Playvox
Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.
GLX Studio
Το GLX Studio είναι εργαλείο για δημιουργία επιχειρηματικών βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη, που επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν, επεξεργάζονται και εγκρίνουν βίντεο στο cloud γρήγορα.
VidDay
Εφαρμογή για δημιουργία συλλογικών βίντεο-αφιέρωμα. Δημιουργείτε event, προσκαλείτε συμμετέχοντες να στείλουν κλιπ και η εφαρμογή τα συνθέτει σε ένα βίντεο.
Omni Intelligence
Πλατφόρμα στο cloud για διαχείριση contact center: ανάλυση ομιλίας, βιομετρία φωνής, αυτόματος χάρτης/παρακολούθηση IVR, παρακολούθηση SLA/ποιότητας, δοκιμές φόρτου και voicebot/συνομιλητικής IVR.
FastPix
Το FastPix είναι API βίντεο που παρέχει VOD, ζωντανή ροή, επεξεργασία και μετασχηματισμό με AI, καθώς και μετρήσεις ποιότητας για την ανάπτυξη εφαρμογών βίντεο.
Omind
Το Omind είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, αναλύει αλληλεπιδράσεις και αυτοματοποιεί υπηρεσίες.
ipSCAPE
Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.
Enthu.ai
Το Enthu.AI παρακολουθεί και αναλύει τις συνομιλίες πελατών σε κέντρα επαφής, εντοπίζει σημαντικές αλληλεπιδράσεις και υποστηρίζει τη βελτίωση απόδοσης και την εκπαίδευση πρακτόρων.
Language I/O
Το Language I/O επιτρέπει σε μονογλωσσικές (αγγλόφωνες) ομάδες υποστήριξης να χειρίζονται chat, email και αυτοεξυπηρέτηση σε 100+ γλώσσες σε πραγματικό χρόνο με μηχανική μετάφραση και ενσωμάτωση σε CRM.
Hitachi Vantara
Η εφαρμογή Hitachi Vantara προσφέρει ασφαλή πρόσβαση και διαχείριση αποθήκευσης, υποδομών και υπηρεσιών cloud, με εργαλεία για προστασία, μετανάστευση και παρακολούθηση δεδομένων.
Sariska
Το Sariska παρέχει APIs και SDKs για ενσωμάτωση βιντεοκλήσεων, πραγματικού χρόνου μηνυμάτων, φωνής/VoIP, live streaming και co‑browsing σε εφαρμογές.
Recordia
Η Recordia καταγράφει κλήσεις, μεταγράφει ομιλία σε κείμενο, αναλύει λόγο και συναίσθημα και αναγνωρίζει χρήστες με βιομετρία φωνής, συμμορφωμένη με διεθνείς κανονισμούς.
Uniphore
Το Uniphore παρέχει πλατφόρμα AI συνομιλιών που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών: φωνητική αναγνώριση, επεξεργασία φυσικής γλώσσας, ανάλυση συναισθήματος και υποστήριξη πρακτόρων.
Mux
Το Mux παρέχει API υποδομή βίντεο για ενσωμάτωση, αναπαραγωγή, ζωντανή/κατ’απαίτηση ροή και αναλύσεις απόδοσης σε εφαρμογές.
JSON2Video
API που αυτοματοποιεί τη δημιουργία και επεξεργασία βίντεο από δεδομένα και πρότυπα, προσθέτοντας εικόνες, φωνή, υπότιτλους και σύνθεση για χρήση σε μάρκετινγκ και κοινωνικά δίκτυα.
PlayPosit
Το PlayPosit επιτρέπει τη δημιουργία, διανομή και παρακολούθηση διαδραστικών μαθημάτων βίντεο με ενσωματωμένα κουίζ και αναλυτικά στοιχεία για την πρόοδο των μαθητών.
SuperDuperAi
Το SuperDuperAi προσφέρει API χαμηλού κώδικα που αυτοματοποιούν τη δημιουργία περιεχομένου (κείμενο, βίντεο, μουσική) για επιχειρήσεις και προγραμματιστές.
Abstrakt
Το Abstrakt είναι πλατφόρμα call center που καθοδηγεί πράκτορες σε πραγματικό χρόνο, αφαιρεί την υποκειμενικότητα και αυτοματοποιεί τον έλεγχο ποιότητας σε κάθε κλήση.
Infinity Hub
Το Infinity Hub αναλύει κλήσεις και συμπεριφορά επισκεπτών, χαρτογραφεί το ταξίδι πελάτη, εντοπίζει πηγές κλήσεων και μετρά απόδοση διαφημίσεων με αναλυτικά ανά αντιπρόσωπο.
Call Criteria
Εφαρμογή διασφάλισης ποιότητας για τηλεφωνικά κέντρα που χρησιμοποιεί AI (LLM), ανάλυση ομιλίας και ανθρώπινες αξιολογήσεις με προσαρμοσμένα scorecards.
SEEN
Το SEEN είναι μια πλατφόρμα για εξατομικευμένα βίντεο: συνδέει δεδομένα, επιλέγει πρότυπα, παράγει βίντεο και χειρίζεται τη διαδικασία χωρίς εναλλαγή εφαρμογών.
Wavve
Wavve μετατρέπει αρχεία ή ηχογραφήσεις σε βίντεο με εικόνες, υπότιτλους και κινούμενα στοιχεία για δημοσίευση στα κοινωνικά δίκτυα.
Animately
Το Animately μειώνει το μέγεθος των GIF για email, επιταχύνει τη φόρτωση και βελτιώνει την απόδοση καμπανιών χωρίς απώλεια ποιότητας.
Infinity Portal
Πλατφόρμα ανάλυσης κλήσεων (ISO 27001) που παρακολουθεί επισκέπτες, χαρτογραφεί το ταξίδι πελάτη, αναλύει συνομιλίες και την απόδοση καναλιών/πρακτόρων.
AI Rudder
Η AI Rudder παρέχει φωνητική αυτοματοποίηση με AI για κέντρα κλήσεων: πραγματοποιεί ανθρώπινες κλήσεις, συλλέγει και αναλύει δεδομένα, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και μειώνει φόρτο εργασίας.
Skit.ai
Το Skit.ai αυτοματοποιεί συνομιλίες είσπραξης για εταιρείες είσπραξης και πιστωτές μέσω φωνής, SMS, email και chat (αγγλικά/ισπανικά) για επιτάχυνση ανάκτησης οφειλών.
3CLogic
Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.
Miovision
Η εφαρμογή Miovision συλλέγει και αναλύει δεδομένα κυκλοφορίας, βελτιστοποιεί χρονισμούς φωτεινών σηματοδοτών και υποστηρίζει διαχείριση ροής και ασφάλεια.
CallMiner
Το CallMiner αναλύει πολυκαναλικές συνομιλίες με AI για να εντοπίζει συναισθήματα, προβλήματα και ευκαιρίες, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.
Lightico
Το Lightico είναι πλατφόρμα για συλλογή εγγράφων, ηλεκτρονικές υπογραφές, επαλήθευση ταυτότητας και φόρμες, που αυτοματοποιεί και ασφαλίζει ψηφιακές διαδικασίες πελατών και συμμόρφωση.
© 2026 WebCatalog, Inc.