LiveAgent
Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.
CallerDesk
Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.
Capacity
Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.
Infobip
Υπηρεσία αποστολής email μέσω SMTP/HTTP API για μαζική και συναλλακτική παράδοση, με αναφορές, έλεγχο διευθύνσεων και 24/7 υποστήριξη.
UserGuiding
Το UserGuiding επιτρέπει σε μη τεχνικούς να δημιουργούν χωρίς κωδικοποίηση διαδραστικά walkthroughs, παρέχει αναλύσεις, τμηματοποίηση, NPS και λίστες επιβίβασης.
Khoros
Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.
Shelf
Το Shelf είναι πλατφόρμα γνώσης που παρέχει γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών και υπαλλήλων σε αναζήτηση, portals, φόρμες, chat, CRM και contact centers, με ανάλυση κενών και αυτοματοποιημένη δημοσίευση.
Botmaker
Πλατφόρμα συνομιλιών που παρέχει γρήγορες αυτόματες και ανθρώπινες απαντήσεις σε πολλαπλά ψηφιακά κανάλια, με bots, live agents και αυτοματισμούς για εξυπηρέτηση και πωλήσεις.
Talkative
Το Talkative αυτοματοποιεί και υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών με εκπαιδευμένο generative AI σε chat, WhatsApp, SMS και βίντεο, βοηθώντας ανθρώπινους πράκτορες.
CHATTERgo
Το CHATTERgo παρέχει συνομιλιακή AI λύση για καταστήματα: απαντά ερωτήματα πελατών, προτείνει προϊόντα, ελέγχει παραγγελίες και πολιτικές καταστήματος.
Mevo
Το Mevo είναι εργαλείο δημιουργίας chatbot με κανόνες και AI. Επιτρέπει σχεδίαση χωρίς κώδικα, ενσωμάτωση σε σελίδα, ανάλυση, εγγραφή συνεδριών και εξαγωγή CSV.
Botmother
Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία, προσαρμογή και ανάπτυξη chatbots για πολλαπλούς messengers με οπτικό builder, πρότυπα και ενσωματώσεις πληρωμών/εργαλείων.
GullChat
Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.
Rasa
Πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα για δημιουργία, εκπαίδευση και ανάπτυξη συνομιλητικών AI βοηθών (chatbots/φωνής), με εργαλεία NLU, διαχείριση διαλόγου, ενσωματώσεις και ανάλυση.
Yuma
Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.
WIZ.AI
Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.
SuperDesk
Το SuperDesk παρέχει γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση IT και εξυπηρέτησης πελατών, συνδέεται με cloud πλατφόρμες και συστήματα όπως ServiceNow, Zendesk και Salesforce.
NotBot
Το Not-Bot αυτοματοποιεί εργασίες στο WhatsApp: ραντεβού, παραγγελίες, πληρωμές, ειδοποιήσεις, υποστήριξη, αρχεία, τοποθεσία και ενσωμάτωση με βάσεις/ιστότοπους/εφαρμογές.
tolk.ai
Πλατφόρμα αυτοματοποίησης σχέσεων με πελάτες για στελέχη. Χωρίς κώδικα για υποστήριξη πελατών και δημιουργία υποψηφίων πελατών. Εικονικοί πράκτορες με τεχνητή νοημοσύνη επιλύουν ή διαχειρίζονται αιτήματα.
Bot9
Το BOT9 δημιουργεί προσαρμοσμένους βοηθούς AI, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, ενσωματώνεται με εφαρμογές και αναλύει δεδομένα για υποστήριξη στη λήψη αποφάσεων.
SocialNowa
Το SocialNowa είναι εργαλειο αυτοματισμού για Messenger και Instagram DMs που διαχειρίζεται συνομιλίες, αυτοματοποιεί απαντήσεις, συνδρομητές, πωλήσεις και προγραμματισμό δημοσιεύσεων.
Scotty AI
Το Scotty AI παρέχει 24/7 απαντήσεις με φωνή και κείμενο, αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται όλη τη διαδικασία πρόσληψης και ενσωματώνεται σε HR, CRM, ιστότοπους και κανάλια συνεργασίας.
Mojo Helpdesk
Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.
Atomicwork
Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.
Exceed.ai
Το Exceed.ai αυτοματοποιεί αμφίδρομες συνομιλίες (email, chat, SMS) για να εντοπίζει, αξιολογεί και να προγραμματίζει συναντήσεις με leads, ενσωματώνοντας CRM και πλατφόρμες automation.
HiperMe!
Το HiperMe είναι πλατφόρμα ενοποιημένων επικοινωνιών και contact center που συγκεντρώνει κλήσεις, μηνύματα, emails και chat σε μία διεπαφή για διαχείριση επικοινωνιών.
Aquant
Το Aquant είναι πλατφόρμα AI για υπηρεσίες πεδίου που αναλύει δεδομένα υπηρεσιών, προτείνει λύσεις σε προβλήματα, μειώνει κόστη και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.
Swell
Το Swell συγκεντρώνει αυτόματα ιδιωτικά και δημόσια σχόλια από ασθενείς και εργαζόμενους, ώστε να βελτιώσει τη διαδικτυακή φήμη, την εμπειρία ασθενών και την ικανοποίηση προσωπικού.
Table Duck
Το Table Duck είναι πλατφόρμα cloud που συγκεντρώνει μηνύματα σε ένα inbox και αυτοματοποιεί συνομιλίες με AI chatbot για υποστήριξη 24/7 σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες.
Activechat
Το Activechat είναι πλατφόρμα συνομιλίας που συνδυάζει chatbot, live support και ενσωματώσεις, αυτοματοποιεί αιτήματα πελατών και εργασίες και συγχρονίζει δεδομένα με επιχειρηματικά συστήματα.
Λύσεις
© 2026 WebCatalog, Inc.
