Σελίδα 21 - Εναλλακτικές - RingCentral

vtenext

Το vtenext είναι ανοιχτού κώδικα ολοκληρωμένο CRM με ενσωματωμένη μηχανή BPM για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων, μετά-πωλήσεων, εξυπηρέτησης και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

contactSPACE

Το contactSPACE είναι cloud λογισμικό κέντρου επαφών που διαχειρίζεται omnichannel επικοινωνίες, δημιουργεί εκστρατείες, παρακολουθεί απόδοση και υποστηρίζει ενσωματώσεις.

Sharpen

Πλατφόρμα contact center που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, την αποδοτικότητα των πρακτόρων και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα με ένα εύχρηστο περιβάλλον.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

SeoSamba

Το SeoSamba αυτοματοποιεί μάρκετινγκ και βελτιστοποίηση πολλαπλών ιστοτόπων: παρακολουθεί SEO και αναλύσεις, διαχειρίζεται περιεχόμενο, κλήσεις/φορμές και υποστηρίζει e‑commerce.

Canapii

Η Canapii είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων για προσωπικά, υβριδικά και διαδικτυακά γεγονότα — εισιτήρια, επιτόπιο check‑in, διαχείριση συμμετεχόντων και αναλυτικά στοιχεία.

[24]7.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.

Micepad

Το Micepad είναι λογισμικό διαχείρισης εκδηλώσεων που συλλέγει, οργανώνει και προβάλλει δεδομένα από ζωντανές εκδηλώσεις.

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

Saleswah CRM

Το Saleswah CRM διαχειρίζεται πωλήσεις, επαφές, ευκαιρίες, εργασίες και ραντεβού, υποστηρίζει πεδία service με εισιτήρια, GPS, φωτογραφίες, υπογραφές και συγχρονισμό με Google.

ChatForm

Η ChatForm είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για το online gaming: μετατρέπει φόρμες σε συνομιλίες, συλλέγει προ-συνομιλίας δεδομένα, αυτοματοποιεί ρουτίνες και δρομολογεί πολύπλοκα αιτήματα.

AttendStar

Λογισμικό διαχείρισης εκδηλώσεων με πώληση εισιτηρίων, εργαλεία μάρκετινγκ και υποστήριξη εφοδιαστικής για οργάνωση, πωλήσεις και διαχείριση συμμετεχόντων.

Mazrica

Η Mazrica είναι εργαλείο υποστήριξης πωλήσεων (SFA/CRM) που διαχειρίζεται πελάτες και υποθέσεις, αξιοποιεί γνώση οργανισμού και αναλύει επιτυχίες/αποτυχίες με AI.

Symphony

Πλατφόρμα επικοινωνίας και αγορών για χρηματοοικονομικούς οργανισμούς που παρέχει μηνύματα, φωνή, κατάλογο και αναλύσεις με έμφαση στην ασφάλεια και τη συμμόρφωση.

Admin24

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης πελατειακής υποστήριξης: συγκεντρώνει αιτήματα από email, μηνύματα και φόρμες, τα κατανέμει σε υπαλλήλους και αναλύει την απόδοση.

Cetec ERP

Το Cetec ERP είναι web πλατφόρμα ERP για κατασκευαστές και διανομή: διαχείριση πωλήσεων, αποθεμάτων, παραγωγής, ποιότητας, εγγράφων και λογιστικής.

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

ThunderTix

Το ThunderTix είναι εφαρμογή πώλησης και διαχείρισης εισιτηρίων χωρίς χρεώσεις: online/box office πωλήσεις, σάρωση και έλεγχος εισόδου, καταμέτρηση και υποστήριξη πληρωμών.

ROBIN

Το ROBIN, πλέον μέρος του CM.com Mobile Service Cloud, παρέχει ενιαίο inbox, προφίλ 360°, chat widget και δυνατότητες κλιμάκωσης για διαχείριση και υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια.

Vowel

Το Vowel είναι εργαλείο τηλεδιάσκεψης με AI που καταγράφει, μεταγράφει, συνοψίζει και διευκολύνει την αναζήτηση, κλιπ και κοινή χρήση περιεχομένου συναντήσεων.

Townscript

Το Townscript είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που δημιουργεί σελίδες εκδηλώσεων, πουλά εισιτήρια και διαχειρίζεται εγγραφές, πληρωμές και επιστροφές.

eMarketeer

Το eMarketeer είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό, email, διαχείριση εκδηλώσεων, έρευνες, σελίδες προορισμού και κινητό μάρκετινγκ.

Evite

Η Evite στέλνει ψηφιακές προσκλήσεις με RSVP μέσω email ή SMS, προσφέρει προσαρμόσιμες κάρτες, παρακολούθηση απαντήσεων και εργαλεία εγγραφής/υπενθυμίσεων για εκδηλώσεις.

Fleep

Το Fleep είναι εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για ομάδες και 1:1, υποστηρίζει συνομιλίες, κοινή χρήση αρχείων και διαχείριση εργασιών εντός και ανάμεσα σε οργανισμούς.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

Meetaway

Το Meetaway είναι πλατφόρμα για διαδικτυακές εκδηλώσεις που κάνει αυτόματη ζεύξη συμμετεχόντων και διαδοχικές 1:1 συναντήσεις βάσει κριτηρίων και ατομικών προτιμήσεων.

Olark

Το Olark είναι εργαλείο ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους που επιτρέπει άμεση επικοινωνία με πελάτες, αυτοματοποιημένες απαντήσεις, αναφορές δραστηριότητας και ενσωματώσεις τρίτων.

Omniconvert

Το Omniconvert Explore είναι εργαλείο πειραματισμού και A/B testing με προηγμένη τμηματοποίηση, αναφορές, on‑site surveys, overlays και ενσωματώσεις.

TicketSource

Το TicketSource είναι διαδικτυακή πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων που επιτρέπει πώληση, διαχείριση εισιτηρίων και υποστήριξη πελατών με απλή, διαφανή χρέωση.

Vendasta

Πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για συνεργάτες που πωλούν ψηφιακές υπηρεσίες σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις: αγορά λύσεων, CRM, αυτοματοποίηση και ενιαίο dashboard παρακολούθησης.