Team Engine
Το Team Engine είναι εφαρμογή αυτοματοποίησης HR που βοηθά εταιρείες να προσλαμβάνουν, να διατηρούν και να επικοινωνούν με εργαζόμενους πεδίου μέσω αυτοματοποιημένων μηνυμάτων.
HelpDocs
Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.
ReplyDesk
Το ReplyDesk είναι cloud help desk για ηλεκτρονικούς εμπόρους: ενοποιεί μηνύματα, αυτοματοποιεί απαντήσεις, μεταφράζει σε 140 γλώσσες και διαχειρίζεται επιστροφές/αιτήματα.
UserEcho
Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.
Hornbill
Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.
KnowledgeOwl
Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.
Tipi
Το Tipi επιτρέπει να απαντάτε στον δικό σας χρόνο, από παντού, με πλήρεις σκέψεις και διατηρεί πλήρες αρχείο των αποφάσεων.
Conclude
Το Conclude συγχρονίζει δύο-προς-δύο συνομιλίες μεταξύ Slack και Microsoft Teams και παρέχει διαχείριση εισιτηρίων, ζητημάτων και περιστατικών μέσα σε Slack με αρχειοθέτηση και ενσωματώσεις.
Pendula
Πλατφόρμα εμπλοκής πελατών για αυτοματοποιημένη, εξατομικευμένη διπλής κατεύθυνσης επικοινωνία σε SMS, email, mobile/RCS και άλλες πλατφόρμες, με ροές, αναλύσεις και ενσωματώσεις CRM.
FreshLime
Η εφαρμογή FreshLime συγκεντρώνει μηνύματα, chat και email για τοπικές επιχειρήσεις, διευκολύνοντας την επικοινωνία με πελάτες και υποψήφιους σε ένα σημείο 24/7.
Locobuzz
Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.
Comments Analytics
Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.
Chatspell
Το Chatspell επιτρέπει συνομιλίες με επισκέπτες ιστοσελίδας μέσα από το Slack, με υποστήριξη OpenAI GPT‑3, παραμετροποίηση widget, ανάλυση, αποστολή αρχείων και πολλούς χειριστές.
Reputation
Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.
Pypestream
Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.
Juphy
Διαχειρίζεται όλες τις ειδοποιήσεις και αιτήματα υποστήριξης σε ένα μέρος, επιτρέπει συνεργασία ομάδας και προσφέρει 24/7 αυτοματοποιημένη υποστήριξη και προτάσεις προϊόντων σε chat ιστότοπου και social.
Raiseaticket
Το Raiseaticket είναι cloud helpdesk για διαχείριση εισιτηρίων: υποβολή, παρακολούθηση και επίλυση αιτημάτων μέσω πολλαπλών καναλιών, με πίνακα ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις.
LinkLive
Το LinkLive είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και contact center με κρυπτογραφημένες φωνητικές κλήσεις, βίντεο, chat και email για ασφαλή, κανονιστικά συμβατή επικοινωνία.
Cust
Η Cust είναι αυτόνομη πλατφόρμα που χρησιμοποιεί AI agents για να γνωρίσει μικρούς πελάτες, να δημιουργεί εξατομικευμένα σχέδια επιτυχίας και να προτείνει τα επόμενα βήματα.
Ajust
Η εφαρμογή Ajust βοηθά καταναλωτές να λύσουν ζητήματα με επιχειρήσεις: υποβάλλει καταγγελίες, ακυρώνει συνδρομές, διαπραγματεύεται όρους και διαχειρίζεται επικοινωνία με εταιρείες.
next4biz
Το next4biz είναι πλατφόρμα cloud για ψηφιακό μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών, προσφέροντας αυτοματοποίηση και παρακολούθηση εργασιών.
Hippo
Το Hippo είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση επικοινωνίας και προώθησης: υποστήριξη πελατών με chatbots, live chat και κλήσεις, και αυτοματοποιημένες καμπάνιες μέσω email, WhatsApp, SMS και push.
Thena
Thena είναι πλατφόρμα διαχείρισης αιτημάτων B2B με τεχνητή νοημοσύνη και άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων για υποστήριξη πελατών.
Ingeniux
Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.
Jumppl
Το Jumppl συγκεντρώνει εργαλεία διαχείρισης έργων και συνεργασίας: ανάθεση εργασιών, Gantt, παρακολούθηση χρόνου, συνομιλία, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις.
Alendei
Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.
JustReply
Το JustReply είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών με AI που βοηθά εταιρείες πρώιμου σταδίου να διαχειρίζονται και να απαντούν μαζικά σε αιτήματα χρηστών με συνεκτικές, έγκαιρες απαντήσεις.
Deskhero
Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
DataKnowl
Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.
Keeping
Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.
Λύσεις
© 2026 WebCatalog, Inc.
