Herramienta de conserjería móvil para huéspedes y sistema de seguimiento de solicitudes e incidentes para el personal del hotel, con panel en vivo, notificaciones y registros de mantenimiento.
Una poderosa herramienta de conserje para los huéspedes de un hotelero integrados con un sistema de seguimiento de solicitudes y requisito de incidentes para el personal de un hotel. BookingCenter se puede usar como un sistema independiente o integrado en MYPMS.
Perfecto para que el personal del hotel rastree y revise las solicitudes de huéspedes y personal y registros de mantenimiento. Si estas solicitudes vienen durante el proceso de reserva, prevenir o mientras están en el sitio.
Ya sea que ordene el servicio de la sala, el mantenimiento de la limpieza o la solicitud de reservar un masaje, este conserje móvil significa que los huéspedes pueden comunicarse con usted, explorar su lugar y su área local en cualquier escritorio o dispositivo móvil. No es necesario descargar nada.
Con un tablero en vivo y notificaciones push, las solicitudes son rastreadas y detalladas por su personal, lo que significa que las solicitudes no se 'pierden'. Cada usuario puede configurarse con las reglas de 'notificación' para que un administrador, por ejemplo, pueda notificarse si no se han cumplido una solicitud de limpieza en 45 minutos.
Área de informes de incidentes del hotel creado automáticamente, con gráficos que muestran detalles relevantes.
El sistema ofrece oportunidades claras para la capacitación para mejorar los servicios de huéspedes.
Sitio web: bookingcenter.com
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