Obkio
Obkio es una herramienta de monitoreo del rendimiento de red que ayuda a los profesionales de IT a identificar y resolver problemas de red de forma proactiva.
Locobuzz
Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.
Yuma
Yuma es un asistente de atención al cliente con IA que automatiza respuestas y gestiona consultas en empresas de comercio electrónico, integrándose con Gorgias y Shopify.
BlueTally
BlueTally gestiona activos (hardware y equipos), permite rastrear ubicación, asignarlos a empleados y ver su estado (disponible, en uso, en reparación).
Lansweeper
Lansweeper es una plataforma de gestión de activos de TI que ayuda a las empresas a descubrir, gestionar y proteger sus dispositivos y red de TI de manera efectiva.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk es una aplicación de gestión de atención al cliente que centraliza y organiza solicitudes, permitiendo un seguimiento y resolución eficiente de problemas.
Atomicwork
Atomicwork es un software de gestión de servicios que automatiza el soporte a empleados y mejora la eficiencia operativa mediante flujos de trabajo automatizados con IA.
Pega
Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.
Rev.io
Rev.io ofrece software configurable para facturación, gestión de clientes, pagos y análisis, dirigido a proveedores de servicios en telecomunicaciones y sectores relacionados.
Workwize
Workwize es una plataforma global que permite a los equipos de TI desplegar, gestionar y recuperar equipos de oficina para empleados remotos en más de 100 países.
Conclude
Conclude permite a las empresas mejorar la colaboración y gestionar flujos de trabajo, integrando Slack y Microsoft Teams, y administrando tickets de soporte en Slack.
PDQ
PDQ es una herramienta de gestión de dispositivos para administradores de sistemas que simplifica la implementación de software, la gestión de parches y el inventario.
N-able Take Control
N-able Take Control es una herramienta de acceso remoto que permite a los proveedores de servicios administrar y dar soporte a dispositivos de forma eficiente y segura.
Canopy
Canopy es una plataforma de gestión y monitoreo remoto que facilita el soporte de dispositivos complejos como kioscos y sistemas de seguridad, optimizando actividades técnicas.
DataKnowl
DataKnowl es una plataforma de atención al cliente que integra un sistema telefónico en la nube, un centro de contacto omnicanal y un sistema de tickets de soporte.
Virima
Virima descubre e inventaria activos y dependencias de TI, gestiona CMDB, ITAM/ITSM y vulnerabilidades, centralizando datos para apoyar operaciones, seguridad y cumplimiento.
Rayda
Rayda es una plataforma que ayuda a las empresas en la gestión de equipos remotos, simplificando la provisión, gestión y recuperación de dispositivos a nivel global.
Automox
Automox es una plataforma de automatización para gestionar parches y actualizaciones en Windows, MacOS y Linux, simplificando la administración de vulnerabilidades y seguridad.
SymphonyAI
SymphonyAI es una plataforma de IA que mejora la eficiencia operativa y transforma procesos en industrias como retail, finanzas y TI, mediante herramientas predictivas y generativas.
SharurAI
SharurAI ofrece servicios de chatbots AI personalizados para mejorar la interacción con clientes y optimizar procesos en diversas industrias.
Admin24
Plataforma para automatizar el servicio al cliente: centraliza solicitudes de múltiples canales, las asigna automáticamente entre empleados y analiza el rendimiento del equipo.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue es una aplicación de soporte remoto que permite a equipos resolver problemas técnicos de manera eficiente y segura en múltiples dispositivos y lenguajes.
Desk360
Desk360 es una plataforma de atención al cliente que centraliza la comunicación a través de múltiples canales y permite gestionar mensajes y reseñas de manera unificada.
Desk.Help
Desk.Help es una aplicación de soporte al cliente que genera documentos de ayuda, ofrece un centro de asistencia móvil y un chatbot AI disponible 24/7.
inefi Spotlight
inefi Spotlight es una solución de Gestión Unificada de Puntos Finales que optimiza y asegura las operaciones comerciales mediante la gestión de dispositivos y periféricos.
Pulseway
Pulseway permite monitorear y controlar sistemas de TI de forma remota desde smartphones o tabletas, facilitando la administración de equipos de TI.
Watermelon
Watermelon es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente con chatbots personalizados, integrando múltiples canales de comunicación sin necesidad de programación.
XMReality
XMReality es una aplicación de asistencia visual remota que emplea realidad aumentada para facilitar la colaboración y soporte en tiempo real en diversas industrias.
Viewabo
Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a la cámara del teléfono del cliente, mejorando el diagnóstico y la resolución de problemas sin necesidad de instalar una app.
Zowie
Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
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