Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - LeadDesk

Telavox

Η εφαρμογή Telavox παρέχει επιχειρηματική πλατφόρμα επικοινωνιών για τηλεφωνία/PBX, chat, φωνή, βίντεο και μηνύματα με διαχείριση κλήσεων και ενσωμάτωση συστημάτων.

Robotalker

Η Robotalker στέλνει αυτοματοποιημένες προηχογραφημένες φωνητικές κλήσεις σε μεγάλες ομάδες, με εγγραφή μηνύματος, επιλογή παραληπτών και παρακολούθηση αποτελεσμάτων.

Yeastar

Η εφαρμογή Yeastar παρέχει λύσεις τηλεφωνίας και ενοποιημένης επικοινωνίας (Cloud/On‑Premise PBX, VoIP πύλες, διαχείριση κλήσεων και αναφορές) για επιχειρήσεις.

OpenText

Το OpenText παρέχει λογισμικό διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών που οργανώνει, αποθηκεύει και διαχειρίζεται μη δομημένα δεδομένα και περιεχόμενο για επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης.

Engati

Engati: πλατφόρμα chatbot και live chat για δημιουργία χωρίς προγραμματισμό, δημοσίευση σε πολλαπλά κανάλια, υποστήριξη NLP/NLU, πολυγλωσσική εξυπηρέτηση και αναλύσεις.

Creatio

Πλατφόρμα no-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και CRM, με εργαλεία AI, προσαρμογές χωρίς κώδικα, πρότυπα και συνδέσεις για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών.

TCN

Το TCN Operator είναι cloud λογισμικό κέντρου κλήσεων που ενοποιεί εργαλεία για διαχείριση εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων και αλληλεπιδράσεων με πελάτες, με δυνατότητα προσαρμογής.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.

Ziwo

Το Ziwo είναι cloud contact center που παρέχει τηλεφωνική επικοινωνία, εικονικούς αριθμούς σε 150+ χώρες, IVR, καταγραφές κλήσεων, αναφορές και ενσωμάτωση με CRM/εφαρμογές.

Voip Business

Η εφαρμογή Voip Business παρέχει cloud VoIP τηλεφωνία παγκοσμίως με φωνητικές κλήσεις, προώθηση κλήσεων, βιντεοκλήσεις και συνέδρια.

Recapped

Το Recapped επιτρέπει σε ομάδες να συνεργάζονται απευθείας με πελάτες στο τελικό στάδιο πωλήσεων, διαχειρίζεται πιλοτικές δοκιμές και onboarding, ανεβάζει υλικό, αναθέτει βήματα με προθεσμίες και υπενθυμίσεις.

VoIPstudio

Υπηρεσία VoIP για επιχειρήσεις: cloud τηλεφωνία με διαχείριση κλήσεων, εγγραφή, ουρές, τηλεφωνητής, ασφαλείς απομακρυσμένες συνδέσεις και κλιμάκωση χωρίς on‑site PBX.

klink.cloud

Πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για contact centers που ενοποιεί φωνή, βίντεο, email, SMS και social, με αυτοματισμό, CRM, διαχείριση εισιτηρίων και αναφορές.

Apptivo

Η Apptivo είναι πλατφόρμα cloud με ενσωματωμένες επιχειρησιακές εφαρμογές για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης, έργων, τιμολόγησης, παραγγελιών και προμηθειών.

Cooby

Το Cooby Workspace δίνει σε ομάδες πωλήσεων πλήρη εποπτεία των δραστηριοτήτων στο WhatsApp, συγχρονίζει συνομιλίες, καταγράφει αυτοματοποιημένα σε CRM και υποστηρίζει ενσωματώσεις.

OnSIP

Το OnSIP παρέχει υπηρεσίες VoIP/RTC για επιχειρήσεις: διαχείριση κλήσεων, φωνητικό ταχυδρομείο, προώθηση, συνέδρια φωνής/βίντεο, εγγραφή κλήσεων και πλατφόρμα με APIs και ενσωματώσεις.

Yodel.io

Σύστημα τηλεφωνίας που ενσωματώνει κλήσεις και επικοινωνία στο Slack χωρίς επιπλέον λογισμικό. Χρήση υπάρχοντος αριθμού ή νέο σε 100+ χώρες.

Loop Email

Το Loop Email είναι ένα κοινό inbox για ομάδες που συγκεντρώνει εισερχόμενα email εργασίας, επιτρέπει ανάθεση ευθυνών, συζήτηση μηνυμάτων, ανταλλαγή αρχείων και διαχείριση κοινών inbox.

Bevatel

Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.

Bria Teams

Η εφαρμογή Bria Teams συγκεντρώνει φωνητικές κλήσεις, βίντεο, μηνύματα ομάδας και κοινή χρήση οθόνης σε μία πλατφόρμα, διαχειρίζοντας πολλαπλούς SIP/VoIP λογαριασμούς σε συσκευές.

CloudCall

Το CloudCall συνδέει τηλεφωνία με CRM/ATS, καταγράφει κλήσεις και σημειώσεις, προσφέρει click-to-call, λίστες κλήσεων και υποστήριξη απομακρυσμένης εργασίας.

MailRush

MailRush: λογισμικό ψυχρού email με ενσωματωμένο SMTP, επιλογή κοινής ή αποκλειστικής IP, drag‑and‑drop ακολουθίες, μετρήσεις παραδοτικότητας (KPI) και παρακολούθηση γεγονότων.

Teliqon

Υπηρεσία cloud επικοινωνιών που παρέχει εικονικούς αριθμούς (DID), SIP trunking και Cloud PBX για επιχειρήσεις, επιτρέποντας τηλεφωνικές συνδέσεις από οποιαδήποτε τοποθεσία χωρίς επιπλέον εξοπλισμό.

Amplemarket

Το Amplemarket είναι πλατφόρμα με AI που βρίσκει και εμπλουτίζει προοπτικές πελατών, αυτοματοποιεί πολυκαναλική επικοινωνία και παρέχει σήματα πρόθεσης αγοράς για ομάδες πωλήσεων.

LiveHelpNow

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με ζωντανή συνομιλία, σύστημα εισιτηρίων, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και συσκευών.

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

DigitalGenius

Το DigitalGenius αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών για e‑commerce και λιανική με AI, παρέχοντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις, διαχείριση όγκου και ενσωματώσεις.

SalesExec

Το SalesExec αυτοματοποιεί την παρακολούθηση πωλήσεων, προτεραιοποιεί leads και καθοδηγεί κλήσεις, email και SMS για συνεπές follow‑up.

Koncert

Το Koncert είναι πλατφόρμα AI για πωλήσεις που αυτοματοποιεί κλήσεις, διαχειρίζεται πολυχαντρικές αλληλουχίες, παρακολουθεί κλήσεις, αξιολογεί leads και υποστηρίζει coaching.

Salesloft

Πλατφόρμα που οργανώνει και αυτοματοποιεί διεργασίες πωλήσεων, ενσωματώνεται με CRM, παρακολουθεί επικοινωνίες και παρέχει αναλυτικά στοιχεία για βελτίωση της απόδοσης πωλήσεων.