Σελίδα 11 - Εναλλακτικές - Gleen AI

Infobip

Υπηρεσία αποστολής email μέσω SMTP/HTTP API για μαζική και συναλλακτική παράδοση, με αναφορές, έλεγχο διευθύνσεων και 24/7 υποστήριξη.

CHATTERgo

Το CHATTERgo παρέχει συνομιλιακή AI λύση για καταστήματα: απαντά ερωτήματα πελατών, προτείνει προϊόντα, ελέγχει παραγγελίες και πολιτικές καταστήματος.

UserGuiding

Το UserGuiding επιτρέπει σε μη τεχνικούς να δημιουργούν χωρίς κωδικοποίηση διαδραστικά walkthroughs, παρέχει αναλύσεις, τμηματοποίηση, NPS και λίστες επιβίβασης.

Mevo

Το Mevo είναι εργαλείο δημιουργίας chatbot με κανόνες και AI. Επιτρέπει σχεδίαση χωρίς κώδικα, ενσωμάτωση σε σελίδα, ανάλυση, εγγραφή συνεδριών και εξαγωγή CSV.

Rasa

Πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα για δημιουργία, εκπαίδευση και ανάπτυξη συνομιλητικών AI βοηθών (chatbots/φωνής), με εργαλεία NLU, διαχείριση διαλόγου, ενσωματώσεις και ανάλυση.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

ChatbotGen

Δημιουργεί εξατομικευμένα chatbots για επιχειρήσεις, ενσωματώνεται σε WhatsApp/Telegram, παρέχει προσωποποιημένες απαντήσεις, συλλογή leads, εκπαίδευση από έγγραφα και ομαδική συνεργασία χωρίς κωδικοποίηση.

Botmother

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία, προσαρμογή και ανάπτυξη chatbots για πολλαπλούς messengers με οπτικό builder, πρότυπα και ενσωματώσεις πληρωμών/εργαλείων.

GullChat

Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.

SocialNowa

Το SocialNowa είναι εργαλειο αυτοματισμού για Messenger και Instagram DMs που διαχειρίζεται συνομιλίες, αυτοματοποιεί απαντήσεις, συνδρομητές, πωλήσεις και προγραμματισμό δημοσιεύσεων.

NotBot

Το Not-Bot αυτοματοποιεί εργασίες στο WhatsApp: ραντεβού, παραγγελίες, πληρωμές, ειδοποιήσεις, υποστήριξη, αρχεία, τοποθεσία και ενσωμάτωση με βάσεις/ιστότοπους/εφαρμογές.

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

SuperDesk

Το SuperDesk παρέχει γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση IT και εξυπηρέτησης πελατών, συνδέεται με cloud πλατφόρμες και συστήματα όπως ServiceNow, Zendesk και Salesforce.

tolk.ai

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης σχέσεων με πελάτες για στελέχη. Χωρίς κώδικα για υποστήριξη πελατών και δημιουργία υποψηφίων πελατών. Εικονικοί πράκτορες με τεχνητή νοημοσύνη επιλύουν ή διαχειρίζονται αιτήματα.

Bot9

Το BOT9 δημιουργεί προσαρμοσμένους βοηθούς AI, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, ενσωματώνεται με εφαρμογές και αναλύει δεδομένα για υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων.

Scotty AI

Το Scotty AI παρέχει 24/7 απαντήσεις με φωνή και κείμενο, αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται όλη τη διαδικασία πρόσληψης και ενσωματώνεται σε HR, CRM, ιστότοπους και κανάλια συνεργασίας.

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

Atomicwork

Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.

Swell

Το Swell συγκεντρώνει αυτόματα ιδιωτικά και δημόσια σχόλια από ασθενείς και εργαζόμενους, ώστε να βελτιώσει τη διαδικτυακή φήμη, την εμπειρία ασθενών και την ικανοποίηση προσωπικού.

Exceed.ai

Το Exceed.ai αυτοματοποιεί αμφίδρομες συνομιλίες (email, chat, SMS) για να εντοπίζει, αξιολογεί και να προγραμματίζει συναντήσεις με leads, ενσωματώνοντας CRM και πλατφόρμες automation.

HiperMe!

Το HiperMe είναι πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών και contact center που συγκεντρώνει κλήσεις, μηνύματα, emails και chat σε μία διεπαφή για διαχείριση επικοινωνιών.

Aquant

Το Aquant είναι πλατφόρμα AI για υπηρεσίες πεδίου που αναλύει δεδομένα υπηρεσιών, προτείνει λύσεις σε προβλήματα, μειώνει κόστη και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

ClickConnector

Το ClickConnector είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που συνδυάζει chatbot, τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινη υποστήριξη για διαχείριση αιτημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και βελτίωση εξυπηρέτησης.

Table Duck

Το Table Duck είναι πλατφόρμα cloud που συγκεντρώνει μηνύματα σε ένα inbox και αυτοματοποιεί συνομιλίες με AI chatbot για υποστήριξη 24/7 σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες.

Activechat

Το Activechat είναι πλατφόρμα συνομιλίας που συνδυάζει chatbot, live support και ενσωματώσεις, αυτοματοποιεί αιτήματα πελατών και εργασίες και συγχρονίζει δεδομένα με επιχειρηματικά συστήματα.

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Richpanel

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με πύλη αυτοεξυπηρέτησης, πολυκαναλική υποστήριξη, ζωντανή συνομιλία, αυτοματισμούς και αναφορές.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

ChatForm

Η ChatForm είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για το online gaming: μετατρέπει φόρμες σε συνομιλίες, συλλέγει προ-συνομιλίας δεδομένα, αυτοματοποιεί ρουτίνες και δρομολογεί πολύπλοκα αιτήματα.

Botbuz

Το BotBuz είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία και διαχείριση AI chatbots σε πολλαπλά κανάλια (WhatsApp, Instagram, Messenger κ.ά.) για υποστήριξη πελατών, πωλήσεις και αυτοματοποίηση διαδικασιών.