TaraOS

Το TaraOS είναι μια πλατφόρμα λειτουργιών με τεχνητή νοημοσύνη για ασφαλιστικούς μεσίτες, πρακτορεία και μεσάζοντες. Υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών και τις ροές εργασίας back-office σε WhatsApp, email και τηλέφωνο, βοηθώντας τις ομάδες να χειρίζονται πιο αποτελεσματικά τις συνήθεις εργασίες επικοινωνίας και διαχείρισης.

Η πλατφόρμα μπορεί να απαντά σε συχνές ερωτήσεις και σε ερωτήματα που σχετίζονται με συμβόλαια, να απαντά σε αιτήματα νέων πελατών, να πληροί τις προϋποθέσεις δυνητικών πελατών και να βοηθά τους πελάτες να προγραμματίζουν ραντεβού. Το TaraOS υποστηρίζει επίσης αυτοματοποιημένη παρακολούθηση για παραπομπές, κριτικές και ανοιχτές προσφορές, καθώς και στοχευμένες καμπάνιες πελατών και ενημερωτικά δελτία που έχουν σχεδιαστεί για την επανενεργοποίηση υπαρχόντων πελατών και την προσέλκυση νέων δυνητικών πελατών.

Για τη διαχείριση που σχετίζεται με τις ασφάλειες, το TaraOS μπορεί να βοηθήσει με εργασίες όπως έρευνες αποζημιώσεων, αλλαγές συμβολαίων και αιτήματα εγγράφων. Οι ροές εργασίας μπορούν να διαμορφωθούν σύμφωνα με τις διαδικασίες, τα κανάλια επικοινωνίας, την ορολογία και τους κανόνες λειτουργίας ενός οργανισμού. Η πλατφόρμα λειτουργεί εντός καθορισμένων ορίων, παρέχει ορατότητα σε ολοκληρωμένες ενέργειες και μπορεί να ειδοποιεί το προσωπικό όταν μια απόφαση απαιτεί ανθρώπινη προσοχή. Το TaraOS έχει σχεδιαστεί για να μειώνει τον επαναλαμβανόμενο φόρτο εργασίας, να διατηρεί συνεπή επικοινωνία με τους πελάτες και να δίνει περισσότερο χρόνο στους επαγγελματίες ασφαλιστών για συμβουλές και διαχείριση πελατών.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το TaraOS. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.