interfaz fácil de usar y una fácil integración. Para las medianas empresas, esto significa utilizar modelos complejos de IA sin mucho esfuerzo.

Happitu

happitu.com

Happitu es una plataforma de secuencias de comandos y flujo de trabajo de agentes y análisis de voz que actúa como entrenador personal de su equipo de servicio, brindándoles el proceso, los recursos y la información para brindar la experiencia perfecta al cliente por teléfono. Analiza el 100% de tus interacciones y destaca lo que realmente experimentan tus clientes. La documentación en Happitu es automatizada, detallada y consistente. Vaya más allá de los tiempos de gestión y los niveles de servicio con los valiosos conocimientos de Happitu, desde datos de interacción granulares hasta datos y tendencias agregados, ¡obtendrá el viaje completo de CX! Una cosa más: sin contratos: solo precios flexibles que se adaptan a su empresa.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board es una aplicación web que le ayuda a automatizar la comunicación de los clientes comerciales con chatbots impulsados ​​por inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con las plataformas más utilizadas. Conecte sin problemas OpenAI (ChatGPT) y Google para desbloquear potentes funciones de IA.

Mayday

mayday.fr

Mayday es el líder en base de conocimiento omnicanal dedicada a servicios al cliente y centros de contacto. Creada en 2020, Mayday permite centralizar el conocimiento de la empresa, armonizarlo y distribuirlo de forma inteligente en el espacio de trabajo de los asesores o directamente a los clientes finales. Más de 30.000 asesores, incluidos los de Fnac Darty, Doctolib, Edenred, ya utilizan Mayday como fuente única de verdad para garantizar una respuesta rápida y de calidad al cliente final. ¿El resultado? 20% menos de tiempo dedicado a buscar información y un aumento de CSAT del 18%.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Sistema de asistencia técnica universal: recopile, gestione y analice las solicitudes de los clientes de todos los canales en una única "ventana". Pulsedesk es un servicio de asistencia técnica flexible y confiable que brinda atención al cliente multicanal. Los usuarios reciben una amplia gama de herramientas para automatizar procesos rutinarios y cumplir con los requisitos de SLA, así como soporte técnico altamente receptivo. También es fácil integrar software de terceros, crear una base de conocimientos, iniciar un portal de cliente y configurar su propio widget web en el sistema Pulsedesk.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy es una solución de control de calidad (QA) de centros de contacto líder en el mercado que utiliza IA integrada para mejorar la eficiencia operativa, impulsar la participación de los agentes y descubrir información útil. Al utilizar IA, Scorebuddy le permite analizar cada interacción e identificar aquellas que necesitan revisión humana, para que pueda reducir el costo por interacción, mejorar la experiencia tanto del agente como del cliente y brindar capacitación personalizada que tenga un impacto en el mundo real. Al automatizar tareas repetitivas con IA, Scorebuddy le permite expandir y evolucionar su programa de control de calidad sin tener que gastar en contrataciones adicionales. Analice el 100% de las conversaciones agente-cliente para garantizar una cobertura completa de control de calidad. Aproveche la asistencia del evaluador de IA y la puntuación automática para que su proceso de control de calidad sea más rápido y preciso. Implemente flujos de trabajo potentes y automatizados para asignar listas específicas para su evaluación y agilizar todo el proceso. Las herramientas avanzadas de análisis e informes de Scorebuddy identifican tendencias y patrones en sus datos de control de calidad, descubriendo información útil para su organización. Puede explorar todos estos datos con inteligencia empresarial (BI) integrada y crear informes muy visuales y digeribles para compartir con las partes interesadas en múltiples formatos. Incluso puede crear paneles personalizados alineados con las necesidades de los usuarios individuales. Además, el análisis mejorado de la causa raíz y el análisis de sentimiento automatizado le permiten comprender las necesidades, los deseos y los comportamientos de los clientes.

Enersee

enersee.ai

Enersee es un software de gestión de energía impulsado por inteligencia artificial que hace que la eficiencia energética sea sencilla en decenas, cientos y miles de edificios. Actuando como un administrador de energía virtual 24 horas al día, 7 días a la semana, está diseñado para simplificar la vida de los administradores de energía, instalaciones y sostenibilidad.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio es un aliado de confianza para las marcas líderes. La base digital de un centro de contacto centrado en el cliente, la suite de rendimiento de la fuerza laboral Calabrio ONE ayuda a enriquecer y comprender las interacciones humanas, potenciando a su centro de contacto como guardián de la marca. Maximizan el rendimiento de los agentes, superan las expectativas de los clientes e impulsan la eficiencia de la fuerza laboral utilizando datos conectados, análisis impulsados ​​por IA, gestión automatizada de la fuerza laboral y capacitación personalizada. Solo Calabrio ONE une soluciones de optimización de la fuerza laboral (WFO), participación de agentes e inteligencia empresarial en una verdadera suite de nube totalmente integrada que se adapta a su negocio.

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu es una plataforma de gestión de activos de código abierto y fácil de usar que le ayuda a gestionar sus activos físicos con facilidad. Ya sea que necesite realizar un seguimiento de su equipo de oficina, inventario de almacén o pertenencias personales, Shelf.nu ofrece una solución simple y personalizable que funciona para usted. Con Shelf.nu, puede acceder a las páginas de activos de su base de datos escaneando códigos QR, agregando etiquetas e información, cada escaneo QR = mapa de ubicación actualizado. Además, a medida que los elementos se mueven de ubicación, se almacena un registro completo en su base de datos. Shelf.nu es más que un simple generador de etiquetas de activos. Es una plataforma integral y potente que ofrece varias características y beneficios para diferentes necesidades de gestión de activos, tales como: Generación de etiquetas de activos: puede crear activos en la plataforma y Shelf.nu generará automáticamente etiquetas de activos para ellos. También puede imprimir u solicitar etiquetas de activos desde Shelf.nu y adjuntarlas a sus activos. Gestión de equipos: Podrás realizar un seguimiento y seguimiento del estado, acondicionamiento y mantenimiento de tus equipos. También puede asignar equipos a usuarios o ubicaciones. Seguimiento de ubicación: puede ver dónde se encuentran sus activos en cualquier momento y obtener indicaciones para llegar a ellos. Gestión de activos de TI: puede administrar y optimizar sus activos de TI, como computadoras, servidores y dispositivos de red. Y mucho más: puede utilizar Shelf.nu para cualquier tipo de activo físico que desee rastrear y administrar. También puedes acceder a Shelf.nu desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento. Shelf.nu también tiene un servicio único llamado Sticker Studio, que crea etiquetas de activos personalizadas para su negocio en varios materiales y con diferentes fortalezas, bajo demanda. The Sticker Studio cuenta con un equipo de diseñadores talentosos apasionados por convertir su visión en realidad. Puede estar seguro de que sus pegatinas serán únicas y se adaptarán a sus necesidades. Sticker Studio también realiza envíos a todo el mundo, por lo que puede recibir sus pegatinas en la puerta de su casa. En caso de que una etiqueta se pierda o se dañe en el futuro, Shelf stickers studio puede generar nuevas etiquetas para sus activos basándose en la misma ID de etiqueta. Shelf.nu es la mejor plataforma de gestión de activos para cualquiera que quiera simplificar su proceso de gestión de activos y mejorar su eficiencia y productividad. Ya sea propietario de una pequeña empresa, gerente de almacén, administrador de TI o usuario doméstico, Shelf.nu puede ayudarlo a administrar mejor sus activos.

Centrical

centrical.com

Centrica es una plataforma de experiencia de rendimiento para empleados impulsada por IA que impulsa las mejores experiencias de cliente para las marcas líderes del mundo a través del éxito y el crecimiento de los agentes de primera línea. La plataforma proporciona una experiencia de empleado unificada con gestión del desempeño en tiempo real, microaprendizaje adaptativo, entrenamiento basado en inteligencia artificial, gestión de calidad y VoE, a través de una solución gamificada para ayudar a las organizaciones a mejorar la productividad y las ventas, reducir costos, reducir el desgaste y aumentar la satisfacción del cliente. . Centrical se fundó en 2013 y atiende a clientes en 150 países en 40 idiomas diferentes. Centrical tiene oficinas en Nueva York, Tel-Aviv y Londres y sus clientes incluyen empresas multinacionales líderes como Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial y más.

CYF

cyf.com

CYF es una empresa que brinda Soluciones líderes para Aseguramiento y Mejora de la Calidad para Call Centers y Contact Centers. Las pautas para el éxito de CYF son: • Soluciones de software completas (sin hardware) • Alta tecnología con fácil implementación • Bajo costo con alto retorno de la inversión (centrado en las ganancias) • Dirigirse a todo el mundo

CallMiner

callminer.com

CallMiner es el líder mundial en inteligencia de conversaciones para impulsar una mejor experiencia del cliente, eficiencia operativa y mejoras comerciales. Impulsado por inteligencia artificial y aprendizaje automático, CallMiner ofrece la plataforma más completa de la industria para analizar las interacciones omnicanal de los clientes a escala, lo que permite a las organizaciones interpretar sentimientos e identificar patrones para revelar una comprensión profunda de cada conversación. Al conectar los puntos entre los conocimientos y la acción, CallMiner permite a las empresas identificar áreas de oportunidad para impulsar la mejora empresarial, el crecimiento y el cambio transformacional de manera más efectiva que nunca. CallMiner cuenta con la confianza de las organizaciones líderes del mundo en los sectores minorista, servicios financieros, atención médica y seguros, viajes y hotelería, y más.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal maximiza los pagos para prestamistas y cobradores de deudas mediante la creación de estrategias dinámicas y la motivación de los consumidores con tratamientos personalizados y muy atractivos. La genAI avanzada de Prodigal ha sido capacitada en más de 400 millones de conversaciones sobre financiación al consumo, lo que brinda una experiencia inigualable en la industria para que pueda impulsar tasas de recuperación récord. Experimente el poder de la resolución inteligente de deudas con la IA que paga de Prodigal. Prodigal tiene su sede en Mountain View, California, y su equipo global tiene la misión de construir la capa de inteligencia que impulse la financiación al consumo. Con el respaldo de expertos en el dominio, líderes tecnológicos y los principales inversores, incluidos Accel, Menlo Ventures e Y-Combinator, Prodigal está preparado para convertirse en la próxima empresa vertical icónica de SaaS.