Auros
Η εφαρμογή συλλέγει και δομεί ουσιώδη γνώση από πρακτικές, έγγραφα και εμπειρία σε μικρές ενότητες και την παρέχει ακριβώς όταν και όπου χρειάζεται, για ταχύτερες και πιο ενημερωμένες τεχνικές αποφάσεις.
HelpCenter.io
Το HelpCenter.io δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και εισιτήρια υποστήριξης, αυτοματοποιεί απαντήσεις με AI και ενοποιεί πολλαπλά κανάλια και εργαλεία.
Archbee
Το Archbee είναι πλατφόρμα τεκμηρίωσης για ομάδες και πελάτες: δημιουργεί, οργανώνει και μοιράζει τεκμηρίωση προϊόντος, οδηγούς και API, με δυνατότητες συνεργασίας και διαχείρισης πρόσβασης.
Usetiful
Το Usetiful είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει onboarding χρηστών, περιηγήσεις προϊόντος, checklists και tooltips χωρίς κωδικοποίηση για web εφαρμογές και SaaS.
LabiDesk
Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.
Instadesk
Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.
Diabolocom.ai
Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.
Docsie
Docsie: διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συντήρηση και δημοσίευση πολυγλωσσικών εγχειριδίων, με ανάλυση αλληλεπίδρασης χρηστών και ενσωματωμένες επιλογές μετάφρασης.
Leadoo
Η Leadoo μετατρέπει παθητική επισκεψιμότητα ιστοτόπου σε ενεργά leads και πελάτες μέσω onsite bots, προσωποποίησης, αναγνώρισης εταιρειών, χαρτογράφησης ταξιδιών, ανάλυσης, AI και CRM.
Froged
Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.
Desku
Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.
HelpDocs
Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.
Albus
Το Albus είναι βοηθός AI για Slack και αναζήτηση web που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν γρήγορα πληροφορίες σε εσωτερικές βάσεις γνώσεων (π.χ. Intercom, Confluence).
Amploo
Το Amploo είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει συνεργασία ομάδων, διαχείριση έργων, εταιρική εκπαίδευση και HR σε μία εφαρμογή.
echowin
Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.
UserEcho
Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.
Guides.co
Ο Guides.co είναι βοηθός AI που βοηθά να επιτύχετε στόχους και να μάθετε δεξιότητες, εκπαιδεύεται με επιλεγμένο περιεχόμενο, επιβραβεύει συνεισφορές και προστατεύει την ιδιωτικότητα.
Pypestream
Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.
Propane Chat
Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.
ClickHelp
Το ClickHelp είναι διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συνεργατική επεξεργασία, μετάφραση και άμεση δημοσίευση εγχειριδίων, βάσεων γνώσης, FAQ και οδηγιών.
Ingeniux
Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.
Aidbase
Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.
Unleash
Το Unleash χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να συγκεντρώνει πληροφορίες από εργαλεία SaaS (Slack, Notion, Jira, Zendesk κ.ά.) και επιτρέπει στους εργαζόμενους να βρίσκουν απαντήσεις με απλή ερώτηση.
Alendei
Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.
Futr
Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.
OneHash
Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Siedisk
Δημιουργεί και διαχειρίζεται εσωτερικές και εξωτερικές βάσεις γνώσης, σελίδες FAQ και κέντρο βοήθειας, με υποστήριξη σύνταξης άρθρων, SSL, SEO, προσαρμοσμένο branding και παρακολούθηση.
Parloa
Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.
BotsCrew
Δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots και φωνητικούς βοηθούς για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και εσωτερικής βοήθειας, με ενσωματώσεις σε συστήματα και αναλύσεις επιδόσεων.
Layerise
Η εφαρμογή Layerise συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και εμπειρίες χρήσης, προσφέρει εγγραφή προϊόντων, ψηφιακές οδηγίες, προγράμματα επιβράβευσης και εξατομικευμένο μάρκετινγκ.
© 2026 WebCatalog, Inc.