Σελίδα 20 - Εναλλακτικές - RingCentral

Koban

Το Koban είναι πλατφόρμα CRM για ΜΜΕ που ενοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ, διαχείριση πωλήσεων και υποστήριξη πελατών, διαθέσιμη σε web/mobile και συμμορφωμένη με GDPR.

Samesurf

Το Samesurf είναι πλατφόρμα συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο χωρίς εγκατάσταση που επιτρέπει κοινή περιήγηση, κοινή χρήση αρχείων/βίντεο, φωνή/βίντεο, απόκρυψη ευαίσθητων πεδίων, εγγραφή και αναλύσεις.

PracticeSuite

Το PracticeSuite είναι cloud λογισμικό για ιατρική τιμολόγηση, διαχείριση εσόδων, ηλεκτρονικό φάκελο ασθενούς, portal πρακτικής και CRM μάρκετινγκ.

Grasp

Το Grasp είναι cloud εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες, email και κοινωνικά δίκτυα σε ένα εισερχόμενο για ταχύτερη και οργανωμένη διαχείριση.

Primo Dialler

Το Primo Dialer αυτοματοποιεί και οργανώνει κλήσεις: διαχειρίζεται λίστες επαφών, προγραμματίζει/εκτελεί κλήσεις και καταγράφει ιστορικό για μείωση χειροκίνητων κλήσεων.

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

Divalto

Το Divalto Infinity είναι ERP που διαχειρίζεται οικονομικά, αποθέματα, πωλήσεις και πελάτες, παρέχοντας αναλύσεις και εργαλεία για βελτίωση διαδικασιών.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Teneo Developers

Πλατφόρμα ανάπτυξης και runtime για συνομιλιακά AI: σχεδιασμός, ανάπτυξη, διαχείριση και ανάλυση chatbots και φωνητικών βοηθών με ενσωματώσεις σε εξωτερικά συστήματα.

Notified

Το Notified είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων για όλο τον κύκλο ζωής (δια ζώσης, εικονικές, υβριδικές): εγγραφές, πρόγραμμα, streaming, συμμετοχή, αναλύσεις και διαχείριση ομιλητών/χορηγών.

InEvent

Το InEvent είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που επιτρέπει οργάνωση, έλεγχο εισόδου, μετάδοση, εγγραφές, δικτύωση και αναλύσεις για in‑person, virtual και hybrid εκδηλώσεις.

NapoleonCat

Διαχείριση πολλαπλών κοινωνικών δικτύων: συλλογή μηνυμάτων/σχολίων, προγραμματισμός αναρτήσεων, αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης, ανάλυση αποτελεσμάτων και συνεργασία ομάδων. Υποστηρίζει FB, IG, TikTok, LinkedIn, YouTube, GMB.

Repfabric

Η Repfabric είναι εφαρμογή cloud που συνδέει CRM, dashboards, αναφορές και email για διαχείριση πωλήσεων, τεκμηρίωση κλήσεων, επεξεργασία προμηθειών και αναφορές.

Coax

Εφαρμογή επικοινωνίας για ΜΜΕ που συγκεντρώνει SMS/MMS, μηνύματα κοινωνικών δικτύων, αποστολή τιμολογίων/εγγράφων και οργάνωση συνομιλιών ανά πελάτη.

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

MSG91

Το MSG91 παρέχει στις επιχειρήσεις APIs επικοινωνίας στο cloud για SMS, email, WhatsApp, φωνή και αυθεντικοποίηση (OTP), με δυνατότητα ενσωμάτωσης και κλιμάκωσης.

Conclude

Το Conclude συγχρονίζει δύο-προς-δύο συνομιλίες μεταξύ Slack και Microsoft Teams και παρέχει διαχείριση εισιτηρίων, ζητημάτων και περιστατικών μέσα σε Slack με αρχειοθέτηση και ενσωματώσεις.

Chat Breezes

Πλατφόρμα μηνυμάτων για διαχείριση εισερχόμενων κοινωνικών συνομιλιών, CRM και αυτοματισμούς για παραγωγή leads και διεκπεραίωση πωλήσεων μέσω chat.

Raiseaticket

Το Raiseaticket είναι cloud helpdesk για διαχείριση εισιτηρίων: υποβολή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω πολλαπλών καναλιών, με πίνακα ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις.

3CLogic

Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.

Connect My Event

Εφαρμογή πλήρως παραμετροποιήσιμη για διοργάνωση, διαχείριση και μετάδοση εικονικών, υβριδικών και δια ζώσης εκδηλώσεων (συνέδρια, παρουσιάσεις, εκθέσεις).

Comments Analytics

Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.

Onexla

Το Onexla είναι ολοκληρωμένη cloud ERP πλατφόρμα που διαχειρίζεται λογιστικά, μισθοδοσία, POS, HRM, CRM και υπολογισμούς για την επιχειρησιακή λειτουργία.

Tegsoft

Η Tegsoft είναι λύση Contact Center (on‑prem/cloud) που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες — τηλεφωνία, web chat, email, messaging, social media, SMS — με ενσωματωμένο CRM.

Apty

Το Apty είναι cloud εφαρμογή που καθοδηγεί υπαλλήλους στη χρήση web εφαρμογών, παρακολουθεί συμπεριφορά χρηστών, βελτιώνει υιοθέτηση διαδικασιών και παρέχει αναλυτικά δεδομένα.

CareerFairy

Το CareerFairy είναι πλατφόρμα πρόσληψης για φοιτητές/απόφοιτους: διοργανώνει εικονικές εταιρικές εκδηλώσεις, συνδέει φοιτητές με εργοδότες και μετρά την αποτελεσματικότητα.

Eventix

Online πλατφόρμα πώλησης εισιτηρίων και διαχείρισης εκδηλώσεων (SaaS) για δημιουργία/πώληση εισιτηρίων, εγγραφές συμμετεχόντων και διαχείριση logistics.

EventTitans

Το EventTitans είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων που αυτοματοποιεί εγγραφές, εισιτήρια, συμμετέχοντες, χορηγούς, επικοινωνίες και αναλύσεις για live, hybrid και virtual εκδηλώσεις.

Orgzit

Το Orgzit είναι εφαρμογή CRM που συνδυάζει ευελιξία τύπου Excel και κεντρική διαχείριση πωλήσεων, προσφορών, υπηρεσιών και οικονομικών, αντικαθιστώντας διάσπαρτα υπολογιστικά φύλλα.

ERITRIUM

Το ERITRIUM είναι cloud ERP που διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες: πωλήσεις, αγορές, αποθήκη, τιμολόγηση, πελάτες, HR, έργα και έλεγχο πρόσβασης.