Εναλλακτικές - VOC.ai

Podium

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

AfterShip

Το AfterShip είναι πλατφόρμα SaaS για παρακολούθηση αποστολών: αυτόματη ενημέρωση σε 600+ μεταφορείς, κεντρικός πίνακας, ειδοποιήσεις και ενσωμάτωση με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Trustpilot

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει και εμφανίζει κριτικές καταναλωτών για επιχειρήσεις, επιτρέπει απαντήσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης και ανάλυσης αξιολογήσεων.

Tidio

Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.

Kalodata

Το Kalodata παρέχει αναλύσεις για TikTok Shop: τάσεις προϊόντων, επιδόσεις βίντεο και livestream, δεδομένα για επηρεαστές και ανταγωνιστική έρευνα, για υποστήριξη αποφάσεων πωλήσεων και λειτουργιών.

Extensiv

Η Extensiv είναι πλατφόρμα διαχείρισης αποθεμάτων και εκπλήρωσης παραγγελιών που συγχρονίζει αποθέματα και παραγγελίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενσωματώνεται με 3PLs και marketplaces.

Debutify

Παρέχει σουίτα χωρίς κώδικα για εκκίνηση, διαχείριση και κλιμάκωση ηλεκτρονικών καταστημάτων, με εργαλεία βελτίωσης μετατροπών, θέμα Shopify και υποστήριξη πελατών.

Elfsight

Το Elfsight παρέχει widgets και AI chatbots για ενσωμάτωση σε ιστοσελίδες, για αυτοματοποιημένη υποστήριξη, συλλογή επαφών και προσαρμογή εμφάνισης.

GOVX

Η εφαρμογή GOVX επαληθεύει ταυτότητα δικαιούχων (π.χ. στρατιωτικοί, κυβ. υπάλληλοι, πρώτοι ανταποκριτές) για πρόσβαση σε αποκλειστικές εκπτώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα.

Shoopy

Το Shoopy.in είναι πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που προσφέρει διάφορα προϊόντα (ηλεκτρονικά, ρούχα, οικιακά, καλλυντικά), με εύχρηστο περιβάλλον, ασφαλές ταμείο, προτάσεις και παράδοση.

Yotpo

Το Yotpo είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου που διαχειρίζεται αξιολογήσεις, προγράμματα πιστότητας, email/SMS, συνδρομές και αυτοματισμούς για αύξηση της διατήρησης πελατών.

LegitScript

Η εφαρμογή αξιολογεί τον κίνδυνο εμπόρων με δεδομένα, τεχνολογία και ανθρώπινη ανάλυση, εντοπίζει παράνομες ή επικίνδυνες δραστηριότητες και υποστηρίζει τη λήψη συμμόρφωσης και προστατευτικών μέτρων.

Experience.com

Πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται διαδικτυακή φήμη, αξιολογήσεις, παρουσία και εμπειρία πελατών/εργαζομένων, συλλέγοντας σχόλια και βελτιώνοντας την ορατότητα στις αναζητήσεις.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Reviews.io

Το Reviews.io συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλει επαληθευμένες κριτικές πελατών, αυτοματοποιεί προσκλήσεις, συνδέεται με πλατφόρμες (π.χ. Google, social) και προσφέρει εργαλεία διαχείρισης φήμης.

EmbedSocial

Το EmbedSocial συλλέγει, διαχειρίζεται και εμφανίζει περιεχόμενο χρηστών (κριτικές, εικόνες, feeds, stories, φόρμες) από κοινωνικά δίκτυα σε ιστοσελίδες.

Skeepers

Το Skeepers βοηθά τις επωνυμίες να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν κριτικές, σχόλια και περιεχόμενο από πελάτες, δημιουργούς και influencers.

biznessmaker

Το biznessmaker είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα για επιχειρήσεις: πωλήσεις ψηφιακού περιεχομένου, συνδρομές και χρεώσεις, τιμολόγηση με PDF σχεδιαστή, κρατήσεις, CRM και καταγραφή χρόνου.

AiTrillion

Εφαρμογή SaaS για e‑commerce που παρέχει αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, προγράμματα πιστότητας, email, web push, αξιολογήσεις, affiliate, φόρμες και προτάσεις προϊόντων.

SellerChamp

Το SellerChamp διαχειρίζεται καταχωρίσεις, συγχρονίζει αποθέματα, αυτοματοποιεί τιμολόγηση και εκπλήρωση παραγγελιών σε πολλαπλά κανάλια (Amazon, eBay, Shopify κ.ά.).

Spoki

Η Spoki ενσωματώνει το WhatsApp με επιχειρησιακά συστήματα (e‑commerce, CRM, ERP) για διαχείριση marketing, πωλήσεων και υποστήριξης πελατών μέσω συνομιλιών.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.

GoReminders

Το GoReminders στέλνει αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις ραντεβού με SMS ή email, διαχειρίζεται προγραμματισμό πελατών και μειώνει τις μη εμφανίσεις.

Campaign Monitor

Το Campaign Monitor είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί, στέλνει και αυτοματοποιεί εξατομικευμένα email, με πρότυπα, drag-and-drop επεξεργαστή, κατάτμηση και αναλύσεις.

OpenWidget

Πρόσθετο widget για ιστοσελίδες που προσφέρει κάρτα επαφής (μηνύματα στο email), ενότητα FAQ, προβολή προϊόντων και AI-βοηθούμενη εγκατάσταση για γρήγορη ρύθμιση.

Syncware

Το Syncware είναι λογισμικό αυτοματισμού που συγχρονίζει παραγγελίες, αποστολές και αποθέματα για πολυκαναλικές μάρκες καταναλωτικών προϊόντων.

Reusely

Εφαρμογή για προσθήκη widget αγοράς μεταχειρισμένων σε ιστότοπο, δεχόμενη αποστολές ή στο κατάστημα, συγχρονίζει τιμές χονδρεμπόρων και εφαρμόζει περιθώριο κέρδους.

Payplug

Το PayPlug παρέχει ασφαλή πλατφόρμα επεξεργασίας πληρωμών για επιχειρήσεις, υποστηρίζει διάφορες μεθόδους, ενσωμάτωση σε συστήματα και προστασία κατά απάτης.

VideoPeel

Πλατφόρμα για συλλογή, ανάλυση και διαχείριση βίντεο από πελάτες, υπαλλήλους και υποψηφίους για έρευνες, υποστήριξη και μαρτυρίες, με μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και εργαλεία ανάλυσης.

Annex Cloud

Πλατφόρμα διαχείρισης πιστότητας και εξατομίκευσης πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει zero‑ και first‑party δεδομένα, διαχειρίζεται ανταμοιβές, αναλύει συμπεριφορές και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.