Akia

Akia es una plataforma de hospitalidad diseñada para mejorar la experiencia del huésped a través de la automatización y la comunicación personalizada. Ofrece una gama de herramientas para optimizar las operaciones de hoteles, incluida la creación de guías de llegada digital y tarjetas de registro. Las guías de llegada proporcionan a los huéspedes información esencial sobre su estadía, como detalles del vecindario, instrucciones de llegada y políticas de propiedad, asegurando un proceso de registro sin problemas. Las tarjetas de registro permiten a los hoteles capturar de forma remota las identificaciones de invitados, firmas y depósitos de seguridad, reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia.

La plataforma de Akia también admite campañas de marketing de SMS, lo que permite a los hoteles dirigirse a audiencias específicas con ofertas y promociones personalizadas. Esta característica ayuda a los hoteles a reenfiar con los invitados y conducir más reservas. Al aprovechar las capacidades de orientación avanzada, los hoteles pueden adaptar sus esfuerzos de marketing a diferentes datos demográficos, lo que aumenta la efectividad de la campaña.

Las capacidades de automatización de Akia permiten la personalización de las experiencias de los huéspedes en múltiples propiedades. La plataforma se integra con varios sistemas hoteleros, proporcionando una solución integral para administrar las interacciones de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa. En general, Akia ayuda a los hoteles a ofrecer una experiencia de huéspedes más personalizada y eficiente, al tiempo que mejora sus capacidades operativas.