WebCatalog

Σελίδα 16 - Εναλλακτικές - Gladly

Desku

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

Froged

Froged

Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.

Worktual

Worktual

Η Worktual είναι ασφαλής πλατφόρμα που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποίηση με AI και διαχείριση κέντρου επαφών για συνεργασία ομάδων και εξυπηρέτηση πελατών.

Cust

Cust

Η Cust είναι αυτόνομη πλατφόρμα που χρησιμοποιεί AI agents για να γνωρίσει μικρούς πελάτες, να δημιουργεί εξατομικευμένα σχέδια επιτυχίας και να προτείνει τα επόμενα βήματα.

Odigo

Odigo

Το Odigo παρέχει λύσεις Contact Centre (CCaaS) για διαχείριση πολυκαναλικής επικοινωνίας με πελάτες, ενσωμάτωση με επιχειρηματικά συστήματα και εργαλεία ανάλυσης/AI.

Simla.com

Simla.com

Το Simla.com οργανώνει πωλήσεις και εξυπηρέτηση eCommerce: ενσωματώνει μηνύματα (WhatsApp, Facebook), CRM, διαχείριση καταλόγου/αποθέματος, παραγγελιών, ειδοποιήσεων, πληρωμών και παράδοσης.

Gridlex

Gridlex

Το Gridlex είναι ένα εργαλείο δημιουργίας προσαρμόσιμων εφαρμογών που ενοποιεί CRM, shared inbox, υποστήριξη/ticketing, ITSM και Master Data με προσαρμοσμένα πεδία, φόρμες, αναφορές και ενσωματώσεις.

Orlo

Orlo

Η εφαρμογή Orlo συγκεντρώνει και διαχειρίζεται ψηφιακές συνομιλίες και αιτήματα πολιτών από πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα, για βελτίωση εξυπηρέτησης και διαχείρισης φήμης.

Table Duck

Table Duck

Το Table Duck είναι πλατφόρμα cloud που συγκεντρώνει μηνύματα σε ένα inbox και αυτοματοποιεί συνομιλίες με AI chatbot για υποστήριξη 24/7 σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Το Snapforce CRM είναι λογισμικό για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις και μάρκετινγκ και παρέχει ενσωματωμένο Virtual PBX τηλεφωνικό σύστημα.

ViaDialog

ViaDialog

Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.

Alvaria

Alvaria

Η εφαρμογή Alvaria διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί επικοινωνίες πελατών και τη διαχείριση εργατικού δυναμικού σε κέντρα επαφών.

HelperHat

HelperHat

Το HelperHat παρέχει AI υποστήριξη πελατών: ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση συνομιλιών, φιλτράρισμα spam, διαχείριση επαφών και αναλυτικά στοιχεία.

OnCustomer

OnCustomer

Το OnCustomer είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που συγκεντρώνει συνομιλίες, διαχειρίζεται αιτήματα/εισιτήρια, αυτοματοποιεί ρουτίνες και προσφέρει αναλύσεις για βελτίωση εξυπηρέτησης.

Infoset

Infoset

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υποστήριξης και πωλήσεων από ένα σημείο: εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, e‑mail, live chat, chatbot και κοινωνικά δίκτυα.

Apizee

Apizee

Εφαρμογή SaaS για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης που προσφέρει ζωντανή βιντεοκλήση, κοινή οθόνη και συν-περιήγηση, με έμφαση στην προστασία δεδομένων στην Ευρώπη.

giosg

giosg

Το Giosg είναι πλατφόρμα που συνδυάζει live chat, chatbots με AI και διαδραστικό περιεχόμενο για να αυξήσει τη δέσμευση επισκεπτών και τις πωλήσεις σε ιστοσελίδες.

GoSite

GoSite

Το GoSite παρέχει μια cloud πλατφόρμα all‑in‑one για μικρές επιχειρήσεις: διαχείριση ιστοσελίδας, επικοινωνία με πελάτες και αναλύσεις.

Chatspell

Chatspell

Το Chatspell επιτρέπει συνομιλίες με επισκέπτες ιστοσελίδας μέσα από το Slack, με υποστήριξη OpenAI GPT‑3, παραμετροποίηση widget, ανάλυση, αποστολή αρχείων και πολλούς χειριστές.

echowin

echowin

Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.

Reputation

Reputation

Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.

Pypestream

Pypestream

Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.

next4biz

next4biz

Το next4biz είναι πλατφόρμα cloud για ψηφιακό μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών, προσφέροντας αυτοματοποίηση και παρακολούθηση εργασιών.

Ivinex

Ivinex

Ivinex: πλατφόρμα CRM και κέντρο επαφών που παρέχει βίντεο για προϊόντα, υπηρεσίες και εκπαίδευση, καθώς και εργαλεία για διαχείριση και βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών.

Spechy

Spechy

Η Spechy ενοποιεί όλα τα κανάλια επικοινωνίας πελατών σε μία πλατφόρμα, επιτρέποντας σε εκπροσώπους να διαχειρίζονται κλήσεις, email, chat, βίντεο και social από ένα σημείο.

UserEcho

UserEcho

Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.

Thena

Thena

Thena είναι πλατφόρμα διαχείρισης αιτημάτων B2B με τεχνητή νοημοσύνη και άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων για υποστήριξη πελατών.

Siena AI

Siena AI

Η εφαρμογή Siena AI αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών και συνομιλίες social media σε 100+ γλώσσες με μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, διατηρώντας ανθρώπινη επίβλεψη για αυξημένη αποδοτικότητα.

Aidbase

Aidbase

Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.

Howazit

Howazit

Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.

© 2026 WebCatalog, Inc.