Khoros
Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.
Locobuzz
Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.
Heyday AI
Heyday es una solución de chat en vivo que combina inteligencia artificial y humana para mejorar la atención al cliente a través de conversaciones personalizadas.
Yuma
Yuma es un asistente de atención al cliente con IA que automatiza respuestas y gestiona consultas en empresas de comercio electrónico, integrándose con Gorgias y Shopify.
BlueTally
BlueTally gestiona activos (hardware y equipos), permite rastrear ubicación, asignarlos a empleados y ver su estado (disponible, en uso, en reparación).
Pega
Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.
Atomicwork
Atomicwork es un software de gestión de servicios que automatiza el soporte a empleados y mejora la eficiencia operativa mediante flujos de trabajo automatizados con IA.
Gridlex
Gridlex es una plataforma que permite crear aplicaciones personalizadas para la gestión empresarial, integrando CRM, servicio al cliente y administración de datos.
Eden Workplace
Eden Workplace es una plataforma SaaS que optimiza operaciones de oficina, gestionando escritorios, visitas y salas, mejorando la experiencia de empleados y visitantes.
ThriveDesk
HriveDesk es un software de atención al cliente que centraliza solicitudes, permite chat en vivo y gestiona tickets para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
Conclude
Conclude permite a las empresas mejorar la colaboración y gestionar flujos de trabajo, integrando Slack y Microsoft Teams, y administrando tickets de soporte en Slack.
Level RMM
Level RMM es una plataforma de monitoreo y gestión remota que permite a los proveedores de servicios de TI administrar eficientemente diferentes entornos de TI.
Canopy
Canopy es una plataforma de gestión y monitoreo remoto que facilita el soporte de dispositivos complejos como kioscos y sistemas de seguridad, optimizando actividades técnicas.
PDQ
PDQ es una herramienta de gestión de dispositivos para administradores de sistemas que simplifica la implementación de software, la gestión de parches y el inventario.
SharurAI
SharurAI ofrece servicios de chatbots AI personalizados para mejorar la interacción con clientes y optimizar procesos en diversas industrias.
Admin24
Plataforma para automatizar el servicio al cliente: centraliza solicitudes de múltiples canales, las asigna automáticamente entre empleados y analiza el rendimiento del equipo.
Rayda
Rayda es una plataforma que ayuda a las empresas en la gestión de equipos remotos, simplificando la provisión, gestión y recuperación de dispositivos a nivel global.
coview
Coview es una herramienta para compartir pantalla, grabar interacciones y depurar problemas en tiempo real con usuarios de sitios web o aplicaciones.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue es una aplicación de soporte remoto que permite a equipos resolver problemas técnicos de manera eficiente y segura en múltiples dispositivos y lenguajes.
Automox
Automox es una plataforma de automatización para gestionar parches y actualizaciones en Windows, MacOS y Linux, simplificando la administración de vulnerabilidades y seguridad.
Desk360
Desk360 es una plataforma de atención al cliente que centraliza la comunicación a través de múltiples canales y permite gestionar mensajes y reseñas de manera unificada.
SupportBench
SupportBench es una aplicación de soporte al cliente que optimiza la gestión de tickets, prioriza solicitudes y mejora la colaboración mediante herramientas de IA.
Desk.Help
Desk.Help es una aplicación de soporte al cliente que genera documentos de ayuda, ofrece un centro de asistencia móvil y un chatbot AI disponible 24/7.
inefi Spotlight
inefi Spotlight es una solución de Gestión Unificada de Puntos Finales que optimiza y asegura las operaciones comerciales mediante la gestión de dispositivos y periféricos.
runZero
RunZero es una plataforma que mejora la visibilidad de seguridad al gestionar activos cibernéticos, identificando vulnerabilidades en TI, OT, IoT y más.
Watermelon
Watermelon es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente con chatbots personalizados, integrando múltiples canales de comunicación sin necesidad de programación.
Sematext
Sematext es una plataforma integral para el monitoreo de aplicaciones e infraestructura, que gestiona registros, métricas y eventos en tiempo real.
XMReality
XMReality es una aplicación de asistencia visual remota que emplea realidad aumentada para facilitar la colaboración y soporte en tiempo real en diversas industrias.
Viewabo
Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a la cámara del teléfono del cliente, mejorando el diagnóstico y la resolución de problemas sin necesidad de instalar una app.
Zowie
Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
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