Shelf
Το Shelf είναι πλατφόρμα γνώσης που παρέχει γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών και υπαλλήλων σε αναζήτηση, portals, φόρμες, chat, CRM και contact centers, με ανάλυση κενών και αυτοματοποιημένη δημοσίευση.
Loop Email
Το Loop Email είναι ένα κοινό inbox για ομάδες που συγκεντρώνει εισερχόμενα email εργασίας, επιτρέπει ανάθεση ευθυνών, συζήτηση μηνυμάτων, ανταλλαγή αρχείων και διαχείριση κοινών inbox.
Bevatel
Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.
Intrix CRM
Διαχείριση σχέσεων πελατών και έργων: οργανώνει επαφές, παρακολουθεί πωλήσεις και αλληλεπιδράσεις πελατών σε μία πλατφόρμα.
CentralStationCRM
CRM για ΜΜΕ και μικρές ομάδες που διαχειρίζεται επαφές, email, σημειώσεις, εργασίες και ραντεβού, προσβάσιμο web, με εργαλεία φιλτραρίσματος και συνεργασίας.
Whatfix
Το Whatfix παρέχει πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει καθοδήγηση εντός εφαρμογής, περιβάλλοντα εκπαίδευσης και αναλύσεις χωρίς κώδικα για βελτίωση της χρήσης εφαρμογών.
LivePerson
Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.
LiveHelpNow
Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με ζωντανή συνομιλία, σύστημα εισιτηρίων, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και συσκευών.
VS CRM
Το VS CRM αποθηκεύει και οργανώνει πελάτες, κλήσεις, email, αναφορές, συναντήσεις και σημειώσεις, διαχειρίζεται επιχειρηματικές διαδικασίες και δείχνει ποιος/ποια χρησιμοποιεί ή χρησιμοποίησε τελευταία το σύστημα.
Deskpro
Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.
Porter Metrics
Το Porter Metrics συνδέει δεδομένα εφαρμογών μάρκετινγκ με Google Looker Studio και Google Sheets για αυτοματοποιημένη δημιουργία και παράδοση αναφορών, χωρίς ανάγκη κωδικοποίησης.
ThriveDesk
Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.
WalkMe US
Το WalkMe US είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθεσίας που καθοδηγεί χρήστες σε εφαρμογές, παρέχει βήμα‑βήμα οδηγίες, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και υποστηρίζει επιβίβαση.
NICE inContact
Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.
Haptik
Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.
Gist
Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.
Floww.ai
Το Floww.ai είναι λογισμικό με γενετική τεχνητή νοημοσύνη που υποστηρίζει γρήγορες πωλήσεις για B2C και B2B2C, παρέχοντας CRM, άμεσες αναλύσεις, αυτοματισμούς μάρκετινγκ και βοηθούς πωλήσεων.
vcita
Η vcita προσφέρει πλατφόρμα διαχείρισης πελατών και επιχειρήσεων: προγραμματισμός ραντεβού, υπενθυμίσεις, τιμολόγηση, είσπραξη πληρωμών και αρχεία πελατών.
eWay-CRM
Πρόσθετο για το Microsoft Outlook που μετατρέπει το Outlook σε CRM: διαχείριση επαφών, προσφορών και έργων, και μετατροπή email σε εργασίες/σημειώσεις.
500apps
Το CRM.io από 500apps είναι cloud CRM για διαχείριση leads, επαφών, λογαριασμών και ευκαιριών, με εργαλεία αυτοματισμού πωλήσεων και κεντρική διαχείριση πελατειακών δεδομένων.
Channel.io
Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.
Apptivo
Η Apptivo είναι πλατφόρμα cloud με ενσωματωμένες επιχειρησιακές εφαρμογές για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης, έργων, τιμολόγησης, παραγγελιών και προμηθειών.
Connectly.ai
Το Connectly.ai επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν αυτοματοποιημένες, διαδραστικές και εξατομικευμένες καμπάνιες μέσω WhatsApp, συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, SMS, Messenger και Instagram σε ενιαίο inbox και παρέχει τμηματοποίηση κοινού και αναφορές.
Fireberry
Το Fireberry είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρηματικών λειτουργιών: CRM, επικοινωνία με πελάτες, προσαρμοσμένα αντικείμενα/πεδία, αυτοματισμοί, αναφορές και ενσωματώσεις.
TeamGram
Το TeamGram είναι μια cloud εφαρμογή για επιχειρήσεις που διευκολύνει τη συνεργασία ομάδων, τη διαχείριση εργασιών, σχέσεων πελατών και πωλήσεων, με web/Android/iOS πρόσβαση.
Zingtree
Το Zingtree αυτοματοποιεί πολύπλοκες ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, μειώνοντας χρόνους επίλυσης και ενσωματώνοντας εταιρικές εφαρμογές.
DialShree
Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.
1CRM
Το 1CRM είναι ολοκληρωμένο CRM για διαχείριση επαφών, πωλήσεων, παραγγελιών, υποστήριξης, έργων, μαζικών email, δελτίων χρόνου και εξόδων, με αναφορές και προσαρμοσμένες ροές εργασίας.
Native AI
Το Native AI παρακολουθεί και αναλύει δεδομένα αγοράς σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιώντας NLP και τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθά οργανισμούς να διαχειρίζονται, βελτιστοποιούν και κατανοούν πελάτες και προϊόντα.
EasyVista
Το EasyVista παρέχει πλατφόρμα ITSM και SAM για διαχείριση υπηρεσιών, περιουσιακών στοιχείων, απομακρυσμένη υποστήριξη και αυτοματισμούς.