Σελίδα 23 - Εναλλακτικές - OpenText

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

XEBO.ai

Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.

Recordia

Η Recordia καταγράφει κλήσεις, μεταγράφει ομιλία σε κείμενο, αναλύει λόγο και συναίσθημα και αναγνωρίζει χρήστες με βιομετρία φωνής, συμμορφωμένη με διεθνείς κανονισμούς.

Fabasoft Cloud

Η εφαρμογή Fabasoft Cloud δίνει πρόσβαση σε Teamrooms και δεδομένα στο cloud: προβολή/επεξεργασία, ανέβασμα αρχείων, συγχρονισμός offline και διαχείριση εργασιών με ασφάλεια.

Airparser

Το Airparser εξάγει δεδομένα από email, PDF και αρχεία χωρίς προγραμματισμό και τα μετατρέπει σε δομημένη μορφή για χρήση σε φύλλα ή άλλες εφαρμογές.

Time Sites

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για επιχειρήσεις που δημιουργεί εξατομικευμένες microsites για πωλήσεις, συνδυάζει ομάδες και εργαλεία και μετρά την εμπλοκή των πελατών.

Clerk.io

Το Clerk.io είναι πλατφόρμα εξατομίκευσης ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχει δυναμικές προτάσεις προϊόντων, προσωποποιημένα emails, αναζήτηση και τμηματοποίηση κοινού.

Digital.ai

Πλατφόρμα παράδοσης λογισμικού για επιχειρήσεις που χρησιμοποιεί AI για ενοποίηση δεδομένων DevOps, αυτοματοποίηση, δοκιμές, ασφάλεια και μετρήσιμη βελτίωση ποιότητας και παράδοσης.

CENTRL

Η εφαρμογή CENTRL παρέχει σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα διαχείριση τρίτων, αξιολόγηση και παρακολούθηση κινδύνων, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και συνεργασία.

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Framesoft Document Management

Η εφαρμογή Framesoft Document Management διαχειρίζεται, αποθηκεύει, αναζητά και ελέγχει πρόσβαση σε ηλεκτρονικά έγγραφα, υποστηρίζοντας έκδοση, συνεργασία, αυτοματισμούς ροών εργασίας και αρχειοθέτηση.

Wattson Health

Η εφαρμογή Wattson Health παρέχει λογισμικό AI για φαρμακεία, ενσωματώνεται στα υπάρχοντα συστήματα και επιταχύνει την εκτέλεση συνταγών χωρίς λάθη σε λίγα δευτερόλεπτα.

Kapiche

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.

ROBIN

Το ROBIN, πλέον μέρος του CM.com Mobile Service Cloud, παρέχει ενιαίο inbox, προφίλ 360°, chat widget και δυνατότητες κλιμάκωσης για διαχείριση και υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια.

Uniphore

Το Uniphore παρέχει πλατφόρμα AI συνομιλιών που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: φωνητική αναγνώριση, επεξεργασία φυσικής γλώσσας, ανάλυση συναισθήματος και υποστήριξη πρακτόρων.

Upland AccuRoute

Το Upland AccuRoute καταγράφει, επεξεργάζεται με AI, στέλνει/λαμβάνει φαξ και διανέμει/αρχειοθετεί επιχειρησιακά έγγραφα σε cloud, υβριδικά ή τοπικά περιβάλλοντα.

JADBio

Το JADBio είναι web πλατφόρμα AutoML για ανάλυση βιοϊατρικών δεδομένων: προεπεξεργασία, επιλογή χαρακτηριστικών, εκπαίδευση και εξαγωγή εξηγήσιμων προβλεπτικών μοντέλων.

Contlo

Το Contlo είναι πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη πολυκαναλική διαχείριση marketing: δημιουργεί προσωποποιημένες εκστρατείες, τμηματοποιεί πελάτες, παράγει αναφορές και διαχειρίζεται συνομιλίες.

Dragonfly AI

Το Dragonfly AI αναλύει περιεχόμενο με τεχνητή νοημοσύνη και προβλεπτικούς χάρτες θερμότητας για να δείξει την προσοχή του κοινού και να βελτιώσει επιδόσεις.

Chargebee

Διαχειρίζεται συνδρομές και επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, αυτοματοποιεί τιμολόγηση, πληρωμές, εισπράξεις και αναφορές εσόδων, με ενσωματώσεις σε πλατφόρμες και λογιστικά εργαλεία.

Cube

Το Cube καταγράφει χρόνο εργασίας και έξοδα, παρακολουθεί κόστη έργων, εργασίες και πελάτες, με πρόσβαση web και mobile.

Payload CMS

Headless CMS σε React/TypeScript που παρέχει backend διεπαφή, διαχείριση περιεχομένου, έλεγχο πρόσβασης, αυθεντικοποίηση και προσαρμοζόμενα σχήματα.

GoodData

Το GoodData είναι πλατφόρμα δεδομένων και αναλύσεων στο cloud που συνδέει πηγές, παρέχει αυτοεξυπηρέτηση αναλύσεων, δημιουργία πινάκων ελέγχου και ενσωμάτωση αναλυτικών σε εφαρμογές.

Campaign Monitor

Το Campaign Monitor είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί, στέλνει και αυτοματοποιεί εξατομικευμένα email, με πρότυπα, drag-and-drop επεξεργαστή, κατάτμηση και αναλύσεις.

Selldone

Το Selldone είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία και διαχείριση ηλεκτρονικών καταστημάτων και κινητών εφαρμογών, διαχείριση παραγγελιών, πληρωμών και αναλυτικών δεδομένων.

PI.EXCHANGE

Η εφαρμογή PI.EXCHANGE παρέχει πλατφόρμα ML και ανάλυσης που επιτρέπει σε χρήστες χωρίς κώδικα να μετατρέπουν δεδομένα σε προβλέψεις και αναλύσεις μέσω GUI ή API.

Insider

Το Insider είναι πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα πελατών από κανάλια, προβλέπει συμπεριφορά με AI και δημιουργεί εξατομικευμένες εμπειρίες σε Web, App, email, SMS, push και WhatsApp.

Rescale

Πλατφόρμα HPC στο cloud που επιτρέπει την εκτέλεση και διαχείριση μεγάλων προσομοιώσεων και υπολογιστικών φορτίων σε υβριδικά σύννεφα με έλεγχο ασφάλειας και κόστους.

Pimcore

Το Pimcore είναι πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα για διαχείριση δεδομένων προϊόντων, ψηφιακών αρχείων και πελατειακών δεδομένων, με PIM, DAM και API για ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

Coveo

Το Coveo είναι πλατφόρμα cloud για αναζήτηση και εξατομίκευση που ενοποιεί δεδομένα και περιεχόμενο και χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση για να παρέχει σχετικά αποτελέσματα και προτάσεις.