Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Swell

Pure Chat

Το Pure Chat παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, επιτρέπει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με επισκέπτες, διαχείριση συνομιλιών, παρακολούθηση επισκεπτών και ενσωματώσεις.

InsertChat

Το InsertChat είναι widget συνομιλίας με τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνεται σε ιστοσελίδες για αυτόματη 24/7 υποστήριξη, πολλαπλές γλώσσες και αναλύσεις.

LivePerson

Το LivePerson είναι πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελατειακές συνομιλίες σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και μεταφέρει σε ανθρώπινο παράγοντα όταν χρειάζεται.

UniSender

Το UniSender είναι πλατφόρμα πολυκαναλικού μάρκετινγκ για εξατομικευμένες καμπάνιες Email και SMS, με έτοιμα πρότυπα, εργαλεία αυτοματοποίησης, αναλυτικά στοιχεία και ενσωματώσεις.

ThriveDesk

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

CloudContactAI

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που επιτρέπει αμφίδρομες, συμμορφωμένες συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο μέσω SMS/MMS, email και φωνής, με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης και ενσωματώσεις.

OpenText

Το OpenText παρέχει λογισμικό διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών που οργανώνει, αποθηκεύει και διαχειρίζεται μη δομημένα δεδομένα και περιεχόμενο για επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης.

Engati

Engati: πλατφόρμα chatbot και live chat για δημιουργία χωρίς προγραμματισμό, δημοσίευση σε πολλαπλά κανάλια, υποστήριξη NLP/NLU, πολυγλωσσική εξυπηρέτηση και αναλύσεις.

Emma

Η εφαρμογή Emma βοηθά υπεύθυνους μάρκετινγκ να δημιουργούν και αποστέλλουν προσωποποιημένες, στοχευμένες καμπάνιες email και SMS με εργαλεία σχεδιασμού, αυτοματισμού και αναλύσεων.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.

Kindly

Η Kindly προσφέρει chatbots με τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και ενίσχυση πωλήσεων, με πολλαπλές γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

Textel

Το Textel ενσωματώνει SMS μέσω PureCloud με τα υπάρχοντα επιχειρηματικά νούμερα, υποστηρίζει εικόνες/GIF/emoji, αρχεία και προσκλήσεις ημερολογίου και διαχειρίζεται επικοινωνίες από ένα περιβάλλον.

11Sight

Το 11Sight παρέχει εισερχόμενες βιντεοκλήσεις με ένα κλικ, ενσωματώνεται σε CRM και αυτοματοποιεί ενημερώσεις πελατών για διαχείριση και μετατροπή leads.

CRM Messaging

Στέλνει SMS και WhatsApp σε leads και πελάτες απευθείας από Zoho, HubSpot, GoHighLevel και Portal, με εξατομίκευση μηνυμάτων και αναφορές παράδοσης και απαντήσεων.

Mobile Text Alerts

Η εφαρμογή στέλνει μαζικά SMS/MMS, προγραμματίζει και αυτοματοποιεί μηνύματα, διαχειρίζεται λίστες συνδρομητών και εμφανίζει αναφορές απόδοσης.

LimeChat

Το LimeChat βοηθά επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να πωλούν, να υποστηρίζουν πελάτες και να κάνουν μάρκετινγκ μέσω WhatsApp με αυτοματισμούς, συνομιλίες και CRM.

Smarter Contact

Πλατφόρμα CRM για επαγγελματίες ακινήτων που διαχειρίζεται επαφές, στέλνει μηνύματα κειμένου/φωνής, διαχειρίζεται προοπτικές και προσφέρει ενσωματώσεις.

SlickText

Το SlickText είναι πλατφόρμα SMS για επιχειρήσεις που στέλνει στοχευμένα και αυτοματοποιημένα μηνύματα, διαχειρίζεται συνδρομητές, προσφέρει εργαλεία συλλογής και αναλυτικά στοιχεία.

Marsello

Η Marsello είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ που διαχειρίζεται προγράμματα επιβράβευσης, email, SMS και αυτοματισμούς, συνδέοντας POS και eCommerce δεδομένα για παρακολούθηση πωλήσεων.

Textplode

Αποστολή μαζικών SMS διεθνώς για ειδοποιήσεις, υπενθυμίσεις και προσφορές μέσω πλατφόρμας.

Decagon

Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.

JookSMS

Το JookSMS στέλνει και διαχειρίζεται μαζικά SMS, υποστηρίζει στοχευμένες καμπάνιες και παρέχει εργαλεία οργάνωσης και παρακολούθησης αποστολών.

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

Mongoose

Πλατφόρμα επικοινωνίας για ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα που στέλνει και διαχειρίζεται στοχευμένα SMS και μηνύματα προς φοιτητές, αποφοίτους, προσωπικό και δωρητές.

Text-Em-All

Το Text-Em-All στέλνει μαζικά προσωποποιημένα ενημερωτικά, έκτακτα και διμερή SMS/μηνύματα σε ομάδες, με αυτοματισμούς, πρότυπα και διαχείριση επαφών.

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Customer.io

Το Customer.io είναι πλατφόρμα που δημιουργεί και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες καμπάνιες μηνυμάτων (email, SMS, push, in‑app) βασισμένες σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Chatra

Πλατφόρμα πολυκαναλικής ζωντανής συνομιλίας για επιχειρήσεις με κεντρική διαχείριση μηνυμάτων, ομαδικές συνομιλίες, εκτός σύνδεσης μηνύματα και ενσωματώσεις.