Σελίδα 15 - Εναλλακτικές - Tidio

Goodcall

Υπηρεσία απαντήσεων με συνομιλιακή AI για μικρές επιχειρήσεις. Διαχειρίζεται μηνύματα, ώρες, πολιτική COVID, τοποθεσία, παραγγελίες και κρατήσεις. Δωρεάν για έναν ιδιοκτήτη. Εγκατάσταση σε λίγα λεπτά.

Unifonic

Το Unifonic παρέχει πλατφόρμα ενοποίησης επικοινωνίας (SMS, φωνή, messaging, web) για διαχείριση συνομιλιών, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και υποστήριξη πελατών.

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

ChatForm

Η ChatForm είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για το online gaming: μετατρέπει φόρμες σε συνομιλίες, συλλέγει προ-συνομιλίας δεδομένα, αυτοματοποιεί ρουτίνες και δρομολογεί πολύπλοκα αιτήματα.

Louisebot

Πλατφόρμα AI chatbot για εξατομικευμένες κειμενο- και βιντεοσυνομιλίες, δημιουργία ροών/σεναρίων με συνθήκες και συνδέσμους, πολυγλωσσική και λειτουργεί 24/7.

Alltius

Πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργεί και αναπτύσσει AI βοηθούς για επιχειρησιακές εφαρμογές, ιστοσελίδες και κέντρα επαφής, υποστηρίζοντας πωλήσεις και εξυπηρέτηση.

Unless

Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Clerk.io

Το Clerk.io είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχει δυναμικές προτάσεις προϊόντων, προσωποποιημένα emails, αναζήτηση και τμηματοποίηση κοινού.

Recapture

Αυτοματοποιημένη ανάκτηση εγκαταλειμμένων καλαθιών, SMS και email marketing και αναδυόμενα παράθυρα, με αναλυτικά στοιχεία.

Admin24

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης πελατειακής υποστήριξης: συγκεντρώνει αιτήματα από email, μηνύματα και φόρμες, τα κατανέμει σε υπαλλήλους και αναλύει την απόδοση.

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

ROBIN

Το ROBIN, πλέον μέρος του CM.com Mobile Service Cloud, παρέχει ενιαίο inbox, προφίλ 360°, chat widget και δυνατότητες κλιμάκωσης για διαχείριση και υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια.

CoSupport AI

Το CoSupport AI αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: προτείνει απαντήσεις σε πράκτορες, απαντά αυτόνομα πελάτες και παρέχει αναλύσεις επιχειρησιακών δεδομένων.

Chatra

Πλατφόρμα πολυκαναλικής ζωντανής συνομιλίας για επιχειρήσεις με κεντρική διαχείριση μηνυμάτων, ομαδικές συνομιλίες, εκτός σύνδεσης μηνύματα και ενσωματώσεις.

ChatWizard

Το ChatWizard επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν χωρίς κώδικα προσαρμοσμένα chatbots με AI, να ενσωματώνουν δεδομένα, να υποστηρίζουν πολλές γλώσσες και 24/7 εξυπηρέτηση.

Simple Phones

Το Simple Phones παρέχει στις επιχειρήσεις έναν AI τηλεφωνικό βοηθό που απαντά εισερχόμενες κλήσεις και πραγματοποιεί εξερχόμενες κλήσεις για παρακολούθηση πελατών, επικοινωνία με leads και απρόκλητες κλήσεις.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

Coveo

Το Coveo είναι πλατφόρμα cloud για αναζήτηση και εξατομίκευση που ενοποιεί δεδομένα και περιεχόμενο και χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση για να παρέχει σχετικά αποτελέσματα και προτάσεις.

Olark

Το Olark είναι εργαλείο ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους που επιτρέπει άμεση επικοινωνία με πελάτες, αυτοματοποιημένες απαντήσεις, αναφορές δραστηριότητας και ενσωματώσεις τρίτων.

CareAR

Το CareAR παρέχει απομακρυσμένη AR υποστήριξη και βηματικές οδηγίες για τεχνικούς και πελάτες, επιταχύνοντας την επίλυση προβλημάτων και μειώνοντας τις επισκέψεις τεχνικών.

Hawksearch

Η Hawksearch είναι πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για εξατομικευμένη αναζήτηση και προτάσεις προϊόντων, βελτιώνοντας την εύρεση περιεχομένου και τις μετατροπές σε ιστότοπους/εφαρμογές.

Compart

Η Compart προσφέρει λογισμικό Customer Communication Management για διαχείριση εγγράφων: επεξεργασία εισερχόμενων, δημιουργία, μετατροπή, έλεγχο, σύνθεση και διανομή μέσω ψηφιακών και έντυπων καναλιών.

Unipile

Το Unipile ενοποιεί API μηνυμάτων, email και ημερολογίου (LinkedIn, Gmail, WhatsApp), επιτρέποντας διαχείριση συνομιλιών, δημοσιεύσεων και συγχρονισμό δεδομένων.

Kartra

Η Kartra είναι πλατφόρμα για δημιουργία σελίδων, διαχείριση email και συνδρομών, αυτοματισμούς μάρκετινγκ, διαχείριση πωλήσεων και αναλύσεις.

Enchant

Η Enchant παρέχει πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη: κοινό inbox, βάση γνώσεων και ζωντανή συνομιλία, για ομάδες κάθε μεγέθους.

nuclia

Το Nuclia παρέχει ενσωματωμένη αναζήτηση με AI και παραγωγή απαντήσεων από έγγραφα, κείμενα και βίντεο, διατηρώντας τα δεδομένα ιδιωτικά και μειώνοντας τις ανακρίβειες.

Alphachat

Το AlphaChat είναι πλατφόρμα συζητητικής τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπει τη γρήγορη δημιουργία και χρήση έξυπνων chatbots για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και μείωση φόρτου εργασίας.

BotSpace

Το BotSpace αυτοματοποιεί την υποστήριξη και την επικοινωνία με πελάτες μέσω WhatsApp Business API, παρέχοντας chatbots, κοινόχρηστα εισερχόμενα και εργαλεία διαχείρισης συνομιλιών.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

SYDLE ONE

Η SYDLE ONE είναι μια ενιαία εταιρική πλατφόρμα που συγκεντρώνει BPM, ECM, CRM, αναλύσεις, service desk, e‑commerce και τιμολόγηση για διαχείριση διαδικασιών και δεδομένων.