Εναλλακτικές - iléo

CFE

Η εφαρμογή CFE επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, να διαχειρίζονται λογαριασμούς και πληρωμές και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις.

Air Selangor

Η εφαρμογή Air Selangor επιτρέπει τη διαχείριση λογαριασμών νερού, την παρακολούθηση κατανάλωσης, την πληρωμή λογαριασμών και την υποβολή αιτημάτων υποστήριξης.

Xcel Energy

Εφαρμογή για διαχείριση λογαριασμού, αναφορά διακοπών ρεύματος, παρακολούθηση μηνιαίας κατανάλωσης ενέργειας και λήψη ενημερώσεων.

Open Intelligence

Η εφαρμογή Open Intelligence παρέχει ολοκληρωμένο λογισμικό για παρόχους τηλεπικοινωνιών και κοινής ωφέλειας: τιμολόγηση, εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση κινητού προσωπικού και έξυπνη μέτρηση.

Con Edison

Η εφαρμογή Con Edison επιτρέπει στους πελάτες να διαχειρίζονται λογαριασμούς, να πληρώνουν, να παρακολουθούν κατανάλωση, να λαμβάνουν ειδοποιήσεις διακοπών/συντήρησης και να αναφέρουν προβλήματα.

OVO Energy Australia

Η εφαρμογή OVO Energy Australia διαχειρίζεται λογαριασμούς ρεύματος και αερίου, δείχνει κατανάλωση, τιμολόγια και πληρωμές και επιτρέπει επικοινωνία με την υποστήριξη.

Methodia

Το Methodia διαχειρίζεται πελάτες, τιμολόγηση, λειτουργίες και επιχειρηματικά δεδομένα για εταιρείες ενέργειας, κοινής ωφέλειας και τηλεπικοινωνιών.

VertexOne

Η VertexOne είναι cloud SaaS για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και προμηθευτές ενέργειας, παρέχοντας CIS, MWM, EDI και ψηφιακές πύλες για διαχείριση πελατών και λειτουργική αποδοτικότητα.

OVO Energy

Η εφαρμογή OVO Energy επιτρέπει τη διαχείριση οικιακής ενέργειας και φόρτισης EV: παρακολούθηση κατανάλωσης, λογαριασμών, πληρωμών, προγραμματισμένη φόρτιση και υποστήριξη.

Apple Support

Η εφαρμογή Apple Support προσφέρει υποστήριξη για προϊόντα και υπηρεσίες Apple: οδηγίες, επικοινωνία με τεχνική βοήθεια, διαχείριση συνδρομών/Apple ID, κρατήσεις καταστημάτων και υπηρεσίες επισκευής.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Octopus Energy

Εφαρμογή για διαχείριση φόρτισης EV και ενέργειας, με προγραμματισμό βάσει τιμών και διαθεσιμότητας, καθώς και εύρεση δημόσιων φορτιστών.

MySCE

Η εφαρμογή MySCE επιτρέπει παρακολούθηση κατανάλωσης ενέργειας, διαχείριση λογαριασμών, αναφορές διακοπών και λήψη ειδοποιήσεων για την υπηρεσία.

Evoly

Εφαρμογή για απομακρυσμένη καταγραφή μετρητών, ανίχνευση διαρροών, διαχείριση δικτύων και αυτοματοποιημένη τιμολόγηση για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και δήμους.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

Asurion

Η εφαρμογή Asurion παρέχει ασφάλιση, επισκευές, αντικαταστάσεις, εγκαταστάσεις και 24/7 υποστήριξη για κινητά, υπολογιστές και οικιακές συσκευές, με online, τηλεφωνική ή διά ζώσης εξυπηρέτηση.

AIhelp

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με AI για μηνύματα και λειτουργίες σε κινητά/web: chatbots, in‑app messaging, ειδοποιήσεις, αυτοματισμούς και αναλύσεις για εξατομικευμένη και άμεση εξυπηρέτηση.

OneDesk

Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.

Util360

Η εφαρμογή Util360 ενοποιεί διαχείριση ενέργειας (ηλεκτρ., αέριο, νερό, ΑΠΕ), μετρητικά δεδομένα, εντολές εργασίας, επιστροφές και πρόσβαση προσωπικού.

ThingsLog

Το ThingsLog παρέχει απομακρυσμένη παρακολούθηση δικτύων νερού, ανίχνευση διαρροών, παρακολούθηση πίεσης και ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για διαχείριση και έλεγχο υποδομών.

Itron

Η εφαρμογή Itron βοηθά επιχειρήσεις κοινής ωφελείας και πόλεις να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται μετρητές, δίκτυα ενέργειας και νερού.

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

SparkMeter

Το SparkMeter παρέχει χαμηλού κόστους συστήματα μέτρησης και παρακολούθησης ηλεκτρικής ενέργειας για μικροδίκτυα και κοινές επιχειρήσεις, υποστηρίζοντας μέτρηση, παρακολούθηση και τιμολόγηση σε απομακρυσμένες περιοχές.

QUIXOTIC

Η εφαρμογή Quixotic 360 αυτοματοποιεί για προμηθευτές ενέργειας τη δημιουργία/ανάρτηση XML αρχείων και τη λήψη/επεξεργασία αρχείων παρόχων, ενσωματώνοντας φορείς και μειώνοντας χειρωνακτικά λάθη.

Payfast India

Η εφαρμογή Payfast India επιτρέπει επαναφορτίσεις και πληρωμές λογαριασμών για ευρυζωνία και καλωδιακή τηλεόραση, διαχείριση συνδέσεων, αιτήματα υπηρεσιών και νέες συνδέσεις από το κινητό.

Kodif

Το Kodif αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και low‑code, παρέχοντας βοηθό για agents, αυτοεξυπηρέτηση, αναλύσεις, ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.

myAskAI

Το myAskAI είναι chatbot υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη που απαντά αυτόματα από τις πηγές γνώσης σας και παραπέμπει σε ανθρώπινο agent όταν χρειάζεται.

KAISPE Customer Portal

Η εφαρμογή KAISPE Customer Portal παρέχει στους πελάτες αυτοεξυπηρέτηση για πρόσβαση σε παραγγελίες, παρακολούθηση αποστολών και τεκμηρίωση προϊόντων.

Gaiia

Πλατφόρμα για τη λειτουργία παρόχου διαδικτύου: τιμολόγηση, διαχείριση λειτουργιών, αυτοματοποίηση και σχετικές εργασίες.