Nvoip
Το Nvoip παρέχει υπηρεσίες φωνής, chat και SMS με API και ενσωμάτωση CRM, διαχείριση κλήσεων, στατιστικά σε πραγματικό χρόνο και εγγραφές κλήσεων.
Helpy
Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εγκατάσταση σε ιδιωτικό single‑tenant cloud, που επιτρέπει διαχείριση και έλεγχο των δεδομένων χωρίς εξάρτηση από τρίτους.
Talon.One
Το Talon.One διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί προωθητικές ενέργειες, προγράμματα αφοσίωσης, παραπομπές και ανταμοιβές, με API για ενσωμάτωση σε υπάρχοντα συστήματα.
Quick Hub
Εφαρμογή για διαχείριση φήμης και μάρκετινγκ: συλλογή/απάντηση αξιολογήσεων, δημιουργία αναρτήσεων, εκτέλεση στοχευμένων διαφημίσεων και καμπανιών από μία πλατφόρμα.
RebelMouse
Το RebelMouse είναι CMS με AI που βοηθά στη δημιουργία, διαχείριση και βελτιστοποίηση περιεχομένου, με ενσωματωμένο SEO, φιλοξενία, CDN και εργαλεία ανάλυσης.
GiveMe5.ai
Πλατφόρμα για συλλογή, συγκέντρωση και διαχείριση αξιολογήσεων πελατών από Google, Facebook κ.ά., με αποστολή αιτήσεων μέσω email/SMS, απαντήσεις και ανάλυση συναισθήματος.
TradeCentric
Το TradeCentric προσφέρει πλήρως διαχειριζόμενη cloud πλατφόρμα για αυτοματοποίηση PunchOut, παραγγελιών και τιμολογήσεων, συνδέοντας B2B αγοραστές και προμηθευτές.
The Mom Project
Η εφαρμογή συνδέει μητέρες με ευέλικτες και απομακρυσμένες θέσεις εργασίας, προσφέρει πόρους καριέρας, δικτύωση και υποστήριξη για τον συμβιβασμό επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής.
RapidRatings
Το RapidRatings παρέχει ανεξάρτητη ανάλυση και αναφορές οικονομικής υγείας (FHR) για δημόσιες και ιδιωτικές εταιρείες, βοηθώντας στη διαχείριση κινδύνου προμηθευτών και τρίτων.
Grayscale
Το Grayscale αυτοματοποιεί προσλήψεις και onboarding ωρομίσθιων, παρέχει mobile διεπαφή, ενσωματώνεται σε ATS και βοηθά τις HR ομάδες να προσλάβουν και να διατηρήσουν προσωπικό.
MyDataNinja
MyDataNinja είναι εφαρμογή για διαχείριση online διαφημίσεων σε πολλαπλά δίκτυα, με παρακολούθηση αποδόσεων σε πραγματικό χρόνο, αναφορές, απλό CRM και δημιουργό ιστοσελίδων και καναλιών πωλήσεων.
BrandSlice.io
Το BrandSlice βοηθά μάρκες να δημιουργούν, διανέμουν και μοιράζονται περιεχόμενο για κοινωνικά δίκτυα και να κλιμακώνουν προωθητικές ενέργειες σε τοπικούς συνεργάτες.
Adscook
Το Adscook είναι εργαλείο διαχείρισης διαφημίσεων στο Facebook που αυτοματοποιεί δημιουργία και βελτιστοποίηση καμπανιών, παρέχει AI αναλύσεις και A/B δοκιμές για καλύτερη απόδοση και εξοικονόμηση χρόνου.
SnapWidget
Το SnapWidget εμφανίζει ενσωματωμένες ροές Instagram, Twitter, Facebook/500px σε ιστότοπους και blogs, με επιλογές διάταξης και εμφάνισης.
EverHelp
EverHelp παρέχει εξωτερική εξυπηρέτηση πελατών 24/7: υποστήριξη πελατών, back office, mobile app, τεχνική υποστήριξη και υποστήριξη πωλήσεων.
Qtee.ai
Το Qtee.ai μεταγράφει ηχογραφήσεις κλήσεων και αναλύει τα κείμενα βάσει καθορισμένων παραμέτρων, παρέχοντας χρήσιμες πληροφορίες για τις κλήσεις.
Callbi
Η Callbi είναι ασφαλής cloud υπηρεσία ανάλυσης ομιλίας για κέντρα επικοινωνίας. Μεταγράφει και αναλύει κλήσεις σε SA αγγλικά, αφρικάανς, sesotho και isiZulu και επιτρέπει παρακολούθηση συμμόρφωσης, απόδοσης, εσόδων και κινδύνων.
PCIPal
Η εφαρμογή PCI Pal επιτρέπει σε οργανισμούς να δέχονται με ασφάλεια πληρωμές καρτών χωρίς να φέρνουν τα συστήματά τους εντός του πεδίου του PCI DSS, μέσω τηλεφώνου, IVR και ψηφιακών καναλιών.
isorobot
Η εφαρμογή isorobot διαχειρίζεται λειτουργίες οργανισμού με 10+ ενσωματωμένες μονάδες για ποιότητα, ασφάλεια, ασφάλεια πληροφοριών, ρίσκο, εσωτερικό έλεγχο, συνέχεια, στρατηγική, περιουσιακά στοιχεία και έγγραφα.
Provana
Πλατφόρμα SaaS που δίνει σε οργανισμούς έλεγχο σε διαδικασίες με έντονη διαχείριση: διαχείριση ευαίσθητων επικοινωνιών, ανάλυση μη δομημένων δεδομένων, επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών και συμμόρφωση.
Zenarate
Πλατφόρμα AI για προσομοιώσεις συνομιλίας και λογισμικού με εργαλεία μάθησης, αξιολόγηση απόδοσης και αυτοματοποιημένη εξατομικευμένη πρακτική για ομάδες εξυπηρέτησης.
CYF
Η εφαρμογή CYF παρέχει λογισμικό για διασφάλιση και βελτίωση ποιότητας σε τηλεφωνικά και contact centers, εύκολη υλοποίηση χωρίς απαιτήσεις εξοπλισμού, για διεθνή χρήση.
Scorebuddy
Το Scorebuddy είναι εφαρμογή διασφάλισης ποιότητας για contact centers που χρησιμοποιεί AI για ανάλυση αλληλεπιδράσεων, αυτοματοποίηση αξιολογήσεων, στοχευμένο coaching και αναφορές.
Pulsedesk
Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.
Ublux
Σύστημα IP cloud επικοινωνιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνει την οργάνωση ομάδας και παρέχει αναλύσεις για αποφάσεις.
Loris
Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.
Parloa
Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.
Eltropy
Η Eltropy είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με AI για πιστωτικές ενώσεις και κοινοτικές τράπεζες, που συνδυάζει κείμενο, συνομιλία, φωνή, βίντεο και εργαλεία διαχείρισης πληρωμών και εισπράξεων.
Layerise
Η εφαρμογή Layerise συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και εμπειρίες χρήσης, προσφέρει εγγραφή προϊόντων, ψηφιακές οδηγίες, προγράμματα επιβράβευσης και εξατομικευμένο μάρκετινγκ.
Stylo
Το Stylo είναι βοηθός AI για Zendesk: κατανοεί αιτήματα, προτείνει λύσεις, δημιουργεί απαντήσεις, μεταφράζει μηνύματα και βρίσκει σχετικούς πόρους.