Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - JustCall

Knowmax

Το Knowmax είναι πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης με AI που δημιουργεί και οργανώνει βάσεις γνώσης, οπτικούς οδηγούς και δέντρα αποφάσεων, με no-code επεξεργασία και ενσωματώσεις CRM/CC.

ProTexting

Το ProTexting στέλνει μαζικά και ατομικά SMS/MMS, υποστηρίζει emoji, short URLs, TFN/porting, keywords, ενσωματώσεις με υπηρεσίες και παρακολούθηση αναλυτικών στοιχείων.

MessageDesk

Το MessageDesk προσθέτει γραπτά μηνύματα σε επιχειρησιακούς αριθμούς (VoIP/σταθερά), παρέχει κοινόχρηστο inbox, μαζικά SMS, αυτοματισμούς, πρότυπα και ενσωματώσεις.

Talkroute

Το Talkroute μετατρέπει κινητά και υπολογιστές σε εικονικό τηλεφωνικό σύστημα: κλήσεις, SMS, φωνητικά μηνύματα, προώθηση/δρομολόγηση κλήσεων, βίντεο-συνεδριάσεις και διαχείριση από οπουδήποτε.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM: οπτικό CRM για διαχείριση αγωγών, leads, ευκαιριών και λογαριασμών, με αναφορές, αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και offline πρόσβαση.

Troops

Το Troops είναι πλατφόρμα επικοινωνίας εσόδων που στέλνει στοχευμένες ειδοποιήσεις σε ομάδες go-to-market, αυτοματοποιεί ροές εργασίας χωρίς κώδικα και παρέχει σχετικό πλαίσιο στα εργαλεία μηνυμάτων.

VanillaSoft

Η VanillaSoft είναι πλατφόρμα διαχείρισης αλληλεπίδρασης πωλήσεων που αυτοματοποιεί ροές εργασίας, δρομολογεί leads, διαχειρίζεται κλήσεις και email για γρηγορότερη επαφή και παρακολούθηση.

Qpien

Πλατφόρμα επικοινωνίας για e‑commerce που συγκεντρώνει μηνύματα Live Chat, WhatsApp, Facebook και Instagram, εμφανίζει προϊόντα, πελάτες και παραγγελίες σε ένα σημείο.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

EmpMonitor

Το EmpMonitor παρακολουθεί δραστηριότητα και χρόνο εργασίας εργαζομένων (χρήση εφαρμογών, στιγμιότυπα οθόνης, θέση) και παρέχει αναφορές για αξιολόγηση της απόδοσης.

Dixa

Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.

Cresta

Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.

Monitask

Το Monitask παρακολουθεί χρόνο εργασίας και δραστηριότητα εργαζομένων, παρέχοντας αναφορές και πίνακα ελέγχου για διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων.

UniTalk

Το UniTalk παρέχει τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες για επιχειρήσεις: IP τηλεφωνία και εικονικό PBX, καταγραφή και παρακολούθηση κλήσεων, callback, widgets, δρομολόγηση και αυτοματοποίηση.

Engageware

Το Engageware παρέχει πλατφόρμα εξυπηρέτησης με συνομιλιακή και γενετική τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση απαντήσεων, πρόσβαση σε βάσεις γνώσης και εικόνα της διαδρομής πελάτη.

Qualified

Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.

AssemblyAI

Το AssemblyAI μεταγράφει ομιλία σε κείμενο και προσφέρει ανάλυση ήχου (περίληψη, συναίσθημα, ανίχνευση θεμάτων, αφαίρεση PII) και εργαλεία για ερωτήσεις και εξαγωγή στοιχείων από μεταγραφές.

TimeCamp

Το TimeCamp καταγράφει αυτόματα και χειροκίνητα τον χρόνο εργασίας (υπολογιστής/κινητό), κατηγοριοποιεί δραστηριότητες και παρέχει αναφορές, παρακολούθηση παρουσιών και τιμολόγηση.

GoDial

Το GoDial είναι εφαρμογή αυτόματων εξερχόμενων κλήσεων και κινητό CRM που μετατρέπει το τηλέφωνο σε κέντρο κλήσεων, χρησιμοποιώντας την SIM για κλήσεις και διαχείριση επαφών/αλληλεπιδράσεων.

Continually

Δωρεάν chatbots και ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας. Εργαλείο drag-and-drop χωρίς κώδικα, αντικαθιστά φόρμες, παρέχει αυτόματες απαντήσεις και συλλογή ενδιαφερόμενων.

Kixie

Το Kixie είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες πωλήσεων: κλήσεις και SMS με ένα κλικ, αυτόματη καταγραφή δραστηριοτήτων σε CRM και επέκταση Chrome για click-to-call.

BulkSMS

Το BulkSMS παρέχει υπηρεσίες A2P SMS: μαζική αποστολή, ενσωμάτωση API, SMS ψηφοφορίες, πληροφοριακά μηνύματα και καμπάνιες.

Beetexting

Το Beetexting στέλνει και διαχειρίζεται επαγγελματικά SMS για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με αυτοματισμούς και ενσωματώσεις σε CRM, Calendly και υπηρεσίες τηλεφωνίας.

Kore.AI

Το Kore.ai παρέχει πλατφόρμα no-code/low-code για δημιουργία, ανάπτυξη και διαχείριση εικονικών βοηθών και chatbots σε πολλά κανάλια.

FluentStream

Το FluentStream είναι πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, που επιτρέπει διαχείριση κλήσεων, μηνυμάτων και αναφορών από οποιαδήποτε συσκευή.

TheTexting

Παρέχει υπηρεσίες SMS API και SMS Gateway για αποστολή μηνυμάτων OTP, ειδοποιήσεων και ενημερωτικών μηνυμάτων.

Chat Board

Ιστοσελίδα που αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot και συστήματος συνομιλίας, με ενσωμάτωση OpenAI (ChatGPT) και Google για λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης.

Falkon SMS

Το Falkon SMS ενεργοποιεί SMS σε σταθερά, toll‑free, MS Teams και VoIP και διαχειρίζεται ειδοποιήσεις, RCS και συνομιλίες με πελάτες.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Texting.io

Το Texting.io είναι πλατφόρμα SMS για επιχειρήσεις: ατομικά και μαζικά μηνύματα, υπενθυμίσεις ραντεβού, επαναλαμβανόμενα μηνύματα. Δωρεάν δοκιμή χωρίς κάρτα. Πλάνα από $25/μήνα (500 SMS).